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株式会社LIFULL

【UXリサーチャー】日本最大級の不動産・住宅情報サイト『LIFULL HOME'S』をはじめとするLIFULLグループのサービス開発

年収
490~661万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
半蔵門駅 (東京都)

最終更新日:2022年08月10日

仕事内容について

<チームのミッション(ビジョン)>
・ビジョンとして「UXリサーチを実践しものづくりと連携・HCDの知識を継承することで、真のユーザーファーストを実現する」を掲げ、社内のものづくりチームに向けて、ユーザーにとって魅力的なサービスづくりのための専門知識や技術を提供しています

<仕事内容>
日本最大級の不動産・住宅情報サイト『LIFULL HOME'S』をはじめとするLIFULLグループのサービス開発に関わる下記業務をお任せします。

<主な業務内容>

・開発プロセス全体を通したUXリサーチの企画や提案
・Webサイト/アプリのユーザビリティ評価(ユーザビリティテストなど)
・Webサイト/アプリの企画段階における仮説検証(コンセプト評価など)
・ユーザー理解のための調査(インタビュー調査、アンケート調査など)
・リサーチに必要な設備や機材、コスト管理、パートナー管理
・ユーザーファーストを実践するための文化づくり(啓蒙活動、仕組み作り、など)

<お任せしたいこと>
・増加したUXリサーチ需要に応えるため、またUXリサーチ結果の活用を促進する活動を強化していくため、今回ご入社いただく方には既存のチームメンバーと一緒に、 社内からの依頼に基づくユーザビリティテスト、インタビューなどの定性調査や社内啓発活動をご担当いただきたいと考えています

【仕事の特色】
<プロダクトの魅力>
・世界最高のチーム
LIFULLでは、経営理念を実現するため、一人ひとりがプロフェッショナルとして、高いエンゲージメントで働く「世界最高のチーム」を目指しています。そのため、社員が自発的に挑戦し成長し続けられるような仕組みや文化をつくっています。
https://recruit.lifull.com/culture/

・LIFULLらしさの源泉
ビジョンの実現に向けて、ベースとなる価値観としての「利他主義」と、あらゆる場面で順守する行動規範「ガイドライン」、この2つがLIFULLのカルチャーの源泉です

<社是:利他主義>
社是はLIFULLの社会的存在理由であり、究極の行動原則です。
私たちは創業以来、すべての事業活動の根幹に利他主義の価値観を中心に置いてきました。
「みんなを幸せにしたい」その想いは全方位。目の前にいる人をHAPPYにすることで自分もHAPPYになれる、そんな価値観を持った社員が集まっている会社です。

<やりがい・魅力>
・サービス開発におけるUXや人間中心設計の先導者として活躍が可能です。また既存サービスの改善以外にも、新しいサービスの立ち上げや新技術の採用にも積極的な社風であるため、様々な成長フェーズのサービスやプロジェクトを支援することで、リサーチャーとして成長できる機会があります。
・人の暮らしに密着したサービスに関わることができます
利用ユーザー数の多いWebサイトの自社開発に携わることができ、サービス創造の喜びややりがいを感じることができる仕事です

<職場環境・制度・福利厚生>
内発的動機付けに基づく挑戦と成長を支援する制度や施策をご紹介します。

社内大学「LIFULL大学」
社員一人ひとりの能力開発を目的に、「必須プログラム」「選択プログラム」「選抜プログラム」からなるLIFULL大学(社内大学)を開校しています。

<そのほかの学習支援>
・資格支援制度:資格取得や自己啓発を応援する制度。会社が奨励する資格に対し合格した場合、受験費用を負担しています。

・自由に選べる研修:外部企業が運営する100種類以上のテーマから社員の時間とニーズに合わせて自由にセミナーに参加することができます。

新規事業提案制度「SWITCH」
役職や年次、職種にかかわらず社員なら誰もが事業を提案し、事業化にチャレンジできる制度。「LIFULL介護」や「LIFULLトランクルーム」「LIFULL FLOWER」等のサービスもこの制度から生まれました。

クリエイターの日
変化の激しい技術開発領域やクリエイティブ領域における知識や能力を高めるため、通常業務を離れて、新たな技術やそのアウトプットに取り組むための時間を取ることが可能です。

社内異動制度「キャリア選択制度」
社員一人ひとりの描いたキャリアを最大限に尊重・支援するための制度。年2回、自身のキャリアビジョンを踏まえて、経験したい仕事・部署への異動希望を申請することができます。

グループ内兼業制度「キャリフル」
業務時間の10%を使って、グループ会社を含む所属部署以外での業務を経験できる制度です。社員のキャリア形成の支援、成長機会を提供しています。

グループ外兼業届出制度「CaRealize」
会社へ届け出た社員は条件を満たした内容であれば兼業が可能になる制度です。キャリアの実現のために社外での挑戦も支援しています。

社会貢献活動支援制度「OneP's」
ボランティア等の社会貢献活動を支援する制度。承認されると特別休暇(年2日)と活動支援金を補助します。

<リモートワーク制度>
原則週2日リモートワーク。上長承認の上、週1~4日の出社/リモートワークが選択可能となります。セキュリティルールの遵守を条件に場所の制限なくリモートワークが可能です。

<多様なワークスタイルの支援>
・ワーキングマザー・ファザー支援:子育てしながら働く社員を支援する施策。「出産休暇」「短時間勤務」「看護休暇」などを設けています。
・リフレッシュ手当:有休を4日以上連続で取得した際に3万円を支給する制度です。
・LIFULL休暇:社員やその家族のLIFEをFULLにすることを目的とした特別休暇(年2日)。
・性の多様性への対応:同性カップルを含む事実婚関係にある社員に対して、法律婚同様の規定を適用できるように就業規則の対応をしています。



<今後の展望>
同社ではこれまで既存事業に加え、社会課題を解決するための新規事業も毎年多く生み出されています。
ユーザーにとって魅力的なサービスを提供するために、UXリサーチ専任のチームとして「ユーザーファースト推進グループ」を立ち上げてから5年が経過し、これまで専任担当者が中心となって、HCD(人間中心設計)の啓発と、各種リサーチやテストなどのサービスを社内に提供してきました。

これによってユーザー調査やユーザビリティテストの重要性が社内に浸透し、調査支援依頼が増えてきたため、依頼に対応できるUXリサーチの支援ができる人材が必要とされています。
また、依頼が増えてくるにしたがって、人間中心設計プロセスの組織への導入や実践する体制の仕組み創りへの活動により力を入れたいと思っています。

<配属予定チーム>
正社員3名(マネジャー含む)

必須条件

・Webサイト/アプリのコンセプトやユーザビリティを対象にした評価の実務経験
・人間中心のアプローチに基づいて、評価、利用状況の把握、要求分析ができる能力
・プロジェクト全体で必要となる、調査や評価活動の実施計画を作成する能力

・LIFULLのビジョンに強く共感し、同じゴールを見据えビジョン実現に邁進できる方
・代表的なカルチャーである「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方
・ものづくりが好きな方
・サービスを成長させるためのリサーチを意識できる方
・未知ドメインのリサーチや新たなリサーチ手法を積極的に実践できる方
プロフェッショナルとして学び続け、ナレッジを活かす姿勢のある方

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募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • インターネット
  • 不動産
  • 不動産
歓迎要件

・リサーチ業務以外のサービス開発業務経験(プロジェクトマネージメント、デザイン、開発など)
・人間中心のアプローチに基づいて、要求の仕様化や解決案の作成をする能力
・定性/定量リサーチに基づいたユーザーニーズの発見や課題分析の経験
・戦略のためのリサーチの経験
・人間中心設計プロセスを組織への導入した経験
・組織、メンバー、関係者のスキル向上を目的としたユーザビリティやHCDに関する教育や訓練を実施した経験
・HCD-Net認定 人間中心設計専門家 または スペシャリスト資格保有者

雇用形態

正社員

想定年収

490~661万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(7月・12月)※業績による
昇給:年2回(4月・10月)※同社規程に基づく

■募集職種の年収例

前職でのご経験・年収を考慮の上、給与額をご提示させていただきます。

■給与・評価等備考
・給与:経験・能力を考慮の上、同社規定により決定いたします。
・残業手当:固定残業手当制、時間設定支給。

■手当
交通費(全額支給)、残業手当

予定勤務地
東京都千代田区
就業時間
09:00~18:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00~16:00
平均残業時間
10~30時間
年間休日
122日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

・原則週2日リモートワーク ・上長承認の上、週1~4日の出社/リモートワークが選択可能となります。 ・セキュリティルールの遵守を条件に場所の制限なくリモートワークが可能です。

副業

福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
株式会社LIFULLの福利厚生は、社員のライフスタイル支援を目的にしている点が特徴です。
GPTWが選出する「働きがいのある会社」ベストカンパニーを連続受賞した実績もあり、「日本一働きたい会社」を目標にきめ細やかな福利厚生制度を設けています。

■子育てを支援する様々な制度
妊娠や出産による健康診断を受けるための休暇や、夫のための出産休暇、子どもの病気の看護の際に取得できる看護休暇など、実際に子育てしながら働く社員の要望を制度化した、ワーキングマザー・ファザー支援があります。
また、年に一度、職場に子どもを招待して親が働く姿を見てもらう、子ども参観日というユニークなイベントも開催されています。

■プライベートを充実させる制度
長期休暇を取得した社員には、休暇を楽しんでもらうためのリフレッシュ手当が支給されます。また、毎週水曜をノー残業デーとし、残業なしの退社を推奨しています。

■社内のコミュニケーションを活性化する制度
会社を良くしたいという思いを持ち寄り議論する、職場環境向上委員会が結成されています。メンバーへの感謝の思いを記入して渡すサンクスカードなど、社内にポジティブな空気をもたらす様々な施策を打ち出しています。
また、毎年恒例の社員旅行は、業務では関わることの少ない他部門との交流が可能です。国内社員に加え、海外の社員も参加する大規模なイベントで、会社全体のモチベーションアップに繋がっています。

株式会社LIFULLの事業内容

株式会社LIFULLは、不動産、住宅の総合情報サイト「LIFULL HOME'S」の運営を中心に「LIFULL Table」や「LIFULL Produk」など、さまざまな分野のメディアを手がけ、事業を展開している企業です。また、不動産や住宅以外にも介護や保険、金融、飲食、音楽、トランクルームなど幅広い領域でサイトやアプリを運営しています。また、ドイツやインドネシア、オーストラリアなど海外へも展開。海外事業にも注力されています。暮らしの全般に関わる情報サービスを生み出すことで、世界中の人々を幸せにするソリューションを生み出している同社。人の生活に寄り添い、一人ひとりのニーズに合った情報を提供しています。

・不動産情報サービス事業
・家具、インテリアECサイトなどの運営

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