【QAエンジニア】Chatwork株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #27175

QAを専門的に扱うチームを立ち上げ、プロダクトマネージャー及びエンジニアチームと協調しながらChatworkのプロダクトの品質向上を追求する活動の責任者として戦略を策定いただきます。

＜具体的な仕事内容＞
・QAに関する社内メンバーへの啓蒙／育成
・QAチームメンバーの採用及びチームビルディング
・QAチームメンバーのピープルマネジメント
・QAに関する現状分析及び改善を行う新規部署の立ち上げ
・エンジニアチームと協調したQA施策導入サポート
・中規模以上の機能リリースにおける、テスト計画の策定及び実施サポート
・QAに関するツールの導入設計や運用

＜参考資料＞
・プロダクト本部 採用ピッチ資料
https://speakerdeck.com/chatwork_hr/chatwork-engineer

【仕事の特色】
＜募集背景＞
ユーザー数の増加に伴い、安定性を確保しながらより良いプロダクトを提供するにあたり、一つのチームとしてプロダクトの課題を解決していくことが求められています。
現在、技術的に縦割りな職能別の組織から、Featureチーム（職能横断型の組織）への移行を目指しています。
そういった組織変遷の中、複数のFeatureチーム（職能横断型の組織）に対して横軸で品質保証の共通的な考え方のインストールするという役割もQAチームには担っていただく予定です。

Chatworkには専門のQAチームが存在しないため、まずはチームの立ち上げを0からお任せできる方を探しております。

＜ポジションの魅力＞
■ミッション
ビジネスチャットという特性上、ユーザーが触れている時間は長く、品質は非常に重要な要素のひとつです。
現状に甘んじることなく、ビジネスを支えるプラットフォームとしてお客様へさらなる価値を届けるべく、組織全体としてアーキテクチャの改善や組織そのものの改善にも取り組んでいます。

現在は個々の開発チームにて品質に関する取り組みを行っていますが、最新のQA手法やQAツールに関して社外の知見を取り込んだ形で十分に活かしきれていない状態です。
直近ではQAチームを立ち上げ、品質向上の取り組みを専門チームで進めていき、将来的には品質に関して開発チームが主体となり品質向上ができるような体制をめざしていきたいと考えています。

現状を分析し、開発チームに伴走する最適な形での新しいQA組織を結成した上で、Chatworkプロダクト全体の品質向上に貢献いただくことがお任せしたいミッションです。

＜開発環境＞
・開発言語(バックエンド): PHP 8, Scala
・開発言語(クライアント): TypeScript (React + Redux), Kotlin, Swift
・ミドルウェア: AWS Aurora(MySQL), Redis, Elasticsearch, Docker, Kubernetes など
・インフラ: Amazon Web Services(すべてのサービスシステム), Google Cloud Platform(ログ等の一部分析基盤)
・構成管理ツール: Terraform, Ansible
・分析基盤: Arm Treasure Data, Snowflake, Redash, BigQuery
・コード管理: GitHub
・タスク管理: Jira Software Cloud
・情報共有: Confluence, Miro
・CI/CD: CircleCI, GitHub Actions, Jenkins

＜会社について＞
■Mission：働くをもっと楽しく、創造的に
人生の大半を過ごす「働く」という時間を、もっと楽しく、創造的なものにしたい。
そうすることで、人生を充実感のあるものにし、より社会を豊かにしていけると、私たちは信じています。ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。

■Vision：すべての人に、一歩先の働き方を
ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。 二歩先でも三歩先でもなく、誰もが安心して足を踏み出せる「一歩先」を常に提供するからこそ、 世の中の働き方をアップデートし続けることができると考えています。

■会社紹介
私たちは、クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在、導入社数は42.1万社を超え（2023年9月末日時点）、"社会インフラ"として認知・利用されるプロダクトに成長しています。 中長期的には、クラウドストレージなどの「情報」や、採用・人事評価などの「HR（ヒト）」、請求管理や決済といった「ファイナンス（カネ）」など、様々なサービスと連携し、あらゆるビジネスの起点となるプラットフォーム、「ビジネス版スーパーアプリ」を目指しており、新規事業開発や周辺サービスとの提携やM&Aなども積極的に行っています。

＜参考資料・記事＞
・会社説明資料
https://speakerdeck.com/chatwork_hr/chatwork
・中期経営計画
https://speakerdeck.com/chatwork/chatwork-hui-she-gai-yao-zhong-qi-jing-ying-ji-hua-09aef03f-e4ef-4e7d-9681-8e3c06404769
・Chatworkの現在地と、BPaaSという未来（CEO山本のnote記事）
https://note.com/cwmasaki/n/n770245514ea5

【仕事内容（変更の範囲）】
部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）