株式会社うるる
【テクニカルサポート】マネージャー候補／チームのマネジメントや業務改善
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 30代活躍中
- 外国籍の方も活躍中
- 年収
- 500～700万円
- 最寄り駅
- 勝どき駅 (東京都)
- 職種
- プロジェクトマネージャー(PM) テクニカルサポート
- 言語
- JavaScript
- DB
- Amazon ElastiCache
- クラウド
- AWS Amazon SQS AWS Lambda AWS RDS Amazon CloudFront
仕事内容について
主にマネージャー候補として、チームのマネジメントや業務改善をお任せします。
自社開発のWebサービス「えんフォト」を利用しているユーザーからの問い合わせ対応を中心に行っているチームにてご活躍いただきます。現在、えんフォトでは外部サービスとの提携や新機能の追加、新サービスのリリースといった複数のプロジェクトを進行中。まずは業務を覚えていただき、現状のサポート体制の業務改善を進めながら、各プロジェクトを推進いただきます。
＜「えんフォト」について＞
幼稚園・保育園の先生が撮影した園児の写真を、保護者の方がPCやスマホで簡単に購入できる写真販売システムです。写真販売の手間を削減し、幅広い業務を行う園の先生の業務効率化をサポートします。保護者の方にとっても、お子さまの写真を手軽に購入できるサービスです。
【仕事の特色】
同社の展開する事業に俯瞰的に関わっていくため、さまざまな事業・技術に携わる経験を積むことができます。かつ、一般的なエンジニアとしての業務に留まらず、プロジェクトマネジメントやIT戦略、統制業務にいたるまで横断組織ならではの幅広い業務の経験を積むことが可能です。幅広い視野を持ちながら成長をしたい方にはマッチする環境です。
各チームと連携しながら複数の課題に対し解決に取り組んでいただくため、マネジメントスキルのみならず、売上や開発・体制構築といったビジネスにおける幅広い視野を持ちながら経験を積んでいただけます。導入園の拡大や新サービスのリリースといった、拡大期のえんフォトにダイレクトに関わることで、サービスと組織が成長していくやりがいを感じていただけます。
必須条件
＜経験＞
・社会人経験（正社員で5年以上）
・マネジメント経験（1年以上）
・カスタマーサポート経験
＜仕事のマインド＞
・自ら考え、自ら計画し、自ら行動できる方
・困難な課題に対し、楽しみながら取り組める方
・チームワークを尊重し、協力して仕事を進められる方
・論理的に問題を分析し、仕組みでそれを解決できる方
・会社と自分を成長させることに積極的で意欲的な方
・同社の行動規範（うるるスピリット）に共感できる方
■うるるスピリット
・うそをつかない、悪いことをしない
・会社はホーム、社員はファミリー
・相手の期待を超える「おもてなし」
・当事者意識を持って、納得して働く
・ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける
歓迎要件
＜経験＞
・プロジェクトリーダーやプロジェクトのディレクション経験
・オペレーションの改善や構築の経験
・既存顧客向け営業でホスピタリティを持ちながら顧客をフォローアップした経験
・カスタマーサポートで売上を意識しながら、業務改善や顧客フォロー等に取り組んできた方
想定年収
500～700万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（4月・10月）
※1回あたり基本給1ヶ月がベース。業績評価により上下有り
昇給：年1回（4月）
■給与・評価等備考
・給与：前職給与、経験・能力を考慮いたします。
・残業手当：1分単位支給。
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募集要項
- 募集職・職位
-
- プロジェクトマネージャー(PM)
- テクニカルサポート
- 業界
-
- IT・通信
- クラウドサービス
- サービス
- コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜本社＞東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9F
- 就業時間
- 10:00～19:00
- 就業時間備考
- ・所定労働時間：8時間
- 平均残業時間
- 30時間以上
- 年間休日
- 130日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険■制度
＜福利厚生制度＞
・時差勤務制度
・在宅勤務制度（週4回のリモートワークが目安）
・在宅勤務環境整備のレンタルサービス有
・在宅勤務手当支給
・育児短時間勤務制度
・ヤクルト製品1日1本無料
・リラックスルーム（マッサージチェア常設）完備
・入社時に希望のノートPC貸与
＜教育制度＞
・入社時研修（ビジネスマナー、現場研修等）
・成長支援制度
・各種社外研修
・OJT研修
＜事業関連＞
社内公募型ジョブリクエスト制度■福利厚生備考
・時差勤務制度：上長／人事承認必須
・在宅勤務制度：週1日の出社を推奨とし、その他は業務状況に応じて出社/在宅を選択
・育児短時間勤務制度：小学校3年生まで可
・リラックスルーム完備：マッサージチェア常設
・成長支援制度：ビジネス書籍購入制度、外部研修補助制度、資格取得補助制度
・OJT研修：配属先の新卒育成担当による研修 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、育児休業、こども休暇、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇■休暇備考
・年間休日：130日（2025年実績）
・こども休暇：お子様のイベントや病気の時に使用できるお休みです。年10日分有給として付与されます。
・ストック休暇：消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度 - 手当
-
交通費支給（上限5万円 / 月）、在宅勤務手当 （5,000円 / 月）、残業手当（固定残業代として20時間を支給）
※残業手当：固定残業代を超える労働を行なった場合は、別途残業代を支給
※うるる全体の残業時間は、平均で約20時間 / 月です。 - 選考場所
-
東京本社
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
［1］書類選考
［2］1次選考（担当者による面接、技術問答）
［3］2次選考（担当役員面接、条件交渉）
［4］最終選考（最終社長面接、条件交渉）
［5］内定
※ご応募から内定までは2～3週間を予定しております
※面接日、入社日はご相談に応じます。
お気軽にお問い合わせ下さい。
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サーバーサイドエンジニア
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株式会社うるるについて
- 設立年月日
- 2001年08月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 星 知也
- 資本金
- 103,775万円
- 事業内容
-
①CGS事業（Crowd Generated Service）
クラウドワーカーという新しい労働力とITを掛け合わせて、低コストで高付加価値なプロダクトの開発を可能とし、高収益且つ長期的な収益の獲得を目的としたビジネスモデル
・入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）
官公庁・自治体等の入札・落札情報を一括検索できるSaaS型入札情報提供サービス
・えんフォト
幼稚園・保育園向け写真販売システム
・fondesk（フォンデスク）
クラウドワーカーを活用したサブスクリプション型電話受付代行サービス
・eas（イース／Entry Automation System）
企業のDX推進における情報の電子化を実現する、AI-OCRを活用したSaaS型テキストデータ化サービス
・シュフティ
仕事を発注したい人と受注したい人をマッチングするクラウドソーシングサービス
・OurPhoto（アワーフォト）※完全子会社
「新しい写真文化を作る」 をビジョンに掲げているCtoC出張撮影マッチングサービス
②BPO事業
ビジネスプロセスアウトソーシングを通じて、お客様のビジネスの効率化・合理化を支援
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