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【マーケティングの概要】

マーケティング活動に従事する人のことを、マーケティング職やマーケティング担当者、あるいはマーケターなどと呼びます。マーケティング活動、およびマーケティング職の業務範囲にはっきりとした定義はなく、国や企業によって異なる傾向があるようです。たとえば、日本でマーケティングといえば、企業が顧客の理解を得つつ、公正な競争のもとに市場を生み出すための総合的な活動と認識されます。アメリカでは、顧客を含めた社会全体に対して価値を提供するための活動およびそのプロセスと考えられています。こうした内容から、世の中に対して価値あるものを提供し、消費者に自社の商品やサービスを選び買ってもらうための活動全般をマーケティングと言って良いでしょう。マーケティングでは、顧客の求めているものを正しく理解すること、顧客に対して自社の価値観を一方的に押しつけないことが肝要です。

マーケティング職の主な仕事内容は、「市場調査」「広告宣伝活動」「効果検証」の3つです。市場調査は、売れる商品、サービスを作るために、顧客となる消費者が何を求めているかを知るためのプロセス。マーケティングリサーチとも称されます。アンケートや公的機関が発表する統計データの分析や、ターゲット層を集めてイベントを開催したり、実際に商品を使用してもらったりしながら「生の声」を収集します。広告宣伝活動は、文字通り、広告をはじめとした媒体を通じて商品やサービスを宣伝する仕事です。せっかく良質な商品やサービスを生み出しても、認知してもらえなければ売上は伸び悩むでしょう。新聞広告やテレビCMといった従来の方法以外に、近年はWebサイトやSNSを利用した集客も盛んです。口コミによって情報を拡散していくバズマーケティング、マスメディアに無償で報道してもらうパブリシティなどの手法もよくとられます。商品やサービスが世に出た後は、一連のマーケティング活動が効果を発揮しているか、つまり売上につながっているかを確かめる必要があります。これが、「効果検証」です。効果検証フェーズでは、マーケティング活動に投じられた経費と売上額を計算し、費用対効果をチェックします。

マーケティングという名称は、担当する業務の性質によりさらに細分化されることがあります。たとえば、「CRM」（Customer Relationship Managemant、顧客関係管理）は、顧客管理をメインに行う業務です。顧客情報の分析結果を販売促進につなげるのが、CRMの役割。また、Webサイトや記事、動画などのコンテンツを活用して集客を図る業務を「コンテンツマーケティング」といいます。この分野では、Webライターや動画制作者などのクリエイター職と協力しながら業務を行います。デジタルマーケティングでは、ユーザーの購入商品データやコンテンツ閲覧履歴を解析。その結果に基づき、ユーザーの求めに応じたデジタルコンテンツを提案、制作します。「インフルエンサーマーケティング」は、発信力が高い人物（人気芸能人やYouTuber、ブロガーなど）に紹介を依頼し、商品やサービスの情報を広めてもらうマーケティング手法の一つです。マーケティング職への転職を希望する方は、こうした細かい仕事内容の違いにも注目するようにしましょう。自分の好きな業務・保有スキルと照らし合わせながら求人を選ぶことで、採用後に企業とのミスマッチのリスクを軽減できるからです。


【マーケティング求人に役立つ資格やスキル】

レバテックキャリアのデータでは、マーケティング求人で転職希望者に要求されるスキル第1位はHTML、第2位はCSS、第3位はJavaScriptであることが分かりました。第1位のHTML（Hyper Text Markup Languageの略称）は、Webサイト制作用のマークアップ言語です。各Webサイトを構成するタイトル・見出し・段落といった要素をコンピューターに指示するための言語であり、Webサイトのすべての基礎となっています。第2位のCSS（Cascading Style Sheets）は、Webサイト制作に欠かせない技術で、HTMLで指定した範囲の文字の大きさや色などを指示する言語です。第3位のJavaScriptは、Webサイトを動的にするために用いるプログラミング言語。JavaScriptにより、HTMLコードやCSSスタイルを変更することが可能です。これら3つの技術を習得することで、応募できるマーケティング求人や転職できる企業の幅が広がる可能性があり、採用される確率も上がるでしょう。データで示された技術以外では、各マーケティング手法への理解力や分析力が必要になります。また、顧客視点に立った柔軟な発想ができる方も、マーケティング職への転職に向きそうです。

資格を採用条件とするかどうかは企業により異なるため必須ではありませんが、知識の習得を目的とした資格の勉強は転職活動に効果的です。また、採用担当者に保有スキルをアピールするのにも資格が役立ちます。マーケティング関連の資格としては、マーケティング・ビジネス実務検定?、ネットマーケティング検定、Webアナリスト検定、ネットショップ検定などが挙げられます。マーケティング職への転職に向けてスキルアップしたい方は、参考にしてみてください。


【マーケティング求人について】

レバテックキャリアの年収データによると、マーケティング求人の下限平均は約410万円、上限平均は約640万円という結果でした。年収が最も高い求人の場合、1500万円になるようです。ただし、年収は求人で提示される業務内容のほか、企業の規模、本人のスキルとそのレベル、経験年数、実務経験の有無などにより変動します。
マーケティング求人がよく出される業種を見ると、第1位はインターネット、第2位はソフトウェア、第3位は広告・デザイン・イベントという結果に。マーケティング職の需要は、IT系企業でとくに高いことが示されました。マーケティング求人を探すときは、転職先候補となる企業が多い業種を重点的にチェックしてみましょう。
地域別の求人分布率は、関東地方が約88％、近畿地方が約10％、九州地方が約2％となっています。マーケティング求人は首都圏に集中する傾向があるため、求人数が多い地域に目を向けてみるのも良いかもしれません。

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