「今より高く」を目指す。ITエンジニア・デザイナーのための転職エージェント「レバテックキャリア」

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最終更新日:2020年02月22日

株式会社リクルートスタッフィング情報サービス

【テクニカルサポート】IT関連の問い合わせ対応/他職種へのキャリアチェンジ可能

年収 235~400万円

最寄り駅 天満橋駅 (大阪府)

業務内容

募集職・職位

テクニカルサポート

業界
  • サービス
  • 人材・教育
業務詳細 主に、テクニカルサポート業務を行っていただきます。

<具体的な業務内容>
■ヘルプデスク・テクニカルサポート
パソコンやソフトに関するお問い合わせに対応。コミュニケーション力が活かせるお仕事です。

■運用監視
サーバーやネットワークが正常に作動するようチェック。また、エラー時の対応も行います。

【仕事の特色】
将来的に活躍できる業務として、以下のことが挙げられます。

<サーバネットワークエンジニア >
求められるスキルがアプリやOSによって異なることに加え、監視→運用→構築→設計といったキャリアパスが設定されているので、これまでの経験やスキルを活かしながらも、より幅広い経験を積める環境となっています。

<社内システムエンジニア>
会社のビジネスに関わる社内ITシステムを支えるポジションゆえ、大きな責任とやりがいを感じながら働くことが可能です。
社内エンジニアのほかに、補助役のSEアシスタントを配置しているところが特色に挙げられます。

<テクニカルサポート>
スキルや適性に応じて、サーバエンジニアやネットワークエンジニア、社内SEへのキャリアチェンジが可能です。

<運用監視>
サーバー、ネットワークがどう稼働しているかを学びながらスキルを高めていくことが可能。こちらもテクニカルサポート同様、さまざまなキャリアアップが期待できます。
必須要件

■経験
・ 社会人として1社で6ヶ月以上勤務
※アルバイトも可能

■仕事への姿勢
・向上心を持って業務を遂行する

歓迎要件

■知識や経験
・IT知識
・Linuxsの経験

事業内容

事業内容

IT領域における「労働者派遣事業」「アウトソーシング事業」「有料職業紹介事業」

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※いきなり選考が始まるわけではないのでご安心ください

この会社が取扱う技術

OS

Linux

応募後の流れ

  • 1 カウンセリング

    転職に有効な自己PRができるように書類の添削や、あなたの強みを発掘するカウンセリングを実施いたします。

  • 2 求人の紹介

    あなたの希望に合った非公開の求人もご紹介。企業風土などWEBに掲載されていない情報を合わせてお伝えします。メールや、コミュニケーションアプリでのやり取りも可能です。

  • 3 面接

    面接内容の傾向・採用基準などから面接対策を行います。面接後、アドバイザーがあなたの弱み部分のフォローを企業に対して行うため、自己応募よりも内定率が高くなります。

  • 4 内定・入社

    自分では言いにくい内定後の条件や年収交渉などおまかせ下さい。

レバテックのキャリアアドバイザーからのコメント

キャリアアドバイザー中舘 一輝

私がおすすめする この求人のポイント

株式会社リクルートスタッフィング情報サービスは、クライアント企業のテクニカルサポートから社内SEまで、情報システムに関わるサポートを行う企業です。全くの未経験でもチャレンジ可能な環境が整っています。テクニカルサポートからスタートし、着実に成長を重ねることを期待。将来的には、社内SEの仕事やシステム運用の仕事にも携わることができます。

<成長支援の制度>
・キャリアパスの推奨資格
業務遂行に必要となる知識やスキルを学べる資格を推奨します。一つの資格に対し、2回の試験料は会社が負担します。

・eラーニング
PCを使って、自分の都合のいい時間に勉強することができます。

・社内勉強会
「CCNA」「LinuC」などの資格取得に向けて、先輩エンジニアがわかりやすく教えます。

・キャリアデザイン研修
「どんな目標をもち、資格取得を狙うか」「そのためにどのようなスケジュールと学習が必要か」など、スタッフの成長プランを一緒に考えます。

・マネジメント担当との定期連絡と面談
定期対面は3ヶ月1回ほどですが、メールや電話での対応は常時可能です。

・コンディションチェックツール「Geppo」
毎月1回、自身の健康状態やモチベーション等を記録および報告。その情報をもとにマネジメント担当と相談、案件の変更等を行います。

給与

想定年収 235~400万円  (給与形態:月給)
賞与・昇給 賞与:年2回 昇給:
給与・評価等備考 ・給与:経験やスキル、保有資格などを考慮して、同社規定により決定いたします。
・交通費:同社規定による
手当 通勤交通費、残業手当(全額支給)、家族手当、シフト手当、深夜残業手当、休日勤務手当

福利厚生

福利厚生・保険 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇
備考 <福利厚生制度>
定期健康診断、人間ドック、メンタルヘルス相談、
保養所(直営・借上・補助金助成)、慶弔祝金・見舞金、
契約フィットネスクラブ、運動場・フットサルコート、
団体生命保険(会社負担)

<教育制度>
資格取得支援制度、研修・スキルアップ支援

<事業関連>
社員総会、社内報、
リクルートグループ新規事業提案制度(New RING)

勤務条件

予定勤務地 全国
就業時間 08:50~17:50 
平均残業時間 10時間未満
年間休日 124日
服装 スーツ必須

※その他の条件については、カウンセリング時にご案内いたします

応募後の流れ

  • 1 カウンセリング

    転職に有効な自己PRができるように書類の添削や、あなたの強みを発掘するカウンセリングを実施いたします。

  • 2 求人の紹介

    あなたの希望に合った非公開の求人もご紹介。企業風土などWEBに掲載されていない情報を合わせてお伝えします。メールや、コミュニケーションアプリでのやり取りも可能です。

  • 3 面接

    面接内容の傾向・採用基準などから面接対策を行います。面接後、アドバイザーがあなたの弱み部分のフォローを企業に対して行うため、自己応募よりも内定率が高くなります。

  • 4 内定・入社

    自分では言いにくい内定後の条件や年収交渉などおまかせ下さい。

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