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株式会社システナ

最終更新日:2020年01月21日

株式会社システナ

終了ヘルプデスク

年収 ~360万円

業務内容

募集職・職位

ヘルプデスク

業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア
業務詳細 ・PCトラブルの電話、メールなどに関する問い合わせ対応
・PCの操作方法や設定の問い合わせ対応
・サーバーやネットワーク障害における問い合わせ対応、および再設定などの復旧作業
・パソコン周辺機器の販売
・資産の管理など

東京本社・ITマネジメント事業本部での勤務です。大手の外資系企業、国内大手企業など、海外拠点のお客様に対して技術サポートを行います。複数チームの仕事で、経験豊富な先輩が近くでしっかりサポートします。技術面に関しては自社の技術スタッフがバックアップを行うため安心です。
※未経験の方には、入社後1ヶ月間研修期間を用意しています。

【仕事の特色】
・英語による明るい対応やコミュニケーションでお客様に期待以上の満足を提供する仕事です。語学力を更に磨き、更にこれからの時代必要とされるITの技術力を身につける事ができます。
・未経験からキャリアを形成できます。ヘルプデスクからのスタートですが、チームリーダーやマネージャー、営業、スーパーバイザーなど、長期的キャリアプランを構築できる環境です。語学力を強みにしてSE、PGとして活躍する事も可能です。ITに興味がある方がどんどんスキルを磨き、才能を開花させている現場です。
必須要件

・英語能力(TOEIC600点以上を目安とする)
※資格がなくても、日常会話以上のレベルで話せる方であれば可

・人の役に立ちたい方
・英語力を活用して明るい対応ができる方
・ITに興味、関心がある方(文系・理系問わず

応募後の流れ

  • 1 カウンセリング

    転職に有効な自己PRができるように書類の添削や、あなたの強みを発掘するカウンセリングを実施いたします。

  • 2 求人の紹介

    あなたの希望に合った非公開の求人もご紹介。企業風土などWEBに掲載されていない情報を合わせてお伝えします。メールや、コミュニケーションアプリでのやり取りも可能です。

  • 3 面接

    面接内容の傾向・採用基準などから面接対策を行います。面接後、アドバイザーがあなたの弱み部分のフォローを企業に対して行うため、自己応募よりも内定率が高くなります。

  • 4 内定・入社

    自分では言いにくい内定後の条件や年収交渉などおまかせ下さい。

レバテックのキャリアアドバイザーからのコメント

キャリアアドバイザー西 瑶子

私がおすすめする この求人のポイント

当社は独立系SIerとして幅広い顧客へサービスを提供し続ける、東証一部上場の大手企業となります。
「日本を代表するIT企業となり、日本経済を底辺から支える!」これがシステナグループが掲げる経営目標です。
その実現に向け、『破壊と創造』、『安定と成長』、『保守と革新』をバランス良くコントロールすることで成長を続けております。
根底には「技術はあくまでも手段、目的は顧客満足」という考えがあり、誰かを喜ばせたい・役に立ちたい、というクライアントファーストの考えを仕事の目的としております。
「もっと成長をしたい」「新しいことにチャレンジしたい」という高い意欲を持った仲間が集まり切磋琢磨しお客様に還元していく、良いサイクルが生まれており充実したエンジニアライフを歩むことができるでしょう。
キャリアの歩み方としては年功序列ではなく、何歳になったらこういうことが出来なければいけない、という押しつけもございません。
大規模案件から小規模案件までチャレンジングな環境に身を置いて成長することができますので、ぜひ積極的にエントリー下さい。

給与

想定年収 ~360万円  (給与形態:月給)
賞与・昇給 賞与:年2回 昇給:年1回
給与・評価等備考 銀行振込
手当 時間外手当(全額支給)、資格手当、役職手当、通勤手当(月50,000円まで)、出張手当

福利厚生

福利厚生・保険 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇
備考 株式会社システナの福利厚生は、リラクゼーションのできる保養所を利用できる制度が特徴です。

■保養所の利用制度
軽井沢にある保養所は、暖炉や天窓付きのヒノキ風呂、サウナ、ウッドデッキを備えた丸太づくりのログハウスです。また、熱海にある2箇所の物件も利用することができます。こちらはオーシャンビューのリゾートマンションとなっており、温泉大浴場や屋外プール、シアタールームなど施設内で楽しむことができます。施設周辺は観光スポットやスキー場、ゴルフ場等も近隣しているため、リラックスしながら充実した時間を過ごせるのも魅力です。

■健康診断および相談サービスの制度
従業員とその扶養家族の方が、年に1度無料で健康診断を受診できる制度です。法定以上の検診内容を設けているので、健康維持管理も万全な体制をとることができます。歯科検診については年2回まで無償で受けられるのも特徴です。また、日常生活における健康相談や病気に関わる説明や治療、検査内容のほか、育児や介護について、24時間昼夜問わず電話での相談が可能です。

■部、サークル活動
社員同士の交流を深める目的として、テニスや野球、フットサル、バスケットボール、ストリートダンス、釣りなどの活動を実施しています。補助金が支給される活動もあります。

勤務条件

就業時間 09:00~18:00 
平均残業時間 30時間以上
年間休日 120日
服装 ビジネスカジュアル

※その他の条件については、カウンセリング時にご案内いたします

応募後の流れ

  • 1 カウンセリング

    転職に有効な自己PRができるように書類の添削や、あなたの強みを発掘するカウンセリングを実施いたします。

  • 2 求人の紹介

    あなたの希望に合った非公開の求人もご紹介。企業風土などWEBに掲載されていない情報を合わせてお伝えします。メールや、コミュニケーションアプリでのやり取りも可能です。

  • 3 面接

    面接内容の傾向・採用基準などから面接対策を行います。面接後、アドバイザーがあなたの弱み部分のフォローを企業に対して行うため、自己応募よりも内定率が高くなります。

  • 4 内定・入社

    自分では言いにくい内定後の条件や年収交渉などおまかせ下さい。

この求人に興味がある方へ

  • スキルに不安がある方

    マインドや姿勢、ポテンシャルをもとに採用されるケースもございます!

  • 転職に不安な方

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