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営業職・Webマーケター・プログラマー・Webデザイナーは未経験から目指せるIT業界は未経験から転職可能か?転職しやすい職種や習得すべきスキルを解説

IT業界は、日本の経済成長率が低迷する中でも堅調な成長率を維持しています。日々新しいIT製品のニュースも発表され、IT業界に興味を持っている方も多いのではないでしょうか。IT業界は人材不足が著しく、経験不問の職種も多くあります。この記事ではIT業界の職種の概要や未経験から転職しやすい職種、未経験からの目指し方などについて解説します。

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1. IT業界の職種

IT業界未経験の方は、具体的にどのような職種があり、どのような業務を担当しているのかを知っておくことが重要です。まず、IT業界の職種をシステム系、Web系、その他に分けて解説します。

1-1. システム系の職種

・プログラマー
プログラミング言語を用いて、仕様に基づきプログラミングする職種です。出来上がったプログラムのテストや、エラーの修正なども行います。

・システムエンジニア
要件定義、設計を主に担当する職種です。クライアントと打合せを行い、開発するシステムを明確にして仕様書を作成します。クライアントと仕様を合意した後は、プログラマーから構成されるチームを率いて開発を進めてゆきます。案件によってはシステムエンジニアがプログラミングまで担当することもあります。

1-2. Web系の職種

・Webデザイナー
Webサイトのデザインを専門的に担当する職業です。配色やレイアウト等の設計を行うのはもちろんですが、ユーザーが情報を得やすいように工夫したり、サイト内を回遊しやすくしたりするためのユーザビリティーまで考えてデザインすることが求められます。Webサイトへの実装を兼任する場合もあります。

・Webマーケター
Webマーケターはインターネットを活用して企業の集客や売り上げ拡大につながる施策を担当する職業です。具体的には、広報用のメディアを立ち上げてユーザーに役立つ情報を提供して集客したり(コンテンツマーケティング)、WEB広告媒体を運用して自社サイトへの集客や販売、問い合わせ誘発に繋げたりする業務を担当します。

・Webディレクター
Webディレクターは、Webサイト制作における総監督ともいえる職種です。デザイナーやエンジニア等から構成されるチームを統率して、プロジェクトの立ち上げから管理進行、品質管理、納品まで担当します。Webに関する幅広い知識や概念、高いコミュニケーション能力、マネジメント能力が求められるため、一般的には他のWeb系職種を経てから就業することが多い職種です。

1-3. システム系・WEB系共通の職種

・営業職
自社のIT製品やサービスをクライアントに提案、販売する職種です。企業によっては、技術的な説明に特化した営業職であるプリセールスという職種がある企業もあります。この場合、通常の営業職は提案や契約面を担当し、プリセールスは製品の技術的な解説を担当します。

・運用オペレーター
運用オペレーターは、システムの運用保守や問合せ対応などを担当する職種です。サーバーやネットワークを監視したり、顧客からの問合せ対応を行ったりと、運用オペレーターと言っても幅広いポジションがあります。

2. IT業界未経験の人でも転職しやすい職種

IT業界は、未経験の方にも比較的広く門戸が開かれている職種と、時間をかけて蓄積したスキルや経験がないと採用が難しい職種があります。この章では、IT業界未経験の方でも転職しやすい代表的な職種をご紹介します。

2-1. 営業職

IT業界未経験者でもっとも転職しやすい職種の一つが営業職です。優れたセールスマンはどのような商材でも成約すると言われるように、セールスの技法やプロセスは、業界が変わったとしても共通する部分があります。未経験可の募集も多いため、他業界からも目指しやすい職種と言えるでしょう。

2-2. 運用オペレーター

運用オペレーターはIT業界未経験からも転職可能な職種ですが、営業職と比較するとやや難易度が高くなります。特に、システムの運用オペレーターはサーバーなどを扱うこともあるため、ITスクールでの学習経験や資格がないと難しいことがあります。逆に、ITスクールで基礎知識を学んでおけば未経験でも転職しやすい職種です。

2-3. Webマーケター

Webマーケターは一見すると難しそうなイメージがありますが、他業界でマーケティングに携わった人は比較的転職しやすい職種です。広告ツールやBIツールと呼ばれるデータ集計ソフトなどを扱いますが、これらの習得はそれほど難しくありません。ソフトウェアのスキルよりも、ロジカルシンキングや発想力などを重視する企業が多いようです。

3. 未経験から希望の職種に就くための方法

ここでは、これまでにご紹介した職種へ未経験から就職するための方法を解説します。
いずれも未経験から就職可能ですが、スキルがまったくない状態では現実的には難しいでしょう。就職を円滑に進めるために身につけておくべきスキルを中心にご紹介します。

3-1. 営業職

応募する企業が扱うIT商材の知識、IT業界の知識が必須となります。採用されてから身につける方法もありますが、IT業界へ転職することを決めているのなら、これらを勉強しておいた方が円滑に転職活動を進められます。「ITパスポート」などの入門資格を事前に取得しておくと良いでしょう。営業経験がない方は、営業士検定などの営業職向けの資格制度を活用して学んでおきましょう。

3-2. 運用オペレーター

どのようなポジションの運用オペレーターを目指すかで事前に準備すべきことが変わります。ECサイトの問合せや受注、返品などを対応するオペレーターであればブラウザやメール、Officeアプリケーションなどの基礎的なスキルがあれば問題ないでしょう。
 
一方、サーバーやネットワークの監視などのポジションを目指すのであればITスクールでの学習や「LPIC」、「CCNA」などの資格を取得することで評価を上げることができます。

3-3. Webマーケター

Webマーケターに求められる要件は、Webマーケティングやビジネス戦略に関する知識、フェイスブック広告やGoogle AdWordsなどの広告媒体のスキル、ロジカルシンキング、BIツールスキル、データ集計スキルなどです。
 
Webマーケティングは、「マーケティング・ビジネス実務検定」、「ネットマーケティング検定」「ウェブ解析士」など資格制度が揃っているので未経験でも知識・スキルを身につけることができます。
 
また、Googleは広告認定資格制度を提供していますので、広告媒体のスキルも事前に身につけることができます。このような資格制度を活用することで、企業にスキルとやる気をアピールすることが重要です。

3-4. Webデザイナー

Webデザイナーは、実務経験がなくても就職可能ですが、HTMLやCSS、Adobeなどのデザインソフトの基礎スキルが必要となります。そのため、これらをITスクール等で学んで身に付けておくことが前提となります。
 
ITスクールではWebデザイナーコースが用意されていますので、初めての人でも学びやすいでしょう。応募時にはポートフォリオを作成して、スキルやセンスを採用担当者にPRできるようにすることが大切です。 

3-5. プログラマー

プログラマーとして転職する場合は、プログラミングスキルがほぼ必須となります。どの領域に行きたいかで学ぶべき言語が変わりますので、事前に転職サイトの募集要項を参考にして就きたいポジションを明確にしておきましょう。
 
プログラミングは、未経験者にはハードルが高いためITスクールで基礎から学ぶ方法を選んだ方が身につきやすい傾向にあります。JavaやPHPは半年程度から、Rubyは1~2ヶ月程度の期間で学べるスクールが主流です。卒業後に就職までサポートしてくれるスクールもありますので、未経験者は活用を検討しても良いでしょう。

4. まとめ

この記事では、IT業界の職種の概要や未経験から転職しやすい職種、未経験からの目指し方について解説してきました。未経験でも異業種からIT業界への転職は十分に可能です。しかし、いずれの職種もスキルは求められますので、事前に学んでおくことが重要です。
 
近年では、ITスクールや資格制度が整っておりますので、これらを活用することでスムーズにスキル習得が可能です。この機会にIT業界への転職を検討してみてはいかがでしょうか。

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執筆:野崎 晋平(アイティベル)

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