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CRMとは、「Customer Relationship Management(顧客関係管理)」の略称で、一言で言えば「既存顧客の満足度を最大化する」ための手法となります。顧客満足度やロイヤリティの向上によって、売上拡大・収益性向上を目指す手法を指します。CRMが近年注目されるようになった背景としては、ユーザーニーズの多様化が挙げられます。1990年以降、多くの売上の低迷が続いたことから、顧客の獲得や維持の向上を図ることで利益を確保するCRMの手法が用いられるようになりました。組織の体質改善からスタートするため、即効性に欠けるものの、効率的な営業活動やニーズにはまるアプローチが可能になるとして現在も多くの企業で採用されています。CRMを扱う求人としては、マーケティングやコンサルタント系の職種で広く募集があります。業務内容に顧客折衝が含まれる求人に応募する際には大きな武器になるスキルになりますので、長期的なキャリアパスを見据えて是非とも身につけておきましょう。
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■仕事内容:エンタープライズチームでは、eセールスマネージャー導入に向けたプリセールス(営業支援)、要件定義・導入コンサルティング業務を担っていただきます。具体的には…1.プリセー...
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400~700万円 |
東銀座駅 (東京都) |
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<業務詳細>【カスタマーサポート】自社プロダクトである「eセールスマネージャー」のカスタマーサポート業務。システム利用顧客からの各種問い合わせ対応、カスタマーサポートサイトの改善、...
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350~600万円 |
東銀座駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
企業の営業が持つさまざまな課題を解決するための営業支援システムを開発・提供しているソフトブレーン株式会社。働き方改革による生産性向上に取り組む企業に、同社製品『eセールスマネージャ...
当社プロダクト「定額カルモくん」に関わるサービス開発、CRMシステムの改善などにプロジェクトマネージャーとして携わっていただきます。▼ミッションサービス開始5年で順調にプロダクトが...
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650~800万円 |
五反田駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
同社の強みは、Webマーケティング技術です。独自に運営しているサイトを使い、SEOをメインとした集客ノウハウを分析。その結果に基き、お客様への上質なサービス提供を可能にしています。...
【業務内容】・情報システム部門への組織支援として事業部門との懸け橋となり、要件整理や実現案の提案・CRM・BI開発プロジェクトの開発マネジメント、システム構築支援・POSデータ/ア...
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600~1,200万円 |
外苑前駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
株式会社リヴァンプは、クライアントの現場に入り込んだ業務改革および業務支援を、ITを活用して実現しています。クライアントにとって本当に必要なことは何なのか、それを一番に考え、解決す...
「ミキワメ適性検査」「ミキワメ ウェルビーイングサーベイ」がどのような組織課題の解決をどのような形で実施できるプロダクトであるかを、広告やSNS、イベント、CMなど様々な手段を用い...
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400~820万円 |
神谷町駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
株式会社リーディングマークは、上位校特化型プラットフォーム『レクミー』、会員制就活支援プログラム『NEXVEL』、採用向け適性検査『ミキワメ』などの自社サービスを開発・提供している...
<仕事内容>お客様のご要件に合わせて「eセールスマネージャー」のカスタマイズを行い、より効果的・効率的にご利用いただくことが私たちの仕事となります。eセールスマネージャーのカスタマ...
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400~600万円 |
東銀座駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
ソフトブレーン株式会社は、企業の営業が持つさまざまな課題を解決するための営業支援システムを開発・提供しています。「働き方改革による生産性向上」に取り組む企業に、自社製品『eセールス...
<仕事内容>エンタープライズチームでは、eセールスマネージャー導入に向けたプリセールス(営業支援)、要件定義・導入コンサルティング業務のプロジェクトリーダーを担っていただきます。<...
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550~800万円 |
東銀座駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
ソフトブレーン株式会社は、企業の営業が持つさまざまな課題を解決するための営業支援システムを開発・提供しています。「働き方改革による生産性向上」に取り組む企業に、自社製品『eセールス...
お客様のご要件に合わせて「eセールスマネージャー」のカスタマイズを行い、より効果的・効率的にご利用いただくことが私たちの仕事となります。eセールスマネージャーのカスタマイズ機能開発...
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700~800万円 |
東銀座駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
ソフトブレーン株式会社は、企業の営業が持つさまざまな課題を解決するための営業支援システムを開発・提供しています。「働き方改革による生産性向上」に取り組む企業に、自社製品『eセールス...
■組織のミッション「名刺管理」から「営業DXサービス」へ。Sansanは今、大きな転換点を迎えています。データ戦略部のミッションは、これまでの「名刺管理」のためのデータベースを超え...
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847~1,785万円 |
渋谷駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
Sansan株式会社は、ビジネスマンの方々をターゲットに「Eight」などのプロダクトを自社開発しています。名刺や請求書といったものは、仕事と切っても切り離すことができないにも関わ...
<仕事内容>自社プロダクトである「eセールスマネージャー」を通じて、顧客の課題を顕在化し、課題解決に向けた提案活動を行う業務。<具体的な業務内容>自社プロダクトである「eセールスマ...
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400~1,000万円 |
東梅田駅 (大阪府) |
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担当アドバイザー
ソフトブレーン株式会社は、企業の営業が持つさまざまな課題を解決するための営業支援システムを開発・提供しています。「働き方改革による生産性向上」に取り組む企業に、自社製品『eセールス...
<仕事内容>自社プロダクトである「eセールスマネージャー」のカスタマーサクセス業務。<具体的な業務内容>自社プロダクトの「eセールスマネージャー」のユーザに対して利用促進、組織内の...
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550~800万円 |
東銀座駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
ソフトブレーン株式会社は、企業の営業が持つさまざまな課題を解決するための営業支援システムを開発・提供しています。「働き方改革による生産性向上」に取り組む企業に、自社製品『eセールス...
<組織ミッション>当社の研究開発部門は、当社サービスの新機能や基幹システムに組み込まれるような研究結果を日々提供しています。既存事業であるSansanやEightだけでなく、Bil...
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714~1,505万円 |
渋谷駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
Sansan株式会社は、ビジネスマンの方々をターゲットに「Eight」などのプロダクトを自社開発しています。名刺や請求書といったものは、仕事と切っても切り離すことができないにも関わ...
<具体的な業務>名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート担当として、以下の業務をお任せします。▼お任せする業務入社後、まずは1年間を目安に、電話、メール、チャットを通じたユーザ...
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581~770万円 |
表参道駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
Sansan株式会社は、ビジネスマンの方々をターゲットに「Eight」などのプロダクトを自社開発しています。名刺や請求書といったものは、仕事と切っても切り離すことができないにも関わ...
<具体的な業務>Contract Oneはビジネスインフラとして当たり前の存在になることを目指し、獲得リードを通じてサービス導入意向を見込める企業へアプローチしています。本ポジショ...
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581~770万円 |
渋谷駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
Sansan株式会社は、ビジネスマンの方々をターゲットに「Eight」などのプロダクトを自社開発しています。名刺や請求書といったものは、仕事と切っても切り離すことができないにも関わ...
■サービスについてSansan株式会社のQAチームは、営業DXサービス「Sansan」、インボイス管理サービス「Bill One」、契約データベース「Contract One」など...
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742~1,134万円 |
渋谷駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
Sansan株式会社は、ビジネスマンの方々をターゲットに「Eight」などのプロダクトを自社開発しています。名刺や請求書といったものは、仕事と切っても切り離すことができないにも関わ...
■サービスについてSansan株式会社のQAチームは、営業DXサービス「Sansan」、インボイス管理サービス「Bill One」、契約データベース「Contract One」など...
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742~1,134万円 |
渋谷駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
Sansan株式会社は、ビジネスマンの方々をターゲットに「Eight」などのプロダクトを自社開発しています。名刺や請求書といったものは、仕事と切っても切り離すことができないにも関わ...
<業務内容>Sansan株式会社は、営業DXサービス「Sansan」やインボイス管理サービス「Bill One」、契約データベース「Contract One」などさまざまな働き方を...
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714~1,449万円 |
表参道駅 (東京都) |
担当アドバイザー
Sansan株式会社は、ビジネスマンの方々をターゲットに「Eight」などのプロダクトを自社開発しています。名刺や請求書といったものは、仕事と切っても切り離すことができないにも関わ...
【業務詳細】「Sansan」は、数名規模の企業から大手企業まで、9000件以上の契約件数を有する日本最大級のBtoB SaaSです。この「Sansan」の開発を担う組織が担当するシ...
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644~973万円 |
渋谷駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
Sansan株式会社は、ビジネスマンの方々をターゲットに「Eight」などのプロダクトを自社開発しています。名刺や請求書といったものは、仕事と切っても切り離すことができないにも関わ...
【業務内容】法人向け営業DXサービス「Sansan」におけるインフラ基盤を担当します。プロダクト価値向上のためのプロジェクト推進、システムのリアーキテクチャに向けて技術面をリードし...
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1,008~1,806万円 |
渋谷駅 (東京都) |
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担当アドバイザー
Sansan株式会社は、ビジネスマンの方々をターゲットに「Eight」などのプロダクトを自社開発しています。名刺や請求書といったものは、仕事と切っても切り離すことができないにも関わ...
<業務詳細>「Bill One」のSite Reliabilityエンジニア(SRE)として、急速に成長するプロダクトの信頼性やパフォーマンスを継続的に改善するための全てのプロセス...
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714~1,449万円 |
渋谷駅 (東京都) |
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Sansan株式会社は、ビジネスマンの方々をターゲットに「Eight」などのプロダクトを自社開発しています。名刺や請求書といったものは、仕事と切っても切り離すことができないにも関わ...
■CRMの求人・転職情報一覧をご覧の皆様
レバテックキャリアはIT業界のエンジニア・クリエイター専門の転職エージェントです。
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『時間に追われるエンジニアにおすすめ!無料で始めるタスク管理ツール10選』
時間に追われるとタスク管理が疎かになり、優先順位を間違うといったミスが生じやすくなります。エンジニアにとって業務効率の向上はとても重要。タスク管理ツールを使用することでタスクが可視化でき、自然と優先順位が整理されることでしょう。こちらでは人気の「Todoist」やクラウド型「Jooto」、デザイン性に富んだ「Trello」など無料で利用できるタスク管理ツールを10個厳選し、多忙を極めるエンジニア向けにご紹介。今回ご紹介するタスク管理ツール以外にも、特徴の異なるタスク管理ツールがたくさん存在します。使い勝手の良さなど自分に合ったタスク管理ツールを見つけることこそが、業務効率化へのカギです。
『ゼロから始める人向けのプログラミング勉強サイト情報まとめ』
プログラミングについて学びたいと考えていても、ゼロからスタートする方にとっては何から始めたらよいのかわからないもの。当記事では初心者の方でも楽しく学べる、ブロガーさんおすすめの学習サイトをまとめました。動画でわかりやすく学べるサービスや、レベル別に利用できるコース、仲間と交流できるグループ機能など、学習サイトによって独自のサービスを展開しているため、自らの学習スタイルに合わせて選択することができます。
『「愛が重すぎた」 本当にあったエンジニア採用の見送り理由6選』
スキルやこれまでの経歴が申し分なくても、意外な理由で採用が見送られるケースがあります。こちらでは“見送り理由”にスポットをあて、本当にあった事例を6選ご紹介。「ゲーム愛が重すぎ」や「テーブルと会話していた」など、情熱編・コミュニケーション編・清潔編などにカテゴリー別に、実例と対応策を記載しています。事前に知っておくだけで避けられるケースがとても多いので、今後の対策として本記事をぜひチェックしてみてください。
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