【】トランス・コスモス株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #13314

インタビュー

トランス・コスモス株式会社

【インフラエンジニア】ClickM@iler／積極的な海外展開／ナショナルクライアント多数！

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 上流工程の仕事
  • 外国籍の方も活躍中
年収
450～850万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
渋谷駅 (東京都)
DB
MySQL Oracle

仕事内容について

メールマガジン等の大量配信や、注文、予約受付などリアルタイムに配信するメールなど、さまざまな用途で利用されているため、安心してサービスを利用できる環境、製品を提供する役割を担っていただきます。
ClickMailerのサービス提供形態（共有クラウド、プライベートクラウド）に合わせた環境の構築・運用、顧客オンプレミス環境においてはClickMailerの導入、バージョンアップなどの対応を行っていただきます。
障害発生時には休日、夜間対応も行っていただくこともあります。

製品説明や導入提案、ヒアリングなど、渉外、プロジェクトマネージャーとして、お客様と社内を結びつける役割も担当いただきます。
また、製品のカスタマイズを行う際は、開発チームとの連携も必要になり、お客様の要望を正確にヒアリングし適切に伝えることも重要になりますので、ヒアリング能力、コミュニケーション能力、ドキュメンテーション能力が求められます。
自社製品・サービスであるため、自身そしてチームの積極的な提案・行動が新機能や機能・改善・品質向上などの面から製品、サービスに直接反映されていきます。

■お客様との関わり方
ClickM@ilerの新規導入、バージョンアップ対応をはじめ、営業メンバーと共にお客様の要望をヒアリングし、提案から導入まで対応していただきます。
環境にそった設定などお客様と打ち合わせを行っていただくことがあります。
障害発生時は、エンジニアとしての対応業務に限らず、お客様への対応を臨機応変にお願いする場合があります。

＜具体的な業務内容＞
・自社製品『ClickMailer』を稼働するサーバ/ネットワークの構築、運用保守など
・自社製品『ClickMailer』の新規導入、バージョンアップ対応
・お客様へのプリセールス、製品説明、導入提案（ヒアリング、プラン策定、工数見積もりなど）
・カスタマーサポート（電話、メールにて製品の説明）
・自社製品『ClickMailer』の新機能、機能改善提案
・運用ツール開発、機能改善
・製品テスト
・製品ドキュメント、提案資料の作成

【仕事の特色】
＜プロダクトの魅力＞
■自社製品ClickM@iler
・トップページ：http://www.clickmailer.jp
・導入事例：https://www.clickmailer.jp/works/

＜配属予定チーム＞
9名（男性7名：女性2名）
20代、40代のメンバーが中心

【仕事内容（変更の範囲）】
その他会社が定める業務

必須条件

＜知識・経験＞
■以下のいずれかのうち3つ以上の知識、経験をお持ちの方
・社内外のハブとなれるコミュニケーション能力
・情報を的確に記録、伝達するためのドキュメンテーション能力
・ネットワーク関連知識（構築/設計/運用）
・MySQL、OracleのDB運用もしくはサポート経験者
・MySQL、Oracle以外のDBサーバ運用、サポート経験
・システム運用/監視の経験
・開発/スクリプティング経験（インタプリタ言語、bashスクリプトも含む）
・クラウドサービスの運用経験
・IaaSの利用経験
・製品テストの経験
・プリセールス

■そのほかの知識
・Linuxサーバの構築知識

＜学歴＞
短大・専門卒以上

＜仕事のマインド＞
・インフラのスペシャリストを自負、目指すことのできる方
・自社製品/サービスを進化させていくことに意欲的に取り組める方
・強い向上心を持って行動できる方
・明るく朗らかに行動できる方
・知見の向上に貪欲に取り組める方

※メンバー間・チーム全体でバックアップしていく体制を心がけています。
※運用・開発経験が少ない方でも是非チャレンジして下さい。

歓迎要件

＜経験＞
・システムベンダー、SIer、クラウドサービスアプリケーション開発ベンダーなどでの開発経験をお持ちの方

想定年収

450～850万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（7月・12月）※年俸制除く
昇給：年1回（4月）　※原則

■募集職種の年収例

・年収：当社給与規定に則った提示となります。
　ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。
　30時間残業を含んだ年収想定です。
・ご経験、スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。
・住宅手当含む
・残業代別途支給

■月給
・大卒：204,000円～
・短大・専門卒：（2年制）178,000円～

■給与・評価等備考
・給与：経験・スキル・年齢を考慮し同社規定により優遇いたします。
・月給：固定手当を含めた表記です。
※ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性がございます。

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募集要項

業界
  • IT・通信
  • インターネット/SIer
  • メディア・エンターテイメント
  • 広告・デザイン・イベント
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜渋谷ファーストタワーオフィス＞東京都渋谷区東1-2-20 住友不動産渋谷ファーストタワー6階、7階
予定勤務地
(変更の範囲)
会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）
就業時間
09:00～17:50 
就業時間備考
・平均残業時間：月間20時間
　※平均残業時間となりますので、その月々で残業時間は異なります。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
122日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
【余暇・レジャー】
★休暇
・有給休暇
・半日有給休暇
・特別休暇（結婚、出産、育児、介護、弔事など状況に応じて特別休暇を取得できます）
★施設・サービス
・直営保養所
・提携宿泊施設（全国の有名ホテル、宿泊施設と法人契約を締結。出張やプライベートの旅行も特別価格で宿泊可）
・旅行（複数の大手旅行代理店と提携。プライベートでの海外ツアー、国内旅行、ホテルの予約、航空券を割引価格で利用可）
★そのほか、カラオケ、レンタカー、ショッピングなど特典あり

【健康】
★からだ
・社会保険完備
・健康診断
・インフルエンザ予防接種実施及び補助
・給与天引での生命保険料団体扱い
・トランスコスモスグループ保険（団体保険Bグループ）
★こころ
・社内相談窓口

【家族】
★住宅
・地域手当
・その他サービス（家を借りる時、買うとき、リフォームする時、豊富な提携企業からお得な特典やプランを選択可）
★慶弔
　結婚や出産のお祝い事、弔事や災害、傷病などの出来事に対して、お祝い・お悔やみ・見舞金が支給されます。また、相互扶助精神のもと労働組合から組合員に対して慶弔金を支給
★扶養
扶養する配偶者や子、父母、祖父母に対して一定の適用条件を満たした場合それぞれ扶養手当を支給
★出産・育児
・育児休業制度
・育児支援制度
・働きやすさ支援
・延長育児短時間勤務
★介護
介護のための時間外労働および深夜業の制限、介護短時間勤務、介護休暇・休業取得可

【マネープラン】
★確定拠出年金（当社の退職金年金制度は、「確定拠出年金」を採用）
★社員持ち株制度
★財形貯蓄
★住宅ローン・各種融資（さまざまな都市銀行や労働金庫と提携。東証1部上場ならではの優遇金利でローンを利用可）

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

■休暇備考
・配属先により一部シフト休日あり
・特別休暇：結婚による特別休暇を5日取得する事が可能。
　※原則、入籍日及び挙式日前後
・産休取得者数：134名、育児休暇取得者数：154名（平成28年度実績）

手当

交通費支給（上限月5万円）

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トランス・コスモス株式会社について

設立年月日
1985年06月18日
代表者
代表取締役共同社長／牟田 正明、神谷 健志
資本金
2,906,596万円
企業HP
http://www.trans-cosmos.co.jp/
従業員情報
10,609名
事業内容
■CX（Customer Experience）サービス事業
　└Webサイト構築・運用、モバイル、ソーシャルメディア、インターネット広告
■コンタクトセンターサービス事業
■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
■アナリティクスサービス事業
■グローバルECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業
■DEC統合マーケティング事業

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