【セールスエンジニア】株式会社SmartHRの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #70225

株式会社SmartHR

【カスタマーサクセス】ID/IdP領域担当／アクションや機能の提案をお任せ／フルフレックス／リモート可能

  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
年収
468～1,050万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
六本木一丁目駅 (東京都)
職種
セールスエンジニア

仕事内容について

▼役割
ID/IdP機能をインストール・ご契約いただいた顧客に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。

【職務概要】
・SmartHRのID/IdP機能をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
・お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案を行っていただきます。
・お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。

【仕事の特色】
【新規事業立ち上げポジション】
新規事業の新たな取り組みとして組織立ち上げての動きとなります。
カスタマーサクセスとしての活動のみならず、チームビルディング、業務プロセスの構築などにも携われるポジションです。

【募集背景】
SmartHRはこれまで「労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
祖業である人事労務プロダクトとタレントマネジメントサービスへ領域を広げてきた今、「マルチプロダクト戦略」を叶えるべく、
勤怠領域に加え、新たに「ID管理／IdP機能」を次の事業の柱として挑戦しようとしています。

現在、国内外問わず数多くのSaaSプロダクトが存在していますが、ゆえにそれぞれのログイン管理や連携の複雑性が増しているのが現状です。
そこで、SmartHRのアカウントを通じてログインの簡略化や各従業員に適切なサービスの紐づけを行うことで、より効率的な業務推進を支援し、
将来的には「外部サービスのアカウントマスターとなり、SmartHRを中心に繋がっていく世界」を目指しております。

機能のリリースを経て、今後の事業の方向性が確立してきたこのタイミングでID管理領域に特化したカスタマーサクセスポジションのメンバーを募集いたします。
事業の初期フェーズであるため、今後増えていく機能追加状況等を正確に把握しながらお客様の課題に対して適切にご提案・導入支援をしていくことが求められます。
また、徐々にサポート内容を型化をしていきチームを作っていくことも期待したいと考えています。

【ポジションの魅力】
SmartHRの基盤を利用しながら新規事業の立ち上げに携われるポジションです
情報システムとしてこれまでにないものを生み出し、市場を変革する経験ができます
事業立ち上げフェーズを経験できるポジションです
組織立ち上げフェーズのため、カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができます
事業に関わる人と一体感をもって、チームで仕事を進めることができます

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・法人営業経験3年以上
・下記いずれかのご経験をお持ちの方
　- 情報システム領域において課題解決提案を行った経験
　- IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験

・何を課題として捉えるかを適切に考えられるクリティカルシンキング力がある方
・ヒアリングの構成やヒアリング内容をもとにした提案を適切に考えられる論理的思考力がある方
・お客様の課題を引き出すためのコミュニケーション能力がある方
・機能の導入だけでなくお客様の事業成長を見据えた提案や判断ができるサクセス思考がある方
・新しい知識や方法を実践することに抵抗がない早い方がかっこよくてワイルドサイドな方

歓迎要件

・情報システム領域において課題解決提案を行った経験
・ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進されてきたご経験
・BtoB SaaS プロダクトの営業経験
・新規事業の立ち上げ経験
・マネジメント業務の経験

想定年収

468～1,050万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：
昇給：給与改定：有り　※年2回の評価結果に応じて

■募集職種の年収例

・給与制度タイプ「能力重視B型」に該当するポジションです。
・給与制度タイプに関する詳細は、会社紹介資料「給与制度について>制度タイプ」をご確認ください。
・当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。
・想定年収例 467万6,000円〜1,050万円

＜想定年収の算出方法＞
・想定年収＝月次給与×12か月＋成果給※2
・月次給与＝（基本給＋みなし残業手当＋みなし深夜手当）※3
　※2：成果給は会社裁量で決定し、金額は原則全社の業績や個人評価、等級によって変動
　※3：月間45時間のみなし残業手当、8時間分の深夜手当を含む。実際の労働時間で算出した手当がみなし手当を超えた場合は、その超過分を別途支給

・成果給を除く年収例は400万8,000円〜900万円です。
・月額は月給33万4,000円※4〜月給75万円※5
　※4：月給33万4,000円 (基本給24万4,800円、固定残業代(みなし残業45h相当8万6,140円,みなし深夜8h相当3,060円)を含む)
　※5：月給75万円 (基本給54万9,760円、固定残業代(みなし残業45h相当19万3,368円,みなし深夜8h相当6,872円)を含む)

■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • セールスエンジニア
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/クラウドサービス/人事・給与・労務システム
雇用形態

正社員

予定勤務地
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める就業場所
就業時間
10:00～19:00  フレックスタイム制 
就業時間備考
・フレキシブルタイム（5:00〜22:00）
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります） 出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

フレックス
あり
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
社会保険・労働保険完備
オフィスコンビニ
1Password を全員に付与
フリーアルコール（毎日18:00~）
部活制度（1人1500円補助/回）
インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）
グループ会社である Smart相談室の利用
資格保持費用の会社負担（士業など）
勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）

試用期間
3ヶ月　※3～6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（祝日・年末年始休み）

■休暇備考
・リフレッシュ休暇：夏期以外でも取得可能
・男性向け産休制度：2週間の特別有給休暇を付与

手当

通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）
リモートワーク手当（+5000円/月）
リモートワーク環境を整える手当（入社時に25,000円）
引越手当（オフィス近くに引っ越すと10万円支給 ※通勤時間が30分以内の距離になる方が対象）
出生準備休暇（男女とも5日）
3歳までの特別看護休暇（従業員1名につき、法定休業と別にお子さまの人数×5日/年）
育児環境を整える補助（10万円支給）

選考場所

本社

検査・試験

リファレンスチェック

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

選考フローは下記を予定しております。状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。

書類選考
面接2〜3回
リファレンスチェック
back checkを使用しております
現職もしくは前職の業務で関わりがあった方から、候補者様に関する情報をアンケート形式でいただきます
back checkはオンライン上で完結し、SmartHRから対象者の方に直接連絡することはございませんのでご安心ください
オファー面談
※ 書類選考に進んでいただく前にカジュアル面談を希望される方は、カジュアル面談ページよりお申し込みください

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株式会社SmartHRについて

設立年月日
2013年01月23日
代表者
代表取締役社長　芹澤 雅人
資本金
9,990万円
企業HP
https://smarthr.co.jp/
従業員情報
1,012名
事業内容
「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに掲げ、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供しています。

雇用契約や入社手続き、年末調整などの多様な労務手続きをペーパーレス化し、データとして蓄積。さらに、「SmartHR」に溜まった従業員データを活用した「人事評価」「従業員サーベイ」「配置シミュレーション」などのタレントマネジメント機能により、組織の活性化や組織変革を推進します。2023年には様々な機能を持つアプリケーションと「SmartHR」が連携できるアプリストアサービス「SmartHR Plus 」を公開。
企業の生産性向上を後押しし、すべての人が働きやすい環境づくりに貢献します。

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ご利用の流れ

株式会社SmartHRの【カスタマーサクセス】ID/IdP領域担当／アクションや機能の提案をお任せ／フルフレックス／リモート可能をはじめ、業界トップクラスのITキャリア求人を保有するレバテックキャリアでは、Web登録～採用内定に至るまでの転職活動を全て無料でサポートしています。はじめに専任の転職アドバイザーによるカウンセリングを実施し、お客様の希望や条件に沿った案件をご紹介します。その後、募集求人への応募・面接・採用内定・入社後のフォローまでを一貫して担当のコーディネーターがマンツーマンで対応するので安心です。入社後のキャリアパス等、将来を見据えた詳細な転職情報に関しても遠慮なくご質問ください。


職種の説明

セールスエンジニアの仕事は、技術職と営業職の両方の要素を持っています。OA機器やソフトウェアなどをメインに扱う企業で、営業スタッフとクライアントの所に出向き、技術担当者との折衝や自社製品の導入を行います。ITについての最新情報をチェックしている方、他人とコミュニケーションをとるのが好きな方にオススメです。 セールスエンジニアの求人をお探しの際は、レバテックキャリアにご相談ください。


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