【社内SE】デジタル教材の提案・構築業務/リモート可
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 転勤なし
- BtoB向け
- 年収
- 401~533万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 新宿駅 (東京都)
- 職種
- 社内SE
仕事内容について
<概要>
コンタクトセンターのDX化に向けて、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件にお関して、営業提案や導入支援を実施
<詳細>
・営業とともにクライアントへ課題ヒアリング
・課題解決のためのDXを活用した企画提案
・コンタクトセンターデジタル商材の提案、デモ実施
【仕事の特色】
<入社後の流れ>
入社時研修で担当から組織やデジタル商材、基本的な業務の流れをお伝えします。
その後、先輩社員について提案やデモ作成など、OJT形式で研修を進めます。
業務に必要な知識や技術に関しては、状況にあわせ別途、研修します。
<募集背景>
部門強化に伴う増員募集です。
<配属予定チーム>
■メンバー構成
20代:1名(女性1名)
30代:3名(男性2名、女性1名)
40代:2名(男性2名)
計6名
■部署の雰囲気
発言・提案しやすい環境で、意見交換や情報共有が日々活発に行われています。
全員が中途入社で、元プログラマー、元コールセンター管理者など、様々な経験をもつメンバーがそれぞれの得意分野で助け合い、知恵を出し合いながら良いものを作っていく風土です。
毎週水曜日はNO残業デー(もしくは振替NO残業デー)を実施しています。
<ポジションの魅力>
・クライアントの悩みや課題を、ご自身の技術や商材で解決することでクライアントやエンドユーザーに喜んでいただくことができます。
・クライアントは大手企業が中心となるため、手がけたプロジェクトや商材を多くの方に利用いだたくことができます。
<技術に対する魅力>
■得られるスキル
・常に新しい技術や商材に触れるため、先進技術に関する知識やスキルが身につきます
・ヒアリングから提案、構築、リリース後のフォローまでを行うため、プロジェクトマネジメントのスキルが身につきます。
<キャリアパス>
セールスエンジニア業務からスタートし、将来的にはコンタクトセンターに精通した、コンサルタント業務(人、デジタルを活用し、クライアントの課題解決を一括して提案する)にも幅を広げていただけます。
直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。
<職制>
■総合職
総合職は、将来的に管理職を目指していただくため、一拠点の一部門を極めるだけでなく、多角的な視点を養う目的で全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。
■専門職
ご本人の同意なく転居を伴う転勤は原則ありません。
専門職(スペシャリスト職)から総合職への登用制度あり
【仕事内容(変更の範囲)】
無し
必須条件
<必須スキル・経験>
・IT業界でのソリューション営業経験2年以上
<求める人物像>
・コミュニケーション能力が高い方(社内連携、クライアント対応等)
・論理的/合理的に物事を捉え、考えることが好きな方(各種指標の実績を基に課題特定、改善案の提案等)
・新しい技術に興味がある方
歓迎要件
<歓迎スキル・経験>
・BPO業界での提案経験がある方
・コールセンター管理者としてクライアント業務改善提案経験がある方(資料作成含む)
・新規業務のアップセル/クロスセル経験(提案実施、運用設計、業務構築など)
・デジタルツールにおける提案/導入経験(運用設計、構築作業、ベンダーコントロールなど)
・SaaSプロダクトの提案経験がある方
想定年収
401~533万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準有り
昇給:年2回(4月・10月)
■募集職種の年収例
■年収
・理論年収:401万円〜533万円(賞与・諸手当含む、残業代含まず)
・想定年収:452万円〜636万円(賞与・諸手当・残業代20h/月含む)
※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します
・時間外手当(1分単位支給)
■給与・評価等備考
・給与:経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定いたします。
アルティウスリンク株式会社への
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募集要項
- 担当する工程
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- インフラ構築
- 募集職・職位
-
- 社内SE
- 業界
-
- IT・通信
- 通信/SIer
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <本社小田急サザンタワー>東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 本社及び全国の事業所
- 就業時間
- 09:00~17:30
- 就業時間備考
-
・就業時間:7時間30分
・繁忙期:3月 ※毎年年度末は忙しくなる傾向です
・月平均残業時間:10〜20時間程度 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 122日
- 服装
- スーツ必須
- リモート
ワーク -
一部リモート
週3日程度
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
KDDIグループ共済会、KDDI社員持株会(任意)、評価制度(目標管理制度)、転勤時社宅制度、社内表彰、退職金(総合職のみ)、テレワーク、ベネフィットステーション
<教育制度>
各種研修制度・eラーニング等、入社時研修■福利厚生備考
・KDDIグループ共済会:慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など
・転勤時社宅制度:エンジニアスペシャリスト職は転勤はございません。
・ベネフィットステーション:グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等
・各種研修制度:サークル活動、勉強会支援制度あり - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12月29日~1月3日)、年次有給休暇、特別休暇、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇■休暇備考
・特別休暇:弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など
※システム更改日等で出勤の際は振替休日あり
※月間変形労働時間制及び交代勤務の場合、シフトを作成し提示 - 手当
-
通勤費(全額支給)、時間外手当(1分単位支給)、深夜手当、、勤続給
、特別手当 - 選考場所
-
本社、オンライン
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
■総合職選考フロー
書類選考→一次面接→最終面接→内定/オファー面談→入社
アルティウスリンク株式会社について
- 設立年月日
- 1996年05月30日
- 代表者
- 代表取締役社長 網野 孝
- 資本金
- 10,000万円
- 従業員情報
- 58,000名(2020年04月13日時点)
- 事業内容
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<2023年9月1日より「アルティウスリンク株式会社」が発足>
2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合し、「アルティウスリンク株式会社」が発足しました。
両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献していきます。
『より高く』と『つながり』を意味する言葉を掛け合わせた会社名に両社の願いを込めて、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指しています。
<サービス内容>
■コンタクトセンター事業
■バックオフィス事業
■ITソリューション事業
■その他関連事業
アルティウスリンク株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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【ITコンサルタント】コンタクトセンター/BPO業務獲得、プラットフォーム導入に向けたコンサルテーション業務
想定年収:452~533万円
募集職種:ITコンサルタント
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【エンジニアリングマネージャー(EM)】業務や定型化されたオフィス業務を効率化・自動化するプロジェクトの企画・実行
想定年収:401~533万円
募集職種:幹部候補
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【PM】生成AIを活用した取り組みに必ず必要となる音声認識ソリューションの企画、提案支援
想定年収:401~533万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【営業】課題抽出、分析、ソリューション提案、運用、改善とバリューチェーンの全行程をご提案
想定年収:441~636万円
募集職種:セールスエンジニア
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【プリセールス・セールスエンジニア】クラウドCRMシステムの提案・導入支援業務/クライアントの要件整理/原価見積の作成/(*未経験)
想定年収:401~533万円
募集職種:セールスエンジニア
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【プリセールス・セールスエンジニア】サービスの開通業務/申し込み受付~サービス開始までのプロセス全般/通信環境の構築
想定年収:316~470万円
募集職種:セールスエンジニア
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【ITコンサルタント】DXプランを立案/業務要件とシステム要件定義の作成/新たな業務を構築/リモート可能
想定年収:360~533万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
ITコンサルタント
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【サーバエンジニア】社内OA業務用のサーバー・PCいずれも担当/リモート可
想定年収:360~533万円
募集職種:サーバーエンジニア
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【社内SE(インフラ系)】AWSをプラットフォームとした基盤構築、運用業務をお任せ/リモート可能
想定年収:360~405万円
募集職種:社内SE
- Java
- PHP
- C言語
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【テクニカルサポート・ヘルプデスク】社内ヘルプデスクの運用管理/運用マネジメント業務など/リモート可能
想定年収:391~452万円
募集職種:テクニカルサポート
ヘルプデスク
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【テクニカルサポート・ヘルプデスク】法人顧客システム管理者相対の運用SE/運用に関するソリューションの提案/研修あり
想定年収:470~680万円
募集職種:テクニカルサポート
ヘルプデスク
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【社内SE】上流工程から導入・運用/開発プロジェクト管理およびプロジェクト推進/リモート可
想定年収:405~636万円
募集職種:社内SE
プロジェクトマネージャー(PM)
プロジェクトリーダー(PL)
- PHP
- C#
- VB.NET
- JavaScript
- CSS
- HTML
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【クラウドエンジニア】クラウド環境への移行業務およびシステム保守・運用業務/リモート可
想定年収:360~492万円
募集職種:サーバーエンジニア
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【サーバエンジニア】AWSをプラットフォームにした基盤の構築・運用/リモート可
想定年収:401~492万円
募集職種:サーバーエンジニア
- Java
- PHP
- C言語
- Python
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【サーバエンジニア】大規模システム基盤構築プロジェクト/戦略策定やリスク管理など/リモート可能
想定年収:480~610万円
募集職種:サーバーエンジニア
- Python
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【サーバーサイドエンジニア(開発)】モバイル基地局設備のデータ収集配信システムなどに関する上流~下流工程/リモート可能
想定年収:390~530万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- SQL
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【プリセールス・セールスエンジニア】デジタル教材の提案・構築業務/リモート可/(*未経験)
想定年収:401~533万円
募集職種:セールスエンジニア
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【インフラエンジニア】未経験可/セキュリティ運用/愛知勤務/KDDI・三井物産の共同出資会社
想定年収:350~410万円
募集職種:社内SE
テクニカルサポート
ヘルプデスク
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【ネットワークエンジニア】ネットワーク運用設計業務を担当/提案活動や運用設計、引継ぎなど/リモート可能
想定年収:400~630万円
募集職種:ネットワークエンジニア
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【ネットワークエンジニア】総合職/KDDI法人向け回線サービス/開通調整フロー企画、調整など/リモート可能
想定年収:360~533万円
募集職種:ネットワークエンジニア
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【ネットワークエンジニア】SP職/KDDI法人向け回線サービス/開通調整の企画、改善業務/リモート可能
想定年収:316~470万円
募集職種:ネットワークエンジニア
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【PM】自社SI事業/新規立ち上げ/リモート可/ネットワークPM/入社後の研修制度あり
想定年収:410~870万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【クラウドPBXエンジニア】クラウドPBX/新規事業/PM・構築・セールス
想定年収:400~860万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【社内SE(インフラ系)】大規模システムを守り、円滑な運用をサポート/アラート発令によるシステム監視・障害対応
想定年収:390~480万円
募集職種:社内SE
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【社内SE(開発系)】上流SE/大規模システムの開発上流/要件定義~基本設計業務/リモート相談可
想定年収:480~850万円
募集職種:社内SE
- SQL
- VBA
- …
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【サーバーサイドエンジニア(開発)】クライアント向けWebシステムの開発、改修業務を担当/リモート相談可
想定年収:510~670万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Java
- PHP
- Python
- SQL
- C#
- JavaScript
- CSS
- …
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【プリセールス・セールスエンジニア】顧客向けWebシステムの開発、改修業務を担当/幅広いテーマでの顧客支援/リモート可能
想定年収:480~850万円
募集職種:セールスエンジニア
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【PM】クラウドPBX開発のプロジェクトマネジメント/リモート可
想定年収:610~870万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【インフラエンジニア】保全業務/テクニカルサポート・インフラ運用監視/業務指示、調整、状況確認
想定年収:350~480万円
募集職種:社内SE
テクニカルサポート
ヘルプデスク
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【システムエンジニア】約1500名正社員エンジニアが活躍!KDDIグループの案件多数/幅広いキャリアパス
想定年収:480~850万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- C++
- Java
- PHP
- C言語
- Python
- SQL
- C#
- Swift
- Kotlin
- TypeScript
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【インフラエンジニア】KDDIグループの案件多数/幅広いキャリアパス
想定年収:480~850万円
募集職種:サーバーエンジニア
セキュリティエンジニア
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【社内SE】社内システム保守運用全般業務/企画~運用/一連のプロジェクトマネジメント
想定年収:451~615万円
募集職種:社内SE
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【ソリューションサポートエンジニア】システム全般の要件調整や提案など/プリセールス/上流工程に携われる/リモート可
想定年収:451~615万円
募集職種:セールスエンジニア
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【PM】KDDI法人向け回線サービス/業務変革の企画やシステム運営業務/リモート可
想定年収:316~470万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【PM】社内外の関係者含めた業務変革プロジェクトマネジメント/リモート可
想定年収:360~533万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- …
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【ネットワークエンジニア】全社OAネットワークおよびセキュリティの企画・設計・構築などを担当/リモート可
想定年収:452~563万円
募集職種:ネットワークエンジニア
セキュリティエンジニア
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【未経験インフラエンジニア】インフラ運用監視/業務指示、調整、状況確認/保全業務/テクニカルサポート
想定年収:350~410万円
募集職種:社内SE
テクニカルサポート
ヘルプデスク
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【Salesforceコンサルタント】コンサルティング強化/本質的な顧客提供価値を生み出せるポジション/リモート可
想定年収:400~700万円
募集職種:ITコンサルタント