【カスタマーサクセス】サービス企画開発本部/HR Spanner導入支援
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- フレックス制
- 自社サービスあり
- 外国籍の方も活躍中
- BtoC向け
- 年収
- 460~700万円
- 最寄り駅
- 大手町駅 (東京都)
- 職種
- Webディレクター
仕事内容について
■職務詳細
HR Spannerを利用中の顧客、および今後利用を開始する顧客の良きパートナーとして、顧客との関係構築を担っていただきます。
顧客がHR Spannerの利用意義を実感し、利用の定着化につながるための様々な手法や施策を0から考え実行していただきます。
<具体的な業務内容>>
・HR Spannerの導入支援、運用支援
・オンボーディングの実施
・プロダクトマネジャーや開発チームへのVOC共有、機能改善提案
・カスタマーサポートセンターのマネジメント
・FAQ、マニュアル整備などのサポートコンテンツの作成/更新
・上記にとどまらず、顧客を成功に導くためのあらゆる施策の立案/遂行
【仕事の特色】
■所属する部署について
サービス企画開発本部は「はたらいて、笑おう。」というビジョン実現のため、「はたらく」を軸にした新規サービスを生み出すべく2019年4月に新設された部署です。本部には、約90名が在籍。サービスを構想・企画するサービス企画統括部と、サービスを創りあげるサービス開発統括部に分かれており、各統括が連携しながら新規サービスを生み出しています。
■携わるサービスについて
・HR Spanner(エイチアールスパナー)
「HR Spanner」は、中途採用・新卒採用を行う法人に対し、入社者を確保することをゴールとせず、入社の先にある定着支援(早期退職の防止、戦力化の支援)を通じて入職者の「はたらく」を支援していくために創られたサービスです。2019年9月にβ版をリリースし、市場やお客さまの声を聞きながら、本製品版リリースに向けてチューニングを進めています。
■一緒にはたらく仲間
現在HR Spannerは企画2名、開発・デザイナー4名の計6名体制でサービス創造。大手インターネット事業会社やメガベンチャーで活躍していたエンジニアや、スタートアップでUI/UXデザインを担当していたデザイナーたちとともに、プロダクト開発を進めています。今後プロダクトを磨き上げるために、企画部門を増員していく予定です。
必須条件
■経験やスキル
・社内外の関係者と円滑にプロジェクト進行するためのコミュニケーションスキル
・以下いずれかの経験
- 法人向けプロダクトのカスタマーサクセス業務
- IT業界での営業経験、プロジェクトマネジメント経験、コンサルティング経験
- 法人顧客との折衝経験
■マインド
・HR Spannerの目指す「入社者の定着支援」という世界観に興味や関心がある
歓迎要件
■経験
・テクニカルサポートの経験
■マインド
・新規事業の立ち上げや開発に携わりたい
・HR Tech領域への興味や関心がある
・情報収集や勉強会への参加をとおして自己研鑽している
・新規事業の立ち上げや開発に携わりたい
想定年収
460~700万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:・年2回(6月・12月)※同社規定による
・年俸制の場合:支給無し
昇給:昇給・昇格:年2回(4月・10月)※同社規定による
■募集職種の年収例
・裁量労働手当の場合:固定時間外手当と同様の30時間分を支給
■給与・評価等備考
・給与:職務の性質上、スキル・能力に応じて、内定オファー時に年俸を確定いたします。
・給与形態:半期年俸制
パーソルキャリア株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- Webディレクター
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット
- サービス
- 人材・教育
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 東京23区内
- 就業時間
- 10:00~19:00 フレックスタイム制
- 就業時間備考
-
・就業時間:標準的な時間です。
・標準労働時間:1日8時間
・評価等級により、時間管理方法が異なります。
‐フレックスタイム制:1ヶ月単位 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 121日
- 服装
- 私服
- フレックス
- あり
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
・財形貯蓄制度
・企業型確定拠出年金
・長期所得補償保険
・従業員持株制度
・団体保険・団体扱い保険
・福利厚生倶楽部(リロクラブとの提携)宿泊施設・レジャー施設・ショッピング・グルメ・エステ等各施設・サービスを特別優待価格にて利用可能
・ベビーシッターサービス法人価格提供
・TOEIC®優待試験
・インフルエンザ予防接種補助
・独自健保:パーソルキャリア健康保険組合
・通勤手当(会社の定める条件の範囲内で全額支給)
<教育制度>
・社内研修制度
・TOEIC®優待試験
<事業関連>
・表彰制度
・1on1■福利厚生備考
・社内研修制度:新人研修/新卒フォローアップ研修、新任プレマネジメント研修/新任マネジメント研修、Compass、I-Next、未来義塾/未来志塾、国家資格 キャリアコンサルタント取得支援講座、PALMS、各事業部別研修、長期所得補償保険、インフルエンザ予防接種補助 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
週休2日制(土・日)、祝、年末年始、年次有給休暇、夏季休暇(5日)、特別休暇、慶弔休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇、産前休暇、産後休暇、災害休暇、生理休暇■休暇備考
・夏季休暇:事業部門別のカレンダーに準ずる
・育休取得率:90%以上 - 手当
-
交通費、時間外勤務手当(全額支給)、深夜勤務手当、休日勤務手当、リモートワーク手当
・交通費:ワークスタイルに応じて支給いたします(定期代、あるいは実費精算)。
・リモートワーク手当(対象者のみ):毎月3,000円支給
・入社時に1回限り、リモートワーク一時金として15,000円を支給
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パーソルキャリア株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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パーソルキャリア株式会社
【データエンジニア・サーバサイドエンジニア】機械学習モデル実装からAPIの開発・運用保守/フルフレックス
600 ~ 860 万円
大手町駅 (東京都)
Java/ Python/ SQL/ Go/ Scala/ MySQL/ Oracle/ AWS/ Google Cloud Platform/ Git/ Backlog/ Redshift/ BigQuery/ Tableau
サーバーサイドエンジニア/ データサイエンティスト
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パーソルキャリア株式会社
【データアナリスト】マネージャー候補/デジタルテクノロジー統括部/データアナリティクス領域
500 ~ 900 万円
大手町駅 (東京都)
Python/ R言語
データサイエンティスト
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パーソルキャリア株式会社
【フロントエンドエンジニア】シニア/dodaダイレクトのフロントエンドエンジニア
660 ~ 980 万円
大手町駅 (東京都)
Java/ C#/ ASP.NET/ TypeScript/ Oracle/ Redis/ Amazon ElastiCache/ AngularJS/ React/ Vue.js/ Spring Boot/ Redux/ AWS Lambda/ Git/ Jenkins/ Docker/ Elasticsearch
フロントエンドエンジニア
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パーソルキャリア株式会社
【フロントエンドエンジニア】自社サービスのシステム開発全般/リモート可/フレックス制
480 ~ 860 万円
東京駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML5/ HTML/ CSS3/ TypeScript/ Windows/ Node.js/ jQuery/ React/ Vue.js/ Next.js/ Git/ Backlog/ Redmine
フロントエンドエンジニア
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パーソルキャリア株式会社
【フロントエンドエンジニア】新規・グロースフェーズのWebサービス担当/フルリモート可/フレックス制
リモートOK
500 ~ 900 万円
東京駅 (東京都)
Python/ JavaScript/ TypeScript/ Windows/ React/ Vue.js/ Flutter/ Google Cloud Platform/ GitHub/ Docker/ BigQuery/ kubernetes/ Terraform
フロントエンドエンジニア
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パーソルキャリア株式会社
【テックリード】新サービス『doda X』/企画から携われる/開発環境の改善提案/フルフレックス
660 ~ 980 万円
大手町駅 (東京都)
Java/ Scala/ Oracle/ Redis/ AngularJS/ React/ Vue.js/ Spring Boot/ Nginx/ Backlog/ Docker/ kubernetes/ Terraform/ Elasticsearch
サーバーサイドエンジニア/ フロントエンドエンジニア/ Webディレクター
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パーソルキャリア株式会社
【Web・UI/UXデザイナー】自社サービス/リードデザイナーまたはデザイナー/フルフレックス
460 ~ 1,100 万円
大手町駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML
UI・UXデザイナー/ Webデザイナー
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パーソルキャリア株式会社
【システムエンジニア】シニアクラス/技術エキスパート/開発組織を牽引/フルフレックス/国内フルリモート可
リモートOK
760 ~ 1,200 万円
大手町駅 (東京都)
Windows Azure
サーバーサイドエンジニア/ Webディレクター
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パーソルキャリア株式会社
【テックリード】フロントエンド開発のチームリード/フルフレックス/国内フルリモート可
リモートOK
600 ~ 1,020 万円
大手町駅 (東京都)
Java/ JavaScript/ CSS/ HTML5/ HTML/ CSS3/ TypeScript/ Windows/ MacOS/ Node.js/ jQuery/ AngularJS/ React/ Vue.js/ Next.js/ Redux/ Git/ Backlog/ Redmine
フロントエンドエンジニア
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パーソルキャリア株式会社
【開発エンジニア】システム開発全般業務/Java/フルフレックス/国内フルリモート可
リモートOK
510 ~ 860 万円
大手町駅 (東京都)
Java/ C#/ PL/SQL/ JavaScript/ CSS/ JSP/ Oracle/ PostgreSQL/ Spring/ jQuery/ Vue.js/ Spring Boot/ Apache/ Nginx/ Eclipse/ IntelliJ IDEA/ Git/ Jenkins/ Backlog/ Redmine
その他
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パーソルキャリア株式会社
【エンジニアリングマネージャー】開発チームの牽引/組織マネジメント/フルフレックス/国内フルリモート可
リモートOK
760 ~ 1,200 万円
大手町駅 (東京都)
Windows Azure
プロジェクトマネージャー(PM)
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パーソルキャリア株式会社
【テックリード】Java/システム開発全般/フルフレックス/国内フルリモート可
リモートOK
580 ~ 860 万円
大手町駅 (東京都)
Java/ C#/ PL/SQL/ JavaScript/ CSS/ JSP/ Oracle/ PostgreSQL/ Spring/ jQuery/ Vue.js/ Spring Boot/ Apache/ Nginx/ Eclipse/ IntelliJ IDEA/ Git/ Jenkins/ Backlog/ Redmine
その他
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パーソルキャリア株式会社
【テックリード】モバイルアプリ開発チームのテックリード/フルフレックス/国内フルリモート可
リモートOK
600 ~ 860 万円
東京駅 (東京都)
JavaScript/ TypeScript/ Android/ PostgreSQL/ Amazon Aurora/ React/ Firebase/ Xcode/ Solr/ Redmine
アプリケーションエンジニア
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パーソルキャリア株式会社
【フロントエンドエンジニア】転職支援サービスのフロントエンド開発/フルフレックス/国内フルリモート可
リモートOK
510 ~ 860 万円
大手町駅 (東京都)
Java/ JavaScript/ CSS/ HTML5/ HTML/ CSS3/ TypeScript/ Windows/ MacOS/ Node.js/ jQuery/ AngularJS/ React/ Vue.js/ Next.js/ Redux/ Git/ Backlog/ Redmine
フロントエンドエンジニア
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パーソルキャリア株式会社
【モバイルアプリエンジニア】モバイルアプリの開発~運用/フルフレックス/国内フルリモート可
リモートOK
540 ~ 750 万円
東京駅 (東京都)
JavaScript/ TypeScript/ Android/ PostgreSQL/ Amazon Aurora/ React/ Firebase/ Xcode/ Solr/ Redmine
アプリケーションエンジニア
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パーソルキャリア株式会社
【社内SE】各種クラウドサービスのリスク評価やモニタリング等/フルフレックス
473 ~ 859 万円
西新宿駅 (東京都)
Windows
インフラエンジニア
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パーソルキャリア株式会社
【PM・スクラムマスター】上流から参画可能/組織戦略検討/フルフレックス/国内フルリモート可
リモートOK
600 ~ 740 万円
大手町駅 (東京都)
Windows Azure
プロジェクトマネージャー(PM)
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パーソルキャリア株式会社
【Webディレクター】『doda』担当/業務システムのサービス企画・ディレクション業務/リモート可能
460 ~ 800 万円
大手町駅 (東京都)
Windows
Webディレクター
-
パーソルキャリア株式会社
【PdM】新規Webプロダクト企画/戦略策定/新機能・既存機能の企画立案/フルリモート
リモートOK
500 ~ 940 万円
東京駅 (東京都)
Backlog/ Redmine/ GitHub/ Trello
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
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パーソルキャリア株式会社
【営業企画】クロスボーダー領域の転職支援推進業務/顧客提案および人選~決定/フルフレックス
473 ~ 859 万円
東京駅 (東京都)
Go/ C#/ ASP.NET/ Oracle/ Node.js/ AngularJS/ IIS/ Git/ Backlog
その他
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パーソルキャリア株式会社
【フロントエンドエンジニア】プロダクト開発のフロントエンド領域全般/アーキテクチャ検討/全国フルリモート可
リモートOK
500 ~ 860 万円
大手町駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML/ TypeScript/ Windows/ MacOS/ Node.js/ React/ Vue.js/ Nuxt.js/ Next.js/ Redux/ Adobe XD/ Figma/ Git/ Backlog/ GitHub/ Docker
フロントエンドエンジニア
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パーソルキャリア株式会社
【Webディレクター】法人向けWebサービス/新規・既存施策の企画~実装~PDCA/週3以上リモート可
460 ~ 800 万円
東京駅 (東京都)
CSS/ HTML
Webディレクター
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パーソルキャリア株式会社
【エージェント事業部向けデータビジネス企画ポジション】事業課題の発見・改善提案、各種サービスおよびプロダクトの開発/フルリモート可
リモートOK
600 ~ 850 万円
大手町駅 (東京都)
SQL
ITコンサルタント/ データサイエンティスト
-
パーソルキャリア株式会社
【IT企画】全社横串のIT企画、テクノロジー活用推進業務/PM業務/フルリモート可
リモートOK
550 ~ 740 万円
大手町駅 (東京都)
Java/ JavaScript/ HTML5/ CSS3/ TypeScript/ Node.js/ jQuery/ React/ Vue.js/ Next.js/ Git/ Backlog/ Redmine
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
-
パーソルキャリア株式会社
【IT戦略立案担当(BITA統括部)】ITマネジメント・ガバナンス全般に関する企画立案・運用業務/フルリモート可
リモートOK
530 ~ 740 万円
大手町駅 (東京都)
Java/ JavaScript/ HTML5/ CSS3/ TypeScript/ Node.js/ jQuery/ React/ Vue.js/ Next.js/ Git/ Backlog/ Redmine
ITストラテジスト
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パーソルキャリア株式会社
【PM】新規サービス開発チーム/プロジェクトの立ち上げ、業務全体のデザインと遂行
リモートOK
600 ~ 1,200 万円
大手町駅 (東京都)
Python/ Go/ JavaScript/ TypeScript/ Vue.js/ Google Cloud Platform/ Docker/ BigQuery/ kubernetes/ Terraform
プロジェクトマネージャー(PM)
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パーソルキャリア株式会社
【Webディレクター(チームリーダー候補)】『doda Recruiters』『IX』『doda Maps』のプロダクト企画
リモートOK
540 ~ 1,200 万円
大手町駅 (東京都)
SQL/ Redshift/ BigQuery
Webディレクター
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パーソルキャリア株式会社
【Webディレクター】転職サイト『doda』のコンテンツ企画・Web編集/企画立案から実行~効果検証
リモートOK
473 ~ 701 万円
東京駅 (東京都)
CSS/ HTML
Webディレクター
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パーソルキャリア株式会社
【クリエイティブディレクター】転職メディア事業部/新卒・中途採用向けの採用プロモーション業務
リモートOK
560 ~ 859 万円
大手町駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML
クリエイティブディレクター
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パーソルキャリア株式会社
【企画職】転職、採用サービス「doda」の新サービス/中核事業の大きな変革を担うポジション
リモートOK
560 ~ 859 万円
大手町駅 (東京都)
Firebase
Webディレクター
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パーソルキャリア株式会社
【クリエイティブディレクター】転職メディア事業部/新卒・中途採用向けの採用プロモーション業務
リモートOK
473 ~ 701 万円
大手町駅 (東京都)
JavaScript/ CSS/ HTML
クリエイティブディレクター
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パーソルキャリア株式会社
【クラウドエンジニア】インフラストラクチャの設計・構築・コード化(IaC)/他部署とのセキュリティ連携
リモートOK
500 ~ 900 万円
大手町駅 (東京都)
Python/ JavaScript/ TypeScript/ Windows/ Vue.js/ Windows Azure/ Google Cloud Platform/ GitHub/ Docker/ BigQuery/ kubernetes/ Terraform
インフラエンジニア
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パーソルキャリア株式会社
【PM】データ・テクノロジーを活用した施策の企画立案~実行/プロジェクトマネージャー
リモートOK
772 ~ 859 万円
東京駅 (東京都)
プロジェクトマネージャー(PM)/ Webディレクター
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パーソルキャリア株式会社
【Webディレクター】Webサービスの企画~運用保守の統制/PJTマネジメント/上流の施策検討から参画
リモートOK
470 ~ 900 万円
東京駅 (東京都)
Windows Azure
Webディレクター
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パーソルキャリア株式会社
【インフラエンジニア】データ分析基盤の構築とセルフBI化の推進/AWSクラウド基盤の高度活用・安定運用
リモートOK
780 ~ 1,280 万円
大手町駅 (東京都)
Spark
データサイエンティスト
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パーソルキャリア株式会社
【バックエンドエンジニア】P&M本部C#開発エンジニア(doda)
リモートOK
450 ~ 1,200 万円
東京駅 (東京都)
Java/ C#/ JavaScript/ HTML5/ ASP.NET/ Oracle/ jQuery/ React/ Git/ Jenkins
サーバーサイドエンジニア
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パーソルキャリア株式会社
【セキュリティエンジニア】ワークライフバランスを重視/新サービス企画への参加
リモートOK
473 ~ 850 万円
乃木坂駅 (東京都)
セキュリティエンジニア/ 情報セキュリティスペシャリスト/ セキュリティコンサル
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パーソルキャリア株式会社
【バックエンドエンジニア】転職支援サービス・システム全般の開発/チーム運営/既存事業の進化や新規事業の開発
リモートOK
450 ~ 1,200 万円
東京駅 (東京都)
Java/ C#/ JavaScript/ HTML5/ Oracle/ jQuery/ React/ Git/ Jenkins
サーバーサイドエンジニア
-
パーソルキャリア株式会社
【リスクマネジメント】自由度・裁量をもって挑戦・変革させることへのやりがいあり
560 ~ 850 万円
乃木坂駅 (東京都)
情報セキュリティスペシャリスト
-
パーソルキャリア株式会社
【サービス企画】社会貢献度の高い案件/ハイレイヤーとの共同作業
リモートOK
660 ~ 800 万円
乃木坂駅 (東京都)
Webディレクター
さらに表示する
パーソルキャリア株式会社について
- 設立年月日
- 1989年06月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 瀬野尾 裕
- 資本金
- 112,700万円
- 従業員情報
- 6,929名
- 事業内容
- 人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援サービスの提供