コムチュア株式会社

【PM】ServiceNow導入プロジェクトのPM/要件定義や契約調整などをお任せ

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • 外国語を活かす
  • 30代活躍中
  • 外国籍の方も活躍中
年収
770~870万円
最寄り駅
大崎駅 (東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(PM)
言語
JavaScript

仕事内容について

<業務詳細>
ServiceNow導入プロジェクトのPM(プロジェクトマネージャ)業務、要件定義作業・顧客との折衝、契約調整・提案、見積対応をお任せします。

<具体的な案件について>
業界を問わず、ITILに沿った業務が求められるケースやサービスデスクの工数削減のため自動化を求められているお客様に向けServiceNowの導入支援を行っていただきます。
案件にはServiceNowの有資格者のみをアサインすることで高い品質をキープし、お客様から高い評価を頂いています。
※ServiceNowパートナーの顧客満足度を計るCSAT(CUSTOMER SATISFACTION SCORE)では4.8

■某保険会社様向けServiceNow構成管理システム導入
・期間:6ヵ月 規模:50人月
全社のIT資産の状況をリアルタイムに把握できる仕組みを構築。

■某製造業様向けServiceNowセキュリティ管理システム導入
・期間:1年間 規模:60人月
セキュリティ関連の各チームがもつ情報をServiceNowに統合。
各ツールごとに管理されていた監視情報やセキュリティ情報、脆弱性対応の情報をServiceNowに集約。

■某金融業様向けServiceNow障害対応自動化システム導入
・期間:6ヵ月 規模:40人月
Ansible Towerなどの自動化ツールと連携することで、対応方法決定後の処理自動化を実現。
ServiceNow上に障害情報を登録、過去の対応内容をナレッジと蓄積、検索性を含めユーザビリティを向上。

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
クラウドサービスインテグレーション本部

■チーム体制
クラウドインテグレーション第四部には42名の社員が在籍しており、平均年齢は30代前半と非常に若い組織となっております。
女性の比率は約20%で、育休後に復職して時短勤務で働いているメンバーもいます。

■本部のビジョン
フロントからバックオフィスまでOneStopComtureにて対応し、ビジネス・プロセス・オートメーション(BPA)のプロフェッサーとなることを目指しています。

■本部からのメッセージ
市場で急成長を遂げている企業です。
ServiceNow, Inc.の最上位エリートパートナーとして、エンタープライズ領域を中心にプライム案件比率は8割以上であり、よりお客様に近いポジションでのビジネス展開に力を入れています。
当社クラウドソリューションの主力事業として専門組織を有し事業成長とともに社員が着実に成長できる環境が整っています。

<ポジションの魅力>
■入社後に期待すること
入社前のご本人の得意領域やPJ経験に合わせて立ち上がりの案件アサインや認定資格の取得を計画しますが、標準的には、ServiceNowトレーニングを早期に受講いただきます。
そこから、まず数名程度の導入プロジェクトのSE/PGポジションを担当いただきながらServiceNow導入プロジェクトの標準的な進め方と当社マネジメントプロセスやルールを習得いただくことを計画しています。
その後、規模やフェーズを拡大しながら若手エンジニアや当社パートナーエンジニアを体制に組み入れながらチーム育成、人材活用の面でリーダーとして活躍いただきたいと考えています。
本人の素養、活躍次第では将来的にラインマネージャーをお任せすることも検討しております。

<開発環境>
ServiceNow、JavaScript、ITIL、アジャイル開発

・詳細はこちら
ServiceNow(サービスナウ)クラウドソリューション
https://www.comture.com/recruitment/aboutus/solution/servicenow/

<募集背景>
即戦力の補強のため、オープン系技術を利用することから新卒や未経験からの育成・スキルチェンジよりも効果的なため。

<職場環境>
■中途入社者で活躍している方の過去経歴
・オープン系技術によるWebシステム開発経験のある方
・製品や技術領域に関わらずプロジェクトマネジメント経験のある方
・IT業界でWEBシステムの開発を事業としているSIerのエンジニア

■社員が語る業務の魅力・本部の魅力
・Aさん/30代
プライム案件の比率が高く、よりお客様に近いポジションでの仕事ができるため非常にやりがいを感じています。
個々の経験値に合わせて小~大規模まで幅広くチャレンジできる環境が整っているので、最新技術を習得しながらスキルアップすることが可能な点も魅力です。

・Bさん/30代
ServiceNowはITサービス管理(ITSM)の分野が有名ですが、製品としては顧客サービス管理(CSM)、IT運用自動化(ITOM)、プロジェクト管理(SPM)、セキュリティオペレーション(SecOps)など多くの領域をカバーしていますので、お客様の様々な業務に携わることができるのが魅力です。
また、毎年「Knowledge」という、ServiceNowの新機能を勉強し、開発者同士がネットワーキングを行えるイベントが開催されており、世界中の開発者と知り合える機会があるのも楽しいです。

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務※ただし出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務

必須条件

<経験>
・PM経験が1年以上ある方、かつお客様折衝経験がある方

歓迎要件

<経験>
・オープン系技術によるWebシステム開発経験のある方
・クラウドサービスの導入、開発、運用保守経験がある方
・部下、若手エンジニアの育成経験

<資格>
・ServiceNow認定資格取得者
・ITILファンデーション認定資格

<語学力>
・ビジネス英語スキル(実務経験あり大歓迎)

<マインド>
・顧客との折衝をすることを得意として、プライム案件で能動的に提案、リーダシップを発揮したい方

想定年収

770~870万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)
※ただし、初年度の夏季賞与は寸志となります。
昇給:・年1回(4月)
・年4回の昇給制度あり
※業務上著しい成果を出し、かつ今後も一定の成果を出せると所属長が評価した場合は、翌年4月の定時昇給を待たずに昇給する制度です。

■募集職種の年収例

・月給:約463,000円~約523,000円(管理監督職扱い)

■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。
・月給:目安です、個人の能力により異なります。

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募集要項

募集職・職位
  • プロジェクトマネージャー(PM)
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア
雇用形態

正社員

予定勤務地
<本社>東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎イーストタワー15F
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める就業場所(在宅勤務を行う場所を含む)
就業時間
09:00~17:30  フレックスタイム制 コアタイム10:00~15:00
就業時間備考
・標準就業時間:7時間30分
※勤務時間は勤務地、常駐先により多少異なります
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
スーツ必須
フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
退職金制度、資格取得奨励金制度、厚生年金基金、確定拠出型年金制度、提携保養施設・スポーツ施設利用可、独身寮(入寮規程有り)、外部研修受講への会社補助、PM認定制度、副業制度(要相談)、育児休業制度、介護休業制度、ドレスコードフリー制度

<教育制度>
階層別研修、共通技術研修、Grade制

■福利厚生備考
・提携保養施設・スポーツ施設利用可:レジャー施設、ホテル、飲食店等の割引有り

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
週休2日制(土・日)、祝、夏季休暇、年末年始休暇、創立記念日休暇、有給休暇、特別休暇(忌慶生等)、育児休業、介護休業

■休暇備考
・育児休業:1歳または1歳6ヶ月までのお子様対象

手当

通勤手当、残業手当、家族手当、住居手当

<残業手当>
■採用グレードによって区分が変動いたします。
・G1、G2:残業時間に応じて支払う
・G3:みなし残業20時間を超える場合、残業時間に応じて支払う
・G4、G5:みなし残業25時間を超える場合、残業時間に応じて支払う
・G6:残業手当無し

■「マネージャークラス」の場合
・管理監督者扱いとなる場合は残業手当はなしとなりますが、個人契約の内容によっては支払われる場合もございます。基本的には現職並みの年収をお出ししたいと考えております。

■「メンバークラス」の場合
・採用グレードがG2の方は残業手当:時間外労働連動支給となります。
・採用グレードがG3の方ははみなし残業制となります。

選考場所

本社

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

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コムチュア株式会社について

設立年月日
1985年01月18日
代表者
代表取締役社長 澤田 千尋
資本金
102,212万円
事業内容
コムチュア社はグループウェア事業を中心に、ERPソリューション、Webソリューション、ネットワークサービスなど幅広く事業を展開されている企業です。システム構築から運用、管理までITサービス全般に対応されており、ソリューションやプロダクトを繋げ合いながらサービスを提供することを強みとされています。拠点は大阪営業所、名古屋営業所、笹塚オフィスで各所ソリューション提供に尽力されています。

■クラウド
・クラウドの導入から開発、運用保守までトータルソリューションを提供
■ビッグデータ・AI・IoT
・データの活用、分析による情報の可視化、ビジネスモデルの最適化
■グループウェア・ワークスタイル改革
・マルチプラットフォームにたいおうしたグループウェア製品ならびにアプリケーションの開発、ソリューションサービスの提供
■業務システム構築・ERP
・顧客の業務最適化を目指した業務改善アプローチ
■Fintech・金融ソリューション
・上流工程から実装までのトータルサポート
■インフラ構築・運用サービス・セキュリティ
・顧客のインフラ構築サポート
■オープンソースソリューション
・OSSに対するエンタープライズに向けたサポート

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