
テクバン株式会社
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】業務システムサポートのプロフェッショナル/操作方法等のお問い合わせ対応
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 外国籍の方も活躍中
- リーダー経験を活かす
- 年収
- 400~600万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 田町駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート ヘルプデスク
- DB
- Oracle
仕事内容について
<業務詳細>
営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方に適した求人です。
昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用できるよう、サービスのプロとして支援することがミッションです。
これまでの経験・マインドが重視されるため、IT業界未経験でも活躍できるフィールドがあります。
経験を基に同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。
<具体的な業務内容>
・PCやOffice製品についての問い合わせ対応
・自身の業務知識を使ったクラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
・不具合時の調査、ユーザサポート
・インストール方法や各種設定などのサポート
【仕事の特色】
<配属予定チーム>
マネージドサービス事業部
■同事業部に関して
同社では従来から事業会社の情報システム部門への技術的支援を行っており、マネージドサービスとして事業を拡大。IT導入のみならず、企業のノンコア業務を効率化することで、事業シナジーを目指しています。
大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長するなか、DXニーズにより運用・BPOのサービス提供も増加中です。
■レポートライン
配属組織では、部長もしくは各課の課長のもと業務を実施。部門内で実施している、ES向上を目的としたOneOnOneインタビューなどを通し、直接意見を発信することも可能です。
■部門貢献
普段は客先業務を実施。部門業務として運営する各種社内プロジェクトに参加することで、より影響力の大きな役割も担えます。
■育成
上司・育成担当が育成の責任を持ちOJTを通してフォロー
■雰囲気
プロジェクトをまたぐメンバー間でも電話・チャットツールを用いながら活発にコミュニケーションを取り、情報共有を実践しています。
<プロダクトの魅力>
■キャリアパス
SVやプロジェクトマネージャーにとらわれず、多用なキャリアが描けます。
【仕事内容(変更の範囲)】
情報サービス業に関する業務
必須条件
<経験>
・ユーザー側のシステム利用/導入経験
・管理部門(人事、経理、営業支援、情報システム部門)の経験
※業務の中でITシステムを活用していた方
※重要なのは「社内外の関係者に心づかいができるかどうか」です
<マインド>
・責任感、主体性を持って仕事ができる方
・経験を活かした顧客へのサービスを提供したい方
・顧客への直接的なサービスを提供したい方
・今のキャリアに新しい武器を加えて成長したい方
・若手や後輩の育成に積極的な方
歓迎要件
<経験・知識>
・IT機器(ハード、サーバー、ネットワーク)の知見
・新規業務の立ち上げ経験
・リーダー/マネジメント経験
※若手の育成に意欲・興味がある方歓迎
想定年収
400~600万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年2回
昇給:年1回
テクバン株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア/通信
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <本社>東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4・12階 <客先常駐>プロジェクトにより異なる
- 予定勤務地
(変更の範囲) - テクバン本社、事業所及び会社の指定した場所
- 就業時間
- 09:00~18:00
- 就業時間備考
-
・所定労働時間:8時間
・平均残業時間:12.53時間 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 120日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
情報系資格取得報奨制度、確定拠出年金(401K)、クラブ活動、新人研修、フォローアップ研修、階層別研修、管理職研修■福利厚生備考
・情報系資格取得報奨制度:会社指定の情報系資格取得者は受験料と報奨金を支給
・TJK(東京情報サービス産業健康保険組合):国内・海外問わず様々なホテルや温泉、テーマパーク、フィットネスクラブなどを格安で利用できます。
・新人研修:それぞれの職種における広義的なスキルを身に付ける研修を行います。また、ビジネスマナーやロジカルシンキングなど社会人として必要なスキルを習得することで土台を形成します。
・フォローアップ研修:研修で学んだ内容をふり返り、今後にむけた課題設定やアクションプランを策定するものと、研修で学んだ内容の実践事例を発表し成果を共有することで、継続的な実施を促します。
・階層別研修:主に先輩としてさらなるステップアップが求められる2~3年次社員を対象とした研修を実施しております。年次ごとのエッセンスをもとに実施することで、さらなる成長を促します。
・管理職研修:先見性を担う重要な役割として管理職研修を実施しており、管理職の業務を行うのに必要な基礎的なスキルや管理職としての指針(組織、業務、人)などをバランスよく学びます。 - 試用期間
- 6ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、育児休暇■休暇備考
・特別休暇:冠婚葬祭等
・年間休日:120日以上 - 手当
-
交通費
・交通費:月額50000円まで - 選考場所
-
東京本社
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
[1]書類選考
[2]面接1~2回
[3]内定
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テクバン株式会社が募集している求人・転職・採用情報
-
テクバン株式会社
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】マインド重視/マネージャー・リーダー候補/PC等の製品の問い合わせ対応
400 ~ 600 万円
田町駅 (東京都)
Windows/ Linux/ Oracle/ VMware
プロジェクトマネージャー(PM)/ プロジェクトリーダー(PL)/ テクニカルサポート/ ヘルプデスク
-
テクバン株式会社
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】MGR・リーダー・リーダー候補/IT製品などのテクニカルサポート業務/リモート可
400 ~ 600 万円
田町駅 (東京都)
Windows/ Linux/ Oracle/ VMware
プロジェクトリーダー(PL)/ テクニカルサポート/ ヘルプデスク
-
テクバン株式会社
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】クラウドサービス等のニーズを解決/ハードウェア設計~運用保守
400 ~ 500 万円
田町駅 (東京都)
Windows/ Windows Azure
テクニカルサポート/ ヘルプデスク
-
テクバン株式会社
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】PCやクラウドサービスに関する問い合わせ対応/各種設定などのサポート
400 ~ 600 万円
田町駅 (東京都)
Windows/ Linux/ Oracle/ VMware
テクニカルサポート/ ヘルプデスク
-
テクバン株式会社
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】PC・Office製品の問合せ対応/クラウドサービスの導入
400 ~ 600 万円
田町駅 (東京都)
Java
テクニカルサポート/ ヘルプデスク
-
テクバン株式会社
【ITエンジニア】自身の得意とする分野で上流工程へのステップアップ/経験に応じてプロジェクトを決定
400 ~ 650 万円
東京駅 (東京都)
Windows/ Linux/ Unix/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform
サーバーエンジニア
-
テクバン株式会社
【インフラエンジニア】現SOCからの監視移管における設計及び構築、試験、リリースに関連する一連のプロジェクト
500 ~ 600 万円
竹芝駅 (東京都)
Windows
社内SE
-
テクバン株式会社
【インフラエンジニア】Windowsクライアントの構築プロジェクト/各種テストの実施
450 ~ 600 万円
竹芝駅 (東京都)
サーバーエンジニア
-
テクバン株式会社
【ITエンジニア】サーバ運用保守・構築などをお任せ/下流~上流工程までワンストップで支援
350 ~ 600 万円
東京駅 (東京都)
Windows/ Linux/ Unix/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform
サーバーエンジニア
-
テクバン株式会社
【PM】ITインフラ関連/プロジェクト管理/マネジメント経験積める
450 ~ 700 万円
田町駅 (東京都)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)
-
テクバン株式会社
【PM】ITインフラ関連/プロジェクト管理/マネジメント経験積める
450 ~ 700 万円
田町駅 (東京都)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)
-
テクバン株式会社
【サーバーサイドエンジニア(開発)】各種Webアプリケーション開発/要件定義~開発工程を担当/国内フルリモート可
リモートOK
450 ~ 600 万円
田町駅 (東京都)
C++/ Java/ PHP/ C言語/ Ruby/ SQL/ C#/ COBOL/ VB/ JavaScript/ .NET
サーバーサイドエンジニア
-
テクバン株式会社
【PM】各種SaaS製品、導入コンサルや導入支援の推進/リモート可能
700 ~ 1,100 万円
田町駅 (東京都)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)
-
テクバン株式会社
【プリセールス・セールスエンジニア】クライアント提案~受注活動をお任せ/DX推進する営業活動/リモート可能
400 ~ 600 万円
田町駅 (東京都)
セールスエンジニア
-
テクバン株式会社
400 ~ 650 万円
田町駅 (東京都)
テストエンジニア
-
テクバン株式会社
【サーバーサイドエンジニア(開発)】クライアントのDX導入・推進/要件定義~リリース後サポートまで携われる/リモート可
500 ~ 700 万円
田町駅 (東京都)
Java/ PHP/ C#/ JavaScript
サーバーサイドエンジニア
-
テクバン株式会社
【パッケージソフトウェアエンジニア】PRAやローコード、ノーコード関連の各種プロジェクト/導入、カスタマイズ業務など
380 ~ 500 万円
田町駅 (東京都)
COBOL/ VBA
-
テクバン株式会社
【品質コンサルタント】開発プロジェクトにおける課題の棚卸と整理・分析改善提案
450 ~ 600 万円
田町駅 (東京都)
Windows
SAPコンサルタント
-
テクバン株式会社
【データベースエンジニア】リーダー候補/クライアントの人事労務系のDX導入・推進・開発
500 ~ 700 万円
田町駅 (東京都)
Java/ PHP/ SQL/ C#/ JavaScript/ Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server/ Node.js
データベースエンジニア/ Webディレクター
-
テクバン株式会社
【PM】開発運用においてプログラム修正やレビュー・仕様や不具合調査業務
480 ~ 700 万円
田町駅 (東京都)
Java/ JavaScript
QAエンジニア/ プロジェクトマネージャー(PM)
-
テクバン株式会社
【PdM】システム開発・運用において計画立案・改善提案などのコンサルティング業務
550 ~ 800 万円
田町駅 (東京都)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
-
テクバン株式会社
【PM】システム開発部門のマネージャー候補として人員管理・収益管理など様々な業務を担当
550 ~ 750 万円
田町駅 (東京都)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)
-
テクバン株式会社
【ITソリューション営業】クライアントへ提案~受注活動/ITサービス全般
450 ~ 700 万円
田町駅 (東京都)
C++/ Java/ PHP/ C言語/ Ruby/ VB.NET/ COBOL/ PL/SQL/ C#.NET/ JavaScript/ ASP.NET/ .NET Framework
Webディレクター
-
テクバン株式会社
【SES部門マネージャー】開発部門のマネージャー候補/顧客対応業務/人員管理や営業管理
500 ~ 650 万円
田町駅 (東京都)
C++/ Java/ PHP/ C言語/ Ruby/ VB.NET/ COBOL/ PL/SQL/ C#.NET/ JavaScript/ ASP.NET/ .NET Framework
プロジェクトマネージャー(PM)
-
テクバン株式会社
【開発部門マネージャー・部長候補】人員・プロジェクト管理/幹部候補
550 ~ 800 万円
田町駅 (東京都)
C++/ Java/ PHP/ C言語/ Ruby/ VB.NET/ COBOL/ PL/SQL/ C#.NET/ JavaScript/ ASP.NET/ .NET Framework
プロジェクトマネージャー(PM)/ 幹部候補
-
テクバン株式会社
【開発部門マネージャー・部長候補】人員・プロジェクト管理/幹部候補
550 ~ 800 万円
田町駅 (東京都)
C++/ Java/ PHP/ C言語/ Ruby/ VB.NET/ COBOL/ PL/SQL/ C#.NET/ JavaScript/ ASP.NET/ .NET Framework
プロジェクトマネージャー(PM)/ 幹部候補
-
テクバン株式会社
【インサイドセールス】マネージャー登用も視野に入れたメンバーの募集
400 ~ 600 万円
田町駅 (東京都)
サーバーサイドエンジニア/ プロジェクトマネージャー(PM)
-
テクバン株式会社
380 ~ 550 万円
田町駅 (東京都)
C++/ Java/ PHP/ C言語/ Ruby/ VB.NET/ COBOL/ PL/SQL/ C#.NET/ JavaScript/ ASP.NET/ .NET Framework
QAエンジニア/ プロジェクトマネージャー(PM)
-
テクバン株式会社
380 ~ 550 万円
田町駅 (東京都)
C++/ Java/ PHP/ C言語/ Ruby/ VB.NET/ COBOL/ PL/SQL/ C#.NET/ JavaScript/ ASP.NET/ .NET Framework
QAエンジニア/ プロジェクトマネージャー(PM)
-
テクバン株式会社
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】PCなどに関する問い合わせ対応/不具合調査
400 ~ 600 万円
田町駅 (東京都)
Windows/ Linux/ Oracle/ VMware
テクニカルサポート
-
テクバン株式会社
350 ~ 600 万円
ヘルプデスク
-
テクバン株式会社
【未経験エンジニア】第二新卒歓迎/研修からスタート/スキルに合わせたプロジェクトを選定
320 ~ 380 万円
田町駅 (東京都)
C++/ Java/ PHP/ C言語/ Ruby/ VB.NET/ COBOL/ PL/SQL/ C#.NET/ JavaScript/ ASP.NET/ .NET Framework
サーバーサイドエンジニア
-
テクバン株式会社
【教育担当(講師)】未経験者歓迎!/新入社員への開発基礎教育
400 ~ 550 万円
田町駅 (東京都)
C++/ Java/ PHP/ C言語/ Ruby/ VB.NET/ COBOL/ PL/SQL/ C#.NET/ JavaScript/ ASP.NET/ .NET Framework
その他
-
テクバン株式会社
【インハウスWebデザイナー】Web領域のコーポレートデザイナー/各コンテンツの落とし込み
500 ~ 700 万円
田町駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML/ jQuery
Webデザイナー
-
テクバン株式会社
【Webディレクター】デジタルマーケ領域/新規Webサイト構築/上流にも携われます
400 ~ 650 万円
田町駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML
Webディレクター
-
テクバン株式会社
【教育担当・キャリア推進サポート】社員教育制度の管理運営/キャリアパス開発
380 ~ 450 万円
田町駅 (東京都)
C++/ Java/ PHP/ C言語/ Ruby/ VB.NET/ COBOL/ PL/SQL/ C#.NET/ JavaScript/ ASP.NET/ .NET Framework
その他
-
テクバン株式会社
【パッケージソフトウェアエンジニア】SmartHRの100%受託開発/業務フローの策定~運用
450 ~ 650 万円
田町駅 (東京都)
Java/ PHP/ SQL/ C#/ JavaScript/ Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server/ Node.js
サーバーサイドエンジニア
-
テクバン株式会社
【パッケージ導入コンサルタント】Salesforce・Pardotの新規導入/運用コンサル対応/顧客への提案活動
450 ~ 700 万円
田町駅 (東京都)
Salesforce CRM
ITコンサルタント
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テクバン株式会社
【未経験エンジニア】第二新卒歓迎/研修からスタート/スキルに合わせたプロジェクトを選定
320 ~ 380 万円
田町駅 (東京都)
C++/ Java/ PHP/ C言語/ Ruby/ VB.NET/ COBOL/ PL/SQL/ C#.NET/ JavaScript/ ASP.NET/ .NET Framework
サーバーサイドエンジニア
-
テクバン株式会社
【ITコンサルタント】新サービスの立案/プリセールス活動/インフラ担当
400 ~ 650 万円
田町駅 (東京都)
Windows/ Linux/ Oracle/ VMware
ITコンサルタント
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テクバン株式会社について
- 設立年月日
- 1996年02月29日
- 代表者
- 代表取締役社長 髙松 睦夫
- 資本金
- 10,000万円
- 従業員情報
- 1,038名
- 事業内容
-
システムインテグレーション
プロダクトサービス
ビジネスアウトソーシング
システム品質サービス
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- プロジェクトマネージャー(PM)