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ITインフラの設計、構築、運用・保守を担当。今後はクラウド対応スキルやDevOpsの知識も必要にインフラエンジニアの仕事内容|求められるスキルや役立つ資格も解説

インフラエンジニアとは、サーバーやネットワークといった情報システムに必要なITインフラの企画・設計、構築、運用・保守に携わるエンジニアです。近年はオンプレミスだけでなくクラウドサービスの利用も含めたインフラ構築が可能なインフラエンジニアが求められています。この記事では、インフラエンジニアの仕事内容や必要なスキル、役立つ資格について解説します。

1. インフラエンジニアの仕事内容

インフラエンジニアは、企業のオフィス環境やサービスを提供する際に必要となるサーバー、ネットワークなどのITインフラの企画、設計、構築、運用・保守に携わります。

ネットワークエンジニアはネットワークを、サーバーエンジニアはサーバーを専門的に担当するのに対し、インフラエンジニアはネットワークやサーバー、ミドルウェアなど幅広い領域を担当します。そのため、他エンジニア職でキャリアを積んでからインフラエンジニアを目指す人も少なくありません。具体的には、以下の仕事などを担当します。

ネットワークの設計、構築、運用、保守

必要なネットワークスペックの算出や、システムの要求を満たす機器やサービスの導入・構築を行います。具体的にはルーターやスイッチ、ファイアウォール、ロードバランサなどの機器の設置やケーブリング、コンフィグ作業などが必要です。

ハードウェアの調達、設置、設定、運用、保守

ラックへのサーバーのマウント作業や、ディスクの追加やパーティション設定、他機器とのケーブリング、UPSなどの非常用電源の設置を行います。

OSの設定、運用、保守

ハードウェアへのOSのインストールや更新作業だけでなく、リモート接続設定や自動更新、ログ関連の設定などを行います。サーバーOSではWindowsとLinuxが多いため、これらのOSの操作知識は必須です。サーバー仮想化に関する知識や技術も求められます。

ミドルウェアのインストール、設定、構築、運用、保守

ミドルウェア領域では、MySQL、PostgreSQL、Oracleなどのデータベースソフトの需要が高く、SQLの知識も必要になることがあります。必要に応じてウェブサーバーやメールサーバー、DNSサーバーなどの目的に対応したミドルウェアや、セキュリティ証明書などのインストール・設定作業も行います。

2. インフラエンジニアに求められる知識・スキル

ここでは、IT業界のスキル指標となっているIPAのITスキル標準を参考にインフラエンジニアに求められるスキルを紹介します。

IT技術全般の知識

インフラエンジニアはネットワークからハードウェア、OS、ミドルウェアなど担当範囲が広く、時にはセキュリティやアプリケーションの開発部分にまで携わる場合があります。よって、IT技術全般の基礎的な知識が必要です。中でも、ネットワーク、ハードウェア、OS、ミドルウェアに関する知識は必須と言えるでしょう。

上流工程のスキルと知識

インフラエンジニアは要件定義などの上流工程に携わり、顧客のニーズを要件定義書に落とし込みます。また、現在のインフラ環境を評価し、改善点や再利用できる部分を分析して企画に反映させることも求められるでしょう。よって、要件定義スキルだけでなくインフラ環境の評価方法やモデリング知識も必要となります。

プロジェクトマネジメントスキル

ITインフラ整備の企画や設計においてリーダー的な役割を果たすため、リーダーシップやプロジェクトマネジメントスキルも大切です。スコープ管理、コスト管理、コミュニケーション、ベンダマネジメント、リスクマネジメントなど、幅広くマネジメントスキルを身につける必要があります。

情報セキュリティマネジメント、各種法令の知識

インフラエンジニアの存在意義は、事業活動に必要なセキュアなITインフラを提供することにあります。よって、情報漏洩やセキュリティインシデントが起こらないよう、設計、構築、運用しなくてはなりません。よって、情報セキュリティマネジメントの知識や個人情報保護法など各種法令の知識も大切です。

3. インフラエンジニアに求められる新しい技術・知識

次に、昨今インフラエンジニアに求められつつある新しい技術・知識について解説します。
従来のインフラエンジニアに求められている知識・スキルに加え、今後を見据えた技術習得が必要です。

クラウドを利用したインフラ設計、構築、運用、保守スキル 

従来はオンプレミスにおけるインフラ整備が主でしたが、IaaS、PaaS、SaaSといったクラウドによるインフラ提供が主流になりつつあります。両者のメリット・デメリットを踏まえた企画設計や導入判断ができることが大切です。また、導入後の運用、保守スキルも求められます。

DevOpsの知識

DevOpsとは、開発と運用の担当者が緊密に連携して早期開発を行う手法です。昨今、以前にも増して事業スピードが速くなっていることから、DevOpsを活用したインフラ構築の必要性も高まっています。DevOpsの知識も押さえておく必要があるでしょう。

機器管理のためのLL言語(軽量プログラミング言語)スキル

ネットワーク機器やハードウェアのコンフィグ作業はベンダー提供のコマンドで行われていましたが、近年ではVagrantなどの管理用ソフトが登場しより効率的に行えるようになりました。管理用ソフトでは、PHPやPython、RubyなどのLL言語を使って設定しますので、軽量プログラミング言語を扱うスキルも身につけると仕事の効率化につながります。

4.役立つ資格

ここでは、スキル習得やその証明に役立つ資格を解説します。

ネットワークスペシャリスト試験

IPAが認定するITスキル標準のレベル4以上に該当し、合格率は15%程度と難易度が高い資格です。合格のハードルは高いですが、ネットワーク分野のスペシャリストとして高い評価を得ることができます。

システムアーキテクト試験

IPAが認定する国家資格で、ITスキル標準のレベル4以上に該当します。上流工程に関する深い知識を身につけることができます。平成30年の合格率は12.6%と難易度は高めです。

シスコ技術者認定

ネットワーク機器で高いシェアを持つシスコシステムズの認定資格です。ネットワークの知識やシスコ製品の操作方法などを身につけることができます。合格率は非公開ですが、レベル別に資格が分かれているため、段階的に学習することができます。

Linux技術者認定試験(LinuC)

LPI-Japanが認定する、サーバーOSで高いシェアを持つLinuxに関する知識・スキルを証明する資格です。ネットワークに関連した出題もあり、Linuxだけでなくネットワークの基礎知識も身に付きます。合格率は非公開ですが、レベルが3つに分かれているため、スキルレベルに応じて受験すると良いでしょう。

Microsoft Azure認定試験

クラウドサーバーとして高いシェアを持つ、Microsoft Azureの知識やスキルを問う認定試験です。ネットワークからOSまで幅広い知識が問われ、業務領域によって試験区分が行われているのが特徴です。合格率は非公開ですが、取得していると海外でも評価される資格です。

AWS認定

Amazonが提供するクラウドサービスであるAWSに関する知識や技術を問う認定試験です。レベルが3段階あり、レベル2のアソシエイト資格では1年、レベル3のプロフェッショナル資格では2年のAWS関連実務経験が必要です。合格率は非公開です。eラーニングや書籍などの学習教材が多く提供されていますので、学習難易度はそこまで高くありません。

5.まとめ

この記事では、インフラエンジニアの仕事内容や必要なスキル、役立つ資格について解説しました。IoTやクラウドサービスの需要成長に伴い、インフラエンジニアの需要も安定しています。ただし、求められるスキルの変化スピードが非常に早いため、IoTやクラウド、セキュリティなど今求められているスキル・近い将来求められるスキルをスピーディに学習していく必要があります。各クラウドサービスはeラーニングや資格制度を提供しているため、これらを活用してスキルアップを図っていきましょう。

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