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Java テクニカルサポートの求人・転職情報一覧

  • この条件の求人数 58 件中1-15件表示

    • 正社員
    • リモート可
    • フレックス制
    • 残業少なめ
    • 育児支援制度
    • 交通費補助
    必須条件

    <経験・スキル> ・海外を含めたグローバル環境での製品テクニカルサポート業務 ・英語によるコミュニケーション(会話、メールでのやり取り)経験 ・重要インシデント管理 <マインド> ・当事者意識とスピード感をもって行動できる方 ・自身の意見を持ち、かつ他人の意見に耳を傾け、その中で自ら業務を推進できる方 ・困難な状況におかれていても前向きな発言や提案ができる方 ・周りを巻き込みゴールに向かって業務を遂行できる方

    想定年収

    650~850万円

    募集職種
    最寄り駅

    白金高輪駅 (東京都)

    会社概要

    主な業務は、自社製品ソフトウェアに対するユーザ問い合わせへのGlobal Support体制での対応です。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。 【仕事の特色】 <勤務環境> ・リモートワーク制度 全社的にリモートワークを導入し、通勤のストレス軽減と働きやすさやの向上を図っています。 ・フレックスタイム制度 ・所定外労働時間:全社平均20時間未満 オン・オフを明確にできる環境です。長時間労働を是とする風土はありません。 ・ドレスコード:服装自由 堅さから開放された自由な環境が創造力を高めるという信念から、「ドレスコードの無い会社」を提唱しています。 <サイオステクノロジーとは> 同社は、オープンソースのリーディングカンパニーです。創業以来、Linuxなどのオープンソースソフトウェアを利用したシステム構築やJavaを中心としたWebシステム開発で、業界有数の実績を誇っています。 <事業領域> ■オープンシステム基盤事業・事業継続ソリューション 災害などの不測の事態においても事業を継続できるようなソリューションを提供しています。 ※導入事例:カカクコムに『LifeKeeper』を導入。『食べログ』『価格.com』など、多くの人が利用するサービスを支えています。 ■オープンソースソリューション 『RedHatEnterpriseLinux』などのオープンソースソリューション導入およびサーポートサービスを提供しています。 ■Webアプリケーション事業 クラウドインテグレーション『GoogleApps』などの導入(クラウド化)により、企業側のコストの削減に貢献しています。 ■アプリケーション開発 OSSを中心としたシステムインテグレーションサービスを提供しています。 <事業展開> 同社は2006年から米国にも研究開発拠点を持ち、グローバルな開発体制を築いています。世界市場を視野に入れた製品を開発中です。 また、『LifeKeeper』『RedHatEnterpriseLinux』をはじめとした、OSSワンストップソリューションの提供も拡大しました。中国市場開拓の本格化によって、LifeKeeper事業をグローバル展開しています。

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    • 正社員
    • リモート可
    • フレックス制
    • 残業少なめ
    • 育児支援制度
    • 交通費補助
    必須条件

    <資格・知識> ・AZ-104 Microsoft Azure Administrator 認定資格または同等の専門知識 <スキル> ・健全な問題解決能力 ・優れた文書作成能力 ・ビジネスレベルの日本語と英語 <マインド> ・優れたコミュニケーション能力(文書および口頭)のある方 ・技術に対する情熱と学習意欲のある方 ・優先順位をつけて行動できる方 ・問題解決能力のある方 ・文書作成能力のある方 ・プロセス改善を意識できる方 ・技術的な達成感と強い労働倫理、創造性、協調性、チームプレーヤー  ・プレッシャーの中で優先順位をつけることができる

    想定年収

    400~600万円

    募集職種
    最寄り駅

    大阪駅 (大阪府)

    会社概要

    テクニカルサポート・ヘルプデスクとして活躍していただきます。 <具体的な業務内容> ・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート ・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応 ※チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡します。 ・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング ・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客さまをサポート ・効率性と拡張性のために自動化および配信メカニズムを活用した顧客ソリューションの構築 ・ファナティカルサポートによる高い顧客満足度(NPS)の推進 ・他のチームとの協力やエスカレーションを含む、問題のオーナーシップ ・チーム内の他のメンバーの成功と育成の支援 【仕事の特色】 <配属予定チーム> Rackspace事業部 Fanatical Support for Azureチーム ■Rackspace事業部について 同事業部は、2019年10月のアイレットとRackspace Technologyの業務提携に伴い立ち上げられました。 Rackspace社は、Great Place to Work、ForbesやFortuneなどの世界的にも名高いメディアから「働きがいのある企業」の1つとして称賛されている企業です。 このような企業とのコラボレーションを通じ、さらなるキャリアアップを目指せる環境があります。 事業部に在籍するメンバーの国籍は、さまざま。日々お互いの文化や経験を共有しながら新しい価値観を見出し、グローバル環境で幅広い技術力とスキルを磨いています。Rackspaceが世界に誇る『Fanatical Experience』を日本のお客さまに提供するため、グローバルチームとも連携し、カルチャー作りやチームビルディングを図っている環境で力を発揮することが可能です。 ■チームが提供するもの このチームは、グローバルチームの一員として業界をリードする『Fanatical Experience™』を『Rackspace』のお客さまに提供しています。事業部ではこれを誇りに思っています。何故なら、技術的な専門知識と顧客志向のプロフェッショナルスキルがサポートチームで融合しているということだからです。 <『Microsoft AzureのFanatical Support』について> マネージドクラウドの企業であるRackspace社が提供している『Microsoft Azure』の『Fanatical Experience』。これに含まれるのは、お客さまが選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能です。Microsoft Azureやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客さまのワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。 実際の実務とコンサルティングの両方のアプローチで、クラウド環境のプロビジョニングと変更、アップグレードの実行、電話やチケットによる日々のお客さまの問い合わせへの対応などのタスクにおいて、Microsoft AzureのプロビジョニングサービスとOSを横断して、顧客をサポートする責任を担います。 ■サービスとしての『Rackspace』について 『Rackspace』は、デジタルトランスフォーメーションを推進するためにマルチクラウドの構築・運用をサポートするサービスです。グローバルリーダーとして認められ世界24拠点で展開し、世界中の顧客を成功体験に導いています。 <インタビュー記事> アイレットのことをもっと知りたい方や、雰囲気を掴みたい方はこちらをご覧ください。 ・社員インタビュー https://www.iret.co.jp/recruit/interview/ ・事業部インタビュー(Rackspace事業部) https://cloudpack.media/55984 <選考について> ■カジュアル面談実施中 同社は、希望される方を対象に、採用プロセスに進む前のカジュアル面談を開催しています。 最大の目的は、入社前の情報収集が足りずに「転職後に事前の期待とのギャップを感じた」なんて不幸な結果を避けること。可能な限り誠実かつ正確に情報を開示していきたい思いで実施されています。 ■カジュアル面談への参加をおすすめしたい方 ・アイレット社の業務内容をかなり詳しく知りたい方 ・自分のキャリアにマッチする部門のエンジニアと会って会話したい方 ・自分のスキルで、活躍ができるか確認したい方 上記のような要望や質問に、現場で活躍中のリーダーやメンバーが直接答えてくれる機会です。興味のある方は、ご参加ください。

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    • 正社員
    • リモート可
    • 残業少なめ
    • 研修制度・勉強会充実
    • 交通費補助
    必須条件

    <経験> ■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・Web開発経験3年以上 ・RestfulAPIの利用経験 ・RDB(PostgreSQL、MySQLなど)の基本操作 ・Linuxの基本操作 <マインド> ・エンジニア知見を活かし、よりクライアントに寄り添った業務を行いたい方 ・運用時に回収したクライアントニーズを製品改善に活かしたい方

    想定年収

    480~910万円

    募集職種
    最寄り駅

    代々木駅 (東京都)

    会社概要

    主な業務は、スタートアップ事業『ブラストメール』の開発、導入支援です。エンジニアのスキル・知見を活かしフロントで顧客の要望に応え、サービス改善に関わっていただきます。 <具体的な業務内容> ・既存顧客からの技術的問い合わせ対応(電話/メール) ・新規契約顧客に対する導入支援 ・API利用のための顧客向け入門ガイド作成&改善(サンプルコード含む) ・不具合発生時などにおける調査、改修 ・その他同社サービスおよび販売管理システムを含む社内システムの開発 (外部開発者との信頼関係を築くためのdevrel活動:執筆・登壇含む) ※『ブラストメール』について 『配配メール』と同じクラウド型メール配信システムで、高速メール配信を低価格(月額3,000円〜)で実現するシステムです。現在導入社数、7450社以上。ラクスライトクラウド株式会社は、2018年2月1日より同社の連結子会社となりました。 【仕事の特色】 <配属予定先> ラクスライトクラウドへの出向となります。 リーダー(38歳男性)/メンバー3名(30代前半女性2名、30代前半男性1名) <職場環境> 現在代表、開発9名、サポート職7名(うち3名は別部署担当)、企画4名、営業4名の計23名が在籍しています。 ※ご経験により開発1課(課長1名ー/メンバー2名)、2課(兼任課長1名/メンバー3名ー派遣社員3名)いずれかの配属となります。 <プロダクトの魅力> クライアントの生の声を製品改善に活かしていただけます。

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  • 年収アップの手厚いサポート

    支援実績10年の登録者データを基に診断

    ※2024年2月~2024年8月の実績 レバテックキャリアにおける内定承諾者のうち、応募時年収よりも転職後年収が高い割合

    • 正社員
    • リモート可
    • 残業少なめ
    • 育児支援制度
    • 研修制度・勉強会充実
    • 交通費補助
    必須条件

    <経験> ※下記いずれかで可 ・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか) ・ヘルプデスク ・IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・社内SE <マインド> ・サポートエンジニアのスキルを磨きたい方 ・クライアントと交渉を重ねながら課題を解決していきたい方 ・未経験でもスキル習得や資格に挑戦している方

    想定年収

    400~600万円

    募集職種
    最寄り駅

    田町駅 (東京都)

    会社概要

    大手優良企業や官公庁、大学などのシステムに関するITサポート業務を行っていただきます。 <具体的な業務内容> ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・インフラ関連クラウドサービスの導入、ユーザサポート ・インフラ関連製品のインストール方法や各種設定などのサポート ・サーバやネットワークの運用保守、エンハンス、リプレース <配属先> 事業統括本部 マネージドサービス部 【仕事の特色】 これまでに培った技術力を発揮してサービスを追求したい方や、サポート業務から設計などへのキャリアアップを目指す方が多く活躍されています。リーダーやマネジメント業務へも挑戦でき、実力が正当に評価される風通しの良い社風です。未経験分野でも教育制度を利用しスキルを身に付けたい方や、展開中の事業で中心となって活躍したい方にもマッチしています。

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    • 正社員
    • リモート可
    • 育児支援制度
    • 研修制度・勉強会充実
    必須条件

    ・上流工程の経験 ・顧客折衝の経験 ・主体性の強い方

    想定年収

    500~900万円

    募集職種
    最寄り駅

    中洲川端駅 (福岡県)

    会社概要

    <職務内容> 自治体向けに特化したシステムの運用保守サポートを担って頂きます。 <職務詳細> ・顧客対応、窓口対応 ・プログラムの改修の説明、適応 ・法改正のタイミングでの顧客対応、プログラム改修 ・顧客運用のサポート(顧客訪問、電話応対等) ・プロジェクトマネジメントなど <プロジェクト例> ・区役所をはじめとした地方自治体向けのアプリケーション運用保守、プロジェクトマネージメント 住民情報、税情報、国民健康保険、介護保険、子育て、福祉などの自治体業務の根幹を担う基幹系業務システム ※自社開発の企業だからこそ自己裁量も大きく、提案機会も多数あり、自社の技術が社会インフラを支えているという実感を得られます。 【仕事の特色】 <開発環境> 言語:TypeScript、Java FW:Vue.js、SpringBoot DB:Oracle Database OS:Windows、Linux その他:Docker、kubernetes、Github。Slack <募集背景> 業績好調に伴い、自治体サポートチームを強化するべく増員募集します。 また、2025年度の自治体システム標準化に向けて、新規プロダクトを開発中です。 システム移行を支えていくメンバーとして活躍いただける方を募集しております。 <職場環境> 変化するユーザーニーズを掴み、より使いやすく、高機能なシステムへ進化させ続ける仕事です。システム稼働後の運用サポートを行います。顧客からの問い合わせ対応、機能追加などの要望や法制度改正に対応したプログラムの改修など。 こういう事ができないか?どう思いますか?などの相談も頂いており、顧客と共に走り、自治体のあり方を変えるための仕事です。 ・AWSとの協業 https://www.rkkcs.co.jp/news/20220704-01.html ・Oracleアワードの受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000146781.html

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    • 正社員
    • リモート可
    • 育児支援制度
    • 研修制度・勉強会充実
    必須条件

    ・上流工程の経験 ・顧客折衝の経験 ・主体性の強い方

    想定年収

    500~900万円

    募集職種
    最寄り駅

    小川町駅 (埼玉県)

    会社概要

    <職務内容> 自治体向けに特化したシステムの運用保守サポートを担って頂きます。 <職務詳細> ・顧客対応、窓口対応 ・プログラムの改修の説明、適応 ・法改正のタイミングでの顧客対応、プログラム改修 ・顧客運用のサポート(顧客訪問、電話応対等) ・プロジェクトマネジメントなど <プロジェクト例> ・区役所をはじめとした地方自治体向けのアプリケーション運用保守、プロジェクトマネージメント 住民情報、税情報、国民健康保険、介護保険、子育て、福祉などの自治体業務の根幹を担う基幹系業務システム ※自社開発の企業だからこそ自己裁量も大きく、提案機会も多数あり、自社の技術が社会インフラを支えているという実感を得られます。 【仕事の特色】 <開発環境> 言語:TypeScript、Java FW:Vue.js、SpringBoot DB:Oracle Database OS:Windows、Linux その他:Docker、kubernetes、Github。Slack <募集背景> 業績好調に伴い、自治体サポートチームを強化するべく増員募集します。 また、2025年度の自治体システム標準化に向けて、新規プロダクトを開発中です。 システム移行を支えていくメンバーとして活躍いただける方を募集しております。 <職場環境> 変化するユーザーニーズを掴み、より使いやすく、高機能なシステムへ進化させ続ける仕事です。システム稼働後の運用サポートを行います。顧客からの問い合わせ対応、機能追加などの要望や法制度改正に対応したプログラムの改修など。 こういう事ができないか?どう思いますか?などの相談も頂いており、顧客と共に走り、自治体のあり方を変えるための仕事です。 ・AWSとの協業 https://www.rkkcs.co.jp/news/20220704-01.html ・Oracleアワードの受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000146781.html

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    • 正社員
    • リモート可
    • 育児支援制度
    • 研修制度・勉強会充実
    必須条件

    ・上流工程の経験 ・顧客折衝の経験 ・主体性の強い方

    想定年収

    500~900万円

    募集職種
    最寄り駅

    熊本駅 (熊本県)

    会社概要

    <職務内容> 自治体向けに特化したシステムの運用保守サポートを担って頂きます。 <職務詳細> ・顧客対応、窓口対応 ・プログラムの改修の説明、適応 ・法改正のタイミングでの顧客対応、プログラム改修 ・顧客運用のサポート(顧客訪問、電話応対等) ・プロジェクトマネジメントなど <プロジェクト例> ・区役所をはじめとした地方自治体向けのアプリケーション運用保守、プロジェクトマネージメント 住民情報、税情報、国民健康保険、介護保険、子育て、福祉などの自治体業務の根幹を担う基幹系業務システム ※自社開発の企業だからこそ自己裁量も大きく、提案機会も多数あり、自社の技術が社会インフラを支えているという実感を得られます。 【仕事の特色】 <開発環境> 言語:TypeScript、Java FW:Vue.js、SpringBoot DB:Oracle Database OS:Windows、Linux その他:Docker、kubernetes、Github。Slack <募集背景> 業績好調に伴い、自治体サポートチームを強化するべく増員募集します。 また、2025年度の自治体システム標準化に向けて、新規プロダクトを開発中です。 システム移行を支えていくメンバーとして活躍いただける方を募集しております。 <職場環境> 変化するユーザーニーズを掴み、より使いやすく、高機能なシステムへ進化させ続ける仕事です。システム稼働後の運用サポートを行います。顧客からの問い合わせ対応、機能追加などの要望や法制度改正に対応したプログラムの改修など。 こういう事ができないか?どう思いますか?などの相談も頂いており、顧客と共に走り、自治体のあり方を変えるための仕事です。 ・AWSとの協業 https://www.rkkcs.co.jp/news/20220704-01.html ・Oracleアワードの受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000146781.html

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    • 正社員
    • リモート可
    • 社宅・家賃補助制度
    • 育児支援制度
    • 研修制度・勉強会充実
    • 交通費補助
    必須条件

    <経験> ・社会人経験1年以上※派遣、アルバイトなども相談可

    想定年収

    310~362万円

    募集職種
    最寄り駅

    天神駅 (福岡県)

    会社概要

    未経験からITエンジニアとして成長できます。 まずはテスターや監視等の案件からIT知識を身に着け、開発やインフラエンジニアとしてキャリアアップが可能です。 まず最初は、金融、流通、公共関係等、様々な業界のクライアントにて、できるところからスタートします。 <具体的な仕事内容> ・ヘルプデスク業務 ・ネットワーク/サーバー/クラウド等の保守・監視・運用 ・テスター、PJの補助業務、キッティング、テクニカルサポートなど その後は「提案~要件定義~設計~構築」などの上流工程から、プロジェクトマネジメントへキャリアアップできる環境があります。 スキルや志向性に合わせた現場からスタートをし、幅広いキャリアを積むことができます。 IT業界で幅広く経験し、どんな時代でも活躍できる市場価値を付けていただきたいと考えております。 接客や営業、他専門職からのキャリアチェンジを叶えてきた文理問わない先輩エンジニアが多数在籍。未経験でも現場のスタッフやチームメンバーにOJTで教えてもらいながら成長できる環境があります。 <案件事例> ・金融系でのテスター・PJ補助業務(チーム補助、設計書作成補助) ・公共関系での監視・保守・運用業務 ・ネットワークセキュリティの運用 ・その他ヘルプデスク、キッティング等 【仕事の特色】 <配属予定チーム> ITエンジニアリング 事業本部 福岡システム課 <職場環境> ■充実の研修期間は1~2か月 グループ会社に技術者育成に特化した教育会社があり、基礎から全般の研修を手厚く行いますので、未経験の方でも安心してスタート頂けます。 研修内容は、PG言語(Java)を中心に学ぶ研修、又はネットワーク資格(CCNA)を中心に学ぶ研修のどちらかを想定しております。 未経験の方でも充実した研修によりITエンジニアを目指せます。

    気になる

    • 正社員
    • リモート可
    • 社宅・家賃補助制度
    • 育児支援制度
    • 研修制度・勉強会充実
    • 交通費補助
    必須条件

    <経験> ・社会人経験1年以上※派遣、アルバイトなども相談可

    想定年収

    310~362万円

    募集職種
    最寄り駅

    天神駅 (福岡県)

    会社概要

    未経験からITエンジニアとして成長できます。 まずはテスターや監視等の案件からIT知識を身に着け、開発やインフラエンジニアとしてキャリアアップが可能です。 まず最初は、金融、流通、公共関係等、様々な業界のクライアントにて、できるところからスタートします。 <具体的な仕事内容> ・ヘルプデスク業務 ・ネットワーク/サーバー/クラウド等の保守・監視・運用 ・テスター、PJの補助業務、キッティング、テクニカルサポートなど その後は「提案~要件定義~設計~構築」などの上流工程から、プロジェクトマネジメントへキャリアアップできる環境があります。 スキルや志向性に合わせた現場からスタートをし、幅広いキャリアを積むことができます。 IT業界で幅広く経験し、どんな時代でも活躍できる市場価値を付けていただきたいと考えております。 接客や営業、他専門職からのキャリアチェンジを叶えてきた文理問わない先輩エンジニアが多数在籍。未経験でも現場のスタッフやチームメンバーにOJTで教えてもらいながら成長できる環境があります。 <案件事例> ・金融系でのテスター・PJ補助業務(チーム補助、設計書作成補助) ・公共関系での監視・保守・運用業務 ・ネットワークセキュリティの運用 ・その他ヘルプデスク、キッティング等 【仕事の特色】 <配属予定チーム> ITエンジニアリング 事業本部 福岡システム課 <職場環境> ■充実の研修期間は1~2か月 70,000人以上を育ててきた実績を持つITスクール「KENスクール」(当社グループ会社運営)の基礎から全般の研修を手厚く行いますので、未経験の方でも安心してスタート頂けます。 研修内容は、PG言語(Java)を中心に学ぶ研修、又はネットワーク資格(CCNA)を中心に学ぶ研修のどちらかを想定しております。 未経験の方でも充実した研修によりITエンジニアを目指せます。

    気になる

  • 年収アップの手厚いサポート

    支援実績10年の登録者データを基に診断

    ※2024年2月~2024年8月の実績 レバテックキャリアにおける内定承諾者のうち、応募時年収よりも転職後年収が高い割合

    • 正社員
    • リモート可
    • 社宅・家賃補助制度
    • 育児支援制度
    • 研修制度・勉強会充実
    • 交通費補助
    必須条件

    <経験> ・社会人経験1年以上※派遣、アルバイトなども相談可

    想定年収

    310~362万円

    募集職種
    最寄り駅

    天神駅 (福岡県)

    会社概要

    未経験からITエンジニアとして成長できます。 まずはテスターや監視等の案件からIT知識を身に着け、開発やインフラエンジニアとしてキャリアアップが可能です。 まず最初は、金融、流通、公共関係等、様々な業界のクライアントにて、できるところからスタートします。 <具体的な仕事内容> ・ヘルプデスク業務 ・ネットワーク/サーバー/クラウド等の保守・監視・運用 ・テスター、PJの補助業務、キッティング、テクニカルサポートなど その後は「提案~要件定義~設計~構築」などの上流工程から、プロジェクトマネジメントへキャリアアップできる環境があります。 スキルや志向性に合わせた現場からスタートをし、幅広いキャリアを積むことができます。 IT業界で幅広く経験し、どんな時代でも活躍できる市場価値を付けていただきたいと考えております。 接客や営業、他専門職からのキャリアチェンジを叶えてきた文理問わない先輩エンジニアが多数在籍。未経験でも現場のスタッフやチームメンバーにOJTで教えてもらいながら成長できる環境があります。 <案件事例> ・金融系でのテスター・PJ補助業務(チーム補助、設計書作成補助) ・公共関系での監視・保守・運用業務 ・ネットワークセキュリティの運用 ・その他ヘルプデスク、キッティング等 【仕事の特色】 <配属予定チーム> ITエンジニアリング 事業本部 福岡システム課 <職場環境> ■充実の研修期間は1~2か月 70,000人以上を育ててきた実績を持つITスクール「KENスクール」(当社グループ会社運営)の基礎から全般の研修を手厚く行いますので、未経験の方でも安心してスタート頂けます。 研修内容は、PG言語(Java)を中心に学ぶ研修、又はネットワーク資格(CCNA)を中心に学ぶ研修のどちらかを想定しております。 未経験の方でも充実した研修によりITエンジニアを目指せます。

    気になる

    • 正社員
    • リモート可
    • 転勤なし
    • 社宅・家賃補助制度
    • 育児支援制度
    • 研修制度・勉強会充実
    • 交通費補助
    必須条件

    <経験> ・社会人経験1年以上※派遣、アルバイトなども相談可 <学歴補足> ・文理不問 <マインド> ・ITエンジニアに興味があり、チャレンジ精神のある方 ・安定して長期的にキャリアアップを積みたい方

    想定年収

    287~345万円

    募集職種
    最寄り駅

    天神駅 (福岡県)

    会社概要

    <業務詳細> 未経験からITエンジニアとして成長できます。 資格を活かしながら、まずはテスターや監視等の案件からIT知識を身に着け、開発やインフラエンジニアとしてキャリアアップが可能です。 まず最初は、金融、流通、公共関係等、様々な業界のクライアントにて、できるところからスタートします。 <具体的な仕事内容> ・ヘルプデスク業務 ・ネットワーク/サーバー/クラウド等の保守 ・監視・運用・テスター、PJの補助業務、キッティング、テクニカルサポートなど その後は「提案~要件定義~設計~構築」などの上流工程から、プロジェクトマネジメントへキャリアアップできる環境があります。 スキルや志向性に合わせた現場からスタートをし、幅広いキャリアを積むことができます(保有資格又はそれに近しい分野のお仕事からのスタートを想定しております)。 【仕事の特色】 <配属予定チーム> ITエンジニアリング 事業本部 福岡システム課 <職場環境> ■基礎から学べる研修体制 7000名以上の卒業実績を持つIT専門学校「KENスクール」を自社グループ会社に有し、オリジナル教育の整備をしています。全国80校以上で展開するe-larning専門のWinスクールとも提携しており、24hいつでもどこでも受講可能です。 ・IT業界で幅広く経験し、どんな時代でも活躍できる市場価値を付けていただきたいと考えております。 ・接客や営業、他専門職からのキャリアチェンジを叶えてきた文理出身の問わない先輩エンジニアが多数在籍 未経験でも現場のスタッフやチームメンバーにOJTで教えてもらいながら成長できる環境があります。 未経験の方でも充実した研修によりITエンジニアを目指せます。 ■業界上位クラスの案件保有数

    気になる

    • 正社員
    • リモート可
    • フレックス制
    • 育児支援制度
    • 研修制度・勉強会充実
    • 交通費補助
    必須条件

    <経験> ・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験 ・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験(経験年数不問)※興味をお持ちの方でも可 ・基本設計以降の開発工程経験 <マインド> ・クライアントに対する貢献志向が強い方 ・高い成長意欲と強い好奇心をお持ちの方

    想定年収

    480~790万円

    募集職種
    最寄り駅

    目黒駅 (東京都)

    会社概要

    クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 <具体的な仕事内容> ・クライアントのデータ活用支援を幅広い視点から行い、必要に応じて開発部門と連携しながら提案 ・クライアントに導入したデータプラットフォーム基盤(他社導入のシステムを含む)やアプリケーションの保守として、クライアントからの問合せや不具合等の調査、障害対応(場合によっては追加機能開発の業務もあり) 多種多様なシステム、技術に関わることができるため、これまで経験したことがないプログラム言語やBI等のツールに携わる機会があります。 ご経験、スキルに応じてカスタマーサクセスチームのリーダーをお任せいたします。 お客様対応は、基本的に社内からリモートで行い、常駐はありません。 役職:シニアアソシエイト~シニアコンサルタント 【仕事の特色】 <募集背景> データプラットフォームソリューション導入の増加に伴い、導入後により活用をいただくためのカスタマーサクセスの重要性が高まっているため増員します。

    気になる

    • 正社員
    • リモート可
    • 転勤なし
    • フレックス制
    • 育児支援制度
    • 研修制度・勉強会充実
    • 交通費補助
    必須条件

    ・オープン系言語の上流工程経験 ・PM、PL経験(サブリーダー可) ・オブジェクト指向言語、スクリプト言語 ・Java、SQLによる開発経験

    想定年収

    462~633万円

    募集職種
    最寄り駅

    大崎駅 (東京都)

    会社概要

    ■産業ビジネスシステム部では、特定の業種、技術によらず、幅広いシステム開発を行っています。 ■エンドユーザー直取引の受託開発も多く、上流工程から下流工程まで、幅広いシステム開発に携わることができます。 ■顧客への提案、折衝も直接行うので、技術力だけではなくエンジニアとして幅広く成長できます。 ■プレイングマネージャーとして業務を行いながらも、後進の人財育成ができます。 【仕事の特色】 【残業時間】 案件により多少の変動はありますが、平均残業時間は20時間程度となっております。繁忙期でも最大月30時間程度。マネージャークラスが徹底的に業務管理を行い、メンバーに負荷がかかりにくい環境を作っています。

    気になる

    • 正社員
    • リモート可
    • 育児支援制度
    • 交通費補助
    必須条件

    ・AWS認定資格の所持(SysOpsアドミニストレーターアソシエイト) ・AWS環境のインフラ構築及び運用経験(1年以上) ・学歴:高卒以上 ・優れたコミュニケーション能力(文書および口頭)のある方 ・技術に対する情熱と学習意欲のある方 ・優先順位をつけて行動できる方 ・問題解決能力のある方 ・プロセス改善を意識できる方

    想定年収

    400~600万円

    募集職種
    最寄り駅

    虎ノ門駅 (東京都)

    会社概要

    既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、当社サービスに対する満足度を向上させます。 AWSの当社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。 AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。 手を動かす実務とコンサルティングの両方のアプローチで、クラウド環境のプロビジョニングと変更、アップグレードの実行、電話やチケットによる日々のお客様の問い合わせへの対応などのタスクにおいて、AWSのプロビジョニングサービスとOSを横断して、顧客をサポートする責任を担います。 ・AWS環境の構築、運用、サポート ・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内での対応 ・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡し ・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング ・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客様をサポート ・効率性と拡張性のために自動化および配信メカニズムを活用した顧客ソリューションの構築 【仕事の特色】 【ポジションの魅力】 ・ITベンダーとしてだけではなく、お客様目線でビジネス変革を進めることができます。 ・多種多様な国籍やバックグラウドを持つメンバーと、新しい価値観で業務を進めることができます。 【Global Solutions事業部について】 グループクラウドの導入にはビジネスモデルや事業環境に適した設計・構築、そして運用が不可欠です。お客様が安心してクラウドを活用しながら事業成長を実現するために、アイレットは海外ベンダーとも連携しきめ細かい支援も行なっており、Rackspace Technology はその一社です。それら連携により、変化に対応できる柔軟性や国境を跨ぐサービス提供を可能とし、お客様を新たなレベルへと導くカスタムソリューションを提供しています。また、グローバルなビジネスのみならず、日本国内のガバメントクラウドサービスには特に注力し、成長し続けています。様々な国籍のメンバーから成り立つ事業部のため、日々お互いの文化や経験を共有しながら新しい価値観を見出し、グローバル環境で幅広い技術力とスキルを磨け、カルチャー作りやチームビルディングも行なっています。部内の共通語は日本語と英語であり、バイリンガルな環境と、ダイバーシティを尊重するチームです。

    気になる

    • 正社員
    • リモート可
    • フレックス制
    • 研修制度・勉強会充実
    • 交通費補助
    必須条件

    以下のすべてのご経験や能力をお持ちの方 ・ドキュメント作成や資料更新の経験 ・コミュニケーションスキル ・好奇心と知識習得能力 ・チームワークを重視する姿勢の方

    想定年収

    400~500万円

    募集職種
    最寄り駅

    五反田駅 (東京都)

    会社概要

    <仕事内容> ・サポート業務:クラウド戦略コンサルタントの業務をサポートし、クラウドネイティブ技術の活用戦略や実行プランの策定支援を行う ・技術支援:クラウドネイティブソリューションの設計や最適化をサポートし、顧客のビジネス成長をサポートする ・ドキュメント作成:プロジェクトに関する資料や報告書の作成、更新を担当する ・クライアント対応:クライアントからの質問や要求に対する初期対応を行い、必要に応じて上級者へエスカレーションする クラウド活用推進 GIMLE(ギムレ)サービスページ <お任せする業務> ・クラウドネイティブ技術活用戦略の支援 ・クラウドアーキテクチャの設計・実装のサポート ・顧客のビジネスニーズに基づいたクラウドソリューションの提案補助 ・プロジェクトマネジメント支援およびチームリーディングのサポート ・ワークショップのファシリテーション補助 【仕事の特色】 <募集背景> クラウド技術とAI関連技術の急速な進展と顧客ニーズの多様化に対応するため、クラウド戦略コンサルタントの業務を補助するクラウド戦略アシスタントを募集しています。現在の顧客基盤の拡大に伴い、クラウド技術の基本的な知識を持ち、チームのサポートができる人材の確保が急務となっています。 <現在の課題・入社後に期待していること> クラウドサービスやAI関連サービス等の導入に伴い、顧客内外におけるビジネス課題、技術的課題、リスク課題の解決方針や、サービス導入プロセスの最適化が求められています。入社後は、これらの課題を解決するために、クラウド戦略コンサルタントを支援し、顧客ビジネスの成功および顧客満足度の向上に貢献していただきます。 <技術スタック> ・クラウドプラットフォーム:AWS、Azure、Google Cloud ・インフラ:Docker、Kubernetes ・ツール:Terraform、Ansible ・プログラミング言語:Python、Go ・ソースコード管理:GitHub Enterprise (Copilot-x使用) ・コミュニケーションツール:Slack ・ビデオ会議:Google Meet ・課題管理:Backlog ・テスト:品質管理部門が担当 ・使用技術:OpenAI API、Claude 3 API、Google Gemini API ・オープンソースプロジェクト:OpenSSA <業務環境> ・PC:最新世代の MacBook Pro または Air ・リモート用ディスプレイ:貸与あり ・認定資格等の受験料補助制度あり <組織・チームカルチャー> ■部門構造 部門全体で約20名が在籍し、各プロジェクトごとにチームを編成 ■カルチャー チームはオープンで協力的、技術革新を推奨し、積極的なコミュニケーションを重視。テレワークやリモートワーク環境の整備が進んでおり、オンライン化が進んでいます。部門の垣根を超えた社内外の勉強会も盛んに行われています。 <このポジションで経験できること> ・クラウドネイティブ技術や生成AI技術等を駆使したプロジェクトのサポート ・多様な業界のクライアントとの協働 ・グローバルな視点でのクラウド戦略立案 ・生成AI関連オープンソースプロジェクト(OpenSSA)への関与 <働き方> 柔軟な働き方を提供するためにハイブリッドワーク制度とフレックスタイム制を導入しています。 配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能です。午前はリモート、午後は出社するなど柔軟なスケジュールが許容され、通勤圏外の社員にはフルリモート勤務も可能です。 フレックスタイム制では、コアタイムを10:30〜15:30に設定し、フレキシブルタイムは5:00〜10:30および15:30〜22:00の間で自由に調整できます。 <キャリアパス> ■現在活躍している人物像 元エンジニア出身のプロジェクトマネージャーや、コンサルタントとしての経験を持つリーダーが多数在籍 ■キャリアパス例 入社後3年でシニアコンサルタント、5年でチームリーダーへ昇進

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