【テクニカルサポート】テクマトリックス株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #32916

＜業務詳細＞
セキュリティ業界をリードするTrellix/Skyhigh Secuirty社（旧McAfee社）製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。また、チームリーダーとしてのポジションも用意しています。

【仕事の特色】
＜企業の魅力＞
主に海外のネットワーク／セキュリティ製品を輸入し、国内の一次代理店として販売しています。
SIerを中心としたパートナーセールスを主軸にする代わりに、取扱い製品の設計・構築・保守といった技術支援に注力しています。
また、他社との差別化により、複雑なICT基盤の運用を簡素化し、セキュリティ監視まで行える自社企画サービスを強化。これにより販売から運用監視までワンストップサービスを実現。今後更なるサービス化を加速していきます。

■ストック型ビジネスによる安定性と挑戦
売り切り型のビジネスからサブスクリプションのビジネスモデルへの転換を図り、継続的に収益をあげるビジネスを構築しています。
財務基盤の安定性を固め、財務基盤がしっかりしているからこそ新たなビジネスに挑戦し、さらなる成長を可能にします。

■働きやすさ
フラットな社風のため、役職に関係なく社員の声には耳を傾け、意見を出しやすい環境です。
「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をミッションとしています。
また、休暇制度が多数あり、子育て支援制度もあります。
2023年4月からは「フレックスタイム制度」も導入し、これまで以上に、個人の事情に合わせた働き方が可能になります。

■SDGs（持続可能な開発目標）　よりよい世界を目指す国際目標に貢献しています。
※一部抜粋
3．すべての人に健康と福祉を⇒◎当社グループで関わるソリューション：未来型自動車の開発支援／医療クラウドサービスPHRサービス／遠隔読影サービス／線量管理クラウドサービス
4．質の高い教育をみんなに⇒◎当社グループで関わるソリューション：教育プラットフォームシステムの提供／IT技術者の教育研修
9．産業と技術革新の基盤をつくろう⇒◎当社グループで関わるソリューション：セキュアなネットワーク環境の構築支援

＜担当製品＞
■Trellix製品
https://www.techmatrix.co.jp/product/ens/index.html

■Skyhigh Security製品
https://www.techmatrix.co.jp/product/skyhigh/index.html

TrellixとSkyhigh Securityは、旧McAfee社からブランド変更した、セキュリティ製品を提供する企業です。
・Trellix：McAfeeとFireEyeが統合し、XDRソリューションを主軸にエンドポイント、ネットワークのセキュリティ製品に強みを持っています。
・Skyhigh Security：McAfeeのクラウドセキュリティ部門が独立し、「CASB」「SWG」「ZTNA」「FWaaS」などの、Security Service Edge（SSE）ソリューションのクラウドセキュリティ製品に強みを持っています。

エンドポイント、ネットワーク、クラウドの幅広いセキュリティを提供し、それらを統合管理するXDRソリューションも実現することが可能です。

＜配属予定部署＞
・ネットワークセキュリティ事業部

■担当工程（フェーズ）
・保守

■担当役割
・PM／PL

■常駐
・なし

＜ポジションの魅力＞
■身につく技術力・経験
ネットワーク・セキュリティに関するスキルが身に付きます。
取り扱い製品またそれらに関連する機器やソフトウェア、クラウドサービスは検証ラボに環境を用意しており、実機を使ってスキル向上が可能です。
担当製品のセキュリティ技術の範囲は幅広く、未経験の分野はOJT、トレーニングメニューを実施し、計画を立ててスキル習得を目指していただきますので、未経験でも心配はありません。

■担当するセキュリティ製品の範囲＞
・SSE（Security Service Edge）ソリューション：　「CASB」「SWG」「ZTNA」「FWaaS」「DLP」
・クラウドセキュリティ：「CSPM」「CNAPP」
・次世代エンドポイントセキュリティ：「EPP」「EDR」
・ネットワークセキュリティ：「IPS/IDS」「NDR」
・メールセキュリティ：「SEG」「DMARC」

＜職場環境＞
課としては13名、平均年齢は33歳で、20代～40代まで幅広いメンバー構成です。
週1のチームMTG、スキルアップのための勉強会を実施しています。
また、組織全体の風通しがとてもよく、わからないことや、意見交換の会話が積極的に行われています。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務