【テクニカルサポート・ヘルプデスク】自社ソフトウェアへのユーザー問い合わせ対応/自社内開発/スタンダード市場上場
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 服装自由
- フレックス制
- 自社サービスあり
- 外国語を活かす
- 新技術に積極的
- 年俸制導入
- 年収
- 650~850万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 白金高輪駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート ヘルプデスク
- 言語
- Java C言語 Python Ruby Perl
- DB
- Oracle PostgreSQL SQL Server
- クラウド
- AWS Windows Azure
仕事内容について
主な業務は、自社製品ソフトウェアに対するユーザ問い合わせへのGlobal Support体制での対応です。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。
【仕事の特色】
<勤務環境>
・リモートワーク制度
全社的にリモートワークを導入し、通勤のストレス軽減と働きやすさやの向上を図っています。
・フレックスタイム制度
・所定外労働時間:全社平均20時間未満
オン・オフを明確にできる環境です。長時間労働を是とする風土はありません。
・ドレスコード:服装自由
堅さから開放された自由な環境が創造力を高めるという信念から、「ドレスコードの無い会社」を提唱しています。
<サイオステクノロジーとは>
同社は、オープンソースのリーディングカンパニーです。創業以来、Linuxなどのオープンソースソフトウェアを利用したシステム構築やJavaを中心としたWebシステム開発で、業界有数の実績を誇っています。
<事業領域>
■オープンシステム基盤事業・事業継続ソリューション
災害などの不測の事態においても事業を継続できるようなソリューションを提供しています。
※導入事例:カカクコムに『LifeKeeper』を導入。『食べログ』『価格.com』など、多くの人が利用するサービスを支えています。
■オープンソースソリューション
『RedHatEnterpriseLinux』などのオープンソースソリューション導入およびサーポートサービスを提供しています。
■Webアプリケーション事業
クラウドインテグレーション『GoogleApps』などの導入(クラウド化)により、企業側のコストの削減に貢献しています。
■アプリケーション開発
OSSを中心としたシステムインテグレーションサービスを提供しています。
<事業展開>
同社は2006年から米国にも研究開発拠点を持ち、グローバルな開発体制を築いています。世界市場を視野に入れた製品を開発中です。
また、『LifeKeeper』『RedHatEnterpriseLinux』をはじめとした、OSSワンストップソリューションの提供も拡大しました。中国市場開拓の本格化によって、LifeKeeper事業をグローバル展開しています。
【仕事内容(変更の範囲)】
業務範囲の限定はない
必須条件
<経験・スキル>
・海外を含めたグローバル環境での製品テクニカルサポート業務
・英語によるコミュニケーション(会話、メールでのやり取り)経験
・重要インシデント管理
<マインド>
・当事者意識とスピード感をもって行動できる方
・自身の意見を持ち、かつ他人の意見に耳を傾け、その中で自ら業務を推進できる方
・困難な状況におかれていても前向きな発言や提案ができる方
・周りを巻き込みゴールに向かって業務を遂行できる方
歓迎要件
<下記いずれかに関するスキル・業務経験(全てではなく1つでも該当すれば可)>
・HAクラスターソフトウェア製品を使ったシステム設計、構築、運用経験
・Linux(Red Hat/CentOS、Ubuntu、FreeBSDなど)に関する高い知識、サーバ構築/運用経験
・Windows Serverを使用してのAD環境、WSFC環境のサーバ構築、運用経験
・ストレージ、ネットワークに関連する知識、経験
・データベース(Oracle、SQL Server、PostgreSQLなど)の構築、運用経験
・スクリプト言語(Perl、Python、Rubyなど)の読み書きができる
※主に利用する言語はPerlです
・クラウド環境(AWS/Azureなど)や仮想環境(vSphereなど)のサーバ構築経験、運用経験
想定年収
650~850万円 (給与形態:年俸制)
■賞与・昇給
賞与:無し
昇給:年1回(4月)
■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。
サイオステクノロジー株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- ソフトウェア/クラウドサービス
- 雇用形態
-
正社員
- 評価制度
- 能力評価制度(3月):全グループマネージャー以上が参加する評価会議を経て決定。能力と熱意を重視した公正な人事評価を推進。 業績評価(1月・7月)※試用期間含む
- 予定勤務地
- <本社>東京都港区南麻布2-12-3 サイオスビル
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 勤務場所の限定はない
- 就業時間
- 09:00~17:30 フレックスタイム制 コアタイム10:00~15:00
- 就業時間備考
-
・就業時間:標準的な時間です。
・所定労働時間:7.5時間
・休憩時間:12時00分~13時00分 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 120日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
一部リモート
在宅を基本としたリモートワーク前提の勤務体系。通勤手当も廃止しています。(全社的には週1日程度の出社 が目安。新型コロナウイルスの感染症終息後も引続き、この勤務体制です。)
- フレックス
- あり
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
厚生年金基金、退職金制度、財形貯蓄、社員持株会、確定拠出年金制度、連続休暇制度産前産後休暇・育児休業、自己啓発プログラム、イベント、健保保養施設、健保スポーツ施設
<教育制度>
OJT、社外研修、e-learning(Udemy Business全講座受講可能)
<事業関連>
社内表彰制度「SIOS Value Award」、四半期社員集会■福利厚生備考
・就業時間の5%は、社員の自己成長を支援する時間として、自由に活用できます。
・1on1面談の徹底。上司との面談はもちろんですが、従業員の誰と行ってもOK
オンラインでもお茶代等を会社負担しています。リモートワーク下でのコミュニケーション活性化に注力しています。
※リモートワーク手当:あり(月5,000円)
・定年制の廃止 年齢に関わらずパフォーマンスを発揮できるよう、定年制を廃止しました。
・ライフプラン手当(選択制確定拠出年金制度)給与の一部を、確定拠出年金に追加拠出できる制度
所得税、社会保険料の軽減が可能です。 - 試用期間
- 3ヶ月(処遇は本採用時と同額)
- 休日休暇
-
■休日制度
土日祝、連続休暇(5日)、慶弔休暇、誕生日休暇、裁判員休暇、特別休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、年末年始(12月29日~1月4日)
有給休暇:入社時より付与(社内規定に基づく)(半日休暇制度有) - 手当
-
リモートワーク手当、残業手当、ライフプラン手当、通勤手当(実費精算)
- 選考場所
-
本社
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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サイオステクノロジー株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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サイオステクノロジー株式会社
【Webサイト制作担当者】/コーダー・デザイナー・サイト運用/リモートワーク/多様なクライアント/長期案件/キャリアパスあり
350 ~ 600 万円
田町駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML/ jQuery/ Photoshop/ Adobe XD/ Figma/ AWS/ Git
フロントエンドエンジニア
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サイオステクノロジー株式会社
【ネイティブアプリエンジニア】スマートフォンアプリ開発/案件の提案や見積もり/フレックス制
リモートOK
400 ~ 600 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ Ruby/ Objective-C/ VB.NET/ C#.NET/ Swift/ Kotlin/ Android/ Oracle/ SQL Server/ Spring/ JUnit/ Vue.js/ Spring Boot/ Flutter/ Docker
Webディレクター
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サイオステクノロジー株式会社
【バックエンドエンジニア】.NETエンジニア/ヒアリングに基づく提案から保守を担当/フルフレックス
420 ~ 750 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ VB.NET/ C#.NET/ ASP.NET/ Oracle/ SQL Server
サーバーサイドエンジニア/ フロントエンドエンジニア
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サイオステクノロジー株式会社
【サーチエンジニア】検索技術を活用した検索システムの提案/Iコンサル業務/フレックス/リモート可
700 ~ 1,200 万円
白金高輪駅 (東京都)
Python/ Go/ Linux/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform/ Docker/ Elasticsearch
ITコンサルタント/ データサイエンティスト
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サイオステクノロジー株式会社
システム運用保守/開発/設計/リーダー候補/顧客折衝/リモートワーク
360 ~ 500 万円
新宿駅 (東京都)
Java/ SQL/ Access/ Oracle/ SQL Server
サーバーサイドエンジニア
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サイオステクノロジー株式会社
【プリセールス・セールスエンジニア】見込客への製品の機能詳細説明/現状プロセスや詳細要件のヒアリング/検討、設計
450 ~ 800 万円
東京駅 (東京都)
Python/ JavaScript
セールスエンジニア
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サイオステクノロジー株式会社
【WEBアクセス解析のテクニカルアドバイザー】解析ツール導入後の保守サポート/分析結果に基づいたWebサイト改善提案/フレックス
420 ~ 750 万円
白金高輪駅 (東京都)
Python/ SQL/ Perl/ JavaScript/ HTML/ Windows/ Linux/ SQL Server
データサイエンティスト
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サイオステクノロジー株式会社
【PM】コンテナ技術の習得や技術支援・サポート/コンテナ関連の導入支援等のSIコンサル業務
500 ~ 900 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ Go/ Windows/ Linux/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform/ Chef/ Docker/ Ansible/ kubernetes/ Terraform
プロジェクトマネージャー(PM)
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サイオステクノロジー株式会社
【 テクニカルサポート・ヘルプデスク/プリセールス・セールスエンジニア/SREエンジニア】サービスエンジニア/サポートエンジニア/フレックス制/リモート可
450 ~ 800 万円
白金高輪駅 (東京都)
インフラエンジニア/ セールスエンジニア/ テクニカルサポート
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サイオステクノロジー株式会社
【テックリード】自社開発製品の設計・実装リーダー/アーキテクチャー・設計/フレックス制/リモート可
600 ~ 900 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ C#/ TypeScript/ Android/ Windows/ .NET/ Windows Azure/ Git/ Docker
サーバーサイドエンジニア/ ITアーキテクト
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サイオステクノロジー株式会社
金融機関向けシステム開発/PM候補/リモートワーク前提/多種多様な案件/上流工程から携われる
420 ~ 850 万円
新宿駅 (東京都)
Java/ PHP/ Ruby/ Go/ Rails/ Spring
プロジェクトマネージャー(PM)
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サイオステクノロジー株式会社
【バックエンドエンジニア】HAクラスター・ソフトウェアの開発を担当/リモート可/フレックス制/リモート可
500 ~ 750 万円
白金高輪駅 (東京都)
C++/ Java/ C言語/ Perl/ Linux
サーバーサイドエンジニア/ フロントエンドエンジニア
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サイオステクノロジー株式会社
【PL】SaaSサービス開発に関わる/フレックス制/リモート可
500 ~ 900 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ Python/ Ruby/ Rails/ Spring/ Django/ AWS/ Git/ Backlog/ JIRA/ Redmine
サーバーサイドエンジニア/ プロジェクトリーダー(PL)/ Webディレクター
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サイオステクノロジー株式会社
【データパイプラインエンジニア】APIエコノミーを推進する先進的なプロジェクト/データマネジメント全般をサポート
700 ~ 1,200 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ Linux/ Redis/ Cassandra/ Spark/ kubernetes
データベースエンジニア/ データサイエンティスト
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サイオステクノロジー株式会社
【PM】提案、⾒積作成、プリセールス⽀援/マネジメント業務と設計などのプレイングを兼任
700 ~ 1,200 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ C#
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
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サイオステクノロジー株式会社
【社内SE】サーバーの構築・保守運用やセキュリティ対策等/フルフレックス
500 ~ 800 万円
白金高輪駅 (東京都)
Windows/ Linux
インフラエンジニア
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サイオステクノロジー株式会社
【法人営業】同社製品のソリューション提案/スタンダード市場上場/リモートワーク
450 ~ 850 万円
白金高輪駅 (東京都)
セールスエンジニア
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サイオステクノロジー株式会社
【プリセールス・セールスエンジニア】自社製品ソフトウェア関するプリセールス活動、技術検証等/スタンダード市場上場
450 ~ 800 万円
白金高輪駅 (東京都)
Python/ Ruby/ Perl/ Windows/ Linux/ CentOS/ Ubuntu/ FreeBSD/ Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server/ Windows Azure
セールスエンジニア
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サイオステクノロジー株式会社
【バックエンドエンジニア】Fintech領域中心/自社内開発/スタンダード市場上場
リモートOK
420 ~ 850 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ Ruby/ Go/ VB.NET/ C#.NET/ Swift/ Kotlin/ Android/ iOS/ MySQL/ Oracle/ SQL Server/ Spring/ JUnit/ Backbone.js/ Vue.js/ Spring Boot/ .NET/ Docker
サーバーサイドエンジニア/ ITアーキテクト
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サイオステクノロジー株式会社
【ソフトウェアエンジニア】最新技術に携われる/自社内勤務/東証スタンダード市場上場
450 ~ 700 万円
白金高輪駅 (東京都)
Python/ Go/ Linux/ PostgreSQL/ Redis/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform/ AWS Lambda/ Apache/ Nginx/ Docker/ Ansible/ CircleCI
セキュリティエンジニア/ テクニカルサポート/ ヘルプデスク
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サイオステクノロジー株式会社
【RPAエンジニア】VBA(ACCESS、EXCEL)エンジニア/東証スタンダード市場上場企業/大手証券会社の案件
400 ~ 600 万円
大手町駅 (東京都)
Java/ Linux/ AWS
ITアーキテクト
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サイオステクノロジー株式会社
【クラウドエンジニア】コンテナ関連の導入・PoC・DX支援が主軸のSIコンサル/自社内勤務/リモート可
500 ~ 900 万円
白金高輪駅 (東京都)
Go/ Windows/ Linux/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform/ Chef/ Docker/ Ansible/ kubernetes/ Terraform
ITコンサルタント
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サイオステクノロジー株式会社
【インフラ系PL/PM】最新技術に携われる/自社内開発/東証スタンダード市場上場
450 ~ 800 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ Linux/ AWS
プロジェクトマネージャー(PM)/ プロジェクトリーダー(PL)
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サイオステクノロジー株式会社
【サーバエンジニア】東証スタンダード市場上場/OSSを利用したシステム・インフラ構築
450 ~ 800 万円
白金高輪駅 (東京都)
Python/ Go/ Linux/ PostgreSQL/ Redis/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform/ AWS Lambda/ Apache/ Nginx/ Docker/ Ansible/ CircleCI/ Terraform
サーバーエンジニア
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サイオステクノロジー株式会社
【PM・PL】Webアプリケーション開発・データ分析基盤構築など幅広い領域での業務/フレックス制
500 ~ 850 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ C#
サーバーサイドエンジニア/ プロジェクトマネージャー(PM)/ プロジェクトリーダー(PL)
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サイオステクノロジー株式会社
【バックエンドエンジニア】PM候補/上流工程やマネージメントのフェーズを担当/フレックス制/リモート可
420 ~ 850 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ PHP/ Ruby/ Go/ Rails/ Spring/ Vue.js/ .NET
サーバーサイドエンジニア/ プロジェクトマネージャー(PM)
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サイオステクノロジー株式会社
リモートOK
321 ~ 700 万円
白金高輪駅 (東京都)
Photoshop/ Illustrator
Webデザイナー
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サイオステクノロジー株式会社
【ITアーキテクト】最新技術に携われる/自社内開発/スタンダード市場上場/リモートワーク
700 ~ 1,300 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ Python/ C#/ Node.js/ Docker/ kubernetes
ITアーキテクト
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サイオステクノロジー株式会社
【バックエンドエンジニア】HR Tech系自社サービス開発全般/自社内開発/スタンダード市場上場
500 ~ 900 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ Python/ Ruby/ Perl/ Linux/ CentOS/ Red Hat/ Ubuntu/ FreeBSD/ Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server/ AWS/ Windows Azure
サーバーサイドエンジニア
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サイオステクノロジー株式会社
【サーバーエンジニア】Webサイトリニューアル構築/自社内開発/東証スタンダード市場上場
400 ~ 800 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ PHP/ Python/ Ruby/ SQL/ Perl/ Windows/ Linux/ CentOS/ Red Hat/ Ubuntu/ FreeBSD/ Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server/ AWS/ Windows Azure/ WordPress
QAエンジニア
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サイオステクノロジー株式会社
【プロダクトマーケティング】施策の設計・実行・改善など/フルリモート可/地方勤務可/スタンダード市場上場
リモートOK
600 ~ 1,000 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ C言語/ Python/ Ruby/ Perl/ Linux/ CentOS/ Red Hat/ Ubuntu/ FreeBSD/ Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server/ AWS/ Windows Azure
マーケティング
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サイオステクノロジー株式会社
【バックエンドエンジニア】最新技術に携われる/自社内開発/東証スタンダード市場上場
450 ~ 700 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ SQL/ C#/ Linux/ AWS/ Windows Azure
サーバーサイドエンジニア
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サイオステクノロジー株式会社
【PL/PM】最新技術に携われる/自社内開発/東証スタンダード市場上場
500 ~ 850 万円
白金高輪駅 (東京都)
Java/ C#
サーバーサイドエンジニア/ プロジェクトマネージャー(PM)/ プロジェクトリーダー(PL)
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サイオステクノロジー株式会社について
- 設立年月日
- 2017年02月02日
- 代表者
- 代表取締役社長 喜多 伸夫
- 資本金
- 10,000万円
- 企業HP
- https://sios.jp/
- 従業員情報
- 460名
- 事業内容
-
テクノロジーで社会課題の解決に貢献。
BtoB向け製品・サービス(システムインテグレーション、ソフトウェア)の提供を基盤としており、近年はSaaSをはじめとしたクラウド関連事業、サブスクリプションビジネスへの投資を強化しています。
・事業継続ソリューション(BCP・インフラ障害対策システム ※事故や災害等への対策)
・働き方改革の推進(業務システムのクラウド化、ワークフローシステム)
・環境保全(ペーパーレス化支援ソフトウェア)
・教育分野への貢献(教育機関向けのクラウド・認証ソリューション)