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株式会社ロジックベイン

【テクニカルサポート】製品知識を一から学べる!英会話スキル上達のチャンスも

年収
350~430万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
鷺沼駅 (神奈川県)

この会社が取扱う技術

言語

Java

最終更新日:2020年09月29日

業務内容について

ネットワーク管理ソフトとネットワーク設定管理ツールのテクニカルサポート業務をご担当いただきます。

〈具体的な業務内容〉
・営業プリセールス
・製品導入とカスタマイズ
・アフターサポート
・製品評価とアップデート提供

【仕事の特色】
技術部へのアサインです。
少人数のチーム体制で、人材育成に力を入れています。製品知識から学べるので、経験が浅い方も活躍が可能です。
外国籍の社員が在籍しているため、英会話スキルを上達させるチャンスがあります。

募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア
必須条件

・ネットワーク監視サポート経験
・CCNA取得

・積小為大を体現できる方
・ルーチンにこだわり過ぎない

歓迎要件

・海外とのコミュニケーションがあるため、英語力がある方

・周囲と同期せず、自分だけの世界を構築できる方
・周囲に惑わされず、勉強を継続できる方

雇用形態

正社員

想定年収

350~430万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:年2回(7月・12月)
特別賞与(3月)
※業績に応じて支給致します。
昇給:年1回(4月)
※成長により、年2回の場合もございます。

■給与・評価等備考
・経験、能力を考慮して決定致します。
・年俸額の1/15を月々支給致します。
3/15は賞与時に支給致します。

■手当
交通費支給

予定勤務地
神奈川県川崎市宮前区
就業時間
09:00~18:00 
平均残業時間
10~30時間
年間休日
127日
服装
私服
福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
・定期健康診断
・保養所(東急ハーベストクラブ)
・ゆかたデー
・社員旅行
・ノー残業デー(毎水曜日)
・社内BGM
・海外研修
・資格取得支援制度
・教育制度あり

株式会社ロジックベインの事業内容

株式会社ロジックベインでは、ネットワーク管理およびその業務におけるサービスの品質管理に尽力しています。2015年には、国際標準化機構による品質マネジメントシステム「ISO9001」を取得。国際的にも認められた、高水準かつ確かなサービスを提供している企業です。

<ThirdEye>
同社が開発した、ネットワーク監視マネージャです。クライアントの円滑なビジネス推進のために、ネットワークの安定稼働をサポートしています。ネットワークに不可欠な機器はもちろんのこと、サーバーの状態も把握。性能障害をはじめとするトラブル発生時に、管理者へ迅速に通知するシステムです。

<Net LineDancer>
ネットワーク機器コンフィグの自動管理ツールです。ネットワーク運用の際の負荷軽減および人為的エラーの根絶を目的としています。コンフィグ管理の自動化により、ネットワーク管理コストの大幅削減を実現。MSP事業者やサービスプロバイダー、地方自治体、官公省庁などさまざまな業種、ネットワーク管理部門やシステム運用部門、IT部門といったあらゆる部門におけるネットワーク機器の運用管理に適しています。

<LiveNX>
LiveNX(旧称:LiveAction)は、Net-Flowをリアルタイムでマップ表示できるツールです。QoSやNetFlow、IP SLA、ACLといったCiscoテクノロジーを、リアルタイムで見える化。テキスト・表・グラフ・アイコンなどを正確な図にすることで、問題解決策をすぐに分かるようにしています。

<Scrutinizer>
クライアントの安全なネットワーク環境の確立を叶えるための、フロー監視ツールです。代表的な機能は以下のようなものがあります。
・NetFlowの一覧表示により、フローを簡単に受信可能
・多彩なテンプレートで、監視や検知が可能
・各社のフロー情報を同じ画面に表示するマルチベンダーフロー対応

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キャリアアドバイザーからのおすすめポイント

優れた教育制度があるので、経験が浅くても意欲次第で高いスキルが身に付きます。
入社から1週間は、会社や商品に関する知識を習得し、4週間目に社員が行っている電話やメールでの技術サポートを見て学んでいきます。入社4ヶ月では、クライアントの引き継ぎを進め、技術サポートを担当していきます。
このように段階を踏んだ研修があるので、少しずつ自信を得ながらスキルアップできます。
代表が音楽好きということもあり、社内ではBGMが流れています。リラックスして業務に取り組める環境です。

キャリアアドバイザー大伯 亮介

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