テクマトリックス株式会社
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】平均年収750万円以上(PaloAlto製品/テクニカルサポート)
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 外国語を活かす
- 年収
- 470~800万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 泉岳寺駅 (東京都)
- 職種
- ネットワークエンジニア テクニカルサポート ヘルプデスク
仕事内容について
Palo Alto Networks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。
【Palo Alto Networksプロダクトはこちらをご参照ください】
・Palo Alto Networks▶ https://www.techmatrix.co.jp/product/paloalto/index.html
■担当工程(フェーズ)
保守・運用フェーズ
販売実績や販売後のサポートサービスの提供が評価され、3年連続(FY18,19,20) JAPAN Distribution Partner of the Year受賞
【仕事の特色】
■ストック型ビジネスによる安定性と挑戦
売り切りのビジネスからサブスクリプションのビジネスモデルへの転換を図り、継続的に収益をあげる仕組みになっています。財務基盤の安定性を固め、財務基盤がしっかりしているからこそ新たなビジネスに挑戦し、さらなる成長が可能になっています。
■【SDGs(持続可能な開発目標)】よりよい世界を目指す国際目標に貢献しています。<一部抜粋>
☆3.すべての人に健康と福祉を⇒◎当社グループで関わるソリューション:未来型自動車の開発支援/医療クラウドサービスPHRサービス/遠隔読影サービス/線量管理クラウドサービス
☆4.質の高い教育をみんなに⇒◎当社グループで関わるソリューション:教育プラットフォームシステムの提供/IT技術者の教育研修
☆9.産業と技術革新の基盤をつくろう⇒◎当社グループで関わるソリューション:セキュアなネットワーク環境の構築支援
■2020年から新型コロナウイルス感染防止のため開催が見送られていますが、豪華景品が出るビンゴ大会付きクリスマスパーティや、社員の子どもたちを会社に招待し、お父さん・お母さんが働いている職場を見学できるファミリーデーを定期的に開催しておりました。
■性別や年齢、国籍などを越えて活躍できるフラットな社風があります。現在は「女性活躍推進プロジェクト」を発足し、子育てや介護と両立したキャリアの実現に向けた施策にも取り組んでいます。様々なバックグラウンドを持つ社員が自分らしく活躍することによって最高のパフォーマンスを生み、会社の成長に貢献しています。
■在宅勤務
出社と在宅(リモート)での勤務を認めております。全社ルールは3日出社、3日在宅のローテーションとなります(3日出社が必須というわけではございません。状況に応じて出社日の調整は可能)。課単位で2グループ作り、仮にAチームとBチームとした場合、Aチームが出社であれば、Bチームは在宅での勤務となります。これを3日毎に繰り返すローテーションで運用しています。
【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務
必須条件
・Linux, Unix 設計・構築経験
・ファイアウォール, 不正侵入IDS・IPSにおける何かしらの技術業務経験
・成長意欲の高い方
・周囲と率先して関わりが持てる方
想定年収
470~800万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年2回(7月・12月)
※業績に応じ、決算賞与を支給する制度がございます。
昇給:年1回(4月)
■給与・評価等備考
・ 給与:経験・能力を考慮の上、決定いたします。
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募集要項
- 担当する工程
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- 運用
- 保守
- 募集職・職位
-
- ネットワークエンジニア
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
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- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア/SIer
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 東京都港区
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)
- 就業時間
- 09:00~17:30
- 平均残業時間
- 30時間以上
- 年間休日
- 123日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
同好会活動、時差出勤制度、従業員持ち株会、財形貯蓄制度、退職金制度、定期健康診断、保育施設利用治療の一部補助(最大3万円まで)、ベネフィット・ステーション、資格取得報奨金
<教育制度>
新入社員集合研修、OJT研修、専門技術研修、階層別研修、職種/目的別研修、資格取得支援制度
<事業関連>
次世代認定マーク「くるみん」取得、社員表彰■福利厚生備考
・資格取得報奨金:会社で定めている資格を取得した場合、取得難易度に応じた報奨金を支給
・職種/目的別研修:職種や目的別に応じて会社が費用を負担して外部研修を受講できる
・社員表彰:永年勤続、四半期MVP、資格取得、特許取得 - 試用期間
- 3ヶ月(給与の減額、待遇の変化はございません。)
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、有給休暇、いつでもMy休暇(旧・夏季休暇)、慶弔休暇、バースデー休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、子育て支援休暇、育児休業、介護休暇■休暇備考
・いつでもmy休暇:1年のうち好きな時に5日休める ※年次有給休暇とは別で付与
・バースデー休暇:本人の誕生月に1日休める
・特別休暇:本人が結婚する時、子女が結婚する時等で休暇が与えられる
・リフレッシュ休暇:入社後、満10年以上が経過した社員を対象として、以降5年毎に休暇と活動補助費(お休みを有意義に使ってもらうための費用)が支給
・子育て支援休暇:中学校入学前の子どもを持つ社員を対象として、子育てに関わることであれば、1子につき年度5日間(子が3人以上の場合は、合計で15日を限度)までの休暇を取得することが可能
・育児休業:同社では最長3歳になるまで取得することが可能
・介護休暇:要介護状態にある家族がいる社員を対象として、介護のため、家族1人につき年度5日間(対象家族が3人以上の場合は、合計で15日を限度)までの休暇を取得することが可能 - 手当
-
時間外手当、通勤手当
・時間外手当:月60時間まで全額支給(60時間を超えないよう管理します)
テクマトリックス株式会社について
- 設立年月日
- 1984年08月30日
- 代表者
- 代表取締役社長 矢井 隆晴
- 資本金
- 129,812万円
- 事業内容
-
・情報基盤事業
・アプリケーション・サービス事業
テクマトリックス株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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- JavaScript
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ヘルプデスク
- Java
- JavaScript
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- C#
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【PL・ネットワークエンジニア】保守サポートチームのリーダーの役割をお任せ/フレックス/リモート可/リーダー候補
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募集職種:ネットワークエンジニア
プロジェクトリーダー(PL)
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募集職種:Webディレクター
- Java
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【ネットワークエンジニア】平均年収750万円以上(PaloAlto製品/プリセールス・構築)
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募集職種:ネットワークエンジニア
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【バックエンドエンジニア】与信管理サービスシステム/スクラッチ開発/新規機能開発/リモート可
想定年収:530~950万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
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【テクニカルサポート・ヘルプデスク】セキュリティ業界をリード/パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答/リモート可
想定年収:470~900万円
募集職種:テクニカルサポート
ヘルプデスク
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【PL】Java開発/プライム案件/WEBシステムの受託開発/リモートワーク可
想定年収:600~900万円
募集職種:プロジェクトリーダー(PL)
- Java
- PHP
- C#
- JavaScript
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