【テクニカルサポート】マネージャー候補/チームのマネジメントや業務改善
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 30代活躍中
- 外国籍の方も活躍中
- 年収
- 500~700万円
- 最寄り駅
- 勝どき駅 (東京都)
- 職種
- プロジェクトマネージャー(PM) テクニカルサポート
- 言語
- JavaScript
- DB
- Amazon ElastiCache
- クラウド
- AWS Amazon SQS AWS Lambda AWS RDS Amazon CloudFront
仕事内容について
主にマネージャー候補として、チームのマネジメントや業務改善をお任せします。
自社開発のWebサービス「えんフォト」を利用しているユーザーからの問い合わせ対応を中心に行っているチームにてご活躍いただきます。現在、えんフォトでは外部サービスとの提携や新機能の追加、新サービスのリリースといった複数のプロジェクトを進行中。まずは業務を覚えていただき、現状のサポート体制の業務改善を進めながら、各プロジェクトを推進いただきます。
<「えんフォト」について>
幼稚園・保育園の先生が撮影した園児の写真を、保護者の方がPCやスマホで簡単に購入できる写真販売システムです。写真販売の手間を削減し、幅広い業務を行う園の先生の業務効率化をサポートします。保護者の方にとっても、お子さまの写真を手軽に購入できるサービスです。
【仕事の特色】
同社の展開する事業に俯瞰的に関わっていくため、さまざまな事業・技術に携わる経験を積むことができます。かつ、一般的なエンジニアとしての業務に留まらず、プロジェクトマネジメントやIT戦略、統制業務にいたるまで横断組織ならではの幅広い業務の経験を積むことが可能です。幅広い視野を持ちながら成長をしたい方にはマッチする環境です。
各チームと連携しながら複数の課題に対し解決に取り組んでいただくため、マネジメントスキルのみならず、売上や開発・体制構築といったビジネスにおける幅広い視野を持ちながら経験を積んでいただけます。導入園の拡大や新サービスのリリースといった、拡大期のえんフォトにダイレクトに関わることで、サービスと組織が成長していくやりがいを感じていただけます。
必須条件
<経験>
・社会人経験(正社員で5年以上)
・マネジメント経験(1年以上)
・カスタマーサポート経験
<仕事のマインド>
・自ら考え、自ら計画し、自ら行動できる方
・困難な課題に対し、楽しみながら取り組める方
・チームワークを尊重し、協力して仕事を進められる方
・論理的に問題を分析し、仕組みでそれを解決できる方
・会社と自分を成長させることに積極的で意欲的な方
・同社の行動規範(うるるスピリット)に共感できる方
■うるるスピリット
・うそをつかない、悪いことをしない
・会社はホーム、社員はファミリー
・相手の期待を超える「おもてなし」
・当事者意識を持って、納得して働く
・ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける
歓迎要件
<経験>
・プロジェクトリーダーやプロジェクトのディレクション経験
・オペレーションの改善や構築の経験
・既存顧客向け営業でホスピタリティを持ちながら顧客をフォローアップした経験
・カスタマーサポートで売上を意識しながら、業務改善や顧客フォロー等に取り組んできた方
想定年収
500~700万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年2回(4月・10月)
※1回あたり基本給1ヶ月がベース。業績評価により上下有り
昇給:年1回(4月)
■給与・評価等備考
・給与:前職給与、経験・能力を考慮いたします。
・残業手当:1分単位支給。
株式会社うるるへの
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募集要項
- 募集職・職位
-
- プロジェクトマネージャー(PM)
- テクニカルサポート
- 業界
-
- IT・通信
- クラウドサービス
- サービス
- コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <本社>東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9F
- 就業時間
- 10:00~19:00
- 就業時間備考
- ・所定労働時間:8時間
- 平均残業時間
- 30時間以上
- 年間休日
- 130日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
・時差勤務制度
・在宅勤務制度(週4回のリモートワークが目安)
・在宅勤務環境整備のレンタルサービス有
・在宅勤務手当支給
・育児短時間勤務制度
・ヤクルト製品1日1本無料
・リラックスルーム(マッサージチェア常設)完備
・入社時に希望のノートPC貸与
<教育制度>
・入社時研修(ビジネスマナー、現場研修等)
・成長支援制度
・各種社外研修
・OJT研修
<事業関連>
社内公募型ジョブリクエスト制度■福利厚生備考
・時差勤務制度:上長/人事承認必須
・在宅勤務制度:週1日の出社を推奨とし、その他は業務状況に応じて出社/在宅を選択
・育児短時間勤務制度:小学校3年生まで可
・リラックスルーム完備:マッサージチェア常設
・成長支援制度:ビジネス書籍購入制度、外部研修補助制度、資格取得補助制度
・OJT研修:配属先の新卒育成担当による研修 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、育児休業、こども休暇、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇■休暇備考
・育児休業:3歳まで応相談
・こども休暇:お子様のイベントや病気の時に使用できるお休みで(無給・年10日)
・ストック休暇:消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度 - 手当
-
交通費支給(上限5万円 / 月)、在宅勤務手当 (5,000円 / 月)、残業手当(固定残業代として20時間を支給)
※残業手当:固定残業代を超える労働を行なった場合は、別途残業代を支給
※うるる全体の残業時間は、平均で約20時間 / 月です。 - 選考場所
-
東京本社
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
[1]書類選考
[2]1次選考(担当者による面接、技術問答)
[3]2次選考(担当役員面接、条件交渉)
[4]最終選考(最終社長面接、条件交渉)
[5]内定
※ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
※面接日、入社日はご相談に応じます。
お気軽にお問い合わせ下さい。
株式会社うるるについて
- 設立年月日
- 2001年08月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 星 知也
- 資本金
- 103,775万円
- 従業員情報
- 244名(2020年05月08日時点)
- 事業内容
-
①CGS事業(Crowd Generated Service)
クラウドワーカーという新しい労働力とITを掛け合わせて、低コストで高付加価値なプロダクトの開発を可能とし、高収益且つ長期的な収益の獲得を目的としたビジネスモデル
・入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)
官公庁・自治体等の入札・落札情報を一括検索できるSaaS型入札情報提供サービス
・えんフォト
幼稚園・保育園向け写真販売システム
・fondesk(フォンデスク)
クラウドワーカーを活用したサブスクリプション型電話受付代行サービス
・eas(イース/Entry Automation System)
企業のDX推進における情報の電子化を実現する、AI-OCRを活用したSaaS型テキストデータ化サービス
・シュフティ
仕事を発注したい人と受注したい人をマッチングするクラウドソーシングサービス
・BPOサービス
アウトソーシングを通じて、ビジネスの合理化・効率化を支援。
・OurPhoto(アワーフォト)※完全子会社
「新しい写真文化を作る」 をビジョンに掲げているCtoC出張撮影マッチングサービス
②BPO事業
ビジネスプロセスアウトソーシングを通じて、お客様のビジネスの効率化・合理化を支援
株式会社うるるが募集している求人・転職・採用情報
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【エンジニアリングマネージャー】自社サービス「えんフォト」の開発リードをお任せ
想定年収:700~1,000万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
社内SE
プロジェクトマネージャー(PM)
- PHP
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- …
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【カスタマーサクセス】サービス導入企業からの問い合わせ対応/社内フィードバック、プロダクト改善提案
想定年収:420~575万円
募集職種:Webディレクター
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【バックエンドエンジニア】SaaS型の新サービスの開発/既存システムの保守・運用/リモートワーク可
想定年収:500~800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
Webディレクター
- PHP
- Ruby
- Go
- JavaScript
- TypeScript
- …
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【バックエンドエンジニア】サーバレスアーキテクチャやDDDを実践しながら機能開発に挑戦/Govtech・SaaS
想定年収:500~800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- PHP
- Go
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- TypeScript
- …
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【テックリード・サーバーサイド】Govtech領域のSaaSプロダクトにおける技術力強化を推進頂ける方/リモート中心
想定年収:800~1,200万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- PHP
- Go
- HTML5
- CSS3
- TypeScript
- …
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【テックリード・フロントエンド】Govtech領域のSaaSプロダクトにおける技術力強化を推進頂ける方/リモート中心
想定年収:800~1,200万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- PHP
- Go
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- TypeScript
- …
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【バックエンドエンジニア】少数精鋭チームでGovtech新規事業サービスの立ち上げに挑戦/ミドルクラス/リモート
想定年収:500~700万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
フロントエンドエンジニア
- PHP
- Go
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- TypeScript
- …
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【バックエンドエンジニア】Govtech新規事業/「調達インフォ」の0→1フェーズの開発業務/ジュニアクラス
想定年収:450~570万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
フロントエンドエンジニア
- PHP
- Go
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- TypeScript
- …
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【SREエンジニア】Govtech/SaaS/新規発足チーム/プロダクトの信頼性向上に向けたSRE業務全般
想定年収:500~800万円
- PHP
- Python
- Go
- TypeScript
- …
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【バックエンドエンジニア】Rudy/税金の有効活用に貢献/GovTech系SaaSプロダクトのコアデータを扱う
想定年収:500~800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Python
- Ruby
- …
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【フロントエンドエンジニア】GovTech/税金の有効活用に貢献/SaaSプロダクトのユーザビリティ向上に挑戦
想定年収:500~800万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- PHP
- Go
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- TypeScript
- …
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【エンジニアリングマネージャー(EM)】開発時利用ツール・サービスの評価、購買/IT統制支援/リモートワーク可
想定年収:700~900万円
募集職種:幹部候補
- PHP
- JavaScript
- …
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【テックリード】横断的技術施策の導入/サービスの評価、購買/リモートワーク可
想定年収:500~700万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- JavaScript
- …
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【テクニカルサポート】自社Webサービスの更新営業/最適な活用法を提案/お客さまが自走できる支援を完遂
想定年収:380~470万円
募集職種:テクニカルサポート
- PHP
- …
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【カスタマーサポート】カメラマン派遣サービスの調整・納品対応/お問い合わせ対応やサポート業務など
想定年収:420~504万円
募集職種:テクニカルサポート
ヘルプデスク
- PHP
- …
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【サーバーサイドエンジニア】SaaS型自社Webサービス/新規開発および保守開発/チームを技術面でリード
想定年収:500~800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- PHP
- Go
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- TypeScript
- …
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【サーバーサイドエンジニア】出張撮影マッチングサービス開発/中心メンバーとしてさまざまなミッションをお任せ
想定年収:600~800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Java
- PHP
- Python
- Ruby
- Go
- JavaScript
- …
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【プロジェクトマネージャー】エンジニアリングマネージャー候補/メンバーアサインや日々の業務指導など
想定年収:600~900万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- PHP
- Python
- Ruby
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- …
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【バックエンドエンジニア】SaaS型自社Webサービスのテックリード/将来的にはCTOを目指すチャンスあり
想定年収:700~1,200万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- PHP
- TypeScript
- …
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【業務推進エンジニア】技術戦略業務推進担当/開発に関するアカウント管理やルールの定義~統制
想定年収:400~600万円
- JavaScript
- …
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【フロントエンドエンジニア】SaaS型自社Webサービス/新規開発および保守業務/リモート可
想定年収:500~800万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- PHP
- Go
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- TypeScript
- …
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【エンジニアリングマネージャー】幼稚園・保育園向け写真販売システムの開発業務/キャリア支援や生産性向上なども担当
想定年収:700~1,200万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
プロジェクトマネージャー(PM)
- PHP
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- …
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【フロントエンドエンジニア】NJSSのフロントエンド開発における品質と技術力の向上を牽引
想定年収:700~1,200万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- PHP
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- TypeScript
- …
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【フロントエンドエンジニア】SaaS型自社Webサービス/新規開発・保守を中心にお任せ/リモート可能
想定年収:500~800万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- PHP
- Go
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- TypeScript
- …
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【サーバサイドエンジニア】OurPhoto中心メンバー/リファクタリングによるサーバーサイドのロジック整理
想定年収:420~800万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
サーバーサイドエンジニア
- PHP
- Go
- JavaScript
- …
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【バックエンドエンジニア】写真販売サービス/マイクロサービス化/新機能開発の設計・実装/リモート可
想定年収:450~650万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Ruby
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- Sass
- TypeScript
- …
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【サーバーサイドエンジニア(開発)】およびえんフォトに関連する新サービスのバックエンド開発
想定年収:500~800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Ruby
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- Sass
- TypeScript
- …
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【社内SE】情報管理基盤の導入・カスタマイズ/社内ヘルプデスク/リモートワーク可
想定年収:450~600万円
募集職種:社内SE
テクニカルサポート
ヘルプデスク
- JavaScript
- …
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【フロントエンドエンジニア】新サービスのフロントエンド開発/開発効率向上に向けた取り組みを担当/リモートワーク
想定年収:500~800万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- PHP
- Python
- JavaScript
- HTML5
- CSS3
- Sass
- TypeScript
- …
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【SREエンジニア】人材育成・組織改善施策の計画と実施/課題解決/IT統制支援
想定年収:700~900万円
募集職種:幹部候補
- PHP
- JavaScript
- …
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【バックエンドエンジニア】プロジェクトの牽引・開発リード/SaaS型新サービス『eas(イース』の開発
想定年収:500~800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
フロントエンドエンジニア
- PHP
- Go
- JavaScript
- TypeScript
- …
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【社内SE】社内の業務課題改善に向けたプロジェクトを推進/将来的にマネージャー職にも挑戦可能
想定年収:470~570万円
募集職種:社内SE
- …
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【プロダクトマネージャー】SaaS型自社Webサービス/データ解析、ユーザー視点の課題設定と仮説検証
想定年収:600~800万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【Webディレクター】SaaS型自社Webサービスの改善策立案など/プロダクトの中長期的な成長を牽引
想定年収:500~800万円
募集職種:Webディレクター
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【バックエンドエンジニア】SaaS型の新プロジェクトの新規開発/システムの保守・運用/要件の整理~テスト
想定年収:500~700万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- Java
- PHP
- Python
- Ruby
- Go
- JavaScript
- TypeScript
- …
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【サポートチームマネージャー】各部署と連携し業務改善/チームワークを尊重
想定年収:600~800万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
テクニカルサポート
- JavaScript
- …
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【コーポレートエンジニア】技術戦略室/横断組織ならではの幅広い業務経験が積める
想定年収:400~600万円
- JavaScript
- …
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【システムエンジニア】複数の自社プロダクトの開発・技術的支援、社内基盤の整備など
想定年収:400~600万円
- Python
- JavaScript
- …
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【Webディレクター】幼稚園・保育園向け写真販売サービスのディレクション
想定年収:400~560万円
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【社内SE(情報システムチームマネージャー)】業務効率改善/クラウド利用
想定年収:600~800万円
募集職種:社内SE
プロジェクトマネージャー(PM)