スキルアップ記事

レバテックキャリアではIT・Web業界のエンジニア、デザイナーのスキルアップに役立つコンテンツをお届けいたします。
転職に役立つノウハウから、日々のスキルアップや業務で使える記事等幅広く掲載していきます。

転職支援サービスをご希望の方はこちら

社内SEが何でも屋と言われる理由

社内SEは、「顧客(社内スタッフ)が近くにいるためやりがいを感じやすい」「労働環境が安定しやすい」などの理由からIT業界で特に人気がある職種です。しかし、その一方で何でも屋といわれることもあります。

こちらの記事では、社内SEの仕事内容と、何でも屋と呼ばれる理由をまとめました。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

■社内SEの仕事内容

社内SEは、自社で使用する社内システムの開発や、社内ネットワークなどの保守、社内のヘルプデスク業務など、社内のITに関する業務をすべて行うエンジニアです。業務の幅が広いため、企業によって仕事内容が異なる場合もあります。

大企業の場合は業務が分業化されていることが多いですが、中小企業の場合は社内の情報システムに関する全ての業務をほぼ1人で行うことも少なくありません。傾向としては、大企業ではネットワーク構築やシステム開発といった業務がメインとなることが多く、中小企業では保守やメンテナンス、ヘルプデスク業務がメインとなることが多いようです。

以下、社内SEが担当することが多い業務を挙げていきます。
 

・システム企画

業務プロセス改善のために各部門の業務分析やヒアリングを行い、経営戦略を支えるシステムの企画を行います。この業務を行うにあたっては、社内全体の流れや業務をしっかりと把握していなければなりません。
 

・システム開発

社内で稼働しているシステムに対し、企画・設計開発・保守運用・改善を繰り返すことで、より便利で安定した社内システムを構築します。大規模な企業では、複数のシステム開発を並行して実施するということもあり、この業務のみを指して社内SEという場合もあります。
 

・社内インフラ整備

社内の情報インフラの設計や、情報セキュリティに関する対策を行います。インフラエンジニア的な知識が求められる業務です。
 

・サポート、ヘルプデスク

「パソコンが動かない」「このソフトウェアの使い方がわからない」など、社内PCのあらゆるトラブルを解決します。PC本体や使われているソフトウェアの知識はもちろん、何で困っているのかなどを聞き出すためのコミュニケーション能力も必要となります。
 

■社内SEが何でも屋と言われる理由

社内SEは、PCやPCに関連した突発的な事案やトラブルはもちろん、プロジェクトのヘルプ要員など、さまざまな業務を任されます。社内SEからすれば「自分は何でも屋じゃない」と言いたくなってしまうかもしれません。では、なぜ社内SEは何でも屋になってしまうのでしょうか。その理由をまとめました。
 

・社内SEは、ITスキルの低い社員の頼りになる存在

社内SEとして企業で働いていると、社員からPCの使い方といった初歩的な質問を度々投げかけられることがあります。これらはエンジニアからすれば大した問題ではなくとも、ITスキルに乏しい社員からするとトラブルであり、それらを解決するのも社内SEの立派な仕事です。

社員のシステムトラブルを全て対応していると、自分が「何でも屋」のように扱われていると思うかもしれませんが、社員にとっては自分にはわからない技術の問題を解決してくれる存在として、敬意を払っている場合も多いものです。
 

・社内SEは他部署ともコミュニケーションを取る機会が多いため、社員にとって話しやすい存在である

社内SEの業務は部署を横断するようなものが多く、業務を行うためには幅広い職種の人と密にコミュニケーションを取ることが重要になってきます。つまり、社内SEは社員とコミュニケーションを取る機会が多く、社員にとっても話しやすい存在であるということです。

社内SEがさまざまな業務を任されるのは、幅広い業務をこなせる技術力とコミュニケーション量の多い立場であることが関係していると言えるでしょう。
 

ITエンジニア・Webクリエイターの転職ならレバテックキャリア

レバテックキャリアはIT・Web業界のエンジニア・クリエイターを専門とする転職エージェントです。

最新の技術情報や業界動向に精通したキャリアアドバイザーが、年収・技術志向・今後のキャリアパス・ワークライフバランスなど、一人ひとりの希望に寄り添いながら転職活動をサポートします。

一般公開されていない大手企業や優良企業の非公開求人も多数保有していますので、まずは一度カウンセリングにお越しください。


転職支援サービスに申し込む

また、「初めての転職で、何から始めていいかわからない」「まだ転職するかどうか迷っている」など、転職活動に何らかの不安を抱えている方には、無料の個別相談会も実施しています。

キャリアアドバイザーが一対一で、これからのあなたのキャリアを一緒に考えます。お気軽にご相談ください。


「個別相談会」に申し込む

技術の話ができる転職エージェント。30秒で無料登録!

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

  • STEP1
  • STEP2
  • STEP3
  • 次のstepで入力すると返事が来る!
  • プロフィール入力すると返事が来る!
  • ご希望の条件を選択してください

    ご希望の勤務形態

    必須

    ご希望の勤務地

    任意

  • プロフィールをご入力ください!必須入力項目はこのページで終わりです。

    氏名

    必須

    氏名かな

    必須

    生年月日

    必須

    電話番号

    必須

    メールアドレス

    必須

  • スキルシート・ポートフォリオをお持ちの方はアップロードしてください

    スキルシート

    任意

    提出しておくことで
    迅速なご紹介が可能に!

    職務経歴書

    ドラッグアンドドロップ or ファイルを選択 選択されていません

    履歴書

    ドラッグアンドドロップ or ファイルを選択 選択されていません

    スキルシートを確認しています...

    スキルシートを確認しています...

    ※ファイルは5MB以下で対応するファイル形式 ? でアップロードしてください
    Microsoft Office .xls .xlsx .doc .docx .ppt .pptx
    KINGSOFT Office .xls .xlsx .doc .docx .ppt
    iWork .numbers .pages .key
    LibreOffice .ods .odt .odp
    OpenOffice .ods .odt .odp
    その他 .pdf

    ※事前にご用意のない方は、弊社フォーマットを是非ご活用下さい。

    ポートフォリオURL

    任意

    ?

    ポートフォリオとは主にクリエイターの方が自己PRのために過去の作品や制作実績をまとめた作品集の事です。

    ポートフォリオをWeb上で公開されている方はそのURLを、データでお持ちの方は作品データをアップしたURLを入力してください。

    ※データをアップされる場合は、保存期間や容量制限の少ないGoogleドライブを推奨しています。

    その他ご要望

    任意

  • 下記の内容をご確認いただき問題ないようでしたら、送信してください

    プロフィール入力すると返事が来る!

    • ご希望の勤務形態 必須

    • ご希望の勤務地 任意

      第一希望:
      第二希望:

    • 氏名 必須

    • 氏名かな 必須

    • 生年月日 必須

    • 電話番号 必須

    • メールアドレス 必須

    • 職務経歴書 任意

    • 履歴書 任意

    • ポートフォリオURL 任意

    • その他ご要望 任意

    個人情報の取り扱い」と「利用規約」に同意の上、『同意して登録する』ボタンをクリックして下さい。

プライバシーマーク

レバテック株式会社は「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。
個人情報の秘密は厳守します。ご入力いただいた情報は許可を頂くまで求人企業に公開することはありませんので、ご安心ください。

申し込みに関するご注意
以下の方は弊社の事業基盤、求人動向から、ご提案のご連絡までお時間をいただく可能性があります。ご了承ください。
IT業界、または希望職種が未経験の方
レバテックキャリア対象エリア以外での勤務地、また在宅での作業を希望される方

社内SEの求人・転職一覧

関連記事

人気記事

無料"個別相談会"実施中-平日の夜、土曜も実施しています!-

関西求人特集 みんなの年収UP公開中

九州求人特集 福岡での転職をサポートします!

転職・求人・採用情報を探す

プライバシーマーク

レバテック株式会社は、
「プライバシーマーク」
使用許諾事業者として
認定されています。