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PBX の求人・転職情報一覧

PBXとは、企業などで複数の電話機を設置する際に施設内に設置される電話回線の交換機のことです。PBXの設備があれば、電話機での内線通話や、外線から内線、及び内線から外線のコントロールが可能になります。PBXの設置・運用を行う職種をPBXエンジニアと呼び、求人では音声系のネットワークエンジニアとして多く見かけます。顧客から情報を収集するコンタクトセンターの立ち上げにおいて、PBX設定、通信キャリア・周辺機器の選定を行うのがPBXエンジニアの主な仕事です。近年ではTCP/IP通信によるIP-PBXも登場し、従来のアナログ回線だけでなくIP-PBX対応の製品も増加しています。IP-PBXのスキルを求める求人も多く、PBXエンジニアからIP-PBXエンジニアへと転職する人も増えています。従来のPBXだけでなくIP-PBXの知識を身に付けることで転職の際のアピールポイントになるでしょう。

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