テクニカルサポート 未経験の求人/転職/採用(ITエンジニア) | レバテックキャリア

テクニカルサポート　未経験の求人・転職情報一覧

• アルティウスリンク株式会社 【未経験インフラエンジニア】インフラ運用監視／業務指示、調整、状況確認/保全業務／テクニカルサポート

  

  • 正社員
  • リモート可
  • 社宅・家賃補助制度
  • 育児支援制度
  • 研修制度・勉強会充実
  • 交通費補助

  必須条件	★未経験歓迎！意欲重視の採用です★ IT業界に興味がある方、ITエンジニアになりたい方歓迎です！ ・手に職をつけて長く働きたい方 ・エンジニアとして技術を極めたい方 ・将来は、大規模プロジェクトに携わりたい方 ・ビジネスマナーを身につけている方
  想定年収	380～500万円
  募集職種	社内SE , テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	新宿駅 (東京都)
  会社概要	＜業務内容＞ 《テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務からスタート》 ◆法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク） ┗ユーザーサポート、障害二次対応、運用管理などの顧客のITサービス運用代行 ◆KDDIグループ社内のヘルプデスク ┗社内ユーザからの問い合わせ対応、設備巡回業務 ◆通信会社内のインフラまたはシステムの運用監視・保守 ┗アラートに応じた回線切り分け対応 ◆コンシューマ向けＮＷサービスの保守(リモート統制) ┗ITサービス利用者からの問い合わせ対応／クライアント対応 ◆店舗向け提供システムのテクニカルサポート ┗管理会社、Wi-Fi設置店舗などからの問い合せ対応 ★ご希望やご経験に応じて、上記のような案件へアサインさせていただきます。 ★原則：アルティウスメンバーのいるチームに配属していただけます。 プロジェクトに配属後は、当社の先輩社員と一緒にOJT形式で業務を進めて頂きます。 未経験の方もフォローが出来る体制が整っていますのでご安心ください！ ひとり立ちするまで、先輩エンジニアがしっかりサポートします。 【仕事の特色】 ■未経験からキャリアアップしている先輩多数 未経験からスタートして、今ではKDDIの大規模システム開発の上流工程を担当している先輩や、インフラサービスの設計・構築に携わっている先輩がいます。 ■キャリアパス ・様々な上流プロジェクト経験を積むエキスパート、エンジニアのマネジメント ・設計から要件定義、サービス企画など、より上流へステップアップ <研修> OJT形式の実務研修のほかにも、資格取得を支援する研修や、受験料負担もあるのでエンジニアとしての価値を磨いていける環境を整備しています。 ◆体験型研修の「Live研修」 ◆Web上で受講できる研修「e-learning」 ◆Ping-TやＵdemyなどのコンテンツの有償アカウント貸出 ◆計画的なキャリアアップを実現するための受講者選抜研修「Boot Camp」 <未経験入社からのキャリアモデル例> ◆20代後半 物流の法人営業 ↓ 入社後:KDDI大規模ネットワークの運用/監視(年収370万) ↓ その後:大手企業のインフラ運用改善/提案(年収470万) ＜服装補足＞ スーツまたはビジネスカジュアル（就業先により異なる）

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• アルティウスリンク株式会社 【インフラエンジニア】保全業務／テクニカルサポート・インフラ運用監視／業務指示、調整、状況確認

  

  • 正社員
  • リモート可
  • 社宅・家賃補助制度
  • 育児支援制度
  • 研修制度・勉強会充実
  • 交通費補助

  必須条件	＜経験＞ ・特に無し 未経験歓迎！意欲重視の採用です★ IT業界に興味がある方、ITエンジニアになりたい方歓迎です！ ＜当社が求めている人物像＞ ・手に職をつけて長く働きたい方 ・エンジニアとして技術を極めたい方 ・将来は、大規模プロジェクトに携わりたい方 ・ビジネスマナーを身につけている方
  想定年収	380～500万円
  募集職種	社内SE , テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	新宿駅 (東京都)
  会社概要	《テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務からスタート》 ◆法人顧客ITサービスの運用管理（サービスデスク） ┗ユーザーサポート、障害二次対応、運用管理などの顧客のITサービス運用代行 ◆KDDIグループ社内のヘルプデスク ┗社内ユーザからの問い合わせ対応、設備巡回業務 ◆通信会社内のインフラまたはシステムの運用監視・保守 ┗アラートに応じた回線切り分け対応 ◆コンシューマ向けＮＷサービスの保守(リモート統制) ┗ITサービス利用者からの問い合わせ対応／クライアント対応 ◆店舗向け提供システムのテクニカルサポート ┗管理会社、Wi-Fi設置店舗などからの問い合せ対応 ★ご希望やご経験に応じて上記のような案件へアサインさせていただきます。 ★原則：アルティウスメンバーのいるチームに配属していただけます。 プロジェクトに配属後は、当社の先輩社員と一緒にOJT形式で業務を進めて頂きます。 未経験の方もフォローが出来る体制が整っていますのでご安心ください！ ひとり立ちするまで、先輩エンジニアがしっかりサポートします。 【仕事の特色】 ★KDDI・三井物産の共同出資会社な為、盤石な経営基盤がございます！ ★多彩な研修でしっかりとサポートや成長が出来る制度が充実 ★手厚い福利厚生やスキルに応じての特別手当も支給！ 【研修】 OJT形式の実務研修のほかにも、資格取得を支援する研修や、受験料負担もあるのでエンジニアとしての価値を磨いていける環境を整備しています。 ◆体験型研修の「Live研修」 ◆Web上で受講できる研修「e-learning」 ◆Ping-TやＵdemyなどのコンテンツの有償アカウント貸出 ◆計画的なキャリアアップを実現するための受講者選抜研修「Boot Camp」 【魅力】 これまでのご経験に関わらず、「KDDIグループ」のITエンジニアに挑戦できる環境があり、KDDIが提供する多彩な『ライフデザインサービスなどに関わるプロジェクト』や『日本国内でも数えるほどしか同様の規模は無いシステム』に携わることが出来るのが当社の魅力です。 【キャリアパス】 ■様々な上流プロジェクト経験を積むエキスパート、エンジニアのマネジメント ■設計から要件定義、サービス企画・・・など、より上流へステップアップ 【未経験入社からのキャリアモデル例】 ●20代後半 物流の法人営業 ↓ 入社後:KDDI大規模ネットワークの運用/監視(年収370万) ↓ その後:大手企業のインフラ運用改善/提案(年収470万) ★未経験からキャリアアップしている先輩多数！ 未経験からスタートして、今ではKDDIの大規模システム開発の上流工程を担当している先輩や、インフラサービスの設計・構築に携わっている先輩がいます！ 【特別手当】 当社ではスキルを正当に評価し、特別手当として還元しています。 技能・職務内容・評価により月22,000～200,400円を支給。 さらに資格取得対策研修や受験料補助などの制度で、よりモチベーションを上げながらスキルアップができる環境です。

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• ベンチャー・ソリューション株式会社 【テクニカルサポート・ヘルプデスク】エンジニア経験不問／残業時間10時間以内で働き方◎

  • 正社員
  • リモート可
  • 残業少なめ
  • 社宅・家賃補助制度
  • 育児支援制度
  • 交通費補助

  必須条件	・特になし ・特になし
  想定年収	340～840万円
  募集職種	テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	北新地駅 (大阪府)
  会社概要	当社では、サイバーセキュリティ製品「App Guard」を中心に、お客様のIT環境の安全を支えるテクニカルサポート・ヘルプデスク業務を担っていただきます。契約企業のPC環境やインフラ周りの「困った」を解決することがミッションです。 日々の業務では、既にご契約いただいている企業からの「ロック解除の依頼」や「エラー対応」など、PCやセキュリティ製品に関するお問い合わせに対応します。1日に対応する問い合わせは10件程度で、電話対応が中心です。内容は、既存環境でのトラブル対応や更新時のサポートがメインで、新規提案の営業活動はありません。 【仕事の特色】 ＜サービスの特徴、強み＞ 当社は、2020年に設立してから、サイバーセキュリティ事業（セキュリティ製品「App Guard」の提案やヘルプデスクサポート）やその他の事業を展開する急成長中ベンチャー企業。 第10期グループ売上37億円超え、前年度の141％の成長企業 サイバーセキュリティ事業では、セキュリティ製品「App Guard」を培ってきたノウハウによる提案力によって、大手企業はじめ、170社以上の導入実績がございます。 ＜部署名＞ サイバーセキュリティ事業本部 テクニカルサポート部 ＜服装備考＞ ・オフィスカジュアル可 ※お客様と商談がある日はスーツ

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年収アップの手厚いサポート

専門アドバイザーに相談する

支援実績10年の登録者データを基に診断

適正年収を診断する

※2024年2月~2024年8月の実績 レバテックキャリアにおける内定承諾者のうち､応募時年収よりも転職後年収が高い割合

• 株式会社オープンアップITエンジニア 【ネットワークエンジニア／データベースエンジニア／テクニカルサポート・ヘルプデスク】システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理

  • 正社員
  • リモート可
  • 残業少なめ
  • 社宅・家賃補助制度
  • 育児支援制度
  • 研修制度・勉強会充実
  • 交通費補助

  必須条件	＜経験＞ ・特になし ＜学歴補足＞ 高卒以上 ＜仕事に対するマインド＞ ・ITエンジニアとして成長意欲の高いやる気のある方 ・学ぶことに積極的な方 ・仕事を通じて成長していきたい方 ・主体的に責任をもって業務を行える方 ・周りの人とコミュニケーションを取りながら仕事をするのが好きな方 ・意図をくみ取って会話のキャッチボールができる方 ・誠実性、自主性、柔軟性、モラルやマナーがある方 ・文系・理系を問わず ITエンジニアに興味のある方
  想定年収	300～378万円
  募集職種	サーバーエンジニア , ネットワークエンジニア , データベースエンジニア , テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	秋葉原駅 (東京都)
  会社概要	＜業務詳細＞ システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 【仕事の特色】 ＜職場環境＞ ■研修有 最長3ヵ月間の自社内研修を行っております。 ＜基礎研修一例 ＞ ■CCNA研修 新試験に対応したシスコ技術者認定試験取得に向けたネットワーク基礎知識を身につけます。 ・企業内LANにおける小規模なネットワークの構築、運用、トラブル対応などが行えるレベルまで到達します。 ■LPIC コース ・多くの企業が求める「Linuxサーバの運用ができる技術者」の育成に焦点を当てています。 ・Linuxサーバ運用業務に必要な一連の基礎知識を習得後、資格取得に向けた試験対策を行います。 ・基礎知識の内、実務にも必要な部分は試験対策の中でも再度扱うため、単なる「資格取得」のみでなく、知識とスキルの定着を目指して学習します。 ・1人１台の実習用PCを用意し、講義で学習した内容を実際に操作して理解を深めます。 ■Salesforce研修 『Salesforce認定アドミニスレーター』の取得と、Lightning Experience環境のUIにおけるSalesforceアプリケーションの設定、構成、保守について学習する研修です。 ■System Engineerコース システムのアクセス管理やクラウドのツールの操作 情報システム部門でのPC、スマートホンのテクニカルサポート、システムやネットワークの運用・保守、管理業務について学習する研修です。 ■場所 東京または大阪

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• 株式会社オープンアップITエンジニア 【ネットワークエンジニア／データベースエンジニア／テクニカルサポート・ヘルプデスク】システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理

  • 正社員
  • リモート可
  • 残業少なめ
  • 社宅・家賃補助制度
  • 育児支援制度
  • 研修制度・勉強会充実
  • 交通費補助

  必須条件	＜経験＞ ・特になし ＜学歴補足＞ 高卒以上 ＜仕事に対するマインド＞ ・ITエンジニアとして成長意欲の高いやる気のある方 ・学ぶことに積極的な方 ・仕事を通じて成長していきたい方 ・主体的に責任をもって業務を行える方 ・周りの人とコミュニケーションを取りながら仕事をするのが好きな方 ・意図をくみ取って会話のキャッチボールができる方 ・誠実性、自主性、柔軟性、モラルやマナーがある方 ・文系・理系を問わず ITエンジニアに興味のある方
  想定年収	300～378万円
  募集職種	サーバーエンジニア , ネットワークエンジニア , データベースエンジニア , テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	秋葉原駅 (東京都)
  会社概要	＜業務詳細＞ システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 【仕事の特色】 ＜職場環境＞ ■研修有 最長3ヵ月間の自社内研修を行っております。 ＜基礎研修一例 ＞ ■CCNA研修 新試験に対応したシスコ技術者認定試験取得に向けたネットワーク基礎知識を身につけます。 ・企業内LANにおける小規模なネットワークの構築、運用、トラブル対応などが行えるレベルまで到達します。 ■LPIC コース ・多くの企業が求める「Linuxサーバの運用ができる技術者」の育成に焦点を当てています。 ・Linuxサーバ運用業務に必要な一連の基礎知識を習得後、資格取得に向けた試験対策を行います。 ・基礎知識の内、実務にも必要な部分は試験対策の中でも再度扱うため、単なる「資格取得」のみでなく、知識とスキルの定着を目指して学習します。 ・1人１台の実習用PCを用意し、講義で学習した内容を実際に操作して理解を深めます。 ■Salesforce研修 『Salesforce認定アドミニスレーター』の取得と、Lightning Experience環境のUIにおけるSalesforceアプリケーションの設定、構成、保守について学習する研修です。 ■System Engineerコース システムのアクセス管理やクラウドのツールの操作 情報システム部門でのPC、スマートホンのテクニカルサポート、システムやネットワークの運用・保守、管理業務について学習する研修です。 ■場所 東京または大阪

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• 株式会社オプティム 【テクニカルサポート】チームの問題解決手法を検討、実施していただくポジション

  

  • 正社員
  • リモート可
  • 残業少なめ
  • 上場企業
  • 研修制度・勉強会充実
  • 交通費補助

  必須条件	＜経験＞ ・IT関連業務でデータ分析をもとに、業務（運用）設計、検討、導入の経験 ・システム開発や運用に3年以上経験 ＜求める人物像＞ ・当社の経営理念に共感いただける方：https://www.optim.co.jp/corporate 私たちは、技術を作る側の視点だけでなく実際に使う人の目線で考え、本当に価値のあるサービスを生み出すことを重視する「NARIKIRI（なりきり）」という考え方を大事にしています。「NARIKIRI（なりきり）」の精神は製品開発からカスタマーサポートまですべての業務の基盤となっております。
  想定年収	350～640万円
  募集職種	テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	芝公園駅 (東京都)
  会社概要	■主な業務内容 本ポジションは自社開発MDM（モバイルデバイス管理）サービスであるOPTiM Bizを中心とした、当社プロダクト全般の技術問い合わせを担当いただくポジションです。 お客様からのお問い合せに対して、開発部署と連携を取りながら問題解決、満足度向上のための手法を検討し実施いただきます。 ・問い合わせ対応（メールでの問い合わせ、OPTiM Bizのお問い合わせが中心） ・問合せ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバック ・製品の満足度向上にのための手法の検討 ・業務改善（満足度向上のためのシステム/自動化導入の推進等） 【仕事の特色】 ■当社について オプティムは「AIであらゆる産業の未来を創造する」というビジョンを掲げ、東証プライム市場に上場しているテクノロジーカンパニーです。MDM事業（モバイルデバイス管理）とX-Tech事業（AI/IoT等を活用した様々な産業へのDX支援）の二軸で事業を展開しています。 安定の収益基盤「MDM事業」：15年連続で国内シェアNo.1を誇るモバイルデバイス管理サービス「OPTiM Biz」は、導入企業18万社以上。当社の売上の半分を支える揺るぎない事業の柱です。 未来を創る成長エンジン「X-Tech事業」：MDMで培った盤石な事業基盤を元に、農業・医療・建設といった日本の基幹産業のDXを推進するAI/IoTサービス群。サービス開始以来、年平均成長率（CAGR）61.9%という驚異的なスピードで成長しています。 技術で社会課題を解決したい、事業の成長をダイレクトに感じたいという情熱をお持ちの方からのご応募をお待ちしています。 ■開発環境 言語：Ruby、AndroidJava、Objective-C、Swift、C++ FW：Ruby on Rails インフラ：AWS、さくらクラウド その他：GitLab、Jenkins、Linux、MySQL 、Redis、Zendesk ■キャリアパス 例1：スペシャリスト志向 入社時：メンバー 3年後：リードエンジニアとして技術選定やアーキテクチャ設計を主導 5年後：特定技術領域のシニアエンジニアとして全社の技術力向上に貢献 例2：マネジメント・PdM志向 入社時：スタッフ 2年後：リーダーとして数名のチームマネジメントを経験 5年後：マネージャーとして新規サービスの企画・グロースを牽引 ■スキル・成長機会 ・技術の幅を広げる多様なプロジェクト MDM、農業、医療、建設など、多岐にわたるドメインのプロジェクトが存在します。モダンな主要言語に加え、AI/IoT関連の専門知識など、幅広い技術スタックとドメイン知識を習得できます。 ・会社が後押しする学習文化 RubyKaigiやGo Conferenceといった外部カンファレンスへの参加・登壇を会社として推奨・支援しています。書籍購入支援制度や技術勉強会も活発で、常に最新技術をキャッチアップし、スキルを磨き続けられる環境です。 ・エンジニアの枠を超えた成長 ビジネスサイドとの距離が近いため、プロダクトマネージャー（PdM）のような視点やスキルを身につけることも可能です。技術的な専門性を深めつつ、事業全体を俯瞰する能力を養うことができます。 ■魅力・やりがい ・社会インパクトと事業成長の両立 15年連続国内シェアNo.1の安定事業と、年平均成長率61.9%を誇る急成長事業の両方に携わるチャンスがあります。盤石な経営基盤の上で、農業・医療・建設といった日本の基幹産業を変革する、社会的意義の大きな挑戦ができます。 ・最先端の開発環境への投資 全社的にAIコーディングツール（Claude Code, Cline, RooCode,Cursor, v0）の導入を標準化しており、生産性の高い開発スタイルを実践でき、AI技術をプロダクト開発に活かす最前線の経験を積むことが可能です。 ・事業の根幹に関わる経験 開発チームとビジネスチームの距離が近く、単なる機能開発に留まりません。ユーザーヒアリングや仕様検討、要件定義といった上流工程から深く関与し、事業を創り上げていく実感を得られます。

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• 株式会社オプティム 【テクニカルサポート】チームの問題解決手法を検討、実施していただくポジション／ミドル～ハイレイヤー求人

  

  • 正社員
  • リモート可
  • 残業少なめ
  • 上場企業
  • 研修制度・勉強会充実
  • 交通費補助

  必須条件	＜経験＞ ・IT関連業務でデータ分析をもとに、業務（運用）設計、検討、導入の経験 ・システム開発や運用に3年以上経験 ＜求める人物像＞ ・当社の経営理念に共感いただける方：https://www.optim.co.jp/corporate 私たちは、技術を作る側の視点だけでなく実際に使う人の目線で考え、本当に価値のあるサービスを生み出すことを重視する「NARIKIRI（なりきり）」という考え方を大事にしています。「NARIKIRI（なりきり）」の精神は製品開発からカスタマーサポートまですべての業務の基盤となっております。
  想定年収	350～640万円
  募集職種	テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	芝公園駅 (東京都)
  会社概要	■主な業務内容 本ポジションは自社開発MDM（モバイルデバイス管理）サービスであるOPTiM Bizを中心とした、当社プロダクト全般の技術問い合わせを担当いただくポジションです。 お客様からのお問い合せに対して、開発部署と連携を取りながら問題解決、満足度向上のための手法を検討し実施いただきます。 ・問い合わせ対応（メールでの問い合わせ、OPTiM Bizのお問い合わせが中心） ・問合せ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバック ・製品の満足度向上にのための手法の検討 ・業務改善（満足度向上のためのシステム/自動化導入の推進等） 【仕事の特色】 ■当社について オプティムは「AIであらゆる産業の未来を創造する」というビジョンを掲げ、東証プライム市場に上場しているテクノロジーカンパニーです。MDM事業（モバイルデバイス管理）とX-Tech事業（AI/IoT等を活用した様々な産業へのDX支援）の二軸で事業を展開しています。 安定の収益基盤「MDM事業」：15年連続で国内シェアNo.1を誇るモバイルデバイス管理サービス「OPTiM Biz」は、導入企業18万社以上。当社の売上の半分を支える揺るぎない事業の柱です。 未来を創る成長エンジン「X-Tech事業」：MDMで培った盤石な事業基盤を元に、農業・医療・建設といった日本の基幹産業のDXを推進するAI/IoTサービス群。サービス開始以来、年平均成長率（CAGR）61.9%という驚異的なスピードで成長しています。 技術で社会課題を解決したい、事業の成長をダイレクトに感じたいという情熱をお持ちの方からのご応募をお待ちしています。 ■開発環境 言語：Ruby、AndroidJava、Objective-C、Swift、C++ FW：Ruby on Rails インフラ：AWS、さくらクラウド その他：GitLab、Jenkins、Linux、MySQL 、Redis、Zendesk ■キャリアパス 例1：スペシャリスト志向 入社時：メンバー 3年後：リードエンジニアとして技術選定やアーキテクチャ設計を主導 5年後：特定技術領域のシニアエンジニアとして全社の技術力向上に貢献 例2：マネジメント・PdM志向 入社時：スタッフ 2年後：リーダーとして数名のチームマネジメントを経験 5年後：マネージャーとして新規サービスの企画・グロースを牽引 ■スキル・成長機会 ・技術の幅を広げる多様なプロジェクト MDM、農業、医療、建設など、多岐にわたるドメインのプロジェクトが存在します。モダンな主要言語に加え、AI/IoT関連の専門知識など、幅広い技術スタックとドメイン知識を習得できます。 ・会社が後押しする学習文化 RubyKaigiやGo Conferenceといった外部カンファレンスへの参加・登壇を会社として推奨・支援しています。書籍購入支援制度や技術勉強会も活発で、常に最新技術をキャッチアップし、スキルを磨き続けられる環境です。 ・エンジニアの枠を超えた成長 ビジネスサイドとの距離が近いため、プロダクトマネージャー（PdM）のような視点やスキルを身につけることも可能です。技術的な専門性を深めつつ、事業全体を俯瞰する能力を養うことができます。 ■魅力・やりがい ・社会インパクトと事業成長の両立 15年連続国内シェアNo.1の安定事業と、年平均成長率61.9%を誇る急成長事業の両方に携わるチャンスがあります。盤石な経営基盤の上で、農業・医療・建設といった日本の基幹産業を変革する、社会的意義の大きな挑戦ができます。 ・最先端の開発環境への投資 全社的にAIコーディングツール（Claude Code, Cline, RooCode,Cursor, v0）の導入を標準化しており、生産性の高い開発スタイルを実践でき、AI技術をプロダクト開発に活かす最前線の経験を積むことが可能です。 ・事業の根幹に関わる経験 開発チームとビジネスチームの距離が近く、単なる機能開発に留まりません。ユーザーヒアリングや仕様検討、要件定義といった上流工程から深く関与し、事業を創り上げていく実感を得られます。

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• マンパワーグループ株式会社 【ヘルプデスク・テクニカルサポート】Desktop side support全般業務／受付方法は電話、メール、チャット／フルフレックス

  • 正社員
  • リモート可
  • フレックス制
  • 残業少なめ
  • 育児支援制度
  • 交通費補助

  必須条件	社内SEもしくは、ITヘルプデスク(スマホ、タブレット、ICT支援業務除く)として、下記経験やスキル·知識をお持ちの方(実務経験2年以上) ・PC(Windows)の知識、対応経験、M365の知識 ・ドキュメント(マニュアル類)作成経験 ・メンバー等の教育経験、コミュニケーションスキル ・周囲のメンバーとコミュニケーションを円滑に取りながら業務を進 めることが出来る方 ・能動的に学習する意欲が高い方 ・周囲と協調しながら責任を持って仕事を進められる方 ・新しいことに積極的にチャレンジできる方 ・ビジネスの変化に柔軟に対応できる方
  想定年収	311万円～
  募集職種	テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	田町駅 (東京都)
  会社概要	＜主な業務内容＞ ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応·キッティング対応·アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 【仕事の特色】 ＜この仕事の魅力＞ ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます。 ・サーバー·ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です。

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• 株式会社セラク 【テクニカルサポート】テクニカルサポート業務全般及びコンサルタントのサポート業務（未経験）

  • 正社員
  • リモート可
  • 残業少なめ
  • 上場企業
  • 育児支援制度
  • 研修制度・勉強会充実
  • 交通費補助

  必須条件	＜経験＞ 特になし ＜学歴補足＞ ・高卒以上
  想定年収	308～560万円
  募集職種	テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	西武新宿駅 (東京都)
  会社概要	＜業務詳細＞ 「統合型人事管理システム”COMPANY”」を新規に導入する企業様や、既に導入している企業様に対してお客様と共に根本的な課題解決に取り組み、長期的な関係を構築しながらサポートをする職種です。 社内のチームメンバーはもちろん、お客様の人事総務やIT部門の方々と関わりながら進めていただきます。 ※顧客開拓や商品・サービス追加提案などの営業業務ではありません。 ＜お客様はこんな悩みを持っています＞ ・新規導入したいが、設定する時間がない ・制度改定があるけど何を変更すれば良いのか ＜プロジェクト例＞ ■プロジェクト例１：制度改正対応 ・お客様：某大手化学品メーカー グループ会社様/某食品メーカーグループ会社様 ・要件定義/設計/開発/検証/リリース 例)ご要望の確認、方針検討、設定/検証/本番リリース ■プロジェクト例２：運用保守のサポート ・お客様：某大手製薬会社様 ・稼働しているERPパッケージソフトの運用保守支援 ・パッケージ関連の問合せ・周辺業務対応・設定/検証/本番リリース 例)給与計算の保守、追加要件の確認、設定テスト 【仕事の特色】 ＜配属予定部署＞ ・COMPANY事業部 ＜ポジションの魅力＞ 人事×ITの専門家として、人事業務を最先端のIT技術で支え、日本中の大手企業の働き方改善・事業成長に貢献することができるHR-Tech領域のお仕事です。 ※HR-Techとは「Human Resources」と「Technology」をかけ合わせた言葉で、ビッグデータやクラウド、IoTやAI（人工知能）などのテクノロジーを用いて、人事が抱える課題を解決に導くサービスや技術 ■幅広い業務領域で、市場価値を高める 人事管理システム領域のみだけでなく、システム周辺で必要なインターフェース構築やRPAなどにも関われます。 給与計算や年末調整など人事業務に対応するケースもあるので、労務に関する知識を身に着けることも可能です。 ■お客様の課題を解決するやりがい 導入～運用保守のすべてのフェーズに関われるので、中長期的な関係性を構築しながらお客様に寄り添えます。 知識やスキルを身につけることが多くの方の働き方を支えることに直結します。 ■未経験者でも活躍できる理由 セラクの「COMPANYエンジニア」は、ノーコードでお客様をサポートします。 そのため未経験者でも携わりやすく、早期的な上流工程へのステップアップが可能です。 また、未経験者でもご活躍いただけるようにメンター制度も導入しています。

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年収アップの手厚いサポート

専門アドバイザーに相談する

支援実績10年の登録者データを基に診断

適正年収を診断する

※2024年2月~2024年8月の実績 レバテックキャリアにおける内定承諾者のうち､応募時年収よりも転職後年収が高い割合

• 株式会社オープンアップITエンジニア 【ネットワークエンジニア／データベースエンジニア／テクニカルサポート・ヘルプデスク】システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理

  • 正社員
  • リモート可
  • 残業少なめ
  • 社宅・家賃補助制度
  • 育児支援制度
  • 研修制度・勉強会充実
  • 交通費補助

  必須条件	＜経験＞ ・特になし ＜学歴補足＞ 高卒以上 ＜仕事に対するマインド＞ ・ITエンジニアとして成長意欲の高いやる気のある方 ・学ぶことに積極的な方 ・仕事を通じて成長していきたい方 ・主体的に責任をもって業務を行える方 ・周りの人とコミュニケーションを取りながら仕事をするのが好きな方 ・意図をくみ取って会話のキャッチボールができる方 ・誠実性、自主性、柔軟性、モラルやマナーがある方 ・文系・理系を問わず ITエンジニアに興味のある方
  想定年収	308～378万円
  募集職種	サーバーエンジニア , ネットワークエンジニア , データベースエンジニア , テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	秋葉原駅 (東京都)
  会社概要	＜業務詳細＞ システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に 行っていただきます。 【仕事の特色】 ＜職場環境＞ ■研修有 最長2ヵ月間の自社内研修を行っております。 ■服装 研修期間中はスーツ必須　配属後は配属先のルールに基づく。 ＜基礎研修一例 ＞ ■CCNA研修 新試験（V3.0）に対応したシスコ技術者認定試験取得に向けたネットワーク基礎知識を身につけます。 ・企業内LANにおける小規模なネットワークの構築、運用、トラブル対応などが行えるレベルまで到達します。 ■クラウド・サーバ研修 ・多くの企業が求める「Linuxサーバの運用ができる技術者」の育成に焦点を当てています。 ・Linuxサーバ運用業務に必要な一連の基礎知識を習得後、資格取得に向けた試験対策を行います。 ・基礎知識の内、実務にも必要な部分は試験対策の中でも再度扱うため、単なる「資格取得」のみでなく、知識とスキルの定着を目指して学習します。 ・1人1台の実習用PCを用意し、講義で学習した内容を実際に操作して理解を深めます。 ■Salesforce研修 プログラミング基礎のC#と.Netについて学習したのちSalesforceについて学習する研修です。 ■場所 東京都秋葉原研修センター、研修内容により大阪、名古屋でも実施

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• 株式会社セラク 【テクニカルサポート】テクニカルサポート業務全般及びコンサルタントのサポート業務

  • 正社員
  • リモート可
  • 残業少なめ
  • 上場企業
  • 育児支援制度
  • 研修制度・勉強会充実
  • 交通費補助

  必須条件	＜経験＞ 特になし ＜学歴補足＞ ・高卒以上
  想定年収	308～560万円
  募集職種	テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	西武新宿駅 (東京都)
  会社概要	＜業務詳細＞ 「統合型人事管理システム”COMPANY”」を新規に導入する企業様や、既に導入している企業様に対してお客様と共に根本的な課題解決に取り組み、長期的な関係を構築しながらサポートをする職種です。 社内のチームメンバーはもちろん、お客様の人事総務やIT部門の方々と関わりながら進めていただきます。 ※顧客開拓や商品・サービス追加提案などの営業業務ではありません。 ＜お客様はこんな悩みを持っています＞ ・新規導入したいが、設定する時間がない ・制度改定があるけど何を変更すれば良いのか ＜プロジェクト例＞ ■プロジェクト例１：制度改正対応 ・お客様：某大手化学品メーカー グループ会社様/某食品メーカーグループ会社様 ・要件定義/設計/開発/検証/リリース 例)ご要望の確認、方針検討、設定/検証/本番リリース ■プロジェクト例２：運用保守のサポート ・お客様：某大手製薬会社様 ・稼働しているERPパッケージソフトの運用保守支援 ・パッケージ関連の問合せ・周辺業務対応・設定/検証/本番リリース 例)給与計算の保守、追加要件の確認、設定テスト 【仕事の特色】 ＜配属予定部署＞ ・COMPANY事業部 ＜ポジションの魅力＞ 人事×ITの専門家として、人事業務を最先端のIT技術で支え、日本中の大手企業の働き方改善・事業成長に貢献することができるHR-Tech領域のお仕事です。 ※HR-Techとは「Human Resources」と「Technology」をかけ合わせた言葉で、ビッグデータやクラウド、IoTやAI（人工知能）などのテクノロジーを用いて、人事が抱える課題を解決に導くサービスや技術 ■幅広い業務領域で、市場価値を高める 人事管理システム領域のみだけでなく、システム周辺で必要なインターフェース構築やRPAなどにも関われます。 給与計算や年末調整など人事業務に対応するケースもあるので、労務に関する知識を身に着けることも可能です。 ■お客様の課題を解決するやりがい 導入～運用保守のすべてのフェーズに関われるので、中長期的な関係性を構築しながらお客様に寄り添えます。 知識やスキルを身につけることが多くの方の働き方を支えることに直結します。 ■未経験者でも活躍できる理由 セラクの「COMPANYエンジニア」は、ノーコードでお客様をサポートします。 そのため未経験者でも携わりやすく、早期的な上流工程へのステップアップが可能です。 また、未経験者でもご活躍いただけるようにメンター制度も導入しています。

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• 株式会社アイベック 【テクニカルサポート・ヘルプデスク】お客様からのお問合せにメール・チャットや電話で対応／管理・監視業務

  • 正社員
  • リモート可
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費補助

  必須条件	・高卒以上 ＜仕事に対するマインド＞ ・夜勤勤務可能な方
  想定年収	300～450万円
  募集職種	テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	西鉄平尾駅 (福岡県)
  会社概要	＜業務詳細＞ eコマースCS課への配属となります。 全体で約40名程在籍しており、半数ほどがアルバイトスタッフです。 あなたには、正社員として検閲・管理業務、サポート業務（メール対応）、アルバイトスタッフの管理もお任せいたします。 マッチングアプリ「ハッピーメール」にて、検閲・管理業務（80％）、サポート業務（20％）、社員・アルバイトの管理をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ まずは、お客様からのお問合せにメール・チャットや電話で対応して頂きます。 （メール・チャット対応が主になります） 簡単な操作方法や退会方法、お支払いについてのお問い合わせがメインとなります。 また、ユーザーが投稿するメッセージに犯罪行為などがないかの管理・監視業務もお任せします。 基礎知識を身に着けていただいた後は、アルバイトスタッフの勤怠管理やシフト管理など、マネジメント業務もお任せする予定です。 人が好きでコミュニケーションを大切にしている方、どなたでも活躍できます。 【仕事の特色】 ＜商材について＞ 同社のサービスマッチングアプリ「ハッピーメール」は、累計会員数3500万を超えるコミュニティアプリ。 より健全な運営に向けて、カスタマーチームを配置しています。 ＜マッチング業界について＞ ・スマートフォンが一般化した今、恋活・婚活マッチングサービスの市場規模は毎年増加中。 20〜30代(未婚者)では、5人に1人がSNS恋愛の経験者となる時代になりました。 今後も加速する少子化・晩婚化と、未婚率・再婚率の増加によってニーズは増える見込みです。

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• CBcloud株式会社 【テクニカルサポート・ヘルプデスク】サポート関連業務／問合せ対応や発注前の見積もり作成など／リモート可能

  • 正社員
  • リモート可
  • 育児支援制度
  • 交通費補助

  必須条件	＜スキル＞ ■下記いずれか必須 ・人とお話しすることに対し抵抗がない方 ・チームで同じ目的を持ち仕事をした事がある方 ・PCスキル（タイピング・Excel）に不安がない方 ＜マインド＞ ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・スピード感を持って仕事ができる方 ・能動的に行動できる方 ・何事にも前のめりでやり切るという意思をお持ちの方 ・成長意欲のある方
  想定年収	300～500万円
  募集職種	テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	美栄橋駅 (沖縄県)
  会社概要	＜業務詳細＞ PickGoの運営していく上でに欠かせない、パートナー様や荷主様向けのサポート関連業務をお任せします。 概要としては以下となります。 ＜具体的な仕事内容＞ ・パートナー様、荷主様からの問い合わせ対応（受電、架電、チャット、メール） ・案件発注後の配車サポート ・新規登録パートナー様、荷主様の情報確認 ・発注前の見積もり作成

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• Foonz株式会社 【テクニカルサポート】販売システムに関する案内、顧客からの問合せ対応など

  • 正社員
  • リモート可
  • 残業少なめ
  • 社宅・家賃補助制度
  • 育児支援制度
  • 研修制度・勉強会充実
  • 交通費補助

  必須条件	・一般的なPCスキルをお持ちの方（Word、Excel、PowerPoint等） ・人と話すのが好きな方 ・自ら考えて行動できる方 ・お客様視点を大事にできる方 ・積極的に知識や情報を収集しようとする方
  想定年収	300～500万円
  募集職種	テクニカルサポート
  最寄り駅	横浜駅 (神奈川県)
  会社概要	同社が販売しているシステムに関するご案内、お客様からのお問合せ対応等を行っていただきます。 【仕事の特色】 ■一般のご家庭へのサービス提案（個人営業） 同社で提供しているサービスに関して、マニュアル等を見ながら、商品の詳しい説明や契約等を行っていただきます。 ■システムにおけるサポート業務（電話もしくはWeb対応） 同社のシステムに関して、カスタマイズやトラブルなどのお問い合わせに対して、お客様のフォローをしていただきます。 ■定期訪問によるサポート業務（客先訪問） カスタマイズなどが必要なお客様に対して、営業担当と一緒に訪問を行い、具体的な内容についてヒアリングを行います。 ※定期訪問は、1ヶ月に1回ずつのペースです。 【オススメポイント】 ・ノルマなど数字目標はなく、お客様に丁寧に向き合える仕事です。 ・リモートワーク制度や子供手当制度など、働きやすい環境を整えています。 20代～30代が活躍中です。

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• 株式会社オープンアップITエンジニア 【テクニカルサポート・ヘルプデスク】ITサポートエンジニア／システム運用オペレータやITヘルプデスク／キッティング

  • 正社員
  • リモート可
  • 残業少なめ
  • 社宅・家賃補助制度
  • 育児支援制度
  • 研修制度・勉強会充実
  • 交通費補助

  必須条件	＜経験＞ ・就業経験がある方（パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可） ＜学歴補足＞ 高卒以上 ＜仕事に対するマインド＞ ・人物面重視(身だしなみ、姿勢や表情、協調性、傾聴力など) ・コミュニケーション力のある方（会話のキャッチボールが良好に成立すること）
  想定年収	286～364万円
  募集職種	テクニカルサポート , ヘルプデスク
  最寄り駅	秋葉原駅 (東京都)
  会社概要	＜具体的な仕事内容＞ ・システム運用オペレータやITヘルプデスク（ITコールセンター含む） ・キッティング 他を想定 【仕事の特色】 ＜職場環境＞ ■研修有 IT入門研修（ビジネスマナーやネットワーク基礎、PC基礎など）最長2週間

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