【カスタマーサクセス】各種サポート、説明会実施／改善施策の企画・提案など／フレックス制／リモート可能

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正社員

一部リモート

リモートワークをメインとし、必要に応じて出社

可

許可制

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険

■制度
・健康診断
・インフルエンザ予防接種費用補助
・副業（許可制）
・リモートワーク可（ワーケーションもOK！）
・受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
・ベビーシッター割引制度
・従業員持ち株会
・団体長期障害所得補償保険

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年次有給休暇、年末年始休暇、ボランティア休暇、オプション休暇

■休暇備考
・ボランティア休暇
　被災地や自治体主催の様々なボランティアに参加すると、1日分の休暇の取得が可能な制度
・オプション休暇
　対象自治体に宿泊し、地域の魅力を伝える滞在レポートを作成した場合、2日間のオプション休暇を付与する制度

通勤手当、在宅手当、残業手当、役職手当（管理職の場合）

・通勤手当：会社規定に基づき支給いたします。
・在宅手当：会社規定に基づき支給いたします。

本社

Web適性検査、リファレンスアンケート

履歴書、職務経歴書

書類選考→面接2-3回、Web適性検査、リファレンスアンケート→内定

当社では中途採用における選考時に、リファレンスアンケートを実施しております。詳細は面談/面接時にご案内いたします。ご応募の際は、その旨をご理解くださいますようお願い申し上げます。

【リファレンスアンケート実施の背景と目的】
毎年、多数の中途入社の方にご参画いただいております。ご縁のあった方の中には、創業初期から現在に至るまで10年近く継続勤務しているメンバーもいれば、残念ながらお互いの価値観のミスマッチにより早期に退職された方、持ち前のパフォーマンスを存分に発揮いただける環境を当社が用意できなかったケースも御座います。

これは当社のみならず、近年売り手市場と言われる就職活動市場においては、その傾向が顕著になってきているように感じております。
『書類選考と数回の面接』というやり方では、候補者様と企業の間における価値観のミスマッチを完全に無くすことは難しく、双方が入社後の活躍の可能性の見極めを誤った場合、お互いにとって不幸な事態を引き起こしてしまうケース一定数発生せざるを得ません。

本来、お互いに適切な評価を行うにあたっては、『試しに一緒に働いてみて、お互いに理解を深める』というのが理想です。
しかしながら、中途での転職活動においては現職の業務負荷の状況や時間の制約等がございますので、全てのケースで『一緒に試しに働いてもらう』ということは簡単ではありません。

そのため、候補者様と一緒に働かれた経験をお持ちで、候補者様の人となりや仕事のパフォーマンスを高めるためのポイントをよく理解されている方から、候補者様への推薦/人物評価をいただくことが、現実的に可能な手段ではないかと考えました。
いただいた情報から、候補者様が仕事においてどのようなコミュニケーションスタイルやマネジメントにより、高いパフォーマンスを発揮いただけるかを検討し、入社後存分にパフォーマンスを発揮いただけるよう準備・サポートをしていきたいと考えております。

候補者様におかれましては同僚や上司の方からのご評判を当社へのアピールとしてご活用頂けますと幸いです。
※アンケートの内容のみで採用判断を行うことはありません。