【テクニカルサポート】株式会社システナの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #99153

株式会社システナ

【事務・企画職】スキルアップ可能／本部全体の庶務業務を含めた管理業務、業務効率化を担当

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 外国籍の方も活躍中
年収
330～360万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
浜松町駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

＜業務概要＞
本部全体の庶務業務を含めた管理業務、及び業務効率化をご担当いただきます。

＜業務詳細＞
・営業事務（受発注）に関わる事務業務
・その他、受付対応、備品の補充など一部庶務業務

【仕事の特色】
【就業環境】
・男性はスーツ、女性はオフィスカジュアル
・原則出社の本社業務です。個人的な事情によるテレワークは例外として、認めています。

【キャリアパス】
フレームワークデザイン本部(社員500名)に配属となります。
配属部門の本部事業推進室は女性の割合が多く、女性が活躍している部署です。
営業事務（受発注）に関わる事務業務。事業規模の拡大により、責任者のポジションも生まれ、役職を目指す事も可能な部署です。
まずは社内の共通言語を覚え、部門の現状や課題把握からスタートしていただきます。後には、部門運営にかかわる提案活動に尽力を期待しています。

【教育制度】
・入社時研修や定期セキュリティ教育、テストなどを実施しています。
・業務に関しては、先輩社員が直接業務指導を行います。

【評価制度】
・公開された評価制度の元、年功序列ではなく成果主義の人事制度となっています。
・期初に上司と共に目標を作成し、半期毎に評価が行われ、本人にフィードバックされます。
・納得できる評価結果やその後の処遇となっています。

【仕事内容（変更の範囲）】
当社業務全般

必須条件

・オフィスソフト関連を一般事務レベルで扱えること。※インターネット、Word、Excel、パワーポイント
・人と関わるシーンが多い為、言葉遣いやビジネス文書作成の能力は保持している事
・営業事務経験者

歓迎要件

・資料作成やデザインが得意であること

想定年収

330～360万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（4月）

■募集職種の年収例

※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定

■年収例（目安）
・一般職：330～360万円

■給与・評価等備考
・給与：経験・能力・前職給与等を踏まえて決定いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/SIer
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都港区
予定勤務地
(変更の範囲)
本社および全国の拠点、顧客先、または自宅
就業時間
09:00～18:00 
就業時間備考
・休息時間：12:00～13:00
・月残業時間（目安）：0～20時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
128日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

原則出社の本社業務です。個人的な事情によるテレワークは例外として、認めています。

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
自己啓発支援制度、確定拠出年金、社員持株会、社員貸付金、財形貯蓄、
ストックオプション、長期収入サポート保険、チューター・チューティー制度、
健康診断（年1回）、健康相談サービス、提携保養施設（軽井沢・熱海）、
提携割引（スーツ・眼鏡）、振替休日制度、勤務間インターバル制度、
各種部活動・サークル活動、災害時家族安否確認システム、
奨学金返済支援制度（新卒）、独身寮（新卒）、引越支援金（新卒）

＜教育制度＞
技術研修、マネジメント研修、ヒューマンスキル研修、中堅社員研修、新人研修（新卒）

■福利厚生備考
・自己啓発支援制度：業務に必要なスキル向上を支援する目的で、対象となる資格を取得した際に、「受験料＋資格手当金」を支給。
・チューター・チューティー制度：新入社員が配属されてから一人に対し年次の近い先輩が一人ついてサポートする制度。
・奨学金返済支援制度（新卒）：奨学金返済支援金として最大300万円までの範囲で、奨学金の残高を上限として支給。
　支給開始時期は入社2年後からですが、入社時から利用できる寮や家賃補助制度と組み合わせることで新入社員の入社後の負担を長期的に軽減することができます。
　退職後も支給済みの当支援金の同社への返還は不要。

・中堅社員研修：技術研修、業務研修、2年目研修、CS研修、初級リーダー研修、資格取得研修、各種ヒューマンスキル研修、SE研修、マネジメント研修。
・新人研修（新卒）：単に知識を学ぶものではなく、仕事をしていく上で発生する様々な課題を解決する力を身に付ける研修。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、生理休暇、特別休暇

■休暇備考
・年間休日： 日数は目安の数値となります。
・特別休暇：結婚、産前、産後、配偶者出産、育児、未就学児看護、介護、忌引など

手当

通勤手当（上限5万円／月）、残業手当、役職手当、資格手当、住宅手当

株式会社システナについて

設立年月日
1983年03月01日
代表者
代表取締役社長　三浦 賢治
資本金
151,375万円
企業HP
http://www.systena.co.jp/
従業員情報
3,886名(2020年05月21日時点)
事業内容
・ソリューションデザイン事業
・フレームワークデザイン事業
・ITサービス事業
・ソリューション営業
・クラウド事業

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ご利用の流れ

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職種の説明

顧客の問い合わせに対し、メールや電話などで対応することがテクニカルサポートの仕事です。ソフトウェア製品の使い方や故障など技術的な問題を解決する役割を担っています。ハードウェアの破損といった物理的な対応の手続きも行う場合があり、個人ユーザーだけでなく企業のヘルプデスク対応といった求人もあります。 レバテックキャリアでは、 【事務・企画職】スキルアップ可能／本部全体の庶務業務を含めた管理業務、業務効率化を担当以外の求人でも、さまざまなエンジニア・デザイナー向けの求人をご提案可能です。まずはお気軽にご相談ください。


レバテックキャリアの強み

レバテックキャリアの最大の強みは、“現場に精通している”ことです。開発環境の善し悪しが業務効率化に直結するIT／Webエンジニア・デザイナー向け求人を数多く扱うレバテックキャリアでは、リアルかつタイムリーな転職・求人情報の提供にこだわり、年間3,000回を上回る現場訪問とこれまでの実績をベースに「ベストマッチング」を実現しています。募集求人の中からお客様の希望条件に沿った開発現場をご紹介すると共に、採用内定に至るまでの転職活動を一貫してサポートしています。


その他機能について

レバテックキャリアを使用するにあたり、役立つ使い方やFAQといった、お客様が困った際に役立つ情報が掲載されているのがヘルプです。ヘルプはカテゴリ毎に分かれており、「登録・変更・削除」「求人情報の検索」「個人情報の取り扱い」など、お客様が必要な情報に直接飛ぶことができます。また、ヘルプを読んでも問題が解決しない場合は、同ページからメールにて直接問い合わせをすることも可能です。


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