ビーウィズ株式会社

【ネットワークエンジニア】テレフォニーシステム運用保守/PBXリプレイス/進捗管理・品質管理/リモート可

  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 外国籍の方も活躍中
年収
443~526万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
新宿駅 (東京都)
職種
ネットワークエンジニア

多くの求人を見ても、どれも決め手に欠ける...
希望条件で絞っているのになぜ?

自分ひとりで良い求人を見極めるのは難しいから

職場のリアルな声を聞く機会がない 希望の年収・キャリアの実現に何が必要か分からない 自分の市場価値を客観的に把握できない

レバテックキャリアで無料相談すると
今のあなたに必要な求人が分かる!

  • IT専門担当との
    面談で 市場価値 が分かる
  • 多くの
    エンジニアの キャリアパス が分かる
  • 職場の
    エンジニアの話から 職場のリアル が分かる

仕事内容について

主に、ネットワークエンジニアとして下記の業務に携わっていただきます。

<具体的な仕事内容>
■テレフォニーシステム運用保守
・クラウドの『OmniaLink』および、オンプレの『OmniaLink』とAvayaの運用保守
・上記電話交換機の機能やキャリアサービスの問い合わせ対応、設定などの運用/保守
・障害発生時の対応、原因追及、改善検討

■PBXリプレイス
・AvayaのPBXリプレイスに伴う旧システムの撤廃、新システムへの移行、数年に一度のシステム更改
※古くなったPoEやUPSなども順次リプレイスされており、ここ2年間ぐらいはシステム構築などの知識を習得できる機会があります

■外部対応
・協力ベンダーのマネジメント(進捗管理/品質管理/コスト管理)
・『Omnia Link』の開発子会社との協働作業

【仕事の特色】
<募集背景>
同社では、6期連続で売上成長平均117%を達成し、継続的に事業が拡大しています。根元の事業であるコンタクトセンター・BPOセンター増床や運営拠点の増設に伴い、テレフォニー環境の増設・運用・管理も増加。より安定的な事業提供を目的として、増員募集を行います。

<配属予定チーム>
IT基盤部

■部門のミッション・ビジョン・バリュー
社内のIT関連システムの主管部門として、最適なIT プラットフォームの企画・保守・運用を行うことがミッションです。
そのうち、テレフォニーを主管するチームでは、同社のBPO事業のうち主力となるコールセンター事業で利用しているIP-PBXの保守運用を行っています。
キャリアサービスとPBXの機能を組み合わせることでクライアント企業と顧客が求めているサービスを提供することが求められています。

<職場環境>
■入社後のイメージ
入社~1年程度は、同社のインフラ環境の構成や社内手続きの仕組みなどに慣れていただきます。
現在のテレフォニーの状況などは、既存メンバーと一緒に設置や構築、運用保守をOJTで実施しながら理解を深めます。
また、IP-PBXを運用保守するために、必要な知識としてNWの知識も合わせて身につけていただき、ゆくゆくはより事業の品質を高めるために、組織全体の運用スキルの底上げやナレッジ化、前例に関わらないシステムの在り方について企画・提案を推進いただく予定です。

■働き方について
仕事はしっかり、でもメリハリも持って働けることが同社の特徴です。
残業時間はドアデータや勤怠管理システムにて1分単位で管理しており、社員の平均残業時間は30時間程度。
全社で一層の残業削減を目標に、各種施策を進めています。
また、スケジュールに合わせてテレワークの利用も可能であり、テレワーク手当や必要備品の支給も行っている同社。
そのほか、有休は入社後14日経過後に付与され、チームで相談しながら取得いただけます。
男性や管理職の育休取得実績もあり、仕事もプライベートも大事にしたい方にピッタリの環境です。

<技術的な魅力>
■身につくスキル
・ネットワーク、PBXなどインフラに関する専門的な知見/スキル
・事業会社のエンジニアとして、会社事業へのインパクトを鑑みた企画/立案/実行力
・社内外のコミュニケーションを通じた折衝力

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務全般

必須条件

<経験>
・IP-PBXに関する知見/業務経験
 

<マインド>
・システムの要件定義をベンダーへ提案していきたい方
・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら仕事を進めることが好きな方
 

ビーウィズ株式会社への
転職を成功させませんか?

レバテックキャリアなら転職成功率96%※1

企業別の専属メンターがあなたをサポートします

  • 企業別選考対策で内定率UP
  • 企業の内情を知れるからミスマッチが少ない
  • 似ている企業も一緒に転職相談可能

キャリアアドバイザーのおすすめポイント

簡単なアンケートご協力ください

求人情報は参考になりましたか?

  • まったくならなかった
  • 非常になった
  • 募集要項

    募集職・職位
    • ネットワークエンジニア
    業界
    • IT・通信
    • インターネット/ソフトウェア
    歓迎要件

    <経験>
    ■下記いずれかの経験
    ・コールセンター業界での就業経験
    ・Sierでの運用保守経験
    ・顧客(BtoCでもBtoBでも)対応経験
     

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    443~526万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:年2回(6月・12月)
    昇給:昇給・昇格:年1回(7月) ※人事考課による

    ■募集職種の年収例

    <月給内訳>
    ・基本給:230,000~278,000円
    ・地域手当:30,000円
    ・固定残業代(20時間分):39,900円~47,200円

    ■給与・評価等備考
    ・地域手当(30,000円):居住地により異なります。

    予定勤務地
    東京都新宿区
    予定勤務地
    (変更の範囲)
    会社の定める事業場内外の勤務場所
    就業時間
    09:30~18:30 
    就業時間備考
    ・所定労働時間:8時間
    ・平均残業時間:30時間程度
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    120日
    服装
    ビジネスカジュアル
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    週に2~5日程度テレワークで勤務いただく可能性があります。

    副業

    入社後1年から可能。その他条件有り。

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 地域手当 / 慶弔休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    確定拠出年金制度(企業型401k)、財産形成貯蓄制度、団体長期障害所得補償保険(GLTD)、
    育児・介護時短制度、福利厚生会員サービス(ベネフィットステーション)、
    関東ITソフトウェア健康保険組合提携サービス、慶弔見舞金、がん療養プラン、
    カウンセリングサービス

    <教育制度>
    新卒:新入社員研修、エルダー制度、フォロー研修
    全社:階層別研修、管理者向け研修

    <事業関連>
    社員総会、社員懇親会、年間MVP、ミライ創造大賞

    ■福利厚生備考
    ・中途入社時研修:入社後2営業日で実施
    内容:会社概要や制度、福利厚生等の説明

    休日休暇

    ■休日制度
    週休2日制(土・日)、祝、年次有給休暇、結婚休暇、服喪休暇、子の看護休暇、産前産後休暇、育児・介護休業

    手当

    交通費(全額支給)、地域手当(30,000円)、時間外勤務手当

    ビーウィズ株式会社について

    設立年月日
    2000年05月12日
    代表者
    代表取締役社長 森本 宏一
    資本金
    10,000万円
    従業員情報
    7,743名
    事業内容
    ・BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)
    ・コールセンターサービス(業務の企画/分析、設計/構築、運用/改善)
    ・デジタル/AIソリューション販売(「Omnia LINK」ほか)

    ビーウィズの企業情報を見る

    ビーウィズ株式会社が募集している求人・転職・採用情報

    同じ職種の似ている求人で探す

    関連する職種から探す

    同じ職種のリモートの求人を探す

    同じ職種の未経験の求人を探す

    エリアから探す

    ITエンジニア専用ページへ戻る

    レバテックキャリアTOPへ戻る

    ご回答ありがとうございます。

    関連性がないと感じられたのは、次のどの項目ですか?(複数可)

    ご協力ありがとうございました

    • ※1 2020年8月~2021年9月の実績

    ITエンジニア転職ならレバテックキャリア

    ITエンジニアが利用したい転職エージェント No.1

    ※ 日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2021年1月期_サービスの比較印象調査

    正社員をお探しの企業様へ

    年収アップをご希望の方へ

    簡単!年収診断

    現在の市場価値や
    年収UPの実現方法がわかる!

    無料診断 START