トランス・コスモス株式会社

【リードリサーチャー】積極的な海外展開/ナショナルクライアント多数/顧客企業のリサーチ業務

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 上流工程の仕事
  • 外国籍の方も活躍中
年収
500~700万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
渋谷駅 (東京都)
職種
マーケティング

仕事内容について

リードリサーチャーとしてご活躍いただきます。

<具体的な業務内容>
■顧客企業のリサーチ業務
・顧客利用実態(U&A)調査
・顧客満足度(CS)調査
・海外調査 など

■実際の担当業務
顧客企業の課題のヒアリングから、調査課題に落とし込みを行い、調査設計(調査票作成、調査手法検討、対象者条件設計など)、実査管理、集計・レポーティング、報告会の実施を行います。

■具体的な案件事例
大手金融機関、大手消費財メーカー、大手家電メーカー等 各種業界

■仕事の進め方
・顧客企業の担当者と課題の共有を行い、2名~3名のチーム単位で調査設計等を行う
・必要に応じて社外パートナー企業と協力しながら業務を進める
・1つの案件に対して、顧客企業担当者との打ち合わせから、調査設計、実査管理、集計/報告書作成という一連の工程をすべて案件担当者が行う

【仕事の特色】
<仕事のやりがいと魅力>
多くの有名企業、商品に関する調査を調査設計から報告書作成まで携わることができます。また、報告書までに留まらずTCI社で提供している他サービスと連携することで、調査結果から改善アクションまで見据えた提案が可能です。

<入社後の研修やOJTについて>
若手メンバーや未経験者に対しては、マーケティング研修やリサーチ研修を実施しています。

<将来的なキャリアパス(可能性)>
調査部門の管理職が基本となるが、調査だけに留まらない分析、最新テクノロジー(AI、プロセスマイニング等)を活用する部門への異動など

<配属部門のミッション、特徴、強みなど>
・顧客企業の調査業務を担うことで目標売上/利益の達成。
・トランス・コスモス社内で発生する他サービスに関する調査業務のコンサル(トランス・コスモス海外拠点への調査ノウハウ共有等)

<配属部門の雰囲気>
・集中して仕事を行い無駄な残業を行わない雰囲気
・若手メンバーが多く風通しの良い雰囲気
・男女比が半々で女性も活躍しやすい雰囲気(課長男女1名づつ)

必須条件

<経験>
・課題抽出/調査設計/実査/分析/報告の一連のリサーチ業務経験
・定量調査/定性調査の実務経験
・調査レポートでの資料作成及びプレゼン経験

<仕事のマインド>
・マーケティングリサーチの企画/設計および分析/レポーティング力向上を求める方
・世の中の流行や情報に興味関心がある方
・リーダーとしてチームを導いていくことに興味がある方

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  • 非常になった
  • 募集要項

    募集職・職位
    • マーケティング
    業界
    • IT・通信
    • インターネット/SIer
    • メディア・エンターテイメント
    • 広告・デザイン・イベント
    歓迎要件

    <経験など>
    ・チームマネージメント経験
    ・マーケティング知識

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    500~700万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:年2回(7月・12月)※年俸制除く
    昇給:年1回(4月)

    ■給与・評価等備考
    ・給与:経験・スキル・年齢を考慮し同社規定により優遇いたします。
    ・月給:固定手当を含めた表記です。
    ※ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性がございます。

    予定勤務地
    東京23区内
    就業時間
    09:00~17:50 
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    122日
    服装
    ビジネスカジュアル
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    退職金制度(確定拠出年金)社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他

    ■福利厚生備考
    ・福利厚生サービス:旅行割引、映画、テーマパーク・水族館・観劇・レジャー・ホテル・スポーツクラブ・マッサージ優待 など)

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

    ■休暇備考
    ・配属先によりシフト休有り
    ・特別休暇:結婚による特別休暇を5日取得する事が可能。
     ※原則、入籍日及び挙式日前後
    ・産休取得者数:134名、育児休暇取得者数:154名(平成28年度実績)

    手当

    交通費支給(上限月5万円)

    トランス・コスモス株式会社について

    設立年月日
    1985年06月18日
    代表者
    代表取締役共同社長/牟田 正明、神谷 健志
    資本金
    2,906,596万円
    従業員情報
    10,609名
    事業内容
    <コンタクトセンターサービス>
    顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。

    <ビジネスプロセスアウトソーシングサービス>
    経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。

    <デジタルマーケティングサービス>
    インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。

    <ECワンストップサービス>
    企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

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