気になるリストに追加しました
サポートエンジニアとは、ユーザーからのIT関連製品(ハードウェアやソフトウェアなど)に関する技術的な問い合せに対応するエンジニアです。製品の取り扱いや操作説明、故障などの問い合せを受けて、電話やメール、直接ユーザーのもとへ訪問するなどの対応を行います。問い合わせは一般の方や製品を納入した企業からとなります。ユーザーは早期解決を望むため、問題点を素早く突き止め、修正する技術と能力が求められます。さらに、サポートエンジニアはユーザーから話を聞いて原因追求をしたり、操作方法や説明をわかりやすく伝える必要があるため、コミュニケーションスキルが重要になります。転職時にはこれらの他に、プログラミングに関する知識を身に付けていると求人の選択肢の幅を広げられるでしょう。
また、サポートエンジニアへの転職はIT製品に関する専門的な知識や経験を幅広く積むことができるので、レベルアップしたい方には最適な求人です。
“ サポートエンジニア ” の案件を提案してもらう
簡単60秒!無料登録
大手優良企業や官公庁、大学などのシステムに関するITサポート業務を行っていただきます。<具体的な業務内容>・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応・インフラ関連クラウドサ...
募集内容を見る
|
400~600万円 |
|
田町駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、さまざまなサービス・アプリケーションの開発・運用を行っている同社。そんな...
募集内容を見る
|
350~640万円 |
|
芝公園駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
<企業情報>2000年に設立された株式会社オプティム。自社プラットフォームの『Optimal Biz(モバイルセキュリティプラットフォーム)』や『OPTiM Cloud IoT O...
当社の既存サービス、新規サービスにおけるカスタマーサポート業務における改善活動、及びアップセルの仕組づくりをリードして頂きます。<具体的な業務内容>■カスタマーサポート(1)既存サ...
募集内容を見る
|
500~1,200万円 |
|
二子玉川駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
楽天コミュニケーションズ株式会社は、楽天グループの楽天モバイル株式会社が100%出資している子会社です。英語力に自信のある方はもちろん、学習意欲がある方も大歓迎です。入社後のサポー...
<業務詳細>運用保守の経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供していただきます。主に顧客企業情報システム部門にて、クラウドサービスや社内の各種システム、...
募集内容を見る
|
400~500万円 |
|
田町駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
テクバン社は、現在受託開発と常駐開発支援を3:7の割合で行っています(共にチーム開発)。多いのは、Javaや.NETを使用したアプリケーション開発です。最近では、SharePoin...
<業務詳細>Travel Development Departmentは、楽天グループの一員です。楽天トラベルのAPI開発を通じ、旅に関わる全ての人が、もっと幸せになる未来の想像を...
募集内容を見る
|
600~1,000万円 |
|
二子玉川駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
楽天グループ株式会社は、1997年に設立されました。インターネットサービス事業や金融サービス事業、通信事業、プロスポーツ事業などを展開しています。同社には社内サービスや社内イベント...
主な業務は、さまざまな業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。<具体的な仕事内容>・PCやOffice製...
募集内容を見る
|
400~600万円 |
|
田町駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
テクバン社は、現在受託開発と常駐開発支援を3:7の割合で行っています(ともにチーム開発)。多いのは、Javaや.NETを使用したアプリケーション開発です。最近では、SharePoi...
<業務詳細>同社が高い国内シェア率を誇るオープンソースERP(Odoo)システムの開発プロジェクトにて、下記業務をご担当頂ける方を募集しております。プロジェクトは持ち帰り形態のため...
募集内容を見る
|
600~1,000万円 |
|
門前仲町駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
<パクテラ・テクノロジー・ジャパン社について>中国で産声をあげたパクテラグローバルグループ。設立当時から日本でのビジネスを展開されています。現在、アジア諸国やアメリカをはじめとした...
プロジェクト横断で iOS/Android の最新技術の調査・導入、開発・運営の支援を担うポジションです。 主に「App Store」や「Google Play」でアプリを提供する...
募集内容を見る
|
400~550万円 |
|
六本木駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
<利益の再投資>新しいビジネス、サービス、技術を創出し続けるKLab株式会社は、常に新しいことにチャレンジして、新旧交代を繰り返すことで発展してきました。設立当時、世界でも珍しい携...
プロジェクト横断で iOS/Android の最新技術の調査・導入、開発・運営の支援を担うリーダーシップポジションです。 主に「App Store」や「Google Play」でア...
募集内容を見る
|
400~700万円 |
|
六本木駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
<利益の再投資>新しいビジネス、サービス、技術を創出し続けるKLab株式会社は、常に新しいことにチャレンジして、新旧交代を繰り返すことで発展してきました。設立当時、世界でも珍しい携...
<ポジション概要>顧客課題のヒアリング、要件定義からニーズに対してデジタルツールないしはシステムの提案から導入・構築まで担当します。また、顧客企業にて発生する問題課題に対して、顧客...
募集内容を見る
|
490~625万円 |
|
豊洲駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社は現在「戦略的アウトソ―シング」の実現を目指し、事業を鋭意推進しています。顧客のビジネス戦略の変化にもダイナミックに対応できる企業になることが...
Hondaとの取り組み重点4領域(次世代電子プラットフォームのオペレーティングシステム、電動パワートレーン、先進安全・自動運転、IVI:インビークルインフォテインメント)における、...
募集内容を見る
|
440~1,200万円 |
|
豊洲駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
SCSK株式会社は、さまざまな企業に製品やソリューションを提供しているプライムベンダーです。同社のクオリティは業界内において高く評価されており、数多くの案件を抱えています。業務を通...
主に海外製品に関する保守サービスを行っているチームの技術メンバーとして、以下の業務を行っていただきます。<具体的な仕事内容>・取扱いネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート...
募集内容を見る
|
440~1,200万円 |
|
豊洲駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
SCSK株式会社は、さまざまな企業に製品やソリューションを提供しているプライムベンダーです。同社のクオリティは業界内において高く評価されており、数多くの案件を抱えています。業務を通...
テレビ朝日のインターネット基盤システムの運用・保守に関するサポート全般を担っていただきます。MSPなどのインフラ周り、アプリケーションのサービス維持など業務の幅が広いため、新しい業...
募集内容を見る
|
450~550万円 |
|
六本木駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
株式会社テレビ朝日メディアプレックスはテレビ朝日のデジタルコンテンツを 一手に担い制作しています。テレビ番組というコンテンツを武器にいかにして 「ネットやモバイルで新たな付加価値を...
数百万の法人ユーザを抱える既存サービスから、コンシューマ向けのサービス、AI・IoT関連の新規サービスまで、さまざまなサービス・アプリケーションの開発・運用を行っている同社。そんな...
募集内容を見る
|
350~640万円 |
|
芝公園駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
<企業情報>2000年に設立された株式会社オプティム。自社プラットフォームの『Optimal Biz(モバイルセキュリティプラットフォーム)』や『OPTiM Cloud IoT O...
<業務詳細>大規模なサーバの構築・運用・メンテナンス業務をお任せします。<具体的な仕事内容>・サービス障害検知時の確認、復旧対応・サービスメンテナンスの企画、準備、オペレーション・...
募集内容を見る
|
430~1,200万円 |
|
飯田橋駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
・技術屋集団ネットワークやインフラの分野を中心に先端技術を駆使した、自社のクラウドサービスを展開する技術集団の企業です。インフラチームには同社エンジニアも業務委託で多数のエンジニア...
高度化・複雑化したお客様システムの運用性・保守性を向上を目的に、アカウントサポートエンジニアまたはサポートセンターの管理者として、システムや製品に関する技術問合せやシステム障害にチ...
募集内容を見る
|
847~1,069万円 |
|
川崎駅 (神奈川県) |
---|
担当アドバイザー
NECソリューションイノベータは、従業員数約1万2,000名を有する国内最大級のソフトウェア企業です。2014年の4月にNECソフトウェアグループ7社が統合し、同社が発足されました...
<業務詳細>■サポート業務・cybozu.comのパフォーマンス調査、ヒアリングからの改善提案・ソリューションエンジニア(SE)に対してのバックサポート・営業に対しての社内サポート...
募集内容を見る
|
450~800万円 |
|
日本橋駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
国内グループウェア市場で確固たる地位を築いているサイボウズ株式会社。だからこそ、開発環境を整備することに注力されています。各分野に最適のものは何か検討/選定し、新しい技術の導入にも...
<業務詳細>挑戦し続ける仲間と共にテクノロジーを駆使して組織を成長させていくITサポートエンジニアを募集します。私たちのミッションは、ITの力で事業成長を促進させ、組織内の様々な問...
募集内容を見る
|
500~800万円 |
|
渋谷駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
株式会社ビザスク(英文社名 : VisasQ Inc.)は、2012年3月に創業しました。多種多様な業界・領域で、有効的な知見データを活用したサービスを提供しています。顧客は国内外...
ITサービスエンジニアとして、IT基盤の管理運用と、スケールしていく体制に追随できる業務プロセスを構築し、全社の業務効率化の実現を担当いただきます。<具体的な仕事内容>■IT基盤/...
募集内容を見る
|
490~900万円 |
|
三越前駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
KINTOテクノロジーズ株式会社は、トヨタグループのDigital開発部隊として、さまざまなモビリティサービスを企画開発している企業です。任意保険や自動車税など、クルマにかかる諸経...
<業務詳細>文教事業部製品サポート部では、自社製品である大学様向け業務パッケージ「GAKUEN」シリーズの製品保守を担当しております。ユーザの問合せ窓口としてGAKUENサポートセ...
募集内容を見る
|
542~691万円 |
|
品川駅 (東京都) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
担当アドバイザー
#独立系 SIer #プライム比率 8 割 #自社パッケージ #ワークライフバランス #安定した経営基盤こんな方におすすめです。--------------------------...
正社員をお探しの企業様へ
担当アドバイザー
受託開発よりも常駐開発支援の占める割合が高く、全体の約7割の比率です。受託、常駐ともにチームでの開発であり、OJTや教育制度を利用し、未経験者でもスキルアップに集中できる環境を整備...