株式会社うるる
【テクニカルサポート】自社Webサービスの更新営業／最適な活用法を提案／お客さまが自走できる支援を完遂
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 自社サービスあり
- 外国籍の方も活躍中
- 年収
- 380～470万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 勝どき駅 (東京都)
- 言語
- PHP
- クラウド
- AWS
仕事内容について
全国の官公庁･自治体･外郭団体の入札情報を一括検索・管理できる自社Webサービス「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を契約中のお客さまへ、更新営業を行っていただきます。
お客さまに長期的にサービスをご活用いただけるようニーズや課題感などをキャッチし、最適な活用方法を提案していただく業務です。
■お任せしたいミッション
一顧客あたりの総取引額の引き上げを目的とし、お客さまへのオプション販売（ID数など）によるアップセルの提案をはじめとした交渉や、解約率の悪化を防ぐためのサポートおよび更新営業をお任せします。
すべてのお客さまがサービスを最大限活用できるための提案が必要です。聞かれたことに答えるだけではなく、お客さまが自走できるための支援を最後まで完遂していただきます。
時には指摘しづらいことであっても、お客さまの成功のために提案する姿勢が求められます。
＜具体的な業務内容＞
お客さまが「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を導入したあと、成果を出していただくための支援を長期的に行っていただきます。
具体的な業務は、導入直後のお客さまの利用目的に合わせた使用方法提案、お客さまの更新時におけるサポート・アップセル提案などです。
【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
株式会社うるる NJSS事業本部 セールス部 カスタマーサクセス課
■エンジニア数
・事業本部全体人数：118名（※内訳：正社員72名（男52名・女20名）、派遣社員15名（男8名・女7名）、アルバイト3名（男1名・女2名）、業務委託28名（男13名、女15名））
・平均年齢：32.4歳
・セールス部人数：35名（※内訳：正社員31名（男25名・女6名）、派遣社員1名（女1名）、業務委託3名（女3名））
・平均年齢：32.2歳
・カスタマーサクセス課人数：22名（※内訳：正社員18名（男12名、女6名）、業務委託3名（女3名）、派遣社員1名（女1名））
・平均年齢：31.1歳
＜プロダクトの魅力＞
・お客さまのニーズを汲み取り、課題を一つずつ論理的に捉え、解決する思考力が身につく
・お客さまの入札参加に伴走するので、経営方針や戦略を顧客経営者と同じ目線、同じ土俵に立って考えることができる
・NJSSが保有している大量のデータから、根拠立てたロジカルな提案を行うことができる。お客さまの入札が成功した際には大きな喜びを感じられる
■キャリアパス
リーダーやマネージャーを目指していただくパスのほか、セールス担当としてスペシャリストを目指していただくケース、NJSSの事業本部内でほかの課にてご活躍いただくケースなど、候補者さまのご志向に合わせてさまざまな可能性があります。
※NJSS事業本部内の他の課
事業企画、マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスなど
【仕事内容（変更の範囲）】
入社後3年間程度は当業務に従事いただく予定です。その後はご本人の適性や志向性により、部署や役職の変更が発生する可能性があります。
必須条件
＜経験＞
・法人営業経験1年以上
・ビジネスメール、Excelの日常的な業務上での使用経験
＜仕事のマインド＞
・論理的に問題を分析し、自発的に行動できる方
・チームワークを尊重し、協力して仕事を進められる方
・与えられた目標を、意欲と責任感をもって完遂できる方
■同社行動指針「うるるスピリット」に共感いただける方
※「うるるスピリット」
・うそをつかない、悪いことをしない
・会社はホーム、社員はファミリー
・相手の期待を超える「おもてなし」
・当事者意識を持って、納得して働く
・ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける
歓迎要件
＜経験＞
・既存営業、特にサポートではなく深耕営業、アップセルを中心に実施した経験
・官公庁や自治体への営業経験
・WEBサービスの販売経験
・新規営業の経験
想定年収
380～470万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
※1回あたり基本給1ヶ月がベース
※業績評価により上下有り
昇給：年2回（4月・10月）
■募集職種の年収例
・残業手当：月30時間と仮定（残業代は1分単位支給です）
■給与・評価等備考
・給与：前職給与、経験・能力を考慮いたします。
無料
直接質問しづらいこともお任せください！
※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。
知りたい内容をお選びください（複数選択可）
募集要項
- 業界
-
- IT・通信
- クラウドサービス
- サービス
- コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜本社＞東京都中央区晴海3-12-1KDX晴海ビル9F
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 無し
- 就業時間
- 10:00～19:00
- 就業時間備考
- ・平均残業時間：月約30時間 ※カスタマーサクセス課の平均残業時間は月約35時間です。
- 平均残業時間
- 30時間以上
- 年間休日
- 127日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
・成長支援制度
・社内公募型ジョブリクエスト制度
・デュアル・ディスプレイ希望者貸与
・ヤクルト製品1日1本無料
・リラックスルーム（マッサージチェア常設）完備
・時差勤務制度
・在宅勤務制度
・在宅勤務環境整備のレンタルサービス有
・育児短時間勤務制度（小学校3年生まで可） - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土日祝）、GW、夏季休暇、年末年始休暇、育児休業、こども休暇、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇■休暇備考
・こども休暇：年10日有給/お子様のイベントや病気の時に使用できる制度
・ストック休暇：消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度 - 手当
-
・交通費支給（月額上限5万円）
・在宅勤務手当 - 選考場所
-
オンライン・東京本社
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
［1］書類選考
［2］1次選考（NJSS事業本部 カスタマーサクセス課長）※オンライン
［3］最終選考（株式会社うるる 代表取締役社長・株式会社うるる 取締役 NJSS担当役員）
※オンライン(ご希望に応じてご来社も可)
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株式会社うるるが募集している求人・転職・採用情報
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株式会社うるる
【EM候補】NJSSの開発組織をリード／プロダクト価値向上／モダン環境／リモート可
780 ~ 1,180 万円
PHP/ JavaScript/ HTML5/ CSS3/ TypeScript/ MySQL/ Node.js/ Laravel/ Vue.js/ Nuxt.js/ AWS/ GitHub/ Docker/ CircleCI/ Terraform
幹部候補
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株式会社うるる
【フロントエンドエンジニア】UI/UX改善／裁量のある環境／リモート可
600 ~ 900 万円
PHP/ JavaScript/ HTML5/ CSS3/ TypeScript/ MySQL/ Node.js/ Laravel/ Vue.js/ Nuxt.js/ AWS/ GitHub/ Docker/ Terraform
フロントエンドエンジニア
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株式会社うるる
【バックエンドエンジニア】NJSSのマイクロサービス化を推進！/ チーム・技術両面からプロダクトの未来を設計
600 ~ 900 万円
勝どき駅 (東京都)
PHP/ Ruby/ JavaScript/ HTML5/ CSS3/ TypeScript/ MySQL/ Node.js/ Rails/ Laravel/ Vue.js/ Nuxt.js/ AWS/ Solr/ GitHub/ Docker/ CircleCI/ Terraform
サーバーサイドエンジニア
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株式会社うるる
【バックエンドエンジニア】SaaS型入札情報サービス「NJSS」開発 / リモート・時差勤務でWLB◎
600 ~ 900 万円
新豊洲駅 (東京都)
PHP/ JavaScript/ HTML5/ CSS3/ TypeScript/ MySQL/ Node.js/ CakePHP/ Laravel/ Vue.js/ Nuxt.js/ AWS/ Google Cloud Platform/ GitHub/ Docker/ CircleCI/ Terraform
サーバーサイドエンジニア
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株式会社うるる
【バックエンドエンジニア】機能開発から基盤整備／AI駆動開発／リモート可
600 ~ 900 万円
勝どき駅 (東京都)
PHP/ JavaScript/ HTML5/ CSS3/ TypeScript/ MySQL/ Node.js/ CakePHP/ Laravel/ Vue.js/ Nuxt.js/ AWS/ GitHub/ Docker/ CircleCI/ Terraform
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社うるる
【EM】CtoC写真サービスの開発組織変革／技術的課題解決／事業成長に貢献
800 ~ 1,200 万円
勝どき駅 (東京都)
Java/ PHP/ Python/ Ruby/ Go/ JavaScript/ TypeScript/ Redis/ Amazon ElastiCache/ Laravel/ Vue.js/ Figma/ AWS/ AWS Lambda/ Amazon CloudFront/ JIRA/ GitHub/ CircleCI/ Terraform
幹部候補
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株式会社うるる
【バックエンドエンジニア】SaaS型入札情報サービス「NJSS」開発 / AI活用推進（シニアクラス）
700 ~ 1,000 万円
勝どき駅 (東京都)
Python/ Ruby/ MySQL/ MongoDB/ Rails/ AWS/ Google Cloud Platform/ Solr/ GitHub/ Docker/ Terraform
データサイエンティスト
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株式会社うるる
【エンジニアリングマネージャー】CtoCプラットフォーム成長／技術的挑戦／リモート可
700 ~ 1,000 万円
勝どき駅 (東京都)
Java/ PHP/ Python/ Ruby/ Go/ JavaScript/ TypeScript/ Redis/ Amazon ElastiCache/ Laravel/ Vue.js/ Figma/ AWS/ AWS Lambda/ Amazon CloudFront/ JIRA/ GitHub/ CircleCI/ Terraform
幹部候補
-
株式会社うるる
【カスタマーサクセス】SaaSプロダクトで顧客課題解決／週4リモートワークOK／営業経験を活かせる
450 ~ 550 万円
勝どき駅 (東京都)
セールスエンジニア
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株式会社うるる
【バックエンドエンジニア】SaaS型入札情報サービス「NJSS」開発 / AI活用推進（エキスパート）
1,000 ~ 1,500 万円
新豊洲駅 (東京都)
Python/ Ruby/ MySQL/ MongoDB/ Rails/ AWS/ Google Cloud Platform/ Solr/ GitHub/ Docker/ Terraform
サーバーサイドエンジニア
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株式会社うるる
【バックエンドエンジニア】AI活用／官公庁向けSaaS開発／リモート可
500 ~ 730 万円
新豊洲駅 (東京都)
Ruby/ JavaScript/ TypeScript/ MySQL/ MongoDB/ Node.js/ Rails/ AWS/ Solr/ GitHub/ Docker/ Terraform
サーバーサイドエンジニア
-
株式会社うるる
【フロントエンドエンジニア】社会インフラを支えるSaaS／UI/UX改善／リモート可
600 ~ 900 万円
新豊洲駅 (東京都)
PHP/ JavaScript/ HTML5/ CSS3/ TypeScript/ MySQL/ Node.js/ Laravel/ Vue.js/ Nuxt.js/ AWS/ GitHub/ Docker/ Terraform
フロントエンドエンジニア
-
株式会社うるる
【fondesk_セールス】各種リードおよび問い合わせに対するアポ取り / 商談／セールスフローのブラッシュアップ／リモート可
450 ~ 550 万円
勝どき駅 (東京都)
セールスエンジニア
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株式会社うるる
【フィールドセールス】新規契約獲得／関連自社サービスの組み合わせ提案・官公庁ビジネスに関する情報提供／リモート可
450 ~ 640 万円
勝どき駅 (東京都)
セールスエンジニア
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株式会社うるる
【BPOセールス】新規・既存顧客の小口案件の対応／新規・既存顧客の大口案件の対応及びBPR／リモート可
550 ~ 700 万円
勝どき駅 (東京都)
Windows
セールスエンジニア
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株式会社うるるについて
- 設立年月日
- 2001年08月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 星 知也
- 資本金
- 103,775万円
- 事業内容
-
・入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）
官公庁・自治体等の入札・落札情報を一括検索できるSaaS型入札情報提供サービス
・えんフォト
幼稚園・保育園向け写真販売システム
・fondesk（フォンデスク）
クラウドワーカーを活用した電話受付代行サービス
・OurPhoto（アワーフォト）※完全子会社
「新しい写真文化を作る」 をビジョンに掲げている出張撮影マッチングサービス
・eas（イース）
企業のDX推進における情報の電子化を実現する、SaaS型テキストデータ化サービス
・シュフティ
仕事を発注したい人と受注したい人をマッチングするクラウドソーシングサービス
・BPOサービス
アウトソーシングを通じて、ビジネスの合理化・効率化を支援
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出典：レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出（2024年9月地点）
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- フロントエンドエンジニア
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