株式会社MonotaRO
【社内SE】社内ITヘルプデスクチームの運用管理／社内利用PCの管理／トラブルシューティング
土日祝日休み
年間休日120日以上
服装自由
外国籍の方も活躍中
BtoC向け
BtoB向け
年収
550〜1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
大阪駅（大阪府）
職種
社内SE,テクニカルサポート,ヘルプデスク
仕事内容について
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。 急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。 当ポジションではヘルプデスクとしての仕事のみならず、時には問い合わせの原因を特定し、改善・実行を進めていきます。従業員の生産性向上を常に考え、様々な方法からその推進を行っていきます。少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応することもあり、社内外のステークホルダーを巻き込むこともしばしば。担う役割は広範に亘る、重要なポジションとなります。
＜主な役割＞ ・社内利用PC（Windows/Mac）の管理 ・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用 ・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング ・業務改善の提案、要件整理 ・ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応 ・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理
【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務内容
必須条件
・ITシステム導入経験（企画、選定、構築、運用） ・エンタープライズ環境でのWindows、Mac、デジタルデバイスの運用構築経験 ・高いコミュニケーションスキルと行動力 ・業務改善の立案、提案スキル ・未経験の内容でもご自身で学んで理解できる方能力 ・ご自身で手を動かせる
・未知の領域を自身で開拓したい方 ・課題定義の力をお持ちであり、課題解決に楽しみを見出すことができる方 ・当社環境におけるビジネス上の課題を理解し、他部門を巻き込みながら課題解決を進める事ができる方 ・テクノロジーを課題解決の手段の一つとして捉えることができる方
歓迎要件
・社内ヘルプデスク運用管理経験 ・業務系システムの設計、構築経験 ・Windows、MacのOSに対するテクニカルスキル ・ITツール全般の製品知識や導入、運用経験、Admin管理経験 └ ActiveDirectory、WSUS └ Google workspace（Googleドライブ/DLP/SAMLなど） └ Microsoft365（Office365/AzureAD/Intune） └ Jamf（Pro/Connect/Protect） └ Atlassian製品(JIRA/Confluence/BitBucket) └ Slack、Zoom、Okta、各種SaaS製品 └ 資産管理ツール、エンドポイントセキュリティ └ 電話システム（レガシーPBX、IP-PBX） ・Google Apps Script、PowerShell 等での自動化ツール開発スキル ・APIを利用したシステム間連携に関する知見 ・ITガバナンス構築や、リスクマネジメントの経験 ・監査対応（ITGC等）の経験
想定年収
550〜1,000万円（給与形態：月給制）
■賞与・昇給
賞与：年2回
昇給：年2回
■募集職種の年収例
・給与：ご経験・現年収に準ずる
この求人は募集が終了している可能性があります
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※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。
知りたい内容をお選びください（複数選択可）
募集要項
募集職・職位
社内SE
テクニカルサポート
ヘルプデスク
業界
IT・通信
インターネット/ECサイト
物流・流通
商社
雇用形態
正社員
予定勤務地
＜本社＞大阪府大阪市北区梅田三丁目2番2号 JPタワー大阪22階＜東京オフィス＞東京都港区赤坂4-1-33 赤坂中西ビル4F ※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
予定勤務地 (変更の範囲)
会社の定める就業場所（会社が在宅勤務を認める場合は、在宅勤務を行う場所を含む。）
就業時間
09:00～18:00
就業時間備考
※育児・介護フレックスタイム制度あり（コアタイム10:00～15:00） ※時差出勤制度あり
平均残業時間
10時間〜30時間未満
年間休日
120日
服装
私服
リモート ワーク
一部リモート
副業
可
事前許可制
福利厚生
■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 有給休暇
■制度 ・単身赴任補助制度 ・転居費用補助 ・高速補助 ・駐車場利用可能 ・退職金制度あり ・従業員持株会制度 ・社員割引制度 ・遺族補償制度 ・懇親会補助 ・出産・結婚の慶弔金など
試用期間
3ヶ月
休日休暇
■休日制度 ・完全週休二日制 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休 / 育休 ・バースデー休暇など
■休暇備考 ・土曜出社：年2回。棚卸のため。 その場合は平日に振替休日を取っていただきます。 ・物流部門：シフト勤務となります。
手当
・住宅手当（規定有） ・交通費支給 ・リモート勤務手当（通信費、在宅光熱費など）
選考場所
兵庫本社
検査・試験
WEBテスト
提出書類
履歴書、職務経歴書（【PDF形式】）
選考方法備考
書類選考 ⇒ ＷＥＢテスト + １次面接 ⇒ ２次面接 ⇒ 最終面接 ※状況に応じて選考ステップが変動する可能性がございます。
株式会社MonotaROが募集している求人・転職・採用情報
株式会社MonotaROについて
- 設立年月日
- 2000年10月01日
- 代表者
- 代表執行役社長 田村 咲耶
- 資本金
- 204,800万円
- 従業員情報
- 931名
- 事業内容
- 事業者向け工場用間接資材の販売