ソフトブレーン株式会社

テクニカルサポート

年収
400~600万円
職種
テクニカルサポート

仕事内容について

主な業務は、自社システムをご利用いただいている既存のお客様へのサポートです。

〈具体的な業務内容〉
・利用状況の分析と問題点の推測
・定期訪問
・課題の聞き取り、問題の特定
・解決策の提案
・システム設定の変更

【仕事の特色】
既存のお客様に、より良いシステムの活用を行っていただくためのお仕事です。

必須条件

・Web受注システムのテクニカルサポートの経験をお持ちの方
・システムエンジニアの経験をお持ちの方

・変化することを前向きに考えられる方
・難しいことや新しいことに挑戦できる方
・結果を重視し、目標を達成できる方
・顧客が抱える問題を解決したい、という気持ちが強い方

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • テクニカルサポート
    雇用形態

    正社員

    想定年収

    400~600万円

    ■賞与・昇給
    賞与:・固定賞与:年2回(6月・12月に基本給2カ月分ずつ支給)
    ・業績(インセンティブ)賞与:年1回(業績、評価に応じて支給)
    昇給:

    ■給与・評価等備考
    スキル・経験に応じ決定致します。

    就業時間
    08:30~17:00 
    平均残業時間
    30時間以上
    年間休日
    120日
    服装
    ビジネスカジュアル
    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    ①健康医療・将来の備え
    ・社会保険完備
    ・定期健康診断(年1回)
    ・長期障害所得補償制度

    ②ライフワークバランス
    ・結婚/出産祝金制度
    ・産休/育休制度
    ・育児/介護時短制度
    ・長時間残業抑制システム導入
    ・退職金制度

    ③学びの支援・社内コミュニケーション
    ・書籍購入制度
    ・資格取得奨励制度
    ・eラーニング・セミナー費用補助制度
    ・キャリアチャレンジ制度(社内公募制度)
    ・社内親睦会費補助

    ④その他
    ・通勤手当(交通費全額支給 上限10万円/月)
    ・社員紹介制度
    ・部門別表彰制度
    ・永年勤続表彰制度(10年)
    ・社用携帯貸与(iPhone)

    ■福利厚生備考
    ・産休/育休制度:取得実績有り

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、年次有給休暇、夏期休暇、特別休暇(慶弔休暇、夏季休暇)、年末年始休暇、記念日休暇

    ■休暇備考
    ・年末年始休暇:12/30~1/3
    ・夏期休暇:7~9月中に3日
    ・記念日休暇:1年に1度、記念日の取得が可能。

    手当

    通勤手当(上限10万円/月)

    ソフトブレーン株式会社について

    設立年月日
    1992年06月17日
    代表者
    代表取締役社長 豊田 浩文
    資本金
    3,000万円
    従業員情報
    213名
    事業内容
    顧客管理/営業支援システム(CRM/SFA)の企画・開発・販売、導入・運用支援

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