【ヘルプデスク】株式会社うるるの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #28744

＜業務詳細＞
■社内DX推進
※7~8割を想定
「整備された情報が各種ツール/アプリに自動連係されている状態」を目標に以下PJに挑戦いただきます。

・情報管理基盤の導入/カスタマイズ
・クラウド化の推進及びクラウド間の連携を用いた業務効率化（以下、社内情報システムを参照）
・各ITツールの自社カスタマイズ（全内製を目標に、ツール間のAPI連携の実装）
・社内マスタ構築
・DB設計（DBの構築、運用最適化）　など

■社内ヘルプデスク
※2~3割を想定
・各部門からの相談に乗り、業務効率化や業務目標の達成を並走サポート

■社内情報システム
・IdaaS(Microsoft Entra)
・ビジネスアプリケーション (Google Workspace)
・シングルサインオン（Onelogin）
・チャット (Slack)
・勤怠管理 (奉行)
・経費精算 (MFクラウド経費)
・人材管理 (カオナビ)
・受付管理 (Receptionist)
・ビジネス電話システム (Dialpad)
・IT資産管理ツール (ISM CloudOne)
・PC 350台強 (Windows / Mac 混合)
・モバイル端末 100台強 (主に iOS)
・複数拠点 (拠点間 VPN)

【仕事の特色】
＜配属予定部署＞
・情報システム課：DX推進担当

■組織構成
・情報システム課：5名
-内訳：正社員3名（男性2名・女性1名）、派遣社員1名（女性）、業務委託1名（男性）
-正社員平均年齢：40歳
※コミュニケーションが明快なメンバーが多いチームです
※MGR・管掌取締役との物理的心理的距離が非常に近く、業務内外問わずコミュニケーションいただける環境です

＜ポジションの魅力＞
うるるの情報システム部門は、経営や事業を加速させることを目標に以下5つをミッションとして日々進化を続けています。

1.社内ITサービス・セキュリティの強化（ITの安定性とセキュリティの確立）
2.社内外への迅速対応（変化するビジネスニーズへの迅速な対応）
3.ITガバナンスの強化（組織成長から先回りしたITガバナンスの強化）
4.最新技術トレンドへの対応による企業競争力強化（競争力を保つための、新しい技術の導入と活用）
5.売上・利益への貢献（ITの効果的活用によるビジネス成果の向上）

むこう数年については「ITセキュリティ対策の構築・運用・保守、事業戦略に基づいたIT/DX企画・実行」実現のため、最新のITツールを複数導入し、情報セキュリティ強化や各ツール間をシームレスに繋ぐことによる全社業務効率化に大きく注力していく方針です。
今回のポジションでは、情報システム領域の中でも、【コーポレートエンジニア/社内SE】の役割を大きく担っていただき、各種ITツール導入の要件定義から、実装、自社カスタマイズまでを自らの手で挑戦いただきます。
社内DX推進PJの立ち上げメンバーとして、「各種ITツールの導入によるセキュリティ強化・企業競争力向上」をメインミッションに、社内マスタ構築・ITツールカスタマイズ・DB設計等から取り組んでいただく予定です。

・開発エンジニアから社内DXを推進するコーポレートエンジニアに挑戦したい
・ヘルプデスク領域からセキュリティ領域やDX領域へ、専門性を深めていきたい
という方に特にご挑戦いただきたいポジションであり、経営陣と近い距離で全社を巻き込みながら業務に取り組んでいただきます。

■やりがい・身につくスキル
一定の収益基盤を持ちながら、まだまだDX推進をやりきれていない企業フェーズです。
決められたルールの中で業務を行っていただくというよりも、DXに向けて業務を最適化するための実現方法をご一緒に検討させていただきたく思います。
将来的には、DXの企画・提案フェーズから推進いただき、全社改善を行っていただきたいです。

目の前の問い合わせ対応のみに疲弊するのではなく、体制・コミュニケーション連携が一定整った環境にて、更なる改善活動にチャレンジしていきたいという方におすすめの環境です。

・取締役CISOが管掌している組織のため、人事総務系の管理部門内ではなく情報システム領域において活発に議論をし、チャレンジいただける環境です。
・会社として、情報システム部門への予算は十分に投下してくれており、経営者との距離も近いため、裁量権を持ってスピーディに業務を推進していけます
・新しいツールや物を積極的に取り入れる風土があり、業界のトレンドを常に把握しながら業務を行うことができます
・情報システム課はチームで仕事をしており、和気あいあいとした雰囲気の中で、1つ1つの課題をともに乗り越える経験ができます
・クラウド型サービスを活用し、情報システムを運営する特徴を持っています物理的な制約や、保守管理作業から開放される可能性を一緒に模索することができます

■キャリアパス
スペシャリストとしてDX推進・セキュリティ分野に特化していくキャリアから、PJやチーム、課をマネジメントしていくキャリアなど、ご希望に応じて幅広いキャリアに挑戦できる土壌があります。

＜ミッション＞
私たちのチームでは、従業員が効率的 / 安全に働ける環境・仕組みを検討し、提供することをミッションに複数のプロジェクトを推進しています。

特に直近では、
1.社内マスタ構築
2.ITツールのカスタマイズ（内製による）
3.DB設計
4.セキュリティ強化に向けたゼロトラストの推進
5.CASBの導入　に注力しています。

これらのプロジェクトを、より効果的にスピーディーに実現していくため、一人目のDX推進担当にジョインいただき、MGRと二人三脚で各PJを完遂していただきたいポジションです。
（これまでのご経験については、コーディング（開発）経験のみで問題ございません。
コーポレートエンジニアに挑戦したい。情シス分野の中でもより専門的にキャリアを広げていきたい。という方を想定しています。）

＜職場環境＞
より安全に事業を運営していける仕組みを模索し取り組んでいく予定のため、俯瞰的な視野で見ながら課題を発見し、プロジェクトを円滑に進行いただきたいと考えています。
うるるの情シスチームは裁量が大きく、自由度高く各自があらゆることに挑戦をしやすい環境ですが、特定の領域に対するスペシャリストが多いチームのため、チーム全体の状況や得意不得意を活かし全体最適を考え判断いただける方にジョインいただくことで、より強固にプロジェクトを推進できる基盤が整うと考えています。

ご入社後、まずは当社の情シスチームの特徴や流れを掴んでいただき、その後はマネージャーの右腕として課題を発見し、解決に向け推進いただくことを期待しています。
テクニカルスキルよりも、チームワークや調整・協働推進に自信があるという方には非常にマッチするポジションだと考えていますので、お持ちの推進力を是非発揮いただきたいです。

今後さらに重要度の増していくセキュリティやDX推進に関する知識はもちろん、チームを動かす・課題を見出し解決に導くといったビジネスに必要不可欠なスキルを高めていただける環境です。

＜参考情報＞
・情シス課マネージャー紹介ブログ
https://blog.uluru.biz/entry/2021/08/27/123334

・エンジニア版会社紹介資料
https://speakerdeck.com/uluru_hr/engineer-recruiting

【仕事内容（変更の範囲）】
入社後3年間程度は当業務に従事いただく予定です。その後はご本人の適性や志向性により、部署や役職の変更が発生する可能性があります。