IT業界の仕事とは?IT業界の分類と仕事内容を解説

IT革命という言葉が示すように、ITは企業活動のみならず個人のライフスタイルにまで密接に関わるようになりました。

IT業界は、SNSなど身近なサービスを提供する企業や業務系システムを開発する企業などで構成されています。IT業界について詳しく知りたいという方も多くいらっしゃるのではないでしょうか?

IT業界はいくつかに分類できますが、職種はプログラマーやシステムエンジニア、インフラエンジニアなどのITエンジニア、営業職など各業界共通です。この記事では、IT業界の概要について解説します。IT業界の全体像をつかむために、ぜひ参考にして下さい。

1. 情報処理サービス業界

情報処理サービス業界の企業は、主に情報システムの設計、開発、運用、保守を担い、システムインテグレーター(SIer)と呼ばれます。取り組む領域は幅広く、金融機関や公共交通機関のような社会インフラを担う大規模なシステムから、小売企業やメーカーなど事業会社の業務系システムまで、あらゆる業界の企業や官公庁がクライアントになります。
 
基本的に規模の大きな仕事が多く、関連企業や下請け企業まで含めると関わる人数も非常に多い傾向にあります。クライアントの要件に沿ってシステムを設計・開発・運用・保守します。
 
近年はIoTやビッグデータの分野が注目されてきていることもあり、情報処理系サービスを提供する企業の求人や案件が増大すると言われています。システムインテグレーターは従来、システム開発に強みを持っていましたが、時代の変化に伴いデータサイエンティストなどデータ分析に関するサービスにも注力するようになりました。システムインテグレーターに分類される日本の代表的な企業として、NTTデータや日本IBM、富士通、NECなどが挙げられます。

2. ソフトウェア業界

ITの仕事で多くの方がイメージするのがこのソフトウェア業界です。私たちが普段パソコンやスマートフォン上で使っている、さまざまなアプリケーションを設計・開発している業界です。
 
ソフトウェアとは、コンピューター上で実際に処理を行うプログラムのことを言います。大きく分けて、パソコンやスマートフォン等のシステム全体を管理するオペレーティングシステム(OS)と呼ばれる基本ソフトウェアと、OS上で特定の作業を行うためのアプリケーションソフトウェアの2種類があります。
 
身近な例では、WindowsやMacOSがオペレーティングシステム、WordやExcel等がアプリケーションソフトウェアに該当します。近年ではクラウド型のソフトウェアが主流となっていることから、SFA・CRMを提供する株式会社セールスフォース・ドットコムなど、ブラウザ上で動作するソフトウェアを提供する企業もこの業界に属します。
 
これらのソフトウェアを設計・開発するのがソフトウェア業界です。クライアントの多様なニーズに応えるべく、次々と新しいソフトウェアが開発されており、年々市場は拡大傾向にあります。

3. ハードウェア業界

現在ではIT関連技術が用いられる対象はパソコンに限らず、ゲーム機や家電、モバイル端末等も含まれます。これらのハードウェアを扱う業界をハードウェア業界といいます。
 
ハードウェアとは、ソフトウェアと相対するワードとして用いられ、ITの世界においては形のある機器のことを指します。具体的には、パソコン本体をはじめマウスやプリンター、サーバー、通信機器等、内部を構成する電子回路等幅広いハードウェアがあります。
 
この業界には、機器を製造する大手メーカーや関連企業が含まれます。情報処理サービスの章で紹介した富士通やNECなどの大企業は、ハードウェアの開発・販売まで手がけています。これらの企業が開発したハードウェア製品を制御するシステムを開発する技術者を、組み込みエンジニアと呼び、ハードウェア業界独特の職種です。近年では、IoTの発展に伴い組み込みエンジニアの需要が高まってきています。
 
また、従来のサーバーは物理的に購入するものでしたが、現在ではクラウドサービスとして提供されるものに潮流が変わりました。代表的なクラウド型のサーバーサービスは、アマゾンが提供するAWSやGMOが提供するConoHaなどです。これらは、サブスクリプションと呼ばれる課金体系で提供されており、物理的に購入しなくてもインターネットを通して利用することができます。このようにハードウェア業界のサービスは、必ずしも物理的な購入を必要としないものへとシフトしています。

4. インターネット業界

インターネット業界は、ブロードバンドの普及により急速に発展してきた業界です。インターネット業界とは、インターネットを活用して様々なサービスを提供する企業で構成されています。BtoBと呼ばれる企業向けのサービス提供を行う企業と、BtoCと呼ばれる個人向けのサービスを提供する企業に大別されます。
 
BtoBサービスには、企業のコーポレートサイトやECサイトを提供するWeb制作企業や、ネットワーク構築を専門とする企業、クライアントの認知度向上や集客を支援するリスティング広告やSNS広告の運用を代行して行うインターネット広告代理企業があります。
 
BtoCのサービスには、ポータルサイトや動画配信サイトを運営する企業、SNSやチャット等のWebサービスを提供する企業、ECサイトを運営する企業などがあります。近年はインターネット技術の進歩に伴い、BtoCのWebサービスが増えています。
 
インターネット業界の代表的な職業としては、Webサイト制作を監督するWebディレクター、Webサイトのデザインやコーディングを行うWebデザイナー、インターネットを活用した広報活動や集客などを支援するWebマーケターなどがあります。もちろん、バックエンドの開発を行うプログラマーやシステムエンジニアなどの職種もあります。

5. 通信サービス業界

数あるIT業界の仕事のなかで、忘れてはならないのが通信サービス業界です。この業界が急成長したからこそ、今のIT業界の発展があると言えるでしょう。
 
通信サービス業界とは、音声・データ・情報をやりとりするための通信サービスを提供する業界です。NTTやソフトバンクなどが提供する電話回線やインターネット回線が通信サービスの代表例です。
 
大きく分けて、インターネット接続サービスを提供するインターネットサービスプロバイダと固定電話を提供する固定通信、スマートフォンや携帯電話等の通信サービスを提供する移動体通信の3つです。近年インターネットサービスが爆発的に普及した背景として、特に通信サービス業界が提供する高速インターネット回線とスマートフォンの普及が挙げられます。通信サービス業界はIT化社会を根底から支えており、ビジネスにもプライベートにも必要不可欠な業界です。

6. まとめ

この記事では、さまざまなIT業界について解説してきました。IT業界はいくつかに分類することができますが、職種はどの業界もほとんど同じです。逆にいえば、ITエンジニアのスキルを持っていれば活躍できる業界が多くあるとも言えます。ITの仕事を検討している方は、まずはIT業界全体を俯瞰し、各分野の情報を集めることからはじめてみてはいかがでしょうか。

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