ソフトブレーン株式会社

【カスタマイズエンジニア】自社製品CRM/SFAカスタマイズ開発/顧客要望実現のための設計実装、プリセールス

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 自社サービスあり
  • 上流工程の仕事
  • 外国籍の方も活躍中
  • 新技術に積極的
年収
400~1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
日本橋駅 (東京都)
職種
サーバーサイドエンジニア

仕事内容について

主な業務は、同社製品のポテンシャルを最大化し、お客さまにより効果的・効率的に利用してもらうためのカスタマイズ開発です。
同社製品は、クラウドサービスとして常に最新技術を取り入れながら、マルチテナント環境で多くのユーザーに新機能を提供しています。そのような製品のバージョンアップとの互換性を維持しつつ、お客さまの固有のニーズに応えるべく、カスタマイズ機能の独立部品化・アドオン化を推進しています。

<具体的な仕事内容>
■顧客要望を実現するための設計、実装
・顧客要望に対するカスタマイズ機能の設計、実装や保守
・プロジェクトマネージャーの補佐(サブリーダー)業務

■プリセールス
・顧客要求のヒアリング、分析
・実現方法の提案、見積

※将来的に下記のような業務にも関わる可能性もあります。
■顧客導入プロジェクトの技術支援
・品質保証やPMOと連携した、顧客導入プロジェクトに対する技術面での横串サポート
・アドオンカスタマイズ開発規約の整備、標準化
・カスタマイズ機能の独立部品化、アドオン化の推進、及び、サービスアーキテクチャの選定や設計、実装

■パートナーサクセスの推進
・製品技術情報や、カスタイズ事例、サンプルコードの拡充
・パートナーのトレーニングプログラムの開発

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
サービス本部 システム開発部

<募集背景>
カスタマーサクセスのドライバーとなるパートナービジネスの拡大や、よりレバレッジを効かせるための仕組み・アーキテクチャの見直し、品質の安定化や標準化などを技術面でリードできる方が求められています。

<プロダクトの魅力>
同社は2022年に創立30周年を迎えました。今回は、再上場(IPO)に向けた事業強化のための募集です。
同社はAWSサービスレディプログラム「AmazonRDSサービスレディ認定」の「Business Application」カテゴリーにおいて、ローンチパートナーの一社として認定を受けています。
https://www.softbrain.co.jp/news/release/2021/20210611_1740.html

■事業内容
顧客管理/営業支援システム(CRM/SFA)の企画・開発・販売、導入・運用支援

日本有数の企業が同社のクライアントです。取引実績は、7,000社を超えています。数多くのIT企業にも導入されている、信頼のあるシステムです。
同社の社員は、すべて自社CRM/SFAを使用して業務を実施。自ら使い価値を体感しているツールだからこそ、自信・誇りを持ってお客さまへの提案が可能です。それが信頼につながり、多くの企業からの支援につながっています。

<ポジションの魅力>
同社のCRM/SFAのカスタマイズエンジニアは、プロジェクトマネージャーを補佐しながら、ダイレクトに顧客から要望をヒアリングし、追加開発を行う職種です。エンジニアとしての技術力向上のみならず、提案力やコミュニケーション力も高められます。
将来的に、アーキテクトやプロジェクトマネージャーなどへのさらなるキャリアアップを目指している方にもマッチするでしょう。

<開発環境>
■主な利用技術
・コア言語:Java
・フロント:React(JavaScriptライブラリ)
・バック:Spring Boot(FW)
・アプリ:ReactNative(モバイルアプリケーションFW)
・コードジェネレーター:JHipster
・マイクロサービス管理:Spring Cloud
・CI/CD:AWS CodeCommit、AWS CodeBuild、AWS CodePipeline、AWS CodeDeploy
・その他:GraphQL、HIBERNATE(オブジェクト関係マッピングライブラリ)

■その他利用技術
・その他言語:JavaScript、HTML5、CSS3、SCSS、 Python、Objective-C、Swift、Android Java など
・データベース:SQLServer、Oracle、Aurora、PostgreSQL など

■開発環境
・IDE:Eclipse
・コード管理:Git
・その他:AWS、ElasticSearch、Jenkins、Docker など
・コミュニケーション:Slack、Google hangout
・環境:ノートPC(Windows)+モニタ別途支給

【所属部署】
サービス本部 システム開発部

必須条件

■経験・知識
・Javaを用いた設計および開発の経験や知識

■マインド
・円滑にコミュニケーションが取れる方

この仕事で取り扱う技術

言語

Java

Python

Objective-C

JavaScript

HTML5

Swift

CSS3

OS

Windows

DB

Oracle

PostgreSQL

SQL Server

フレームワーク

React

統合開発環境

Eclipse

開発ツール

Git

Jenkins

Docker

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • サーバーサイドエンジニア
    業界
    • IT・通信
    • ソフトウェア/クラウドサービス
    • サービス
    • コンサルティング
    歓迎要件

    ■経験・経験
    ・Javaを用いた設計経験や知識
    ・Spring Frameworkの基礎的な知識
    ・Unitテストの開発
    ・パフォーマンス、保守性、セキュリティを考慮したソースコードレビュー経験
    ・オブジェクト指向設計/分析(GoF design pattern、SOLID原則)の理解

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    400~1,000万円 (給与形態:年俸制)

    ■賞与・昇給
    賞与:業績(インセンティブ)賞与:年1回(3月)
    ※業績、評価に応じて支給
    昇給:評価:年2回
    ※個人の実績・能力に応じて年収の見直し有り

    ■募集職種の年収例

    ※想定年収の1/12を月給として支給
    ※別途、業績賞与の支給有り(毎年3月)

    ■給与・評価等備考
    ・給与:スキル・経験に応じ決定いたします。

    予定勤務地
    東京都中央区
    就業時間
    08:30~17:00 
    就業時間備考
    ・裁量労働時間制:勤務開始時間への懸念がある場合、まずはご相談下さい。
    ・インターバル出社制度有り:20時を超えて就業した場合、12.5hのインターバルをもって出社する制度
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    120日
    服装
    ビジネスカジュアル
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    ①健康医療・将来の備え
    ・社会保険完備
    ・定期健康診断(年1回)
    ・長期障害所得補償制度

    ②ライフワークバランス
    ・結婚/出産祝金制度
    ・産休/育休制度
    ・育児/介護時短制度
    ・長時間残業抑制システム導入
    ・退職金制度

    ③学びの支援・社内コミュニケーション
    ・書籍購入制度
    ・資格取得奨励制度
    ・eラーニング・セミナー費用補助制度
    ・キャリアチャレンジ制度(社内公募制度)
    ・社内親睦会費補助

    ④その他
    ・通勤手当(交通費全額支給 上限10万円/月)
    ・社員紹介制度
    ・部門別表彰制度
    ・永年勤続表彰制度(10年)
    ・社用携帯貸与(iPhone)

    ■福利厚生備考
    ・産休/育休制度:取得実績有り

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、年次有給休暇、夏期休暇、特別休暇(慶弔休暇、夏季休暇)、年末年始休暇、記念日休暇

    ■休暇備考
    ・年末年始休暇:12/30~1/3
    ・夏期休暇:7~9月中に3日
    ・記念日休暇:1年に1度、記念日の取得が可能。

    手当

    通勤手当(上限10万円/月)

    ソフトブレーン株式会社について

    設立年月日
    1992年06月17日
    代表者
    代表取締役社長 豊田 浩文
    資本金
    3,000万円
    従業員情報
    213名
    事業内容
    顧客管理/営業支援システム(CRM/SFA)の企画・開発・販売、導入・運用支援

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