株式会社ロジックベイン
【テクニカルサポート】製品知識を一から学べる！英会話スキル上達のチャンスも
業務内容について
ネットワーク管理ソフトとネットワーク設定管理ツールのテクニカルサポート業務をご担当いただきます。
〈具体的な業務内容〉
・営業プリセールス
・製品導入とカスタマイズ
・アフターサポート
・製品評価とアップデート提供
【仕事の特色】
技術部へのアサインです。
少人数のチーム体制で、人材育成に力を入れています。製品知識から学べるので、経験が浅い方も活躍が可能です。
外国籍の社員が在籍しているため、英会話スキルを上達させるチャンスがあります。
募集要項
- 募集職・職位
- 業界
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- IT・通信
- ソフトウェア
- 必須条件
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・ネットワーク監視サポート経験
・CCNA取得・積小為大を体現できる方
・ルーチンにこだわり過ぎない - 歓迎要件
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・海外とのコミュニケーションがあるため、英語力がある方
・周囲と同期せず、自分だけの世界を構築できる方
・周囲に惑わされず、勉強を継続できる方 - 雇用形態
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正社員
- 想定年収
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350～430万円 （給与形態：年俸制）
■賞与・昇給
賞与：年2回（7月・12月）
特別賞与（3月）
※業績に応じて支給致します。
昇給：年1回（4月）
※成長により、年2回の場合もございます。■給与・評価等備考
・経験、能力を考慮して決定致します。
・年俸額の1／15を月々支給致します。
3／15は賞与時に支給致します。■手当
交通費支給 - 予定勤務地
- 神奈川県川崎市宮前区
- 就業時間
- 09:00～18:00
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 127日
- 服装
- 私服
- 福利厚生
-
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇
■備考
・定期健康診断
・保養所（東急ハーベストクラブ）
・ゆかたデー
・社員旅行
・ノー残業デー（毎水曜日）
・社内BGM
・海外研修
・資格取得支援制度
・教育制度あり
株式会社ロジックベインの事業内容
株式会社ロジックベインでは、ネットワーク管理およびその業務におけるサービスの品質管理に尽力しています。2015年には、国際標準化機構による品質マネジメントシステム「ISO9001」を取得。国際的にも認められた、高水準かつ確かなサービスを提供している企業です。
＜ThirdEye＞
同社が開発した、ネットワーク監視マネージャです。クライアントの円滑なビジネス推進のために、ネットワークの安定稼働をサポートしています。ネットワークに不可欠な機器はもちろんのこと、サーバーの状態も把握。性能障害をはじめとするトラブル発生時に、管理者へ迅速に通知するシステムです。
＜Net LineDancer＞
ネットワーク機器コンフィグの自動管理ツールです。ネットワーク運用の際の負荷軽減および人為的エラーの根絶を目的としています。コンフィグ管理の自動化により、ネットワーク管理コストの大幅削減を実現。MSP事業者やサービスプロバイダー、地方自治体、官公省庁などさまざまな業種、ネットワーク管理部門やシステム運用部門、IT部門といったあらゆる部門におけるネットワーク機器の運用管理に適しています。
＜LiveNX＞
LiveNX（旧称：LiveAction）は、Net-Flowをリアルタイムでマップ表示できるツールです。QoSやNetFlow、IP SLA、ACLといったCiscoテクノロジーを、リアルタイムで見える化。テキスト・表・グラフ・アイコンなどを正確な図にすることで、問題解決策をすぐに分かるようにしています。
＜Scrutinizer＞
クライアントの安全なネットワーク環境の確立を叶えるための、フロー監視ツールです。代表的な機能は以下のようなものがあります。
・NetFlowの一覧表示により、フローを簡単に受信可能
・多彩なテンプレートで、監視や検知が可能
・各社のフロー情報を同じ画面に表示するマルチベンダーフロー対応
キャリアアドバイザーからのおすすめポイント
優れた教育制度があるので、経験が浅くても意欲次第で高いスキルが身に付きます。
入社から1週間は、会社や商品に関する知識を習得し、4週間目に社員が行っている電話やメールでの技術サポートを見て学んでいきます。入社4ヶ月では、クライアントの引き継ぎを進め、技術サポートを担当していきます。
このように段階を踏んだ研修があるので、少しずつ自信を得ながらスキルアップできます。
代表が音楽好きということもあり、社内ではBGMが流れています。リラックスして業務に取り組める環境です。
キャリアアドバイザー大伯 亮介
