コムチュア株式会社
【システム管理者】サービスデスクの構築、運用、マネジメント／ITIL準拠運用標準化／IT統制経験者
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- 年収
- 530～700万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 有明駅 (東京都)
- 職種
- システム管理者
- クラウド
- Windows Azure
仕事内容について
＜具体的な仕事内容＞
ITILに準拠し、以下の業務を中心にご対応いただきます。
・顧客向けサービスデスク（常駐型・センター型問わず）の構築および運用マネジメント
・顧客情報システム部門の運用標準化やIT統制の整備および運用マネジメント
・上記案件に関するプリセールス
運用現場のマネジメントや、情報システム業務のアウトソーシング案件において、顧客運用を標準化しつつ受け入れ、運用設計・構築を実施し、運用開始後の継続的改善活動まで、 ITILに準拠して情報システム運用の専門家としての知見を活かしていただきます。
お客さま・ベンダー・チームメンバと連携し、「顧客情報システム業務の安定運用」を形にする主軸メンバーとしての活躍が期待されます。そのような志向をお持ちの方に適したお仕事です！
【仕事の特色】
＜募集背景＞
運用構築・運用標準化要員の枯渇を解消するため。
新規商談に関するプリセールス対応や、受注後の運用構築（顧客業務巻き取り、運用設計等）、ITILに準拠し顧客運用を標準化でき、運用移管後のマネジメントを主担当として任せられる知見を有する方を募集しています。
必須条件
・ITILの知識のみならず、実際に運用現場での導入、運用経験（特に導入経験重視）
・ITILプロセス（インシデント管理、要求実現、変更管理、問題管理等）の改善及び設計
・サービスデスク運営、運用改善
・ITを活用した生産性向上、業務効率化戦略の策定、実行、評価、改善
・チーム管理者として要員採用、教育、管理、評価の経験
・明るく、素直な方
・新しい技術や領域に興味があり、チャレンジする意欲がある方
・当事者意識をもち、率先垂範の行動ができる方
・協調して物事を進められる方、相手の意見を尊重したうえで自分の意見とのすり合わせ（押し通すのはNG）ができる方
歓迎要件
・最新のIT技術/仕組みの活用法について常に情報収集し、提案と実現に繋げるための志向性
・IT統制の対応経験（特に事業会社のIPO等に伴うIT統制の構築、運用経験を歓迎）
・IT運用業務のプリセールス経験
・経営陣に対するプレゼンテーションのご経験
■以下資格を保持していると尚可
・ITIL V3：Intermediate （ケイパビリティ／ライフサイクル）以上（ITIL Expert歓迎）
・Microsoft Azure、M365系資格、AWS系資格
想定年収
530～700万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：・年1回（4月）
・年4回の昇給制度有り ※業務上著しい成果を出し、かつ今後も一定の成果を出せると所属長が評価した場合は、翌年4月の定時昇給を待たずに昇給する制度です。
■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
・月給：目安です、個人の能力により異なります。
無料
直接質問しづらいこともお任せください！
※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。
知りたい内容をお選びください（複数選択可）
募集要項
- 募集職・職位
-
- システム管理者
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜Digital Learning Square＞東京都江東区有明三丁目7番18号 有明セントラルタワー9F ※お客様先での勤務となる可能性がございます。
- 就業時間
- 09:00～17:40
- 就業時間備考
-
・所定労働時間：7時間50分
・休憩時間：11時5分0～12時40分 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 125日
- 服装
- スーツ必須
- リモート
ワーク -
一部リモート
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
確定拠出年金制度、社員持株会、PM認定制度、資格取得奨励金制度、オンライン研修、バディ制度、副業制度、育児休業制度、介護休業制度、ドレスコードフリー制度
・PM認定制度：プロジェクトマネージャーの認定レベルは4段階あり、社員が認定レベルを上げていくために、教育研修や資格取得の推奨･支援を行っています。認定レベルに応じて従事できるプロジェクト規模を限定し、プロジェクトの成功率を上げていくこと、また認定条件を明確にすることで社員へ必要な知識や経験を明示し、キャリアの方向感を示すことにつながっています。
・資格取得奨励金制度：IPA（情報処理推進機構）、各種推奨ベンダー資格に対しての受験料負担や、取得時のお祝い金（奨励金）支給があります。
・オンライン研修：提携会社のEラーニングシステムで年間何度でもオンライン研修を受講できます。
・バディ制度：中途入社の方には、必ず社員が育成担当として「バディ」を務めます。業務上の相談だけでなく、社内制度や小さな悩みまで寄り添います。 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
週休2日制（土・日）、祝、年末年始、創立記念日、特別休暇■休暇備考
・週休2日制（土・日）：全社イベントのため年2回土曜出勤あり
・年末年始：12月29日〜1月3日
・特別休暇：夏季休暇3日間、慶弔など - 手当
-
通勤手当、時間外勤務手当、資格取得一時金
- 選考場所
-
本社
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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コムチュア株式会社について
- 設立年月日
- 1985年01月18日
- 代表者
- 代表取締役社長 澤田 千尋
- 資本金
- 102,212万円
- 事業内容
-
・クラウドソリューション事業
・デジタルソリューション事業
・ビジネスソリューション事業
・プラットフォーム・運用サービス事業
・デジタルラーニング事業
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