【セールスエンジニア】株式会社リクルートの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #16266

"主な業務は、SaaS（Software as a Service）領域に関連する各種業務プロセス・オペレーション改善の企画、推進です。

■目指すこと
拡張性・再現性のあるSaaSセールスオペレーションを構築すること
■短期で行うこと
セールス／業務オペレーションの可視化・改善、集中オペレーションセンター検討
■中期で行うこと
セールス品質管理（トラブルPDS／満足度など）、オペレーションコストリダクションの推進
※上記すべて、またはいずれか複数を担当いただきます。

＜具体的な業務内容＞
・各種業務フローの可視化、課題設定
・業務オペレーションの設計
・必要に応じてシステム要件定義からリリース、運用
・関連部門を巻き込んだプロジェクト推進"

【仕事の特色】
＜ポジションの魅力＞
■当事者として、社会の変化をスピードアップさせられる。
リクルート社が目指しているのは、「商うを、自由に」ということ。国内に事業者は300万以上あります。その一つひとつが、Airビジネスツールズ（業務支援や経営支援サービス）を通じて生産性を改善させられるように後押ししているのです。予約・受付管理をはじめ、会計や決済、スタッフのシフト管理など、アナログに管理していた日々の業務、手間、時間、コストを削減しています。
ただ、これで完成ではありません。事業者が抱える不満はまだまだあります。現在約15個にまで増えたサービスですが、これからも事業者の生産性改善を図る新規プロダクトをリリースしていく予定です。このSaaS領域に参画することで、社会を加速度的に変化させる当事者となっていただけます。

■未だ経験したことのない成長機会を得ることができる。
現在国内市場で伸びている領域は、SaaSです。同社が注力している事業（投資領域）でもあります。そのため、事業として「機を逸することなく、スピード感をもって、大胆に」新しいチャレンジをしていこうとしています。
新しいことなので、当然グループ内にナレッジがないことも多々あります。前例がなくても何が正しいのかを自分でじっくり考え、積極果敢にチャレンジしていくことが可能。自分次第で、成長機会を多く得ることができます。