トランス・コスモス株式会社

【インフラエンジニア】自社製品を稼働するサーバ・ネットワークの構築、運用保守など

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
  • 新技術に積極的
年収
300~600万円
最寄り駅
渋谷駅 (東京都)
職種
インフラエンジニア

仕事内容について

インフラエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。

<具体的な業務内容>
・自社製品『ClickM@iler』を稼働するサーバ/ネットワークの構築、運用保守
・自社製品『ClickM@iler』の新規導入、バージョンアップ対応
・お客さまへの製品説明、導入提案(ヒアリング、プラン策定、工数見積もりなど)
・自社製品の新機能、機能改善提案

ClickM@ilerのサービス提供形態(ASP、オンプレ(顧客環境)、プライベートクラウド)に合わせたサーバ、ネットワーク構築のほか、新規クライアント企業およびすでに利用されている企業へのアプリケーションインストール作業も行っていただきます。
障害発生時には祝日、夜間対応も行っていただくことがあります。
同サービスはメールマガジンをはじめとする大量配信や、注文・予約受付のようにリアルタイムに配信するメールなど、さまざまな用途で利用。安心してサービスを利用できる環境を提供する役割担うポジションです。
製品のカスタマイズを行う際は、開発チームとの連携も必要になり、お客様の要望を正確に伝えることも重要になるため、コミュニケーション能力、ドキュメンテーション能力が求められます。
自社製品のため、新機能や機能改善などを提案し自身のアイデアが製品に反映されます。
製品説明や導入提案、ヒアリングなど、渉外、プロジェクトマネージャーとして、クライアントと社内を結びつけることも業務の一部です。

【仕事の特色】
<クライアントとの関わり方>
ClickM@ilerの新規導入、バージョンアップ対応をはじめ、営業メンバーと共にお客様の要望をヒアリングし、提案から導入まで対応していただきます。

環境に沿った設定など、クライアントと打ち合わせを行ったり、障害発生時はエンジニアとしての対応業務に限らず、クライアントへの対応を臨機応変にお願いする場合もあります。

必須条件

<経験>
・Linuxの基本的な操作知識と経験

<仕事のマインド>
・インフラのスペシャリストを目指している方
・自社製品を進化させていくことに意欲的な方
・お客様との対話を積極的に行える方
・向上心の強い方

この仕事で取り扱う技術

OS

Linux

DB

MySQL

Oracle

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • インフラエンジニア
    業界
    • IT・通信
    • インターネット/SIer
    • メディア・エンターテイメント
    • 広告・デザイン・イベント
    歓迎要件

    <経験など>
    ・Linuxサーバーの構築、運用知識
    ・MySQLのDB運用、サポート経験者
    ・ネットワーク関連知識(構築/設計/運用)
    ・社内外のハブとなれるコミュニケーション能力
    ・OracleのDB運用、サポート経験者
    ・DBサーバー運用、サポート経験
    ・システム運用、監視の経験
    ・SMTPプロトコル、SPF/DKIM/DMARCといったメール配信に関する知識
    ・スクリプト言語での開発知識、経験
    ・情報を的確に記録、伝達するためのドキュメンテーション能力
    ・システムベンダー、SIer、ASPアプリケーション開発ベンダーなどでの開発経験
    ・メール配信に関する知見

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    300~600万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:年2回(7月・12月)※年俸制除く
    昇給:年1回(4月)

    ■給与・評価等備考
    ・給与:経験・スキル・年齢を考慮し同社規定により優遇いたします。
    ・月給:固定手当を含めた表記です。
    ※ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性がございます。

    予定勤務地
    東京都渋谷区
    就業時間
    09:00~17:50 
    就業時間備考
    ・実働:7時間50分
    ・平均残業時間:その月々で残業時間は異なります。
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    121日
    服装
    ビジネスカジュアル
    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    半日有給休暇制度、慶弔見舞金制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、
    積立貯蓄制度、資格取得奨励金制度、無料健康診断・無料人間ドック(35歳以上の方)、
    退職金制度(確定拠出年金)、提携保養施設利用可、結婚祝金、出産祝金、
    疾病見舞金、災害見舞金、短時間勤務制度、延長育児休暇制度(小学校3年生まで)、
    トランスコスモスグループ保険、スポーツクラブ優待、災害時サポートシステム、
    各種社販・社割有、福利厚生サービス、引越代

    ■福利厚生備考
    ・引越代:全額会社負担(原則、会社都合引越しの場合)
    ・資格取得報奨金:3000円~10万(条件あり)
    ・福利厚生サービス:旅行割引、映画、テーマパーク・水族館・観劇・レジャー・ホテル・スポーツクラブ・マッサージ優待 など)

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

    ■休暇備考
    ・配属先によりシフト休有り
    ・特別休暇:結婚による特別休暇を5日取得する事が可能。
     ※原則、入籍日及び挙式日前後
    ・産休取得者数:134名、育児休暇取得者数:154名(平成28年度実績)

    手当

    残業手当、通勤手当(上限5万円/月)、住宅補助手当(転勤時適用:3.5万~4.5万、規定あり)・住宅手当(扶養家族あり、自己名義住宅の場合、増額)

    トランス・コスモス株式会社について

    設立年月日
    1985年06月18日
    代表者
    代表取締役共同社長/牟田 正明、神谷 健志
    資本金
    2,906,596万円
    従業員情報
    10,609名
    事業内容
    <コンタクトセンターサービス>
    顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。

    <ビジネスプロセスアウトソーシングサービス>
    経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。

    <デジタルマーケティングサービス>
    インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。

    <ECワンストップサービス>
    企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

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