メガコスモ株式会社

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】自社プロダクト/ワークライフバランス◎/自分のペースで働ける環境

  • 土日祝日休み
  • 自社サービスあり
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
510~640万円
最寄り駅
上社駅 (愛知県)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

販売幕僚・給与幕僚といった業務系パッケージソフトのシステム導入、保守・点検等の定期メンテナンス及びお客様に対する説明や、お問い合わせにお答えするサポートデスク業務

<具体的な仕事内容>
・パソコンやサーバーのセットアップ
・幕僚のプログラムのインストール
・お客様からの電話のお問い合わせ対応 (販売幕僚・給与幕僚システムの操作方法やトラブル対応)
・トラブル時のリモート操作での対応
・客先へパソコン設置
・幕僚システムの使い方の説明

【仕事の特色】
<プロダクトの魅力>
自社開発のパッケージソフト「幕僚シリーズ」の営業、開発、サポートまで全て自社で行っています。
主力商品の販売幕僚は、販売管理、仕入管理、在庫管理の流れを一元的にカバーする、中堅・中規模企業向けの販売管理システムです。
日々の販売に関わる業務負担を軽減し、経営者層の的確かつスムーズな判断をサポートします。
業種別のテンプレートを多数ご用意していますので、フィット感の高いシステムの早期立ち上げが可能です。

<技術に対する魅力>
パソコンやサーバーのセットアップ・プログラムのインストール方法を学ぶことができます。
IT関係の知識がある方は即戦力として働いてもらえます。

<職場環境>
35人前後の社員で営業、開発、サポートを行っているため困りごとは全て社内で解決できます。

社内の平均年齢は35歳。
土日休みや残業が少ないといった働きやすさから10年以上と長く働く社員が多いです。
全体で見ると新卒入社が多くを占めますが、ここ最近は中途入社のメンバーも増えてきました。
男女比はおよそ6:4。性別に関係なく、みんな仲が良いのが特長です。

入社後の研修が手厚いので、未経験から一人前のプログラマ、エンジニアになったという社員が多数。
今ではみんな当社を引っ張る存在になっています。
のんびりしている社員が多いこともあり、社内の雰囲気は基本的に穏やか。
あなたもきっとすぐになじめるでしょう。

【仕事内容(変更の範囲)】
システム営業部内

必須条件

・コンピュータ知識あり

・コミュニケーションが円滑に取れる方

歓迎要件

・販売管理システムや給与計算システムの使用経験
・給与事務、経理事務経験
・コンピュータ、ネットワーク、サーバー等のIT知識

想定年収

510~640万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(7月)

■募集職種の年収例

<給与詳細>
月給22万円~28万円+賞与(昨年度5.5ヶ月分)+家族・時間外手当など
※経験や能力を考慮して、決定します。

年収例
510万円/30歳(入社5年)
600万円/32歳(入社4年)
640万円/42歳(入社10年)

■給与・評価等備考
・給与:経験や能力を考慮して、決定します。

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/人事・給与・労務システム/Web・オープンシステム
雇用形態

正社員

予定勤務地
愛知県名古屋市名東区
予定勤務地
(変更の範囲)
無し
就業時間
09:00~18:00 
就業時間備考
・平均残業時間:10~20時間未満
平均残業時間
10~30時間
年間休日
116日
服装
ビジネスカジュアル
副業

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 残業手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
資格取得支援、退職金制度、社員旅行、評価制度
                
<教育制度>
教育制度

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇

手当

交通費(全額支給)、時間外手当(全額支給)、出張手当、役職手当、職能手当、資格手当、家族・扶養手当

・家族・扶養手当:配偶者(月5000円)、子ひとりにつき(2000円)

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メガコスモ株式会社について

設立年月日
1984年06月01日
代表者
代表取締役 加藤 豪
資本金
3,000万円
従業員情報
40名
事業内容
・業務パッケージソフトウェア『幕僚シリーズ』の開発、販売、サポート
・オーダーシステムの設計とソフトウェア開発
・ハードウェア・ソフトウェアの販売、保守
・社内ネットワーク構築支援サービス
・キヤノン製品の販売
・キヤノン製品の修理

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