
SCSK株式会社
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】海外製品に関する保守サービスの技術メンバー/技術問い合わせ/週1~2リモート可能
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- フレックス制
- 年収
- 440~1,200万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 豊洲駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート ヘルプデスク
仕事内容について
海外製品に関する保守サービスを行っているチームの技術メンバーとして、以下の業務を行っていただきます。
<具体的な仕事内容>
・取扱いネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務(製品例:FORTINET、A10 NETWORKS、EDR系)
・主にパートナー(システムインテグレーター、通信キャリア)やエンドユーザーからの製品に関する技術問合せ解決業務
■役割・ポジション
テクニカルサポートエンジニア
【仕事の特色】
<配属予定チーム>
プラットフォーム事業グループ ITプロダクト&サービス事業本部 カスタマーサポート部
<募集背景>
今やネットワークやセキュリティは企業の基幹インフラとなり、ミッションクリティカルな領域においては、プリセールスの重要性だけでなく、アフターサポートの重要性も日々高まっています。
導入後のサポートも含めたトータルな価値提供を目指し、同社ではハイレベルなエンジニアの募集が行われています。
<ポジションの魅力>
・テクニカルサポート業務という特性上、機能改善エスカレーションをメーカーに働きかけることで、製品を高度化できる
・高度な製品技術知見を持っていることでワークアラウンドを提示し、顧客の要求を自前で解決できる
・メーカーと直接関わりを持つことで、プロダクトを通じ、スペシャリストとしてのスキルアップが目指せる
【仕事内容(変更の範囲)】
無し
必須条件
<経験>
・ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務経験
<マインド>
・まじめに物事に取り組める方
・コミュニケーションが円滑にとれる方
歓迎要件
<経験・スキル>
・英文ライティング(特にEメールライティング)、英文技術ドキュメントを理解できるリーディング力があれば望ましい
・ネットワーク製品の設置業務の経験
想定年収
440~1,200万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(7月)
■募集職種の年収例
■給与:想定年収440~1,200万円程度経験(能力を考慮の上、同社規定により優遇いたします)
<給与例>
■総合職(若手層):想定年収500万の場合の一例
(基本給298,700円+業務手当51,300円)×12ヶ月+予定賞与800,000円
※残業20時間相当の業務手当を含む。
■基幹職(リーダー層):想定年収700万の場合の一例
(基本給363,600円+裁量労働手当105,600円)×12ヶ月+予定賞与1,404,400円
※残業時間34時間相当の裁量労働手当を含む。
※技術職は専門業務型、スタッフ職は企画業務型のそれぞれ裁量労働制が適用され、営業職について裁量労働制は適用外となります。
■その他手当
・学び手当:5,000円/月
・リモートワーク推進手当/常駐手当:5,000円/月
・役職手当
■給与・評価等備考
・給与:経験、能力等考慮の上決定いたします。
・年収:残業手当を含んだ目安です。
SCSK株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- ソフトウェア/SIer
- サービス
- コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <本社>東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 無し
- 就業時間
- 09:00~17:30 フレックスタイム制
- 就業時間備考
-
・標準勤務時間:09時00分~17時30分
※但し、部・課・プロジェクト単位での時差勤務制度有り
・所定労働時間:7時間30分/休憩1時間
・フレックスタイム制(コアタイム無し) - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 120日
- 服装
- スーツ必須
- リモート
ワーク -
一部リモート
週1~2日在宅可
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 年末年始 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
退職金制度、積立貯蓄、年金財形、従業員持株会、慶弔見舞金、資格取得奨励金制度、育児休業、介護休業、ボランティア休業、リ・ジョイン制度、通年カジュアルスタイル、ノー残業デー、メニュー型福利厚生制度、復職支援金、同好会活動
<教育制度>
ワークライフバランス向上セミナー、職場復帰セミナー■福利厚生備考
・ノー残業デー:毎週水曜
・復職支援金:保育料補助
・ワークライフバランス向上セミナー:ライフステージに合わせた各種セミナーを定期的に開催しています。セミナーは、業務時間内に受講することが可能です。
・職場復帰セミナー:仕事と育児の両立や復職後のキャリアについて考えを深める - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、結婚休暇、マタニティ休暇、配偶者の出産休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、両立支援休暇、ボランティア休暇、バックアップ休暇■休暇備考
・マタニティ休暇:10日
・配偶者出産休暇:3日
・育児休業:小学校入学前の子どもを対象に通算3年間、6回まで分割取得可能
・両立支援休暇:年5日、中学校を卒業するまで学校行事への参加等に利用できる
・子の看護休暇:年5日または10日、小学校を卒業するまで子どもの看護に利用できる - 手当
-
時間外勤務手当、役職手当、通勤手当、学び手当、常駐手当
・学び手当:毎月の給与において、全社員に5,000円支給。書籍購入やセミナー参加など自己研鑽に活用することができる。 - 選考場所
-
豊洲本社
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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SCSK株式会社が募集している求人・転職・採用情報
-
SCSK株式会社
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】ネットワークセキュリティ製品/テクニカルサポート/英語力/メーカーと連携
440 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Windows
テクニカルサポート/ ヘルプデスク
-
SCSK株式会社
【SAPコンサルタント】プライム案件多数/在宅勤務可/フレックスタイム制
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
ITコンサルタント
-
SCSK株式会社
【システムエンジニア】証券システム開発/上流工程/在宅勤務可
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
C++/ Java/ Linux/ Unix/ Oracle/ JP1
サーバーサイドエンジニア
-
SCSK株式会社
【データセンター】サービス基盤の企画・構築・運用管理/在宅勤務可/リーダー候補・エンジニア募集
450 ~ 1,200 万円
船堀駅 (東京都)
Android/ iOS/ AWS/ Windows Azure
サーバーエンジニア
-
SCSK株式会社
【AIエンジニア】生成AI活用/新規事業企画・開発/在宅勤務可
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Python
データサイエンティスト
-
SCSK株式会社
【ネットワークエンジニア】SASEソリューション/Catoクラウド/在宅勤務可
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform
ネットワークエンジニア
-
SCSK株式会社
【プロダクトエンジニア】新規商材探索/海外ベンダーとの連携/最新技術習得
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Windows
セールスエンジニア
-
SCSK株式会社
【ITインフラ】クラウド設計構築/在宅勤務可/AWS等のスキルを活かせる
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
AWS/ VMware
サーバーエンジニア
-
SCSK株式会社
【業務系SE】調達購買SaaS開発/在宅勤務可/キャリアパス豊富
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Java/ Python/ Flutter/ AWS
社内SE
-
SCSK株式会社
【開発エンジニア】モダンアプリケーション開発/在宅勤務可/顧客とのIT共創
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
JavaScript/ React
フロントエンドエンジニア
-
SCSK株式会社
【PM】製造業顧客向け大規模プロジェクト/在宅勤務可/キャリアパス豊富
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Java/ C#
プロジェクトマネージャー(PM)
-
SCSK株式会社
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Linux/ Windows Azure
サーバーエンジニア
-
SCSK株式会社
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)
-
SCSK株式会社
【UXデザイナー】新規事業開発リード/社会課題解決/デザイン組織の育成
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
UI・UXデザイナー
-
SCSK株式会社
【プロダクトエンジニア】Fortinet製品の技術支援/在宅勤務可/キャリアパス豊富
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Windows
セキュリティエンジニア
-
SCSK株式会社
【プロダクトエンジニア】自社製ERP開発/企画からリリースまで担当/キャリアパス豊富
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Java/ JavaScript/ HTML/ MySQL/ Oracle/ SQL Server/ Spring/ Struts/ Flutter
サーバーサイドエンジニア
-
SCSK株式会社
【PM】100名以上規模大型SAP案件/在宅勤務可/プライムベンダー
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
プロジェクトマネージャー(PM)
-
SCSK株式会社
【アプリケーションエンジニア】大手製造業向けシステム開発/在宅勤務可/SAP S/4HANA
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
ITコンサルタント
-
SCSK株式会社
【PL】大手企業システム運用保守/複数システム運用経験可/ITIL準拠
450 ~ 1,200 万円
東京テレポート駅 (東京都)
Java/ SQL/ Shell/ Windows/ Linux/ MySQL/ Oracle/ Windows Azure/ Apache/ JP1
幹部候補
-
SCSK株式会社
【プロジェクトマネージャー】ヘルスケア業界向けプロジェクト推進/キーパーソン募集/東京・大阪勤務
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)
-
SCSK株式会社
【PM】プライムベンダー案件/SAP新規導入プロジェクト/在宅勤務可
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
プロジェクトマネージャー(PM)
-
SCSK株式会社
【システムエンジニア】Dynamics365開発/在宅勤務可/キャリアパス豊富
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
C#/ JavaScript/ Backlog/ Redmine
SAPコンサルタント
-
SCSK株式会社
【PM】顧客向けWEB/ECサイト開発/プロジェクトマネージャー/リーダー
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Java/ PHP/ JavaScript/ CSS/ HTML/ Windows/ Linux/ MySQL/ SQL Server/ Amazon Aurora/ .NET
プロジェクトマネージャー(PM)
-
SCSK株式会社
【システムエンジニア】ServiceNow導入支援/在宅勤務可/研修充実
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
ITコンサルタント
-
SCSK株式会社
【開発エンジニア】アジャイル開発/DevOps開発/Azure環境
450 ~ 1,200 万円
東京テレポート駅 (東京都)
PHP/ C#/ JavaScript/ HTML/ Swift/ Kotlin/ TypeScript/ MySQL/ Oracle/ PostgreSQL/ SQL Server/ JUnit/ React/ Next.js/ Windows Azure/ Eclipse/ JMeter
その他
-
SCSK株式会社
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Windows
セールスエンジニア
-
SCSK株式会社
【PM/PL】SSO・ID管理サービス導入/企画から運用まで携われる/成長できる環境
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Windows
プロジェクトマネージャー(PM)
-
SCSK株式会社
【サービスマネージャ】ERP導入後の保守サービス/顧客対応/フルスタックエンジニアを目指せる
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Java/ MySQL/ Oracle
社内SE
-
SCSK株式会社
【PL】大手商社向けSAPシステム導入/在宅勤務可/キャリアパス豊富
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Windows
ITコンサルタント
-
SCSK株式会社
【インフラエンジニア】自社製ERP開発/AWS環境/フレックスタイム制
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
AWS
サーバーエンジニア
-
SCSK株式会社
【ITインフラエンジニア】HPCシステム/在宅勤務可/キャリアパス豊富
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Python/ Linux/ Red Hat
ネットワークエンジニア
-
SCSK株式会社
【ITインフラエンジニア】国産プライベートクラウド/チームリーダー候補/最新技術を習得
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Python/ SQL/ JavaScript/ MySQL/ Oracle/ AWS/ VMware/ Zabbix/ Ansible
サーバーエンジニア
-
SCSK株式会社
【メインフレームエンジニア】IBMメインフレームCPU更改経験者歓迎/フレックスタイム制/豊洲本社
450 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Windows
サーバーエンジニア
-
SCSK株式会社
【サーバーサイドエンジニア・AI・機械学習エンジニア】モビリティ向けSDV開発/AI・セキュリティ・クラウド技術/スペシャリスト育成/モビリティ
440 ~ 1,200 万円
C++/ Java/ C言語/ Python/ JavaScript/ HTML/ Android/ Windows/ Linux/ iOS/ JUnit/ Figma/ AWS/ Unity/ MATLAB/ Jenkins/ Subversion/ GitHub/ Docker
サーバーサイドエンジニア/ データサイエンティスト
-
SCSK株式会社
【サーバーサイドエンジニア・AI・機械学習エンジニア】モビリティ向けSDV開発/特定のソフトウェア技術領域に特化したスペシャリスト/モビリティ
440 ~ 1,200 万円
東京駅 (東京都)
C++/ Java/ C言語/ Python/ JavaScript/ HTML/ Android/ Windows/ Linux/ iOS/ JUnit/ Figma/ AWS/ Unity/ MATLAB/ Jenkins/ Subversion/ GitHub/ Docker
サーバーサイドエンジニア/ データサイエンティスト
-
SCSK株式会社
【ITアーキテクト】自動車業界のデジタルトランスフォーメーション/SDV技術導入/プロジェクトリーディング/モビリティ
440 ~ 1,200 万円
豊洲駅 (東京都)
Linux/ MongoDB/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform/ Docker
サーバーエンジニア/ ITアーキテクト
-
SCSK株式会社
【サーバーサイドエンジニア】IVI、デジタルコックピットに関わるシステム開発業務/フルフレックス/リモート可能/モビリティ
440 ~ 1,200 万円
東京駅 (東京都)
C++/ Java/ Python/ Android/ Linux/ iOS/ JUnit/ Figma/ AWS/ Windows Azure/ Unity/ Unreal Engine/ JIRA/ GitHub/ Docker
サーバーサイドエンジニア
-
SCSK株式会社
【サーバーサイドエンジニア】次世代プラットフォーム開発に関わる各種業務/大宮/フルフレックス/リモート可能/モビリティ
440 ~ 1,200 万円
大宮駅 (埼玉県)
C++/ C言語/ Python/ Linux/ AWS/ MATLAB/ Jenkins/ Subversion/ JIRA/ GitHub/ Docker
サーバーサイドエンジニア
-
SCSK株式会社
【組込・制御エンジニア】東京/自動運転・運転支援システムなどのソフトウェア開発業務/フルフレックス/リモート可/モビリティ
440 ~ 1,200 万円
東京駅 (東京都)
C++/ C言語/ Python/ Linux/ AWS/ MATLAB/ Jenkins/ Subversion/ JIRA/ GitHub/ Docker
組込・制御エンジニア
-
SCSK株式会社
【ソフトウェア品質保証業務支援】自動車会社内で開発しているECUのソフトウェア品質保証業務支援/サプライヤで開発しているECUのソフトウェア品質保証業務支援/リモート可/フルフレックス
450 ~ 1,200 万円
東京駅 (東京都)
MATLAB
QAエンジニア
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SCSK株式会社について
- 設立年月日
- 1969年10月25日
- 代表者
- 代表取締役 執行役員 社長 當麻 隆昭
- 資本金
- 2,115,200万円
- 企業HP
- https://www.scsk.jp/
- 事業内容
-
BPO (Business Process Outsourcing):お客様の業務の一部を一括して委託いただき、長年培ったノウハウを活かし専門のスタッフがサポート。コンタクトセンターやECフルフィルメントサービスなどを提供します。
ITハード・ソフト販売:セキュリティ、ネットワーク、サーバー・ストレージ、ミドルウェア、CAD、解析・CAEなどプロダクトの販売、構築、サポートを提供します。
ITマネジメント:ITの安定稼働と継続性の実現に向け、オンプレミスからクラウドまで、さまざまなITシステムの保守運用と継続的改善を行うITサービスマネジメントを提供します。
ITインフラ構築:ITインフラ最適化に向けたアセスメントからITインフラの設計・構築および安定利用に向けた運用設計などを提供します。
コンサルティング:お客様の経営戦略に基づくIT戦略策定、業務領域ごとのIT企画の立案、IT戦略の実現までサポートします。
システム開発:高品質が求められる SoR(System of Record)から迅速性が求められる SoE (System of Engagement)まで、幅広い開発ニーズに対応します。
検証サービス:長年培った経験、独自の検証理論、最新の技術を駆使し、客観的なテストケースに基づいたソフトウェアの評価・検証を行います。
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- プロジェクトマネージャー(PM)
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- サーバーサイドエンジニア
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株式会社LegalOn Technologies
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】テクニカル面でのカスタマーのサービス導入サポートリモートOK- 770~1,500万円
- 豊洲駅 (東京都)
- Ruby/ TypeScript/
- テクニカルサポート
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株式会社アーキベース
【カスタマーサクセス】CS/カスタマーサクセスチーム立ち上げ/顧客定着の仕組み設計/新規事業やマーケティングにも挑戦可能- 396~542万円
- 飯田橋駅 (東京都)
- テクニカルサポート