【テクニカルサポート】株式会社サーバーワークスの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #19227

株式会社サーバーワークス

【テクニカルサポート】顧客のAWS活用内製化を支援！トレーニング＆教育を軸とする新規事業メンバーの募集

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
年収
630～750万円
働き方
フルリモート
最寄り駅
飯田橋駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート
DB
MySQL Oracle SQL Server
クラウド
Windows Azure

仕事内容について

AWSを使い内製化を促進したい顧客に対し、トレーニングなどを通じて内製化のサポートを行う役割です。

＜具体的な仕事内容＞
・顧客対面／リモートでの内製化支援
まずは期間や対象者の現在の状況、目指す体制、スキルレベルなどのヒアリングを実施。内製化支援のトレーニングはスポットで終わることはなく、3 ヶ月から長いものだと1年以上かかることもあります（週1回ペースで開発手法のレクチャーを行い、別途で普段AWSを使わない方向けにハンズオンを実施するなど）。基本的にテンプレートのようなものはなく、都度状況に応じ、必要な支援を顧客と連携しながら実施します。
・顧客対面／リモートでのAWSトレーニング（講義およびハンズオン形式）
顧客とキックオフを実施し、受講者のレベルやトレーニングによって実現したいことなどのヒアリングを行います。基本的に短期間スポットのトレーニングです。
・事業拡大のためのアクション検討
・教育／トレーニングに関連する教材 (資料および動画コンテンツ) 作成
音声データを扱うので、マイクは入社時に貸与があります。
・トレーニングスキル維持向上のためのインフラおよびアプリ開発プロジェクト
トレーニングの質を維持向上させるため、トレーニング以外のプロジェクトにも入っていただきます。1ヶ月で終わるものもあれば、長期にわたるプロジェクトもあります。

【仕事の特色】
＜募集背景＞
急速に変化するビジネス環境にスピード感を持って対応するには、顧客主導でDXを企画・推進していく内製化が必要不可欠です。同社では、内製化にとって重要な「クラウド利用 (AWS)」と「アジャイル開発」の両面からお客様が必要なスキル、マインドを習得するための支援を行っています。
顧客が「“AWS を利用すれば自分たちの課題を解決できる“ という技術理解と自己効力感が持てる」よう、アクションの明確化や体系化などについて議論と行動を重ねています。

また、単純な知識の提供だけでなく、AWSプレミアパートナーとして、多くのAWSプロジェクトを経験した現役エンジニアがトレーニングを実施しているのも同社の特徴です。定期的にAWSのプロジェクトに関わり、自己研鑽を積むこともできます。

＜チーム構成＞
部長：1名
課長：1名（2021 APN AWS Top Engineers）
メンバー：6名（2021 APN ALL AWS Certifications Engineers在籍メンバー含む）

＜得られるスキル・キャリア＞
・AWSを中心とした技術知識の広がり
「教える」という経験を通して、これまで曖昧に理解していた知識を再確認し、AWSを中心とした技術知識を深く広く習得できます。
・新しいことへのチャレンジ
同事業は立ち上がったばかりです。ミッションに対し、アクションを自分たちで考えながら推進できます。
・トレーナー経験
社内外問わず人に教える機会が多く、トレーナーとしての経験を多く積めます。

＜特徴と強み＞
同社には、AWS公式の認定資格保持者が多数在籍。技術力が高いエンジニアたちと研鑽を積めます。
・2021 APN Ambassadors 2名（国内 32人）
・2021 APN ALL AWS Certifications Engineers 7名（国内 91人）
・2021 APN AWS Top Engineers 3名（国内 100人）

AWSプロジェクトの案件実績は11,000以上と豊富です。みずほ銀行や富士フイルム株式会社、株式会社ファミリーマートなど、業種・業界に関わらず幅広く導入されています。
同社では、AWS資格試験をパスした社員による資格対策の勉強会や特定技術について掘り下げる勉強会が社員主導で開催されています。スタッフ同士高めあえる環境です。
AWSの認定資格については、取得奨励資格として、受験料（同一資格2回まで）を会社費用とするほか、合格奨励金の支給を実施。また、過去に資格試験をパスした従業員による勉強会の実施なども積極的に行っています。これらの制度を通じて、総務・経理・人事などのバックオフィス部門の社員も含め、全社員の90%近くがAWS認定資格を所持しています。

2021年には、「働きがいのある会社」ランキングのベストカンパニーに4年連続で選出された同社。2011年よりいち早くテレワークを導入し、毎月2万円の在宅勤務手当を支給するなど、働く環境を整えています。現在は90%以上の社員がテレワークで勤務中です（※直近、沖縄在住の方の入社あり）。

必須条件

＜経験＞
・3年以上のエンジニアとしての業務経験（インフラ、アプリ問いません）
・サーバーサイドおよびフロントエンド（Vue.js など）の開発経験

＜マインド＞
・達成すべきミッションに対し自分で考え主体的に行動できる方
・現状に満足せず、常に改善しようとする気持ちを持てる方
・新しいことに対してチャレンジすることを楽しめる方
・スピード感を持ち、変化を楽しめる方

歓迎要件

＜経験・知識＞
・AWSソリューションアーキテクトプロフェッショナル保持、もしくはそれに相当するAWSの知識
以下のいずれかの技術分野に関する深い経験や知見
・AWSを活用したプロジェクトの経験
・ITシステム運用の経験
・技術に関連するイベント等への登壇もしくは講師経験

想定年収

630～750万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回　※業績により支給
昇給：給与改定：年2回

■募集職種の年収例

＜裁量労働制の場合＞
・専門業務型
・裁量労働業務時間：9.25時間
・割増賃金の追加支給条件：休日・深夜労働分および法定外時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
・リモートワーク支援手当：新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から全社にてリモートワークを行っているため、これまで支給されていた通勤手当に替えて、2020年5月よりリモートワーク支援手当を支給

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/クラウドサービス
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京23区内, 全国
就業時間
10:00～19:00  フレックスタイム制 
就業時間備考
・就業時間：標準的な時間です。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
124日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

フルリモート

フレックス
あり
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
リモートワーク制度、BYOD制度、資格取得支援制度、家族看護休暇、従業員持株会、ハッピーベビー制度、永年勤続表彰、感謝投票、給食、誕生日、キャリアチェンジ制度、イノベーションタイム
＜教育制度＞
新入社員研修（新卒）、新人ビジネス研修、IT基礎技術研修、OJT、メンター制度、海外研修

■福利厚生備考
・リモートワーク：現在（2024年9月現在）は全社員リモートワークが中心の勤務となっております。研修もリモートで実施しております。お住まいの地域から就業が可能です。もちろんオフィスでの勤務も可能となっておりますので、勤務形態は社員が最も働きやすい環境を選択できるようになっております。
・週間MVP：行動指針に沿ったすばらしいアクションを毎週MVPとして代表の大石より表彰。
・感謝投票：毎月、日頃感謝している社員に1票投じることができる制度です。ありがとうが給与にプラスされます。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休暇、介護休業、看護休暇、感謝休暇

手当

・ワークスタイル手当
・住宅手当（月2万円。ご自身名義で住居を契約している方）※規定有
・BYOD（Bring your own device）制度（ご自身が好きなPCを使って業務をすることができます）
・資格取得支援制度（AWS認定資格やその他会社が奨励する資格の受験費用及び取得時の報奨金を支給する制度）
・メンター制度（入社後、先輩社員がメンターとなって様々な相談に乗ります）
・ハッピーベビー制度（子供が生まれた社員は早帰りの権利が与えられます）
・永年勤続表彰（勤続年数が10年を超える社員に感謝状と金一封のお祝い金を支給）
・従業員持株会（自社株式を取得し、財産形成を支援します）

株式会社サーバーワークスについて

設立年月日
2000年02月21日
代表者
代表取締役社長　大石 良
資本金
325,590万円
企業HP
http://www.serverworks.co.jp/
従業員情報
294名
事業内容
［1］クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
［2］インターネット関連システムの企画・開発及び運用
［3］SaaS／ASPサービス／IT商品の企画・開発及び運用

サーバーワークスはアマゾンウェブサービス（AWS）専業のクラウドインテグレーターです。
AWSには多種多様なサービスが数多くあり、それらをうまく組み合わせて設計することで、クオリティの高い環境を構築することができます。無数のサービスの特性や機能を理解して最適な環境を構築するには、AWSの深い理解と高度な技術が必要となります。お客様のニーズの実現のために、どういったシステムやサービスを組み合わせていくのが最適かを検討・提案し、新たなIT環境を実装することが、サーバーワークスの役割です。

■会社についての詳細
AWS（Amazon Web Services）に特化したインテグレーション事業とサービスの提供を行っている、クラウドインテグレーターです。 2009年より、AWSに特化したインテグレーション事業を開始。
2014年にAWS Partner Network（以下、APN）のマネージドサービスプロバイダー コンピテンシーを取得。さらに、AWSのコンサルティングパートナーの最上位である AWS プレミアティア サービスパートナーに選定されるなど、この分野で先進的な取り組みを行っている企業として知られる存在になりつつあります。
当社は、お客様のAWS導入を成功に導く3つのソリューション、AWS導入支援、AWS運用サービス、AWS自動化ツールをご提供しています。
またAWS公式の認定資格保持者が多数在籍しています。技術力が高いエンジニアたちと研鑽を積むことができます。

2024 APN Ambassadors 2名（国内 66人）
2024 APN ALL AWS Certifications Engineers 28名（国内 1222人）
2024 APN AWS Top Engineers 8名（国内 131人）

＜参考＞
・クラウド業界に合わせた、サーバーワークスの考え
https://youtu.be/fbOks0pIQv0?feature=shared

・サーバーワークスの働き方に対する考え方
https://youtu.be/tV_Yr0KRMcU?feature=shared

・はたらきやすい会社に中規模部門にてランクイン
https://www.serverworks.co.jp/news/202302_gptw_bestcompany.html

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職種の説明

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