慢性的にIT人材が不足している日本では、ITとビジネスの知見を持った人材の需要が増しています。なかでもITコンサルタントは、顧客の懐に入り込み、さまざまな提案・改善をサポートする要職であり、多くの企業で必要とされています。ではITコンサルタントを未経験から目指すには、どういった知識・スキルが必要なのでしょうか。この記事では、ITコンサルタントの概要や必要な知識、スキル、学習方法、未経験可の求人例を解説します。
1. ITコンサルタントとは
ITコンサルタントは、「ITを使って企業の経営課題を解決する」ことが仕事です。論理的思考能力はもちろんのこと、広範で深い専門知識や俯瞰的な視点、コミュニケーション能力が求められます。ITコンサルタントは以下に分類することができます。
IT戦略コンサルティング
ITを使って経営課題を解決する戦略を立案します。具体的には、「現行システムの評価」
「業務分析支援」「新規システム企画」「ITシステム最適化計画の策定と実行支援」などが仕事です。
パッケージ導入コンサルタント（ERP、CRM）
業務効率化やコスト削減、顧客との関係強化といった経営課題を、パッケージソフトの導入によって解決するのがパッケージ導入コンサルタントの仕事です。具体的には、「業務プロセス及びシステムの分析と再定義」「業務システムの設計・構築」「導入支援」などを行います。また、パッケージの標準機能で顧客の要求を満たせない場合は、追加開発やカスタマイズの支援も行います。
RPA、AI領域のコンサルタント
ここ数年、新しいソリューションとして注目されているRPA（Robotic Process Automation＝作業の自動化）やAIを使い、経営課題を解決する仕事です。顧客業務の理解はもとより、技術的な知識も求められる傾向にあります。
2. 未経験からITコンサルを目指せるか？
ITコンサルタントは、高度な専門知識・スキルが求められるのは間違いありません。だからといって、「未経験では絶対に手が届かない職種」というわけでもないのです。
ITコンサルタントの採用においても、いわゆる「ポテンシャル採用（未経験者の潜在能力を考慮した採用）」は存在します。ただし、ポテンシャルを評価されるのは「第二新卒（卒後3年程度かつ20代中盤）」までです。それ以降は、何らかのビジネス分野における、業務知識・経験が必須といえるでしょう。
IT業界のポテンシャル採用事情について気になる方は、ぜひこちらの記事も合わせてお役立ちください。
関連記事：ポテンシャル採用とは？プロが語る内定獲得の4つポイントを公開
IT業界出身者であれば、要件定義を始めとした上流工程の経験、PM・PLとしてのマネジメント経験などが優遇されます。
また、IT業界以外であれば、情報システム部でのシステム企画や経営企画、事業企画などに従事した経験が評価されるでしょう。さらに「金融」「ロジスティクス」「公共系サービス」などの分野で実務経験があれば、ITコンサルタントへの転職につながりやすい傾向があります。特定の分野における実務経験があれば、同じ分野の顧客業務を素早くキャッチアップでき、具体的かつ的確な提案に繋がるからです。
このように未経験でITコンサルタントを目指すなら、年齢やバックボーンによって個別に対策を練る必要があります。
3. ITコンサルタントに求められる知識とスキル
次に、ITコンサルタントに求められる知識やスキルを、IPA（独立行政法人 情報処理推進機構）が公開している資料（※）を参考にしながらまとめていきます。
ITコンサルタントに求められる知識
・経営一般に関する知識
・ITが経営にもたらす影響に関する知識
・ITの最新技術動向（IoT，ビッグデータ，AI）に関する知識
・特定の業務に関する知識（金融、物流、製造など）
・導入対象パッケージ、ソリューションに対する知識
ITコンサルタントに求められるスキル
・顧客要求を認識し、IT投資戦略やシステム企画に反映させるスキル
・顧客のビジネス、業務、情報システムを抽象化し、そこから機能モデルへ落とし込む能力
・現状のシステムを調査し、わかりやすく文書化する能力
・プロジェクトチームを編成とマネジメントする能力
・業務プロセスやデータを分析し、モデル化（型としてまとめる）する能力
ITコンサルタントは、SEやPGのように手を動かし、設計・実装を行うわけではありません。しかし、「どうすれば経営課題を解決できるか？」「顧客要求をクリアするには何が必要か？」を常に考え、周囲に伝えていく必要があります。そのためには、「経営とITに関する知識」「企画力」「創造力」「文書化スキル」「モデル化スキル」はもとより、「マネジメントスキル」や「コミュニケーションスキル」も必須といえるでしょう。
※参考：IPA「ITスキル標準 職種の概要と達成度指標（3）コンサルタント」
ITコンサルタントの転職で評価されるスキル・経験についてより詳しく知りたい方は、下記記事も合わせてご参照ください。
関連記事： ITコンサルタントへの転職で必要なスキルと経験、目指す人がやるべきこと
4. 知識とスキルの身につけ方
このようにITコンサルタントに求められる知識やスキルは、広く深いものです。そのため、資格制度」や「スクール」、「eラーニング」を活用して効率的に学んでいく必要があります。
ITコンサルタントを目指す際に活用できる資格
ITストラテジスト試験
IPAが提供する情報処理技術者試験の中でも、ITコンサルタント育成を主眼とした制度です。「経営戦略に基づいたIT戦略策定」「IT活用による事業革新、業務改革」「製品・サービスの企画・推進」などを学ぶことができます。
中小企業診断士試験
中小企業の経営課題に対応するための診断・助言を行う「経営コンサルタント」の育成を目的とした国家資格です。ITに関する要素はないものの、財務・労務・事務・生産など、経営に関する一般的な知識を身に付けることができます。
経営士、経営士補
中小企業診断士と並び、経営コンサルタントとしての知識が獲得できる資格です。また、経営コンサルティングに関する資格としては、日本で最も古い資格でもあります。民間資格ですが、経営に関する知識を身に付けられるという点では、中小企業診断士にも引けを取らないでしょう。
ITコーディネータ
経営とITを結びつけにより経営戦略実現を目指すのがITコーディネータです。IT化支民間資格でありながら、IPAの「ITスキル標準」では「レベル4」に位置付けられており、IT関連資格試験として最高ランクに位置します。経営とIT両方の知識が学べることから、ITコンサルタントの業務に直結した資格です。
ITコンサルタントに必要な知識・スキルを学べるスクール
ITコンサルタントとしての知識・スキル獲得には、スクールも効果的です。
ITコンサルタントの養成に特化したスクールを紹介します。
ITコーディネータケース研修
ITコーディネータ試験合格者のみ受講できる実技研修ですが、実技を学ぶことができます。
ITコンサルタントに必要な知識・スキルを学べるeラーニング
ITコンサルタントを目指す人向けのeラーニングは、富士通ラーニングメディアが提供している講座が有名です。
富士通ラーニングメディア
企業向けのeラーニングとしては最大規模でPM系やIT経営系などITコンサル系の講座が多数存在しています。eラーニングだけでなく、集合研修もあります。
5. ITコンサルタントの年収と、未経験可の求人例
最後に、ITコンサルタントの年収と未経験可の求人例を紹介します。
ITコンサルタントの年収
経済産業省の統計（※）によると、ITコンサルタントの平均年収「928.5万円」で、IT
業界では最も高い水準です。年収アップを狙った転職ならば、ITコンサルタントは非常に魅力的な候補となるでしょう。
ITコンサルタント（未経験可）の求人例
・Fintech系ITコンサルティングファーム
【仕事内容】
RPA、FinTech、AIなどを使い、クライアント企業IT戦略、企画から変革、開発、運用を解決する。
【求められるスキル、経験】
ITコンサルティング、FinTech/仮想通貨/RPAなど最先端技術に興味があること。
【待遇、年収】
正社員採用、年収450万円～（年俸制）
・独立系コンサルティングファーム
【仕事内容】
業務・組織改革支援コンサルティング、ITシステム企画・導入コンサルティング、物流改革支援コンサルティングを行う。
【求められるスキル、経験】
年齢45歳まで、広い視野とコミュニケーションスキル
【待遇、年収】
正社員採用、年収400万円～1000万円（年俸制）
※参考：経済産業省「IT関連産業の給与等に関する実態調査結果（平成29年8月21日）」P.6より
6. まとめ
この記事では、ITコンサルタントの概要や必要な知識、スキル、学習方法、未経験可の求人例を解説しました。ITコンサルタントは未経験でも目指せる職種です。特にRPAやAIなどの新興分野では、未経験者可の募集もあります。一方で、幅広い知識とスキルを求められる職種ですので、しっかり準備することが大切です。学習環境は整っていますので、この記事で紹介した資格やスクールなどを活用してみて下さい。
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