ソフトブレーン株式会社

【PM/PL】自社プロダクトCRM・SFAの導入/課題抽出から運用フェーズまで幅広く対応

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 上流工程の仕事
  • 外国籍の方も活躍中
  • 年俸制導入
  • リーダー経験を活かす
年収
500~1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
日本橋駅 (東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(PM)

仕事内容について

<業務詳細>
システム導入プロジェクトのエンジニアとして、自社パッケージ・プロダクトであるCRM/SFAの導入プロジェクトのプロジェクトマネージャー・リーダーを担当いただきます。
顧客へは自社プロダクトを同社から直接提供・導入するため、客先や一次受けSierなどへの常駐業務はありません。
プロジェクトを統括・リードしながら、顧客のプロジェクトメンバーと一緒に、CRM/SFAのカットオーバーまでを責任を持って推進していただきます。

<具体的な業務内容>
課題抽出から運用フェーズまで、幅広い業務に携わっていただきます。

■プリセールス
・RFPや他社システムからの乗り換えなど、難易度が高い案件の営業支援
・案件受注前の与件整理、各種顧客要望の実可否判断

■システム導入プロジェクトの統括・推進
・要件定義~要望実装/構築~オンボーディングの各工程の統括/リード
・顧客のカウンター業務、課題管理と課題解決提案/調整
・プロジェクトスケジュールの管理、若手プロジェクトメンバーの育成

■利活用支援
・カットオーバー後の利活用/オンボーディングの顧客支援

【仕事の特色】
<募集背景>
同求人の当該組織では、システム導入サービスからコンサルティングサービスへの転換を実施。カスタマーサクセスを重要視した、オンボーディング(導入システムの定着、顧客の効果実感)なシステム導入サービスづくりに尽力。これまでのエンジニア目線(設定・設計目線、納品ありき)でのシステム導入体質を刷新し、顧客価値の高いサービス(業種別の専門システム導入サービス、営業課題解決直結型のシステム導入サービスなど)の提供を目指しています。

<ポジションの魅力>
・顧客の生の声にもとづく最上流の仕事
同社のシステム導入プロジェクトは、顧客の営業部門と直接やりとりするプロジェクトです。顧客の営業部門の声を直にヒアリングし、システムへ反映する最上流の業務にやりがいを実感できるでしょう。

・納品ではなくオンボーディンまで伴走
システムの活用支援、運用・保守を担う部門は別に存在しますが、カットオーバー直後のオンボーディングは導入プロジェクトメンバーにが担います。
「納品して終わり」でなく、オンボーディングまで担うことで、自身が主導したプロジェクトや納品システムを直接確認できます。

必須条件

■以下いずれかの経験
・何かしらのプロジェクトでの上流工程、もしくはリーダー経験(プロジェクトマネージャー/リーダー、チームリーダーなど)
・業務パッケージ(SFA/CRM/ERP/グループウェア/MA/BI等)の導入経験

■マインド
・同社ミッションや行動指針に共感できる方
・環境含め変化を柔軟に受け入れられる方
・顧客の成功を何よりも大事に考えられる方

この仕事で取り扱う技術

言語

Java

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  • 募集要項

    募集職・職位
    • プロジェクトマネージャー(PM)
    業界
    • IT・通信
    • ソフトウェア/クラウドサービス
    • サービス
    • コンサルティング
    歓迎要件

    <経験・資格>
    ・業務パッケージ(SFA/CRM/ERP/グループウェア/MA/BIなど)の導入プロジェクトマネージャー経験
    ・同社競合ベンダーの認定資格者
    ・特定業界(金融、建設、製造、情報通信など)に対する業界知見

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    500~1,000万円 (給与形態:年俸制)

    ■賞与・昇給
    賞与:業績(インセンティブ)賞与:年1回(3月)
    ※業績、評価に応じて支給
    昇給:評価:年2回
    ※個人の実績・能力に応じて年収の見直し有り

    ■給与・評価等備考
    ・給与:スキル・経験に応じ決定いたします。

    予定勤務地
    東京都中央区
    就業時間
    08:30~17:00 
    就業時間備考
    ・インターバル出社制度有り:20時を超えて就業した場合、12.5時間のインターバルをもって出社する制度
    平均残業時間
    10~30時間
    年間休日
    120日
    服装
    ビジネスカジュアル
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    状況に応じてリモート可能

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    ①健康医療・将来の備え
    ・社会保険完備
    ・定期健康診断(年1回)
    ・長期障害所得補償制度

    ②ライフワークバランス
    ・結婚/出産祝金制度
    ・産休/育休制度
    ・育児/介護時短制度
    ・長時間残業抑制システム導入
    ・退職金制度

    ③学びの支援・社内コミュニケーション
    ・書籍購入制度
    ・資格取得奨励制度
    ・eラーニング・セミナー費用補助制度
    ・キャリアチャレンジ制度(社内公募制度)
    ・社内親睦会費補助

    ④その他
    ・通勤手当(交通費全額支給 上限10万円/月)
    ・社員紹介制度
    ・部門別表彰制度
    ・永年勤続表彰制度(10年)
    ・社用携帯貸与(iPhone)

    ■福利厚生備考
    ・産休/育休制度:取得実績有り

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、年次有給休暇、夏期休暇、特別休暇(慶弔休暇、夏季休暇)、年末年始休暇、記念日休暇

    ■休暇備考
    ・年末年始休暇:12/30~1/3
    ・夏期休暇:7~9月中に3日
    ・記念日休暇:1年に1度、記念日の取得が可能。

    手当

    通勤手当(上限10万円/月)

    ソフトブレーン株式会社について

    設立年月日
    1992年06月17日
    代表者
    代表取締役社長 豊田 浩文
    資本金
    3,000万円
    従業員情報
    213名
    事業内容
    顧客管理/営業支援システム(CRM/SFA)の企画・開発・販売、導入・運用支援

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