【テクニカルサポート】本製品の社内外向けテクニカルサポート担当／自社製品デモサイト構築、動作検証など
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 服装自由
- 上流工程の仕事
- 年収
- 400～600万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 虎ノ門駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート ヘルプデスク
- 言語
- Java
仕事内容について
自社開発の大手企業向けECサイト構築パッケージソフト『Sell Side Solution』を提供している同社にて、本製品の社内外向けテクニカルサポートをご担当いただきます。
導入事例は国内のECサイト構築で200社以上あり、ワコール社／コジマ社／ミズノ社／講談社／ディノス社／ユーキャン社／日本トイザらス社などです。
＜具体的な仕事内容＞
・AWSなどでの自社製品デモサイト構築、動作検証
・お客さまからの問合せに対する製品標準機能での動作検証、原因調査
・サポートドキュメントの整備とナレッジ構築
■社員インタビュー記事
https://www.commerce21.co.jp/recruit/interview20
【仕事の特色】
＜企業の魅力＞
・大規模ECサイト／ECショッピングモールへの導入実績を誇る『Sell Side Solution』を主力とし、さらなる事業拡大を目指す
国内のBtoCのEC市場は年々成長を続けている市場です。国際的にも、デジタル社会化が進む中、DX化の中心にあるEC事業はますます需要が高まっています。
そのような中、同社は東証スタンダード市場上場のECストアグループの中で、大規模（EC売上数十億～数百億円）なECサイト構築を受託開発で行っており、初期構築に加え、既存顧客の保守運営や追加開発で高いストック性を誇るビジネスを軸に、ライセンシングビジネスも展開。自社ECを持つナショナルクライアントの「サイトの構築や運営に手間がかかる」「自力での集客、販売が難しい」といった課題やニーズに対して、単なるパッケージ提案だけでなく、クライアントに応じた提案も行っています。大手アパレルメーカーや小売メーカーなど幅広い業種のクライアントに支持されている企業です。
スタンダード市場上場企業であるEストアーの100%子会社である同社。 大規模ECサイト構築の実績も多数あります。年商100億を超える大規模顧客に対して、信頼性と拡張性の高い自社PKGを提供。導入事例は国内のECサイト構築で200社以上あり、ワコール社／コジマ社／ミズノ社／講談社／ディノス社／ユーキャン社／日本トイザらス社などです。
■同社製品の優位性
同社のパッケージ『Sell Side Solution』は、カスタマイズ性の高い商材です。そのため、決まったサービスを画一的に提供するのではなく、時代の変化を的確に捉えたサービスをクライアントのニーズに応じて提供しています。
■パッケージ商材「Sell Side Solution」の強み
https://www.commerce21.co.jp/strength/
■導入事例
https://www.commerce21.co.jp/works/
■「UP to You, UP to Data. ―自分次第で道は拓ける。データ次第で価値は創れる。―」
同社は、「データ」に価値を与え、データデザインコンサルティングおよびテクニカルコンサルティングを通してお客さまのビジネスを支えています。情報は本来無機的なものであり、単体では意味を成しませんが、人の想いを介し、目的を持った適切な管理や加工を経てはじめて、有機的な「価値」が生まれます。
同社はクライアントと志を一つにし、ECの可能性を具現化する事で新たな消費体験を生み出しています。社会の変革が起き、ECの重要性が高まっている今、同社と一緒に未来を創造していただけるメンバーの拡充をはかっています。
新しい体験をして、ともに成長していける方の応募をお待ちしています。
＜職場環境＞
働き方・環境を大切にし、余裕を持った状態で業務を行うことで高いパフォーマンスを発揮することを目指している同社。プライベートを重視した働き方を実現するために残業時間も10～20時間の間となっています。（これは同社がクライアントとの直接の取引で要件定義からコミュニケーションをとることで納期に余裕を持って業務を行うことができるためです）
■働きやすい環境
フルフレックスで柔軟な働き方ができます。遅く残りがちな管理職も自己管理しやすい社風があり、出社と在宅勤務を織り交ぜた働き方が可能です。
※どちらが効率的かを考え、業務状況に応じて働き方が選べます
■やりたいことが実現できる、言える場がある
社員のやりたいことを尊重してる同社。チャレンジを応援する社風があり、新しいことも柔軟に取り入れています。
■キャリアパス
マネージャーになるのかスペシャリストを目指すのか、社員の志向にあったキャリアパスの道筋には多様性があります。
【仕事内容（変更の範囲）】
管理部門を含めて当社業務全般。
特に部門長以上は経営幹部になるので、管掌が変更になることはあり得ます。
またエンジニア職からシステム理解をしたうえでのコンサル職への変更などもあります。
必須条件
＜経験＞
・Javsのプログラミング経験2年以上
＜マインド＞
・より顧客の状態や課題に寄り添った専門的な仕事をしたい方
・SE経験を活かし、自社勤務や在宅などで働き方を安定させたい方
歓迎要件
＜経験＞
・システム運用保守／テクニカルサポート／システムサポートの経験
・Linux／AWSの操作経験
想定年収
400～600万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：決算賞与：年2回（4月・10月）
昇給：給与改定：年2回（4月・10月）
■募集職種の年収例
■想定年収
・400万円～600万円
・月給制
・月給：290,000円～
‐基本給：233,000～
‐固定残業代：57,000～を含む／月
■賞与実績：年2回支給
■残業手当：有り
・固定残業代の相当時間：33.0時間／月
■給与・評価等備考
・給与：経験・能力などを考慮の上、同社基準にて決定いたします。
株式会社コマースニジュウイチへの
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募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- ソフトウェア/ECサイト/ビッグデータ
- サービス
- コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜本社＞東京都港区西新橋1-10-2住友生命西新橋ビル
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 無し
- 就業時間
- 10:00～19:00 フレックスタイム制
- 就業時間備考
-
・フレックスタイム制（コアタイム：無）
・所定労働時間：8時間00分
・休憩：60分
・月平均残業時間：10～20時間程度
＜働き方＞
平均残業は10～20h、在宅し勤務を中心（多い人で週に2回前後の出社）です。
在宅とフレックスを活用して仕事とプライベートの両立が可能です。 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 123日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
一部リモート
週に2回前後の出社状況で、出社とリモートを織り交ぜながら勤務体制を構築しています。 ※従業員数に対しての座席数60％で運用することにより出社を制限 ※入社直後は業務理解や社内関係性を構築するために出社頻度は高くなることを想定
- フレックス
- あり
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
資格取得支援、クラブ活動支援制度、福利厚生倶楽部加入、健康保険の保険給付、提携保養施設・スポーツ施設利用可、マーズドリンクス、リフレッシュスペース、オフィスコンビニ、在宅勤務制度
＜教育制度＞
オリエンテーション（入社時）、OJT、外部セミナー、キャリアアップ支援制度、提携教育企業有り
＜事業関連＞
全社会議
※寮・社宅：無し■福利厚生備考
・クラブ活動支援制度：全直接雇用社員が対象
・フリードリンク：コーヒー・お茶等
・外部セミナー：会社が契約している研修会社の外部セミナーを何度でも無料で受講できます。
一般教養～専門知識まで幅広く学習する機会を提供しています。
・キャリアアップ支援制度：業務に直結したりその知識やスキルがあることにより業務の幅が広がる等の書籍購入費やセミナー受講料、資格試験受験料などを年間最大10万円まで補助します（対象：正社員・契約社員） 。
・全社会議：半期に1回、経営陣からの戦略や方針の共有等を目的として開催されます。
年に1度、優れたプロジェクトについて表彰も実施しています。 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
・年間123日
(内訳)
土曜、日曜、祝日、年末年始（12/30~1/3）
その他（リフレッシュ休暇、有給休暇以外に3日付与）
・育児休業(対象:全正社員 ※勤続年数等に条件あり)
・介護休業(対象:全正社員 ※勤続年数等に条件あり)■休暇備考
・年間休日：123日以上
・年末年始：12月30日～翌1月3日
・リフレッシュ休暇：対象（正社員・契約社員 最大3日）
・育児休業：対象（全正社員）、勤続年数等に条件有り、
子どもが1歳になるまで（条件により2歳まで延長可能）
・介護休業：対象（全正社員）、勤続年数等に条件有り、
家族（配偶者、本人／配偶者の父母、子、祖父母、兄弟姉妹、孫）が要介護状態にある際に、一定期間 - 手当
-
交通費（上限15万円／月）、残業手当（フレックス制のみ）
・交通費（上限15万円／月）：会社規定に基づき支給いたします。 - 選考場所
-
本社、オンライン
- 検査・試験
-
無し
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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株式会社コマースニジュウイチが募集している求人・転職・採用情報
-
株式会社コマースニジュウイチ
【セールスマネジャー＆セールス担当】AWS活用／顧客ビジネス貢献／新規事業拡大／リモートワーク可／営業職
700 ~ 900 万円
内幸町駅 (東京都)
AWS
セールスエンジニア
-
株式会社コマースニジュウイチ
【コンサル職・アカウントマネジャー職】流通小売DX／ECソリューション提案／アカウントマネジメント／顧客とのパートナーシップ構築
550 ~ 1,500 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Windows
セールスエンジニア
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株式会社コマースニジュウイチ
【プリセールス・セールスエンジニア】AWS活用／顧客ビジネス貢献／新規事業拡大／リモートワーク可
700 ~ 900 万円
内幸町駅 (東京都)
AWS
セールスエンジニア
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株式会社コマースニジュウイチ
【バックエンドエンジニア】ECサイト構築パッケージソフトバージョンアップ／サービスの企画・設計・開発、
600 ~ 800 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Java/ Python/ SQL/ C#/ Spring/ Spring Boot/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform
サーバーサイドエンジニア
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株式会社コマースニジュウイチ
【クラウドエンジニア】自社製品導入時のインフラ業務及び各事業のクラウドソリューションをお任せ
400 ~ 700 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Java/ Python/ SQL/ C#/ Linux/ Amazon ElastiCache/ Spring/ Spring Boot/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform/ AWS Lambda/ AWS RDS/ Amazon CloudWatch/ Amazon CloudFront
サーバーエンジニア
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株式会社コマースニジュウイチ
【保守オペレータ】ECシステムインフラ設計・構築および保守／障害発生時の各種問い合わせ
500 ~ 700 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Linux/ Amazon ElastiCache/ AWS/ AWS Lambda/ AWS RDS/ Amazon CloudWatch/ Amazon CloudFront
サーバーエンジニア
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株式会社コマースニジュウイチ
【PM/PM候補】顧客独自のECサイトを構築するプロジェクト／プライム案件／リモート可
600 ~ 800 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Windows
サーバーサイドエンジニア/ プロジェクトマネージャー(PM)
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株式会社コマースニジュウイチ
【上級SE】自社開発の大手企業向けECサイト構築パッケージソフトの開発プロジェクト
450 ~ 700 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Java/ C#
プロジェクトリーダー(PL)
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株式会社コマースニジュウイチ
【クラウドエンジニア】AWS導入案件／クラウドネイティブなサーバレス開発／リモートワーク可
400 ~ 700 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Linux/ VMware
社内SE
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株式会社コマースニジュウイチ
【パッケージソフトウェアエンジニア】大手企業向けECサイト構築パッケージソフト開発／要件定義～開発フェーズをお任せ
500 ~ 700 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Java/ C#
サーバーサイドエンジニア/ プロジェクトリーダー(PL)
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株式会社コマースニジュウイチ
【社内SE】社内システムの運用・導入支援／ヘルプデスク／ISMS運用／リモート可／フレックス
400 ~ 500 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Windows
社内SE/ テクニカルサポート/ ヘルプデスク
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株式会社コマースニジュウイチ
【テクニカルサポート】AWSなどでの自社製品デモサイト構築・動作検証／将来的にはマネジメント業務を担当
400 ~ 600 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Java/ Windows/ Linux/ MacOS/ Oracle/ PostgreSQL
テクニカルサポート/ ヘルプデスク
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株式会社コマースニジュウイチ
【自社開発エンジニア】大手企業向けECサイト構築パッケージソフト／要件定義～開発
360 ~ 600 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Java/ C#/ Linux/ VMware
サーバーサイドエンジニア
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株式会社コマースニジュウイチ
【PM候補】大手企業向けECサイト構築パッケージソフト／運営プロジェクトをマネジメント
600 ~ 800 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Java/ C#/ Linux/ VMware
プロジェクトマネージャー(PM)
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株式会社コマースニジュウイチ
【インフラエンジニア】自社サービスにおけるインフラ業務／障害時の問い合わせ対応
400 ~ 600 万円
虎ノ門駅 (東京都)
Linux/ VMware
サーバーエンジニア/ 社内SE
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株式会社コマースニジュウイチ
【システムエンジニア／プログラマ】自社システムで行うクライアントのECサイト構築
350 ~ 600 万円
赤坂見附駅 (東京都)
Java/ Linux/ Unix/ AIX/ PostgreSQL
サーバーサイドエンジニア
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株式会社コマースニジュウイチ
350 ~ 600 万円
赤坂見附駅 (東京都)
Java
サーバーサイドエンジニア
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株式会社コマースニジュウイチ
400 ~ 650 万円
Java/ PHP/ C#/ Linux/ Oracle/ PostgreSQL
アプリケーションエンジニア/ アプリケーションエンジニア
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株式会社コマースニジュウイチについて
- 設立年月日
- 1999年12月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 田中 裕之
- 資本金
- 20,002万円
- 従業員情報
- 110名
- 事業内容
-
・DXソリューションコンサルティング
・クラウドソリューションコンサルティング
・ECシステム構築ソフトウェア開発・販売
・ECシステム構築サービス（コンサルティング、自社開発）
・データセンター運用、保守