【テクニカルサポート】パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #22073

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【パッケージ導入・導入コンサルタント】自社プロダクトのMITERAS仕事可視化の開発～運用・営業支援／フルフレックス

  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
年収
400～599万円
働き方
フルリモート
最寄り駅
豊洲駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク Webディレクター

仕事内容について

今回の部門では、自社プロダクト「MITERAS仕事可視化」の開発、導入、運用、および営業支援を実施いただきます。
まずは環境構築、顧客サポートからスタートし、将来的にはプロダクト運営に係る企画業務の検討にも携わっていただきたいと考えています。

＜具体的な業務内容＞
・新規顧客の環境構築（Microsoft Azureなどを使用）
・新規顧客の導入時／導入後サポート（メール、オンライン会議、電話にて実施）
・上記業務に関するプロセス整備、書類作成　など

【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
HRプロダクト統括部 MITERAS部

■人員構成
・仕事可視化グループ（全体人数：5名／男女比：男性4名、女性1名）
・管理職1名、アプリケーションエンジニア2名、運用エンジニア1名、導入エンジニア1名

＜プロダクトの魅力＞
■MITERAS仕事可視化　公式サイト
https://www.persol-pt.co.jp/miteras/work-visible/

＜ポジションの魅力＞
・今後も市場の利用拡大が見込まれるMicrosoft Azureに関するスキルアップが出来ます。
・市場、顧客ニーズを考慮した自社プロダクト拡販に向けた新規機能を提案し、提案内容によっては、プロダクトの新しい機能として、広く利用される可能性がございます。
・プロダクトに関連する技術を自ら選択し、学習できる環境です。また、周りに各技術に詳しいメンバーがいるため、学習するうえで不明なところは、いつでも質問できるチーム体制が整っております。
・自社プロダクトのため、仕様や機能の内容に裁量を持つことができ、営業やチームメンバーと意見交換しながら、チャレンジングな開発が可能です。
・上流～下流まですべての工程に携われますので、スキルの幅を広げる機会があります。
・フルリモート・フルフレックスを導入しているため、仕事と生活のバランスを上手に取ることが可能です。

■キャリアパス
まずはMITERAS仕事可視化の導入・サポート担当者としてご活躍いただきたいと考えております。
今後はプロダクトの運用業務（サービスの監視設定等）やプロダクトの企画業務（新規機能提案、既存機能の改善案の検討）、後進育成のためのノウハウ共有等も実施いただきながら、様々なキャリアパスを構築することが可能です。

＜当社担当者より＞
中期経営計画の一番の柱となっているのが、プロダクト事業の推進となっており、プロダクト統括部ではハイレベルな売上目標達成のミッションを持っています。
組織自体が新たなチャレンジでもあることから、チャレンジに寛容な組織であり、所属する大半の社員は各事業より異動しており、フラットな組織体制です。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

必須条件

＜経験＞
・ITエンジニアとしての経験（アプリ／インフラ問わず）

歓迎要件

＜経験＞
・Linux または Unixサーバの構築、運用経験

※第二新卒の方からの応募も歓迎

想定年収

400～599万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
※正社員のみ
※業績賞与有り（全社員にインセンティブとして賞与が加算）
昇給：給与改定：年2回（4月・10月）
※人事評価制度に基づき決定
※地域限定職は年1回（4月）

■募集職種の年収例

＜給与内訳＞
■基本給
・250,000円～335,000円（残業代含まず）
・289,100円～387,400円（残業時間20h想定）

■想定年収
・4,000,000円～5,360,000円（残業代含まず）
・4,469,200円～5,988,800円（残業時間20h想定）

■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
　地方拠点にて勤務される場合は、地域の物価や生活費水準が考慮されるため、基準給に地域係数（首都圏／100.0％、関西・名古屋／95.0％、北海道・仙台／92.5％、沖縄／85.0％）が反映されます。

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
  • Webディレクター
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/SIer
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
フルリモート　＜本社＞東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先など会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。）
就業時間
09:00～18:00  フレックスタイム制 
就業時間備考
・所定労働時間：8時間
・想定残業時間：20時間程度／月
※労働時間は36協定を順守するよう、適切に管理しています
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

フルリモート

原則フルリモート勤務可

フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体長期障害所得補償保険、住宅ローン金利優遇制度、スクール・スキルアップ、提携保養施設・スポーツ施設利用可、新規事業開発プログラム「Drit（ドリット）」、キャリアチャレンジ、アルコミュニケ―ション、私服OK、ランドセルの会、ファミリーデー、複業制度、結婚祝金、出産祝金制度、弔慰金、災害見舞金ベビーシッターサービス、ママ復帰面談、在宅ワーク、育児休暇復帰後の時短勤務、出勤時間調整制度（妊娠時）、表彰インセンティブ、資格取得インセンティブ、転勤に伴う転居費用の会社負担、社内起業制度（0 to 1）、外部資格補助制度

＜教育制度＞
「PALMS」、勉強会、技術研修、ビジネススキル研修、マネジメント研修、デジタル研修、リーダー研修、
新卒：内定者研修、入社時研修、メンター制度（入社時研修中）

＜事業関連＞
社員総会、IKATAI（イカした仕事大賞）、表彰制度

■福利厚生備考
・団体長期障害所得補償保険：病気・怪我で働けない状態が90日間以上継続した場合に保険金が支給
・スクール・スキルアップ：語学や学習塾などの社員のスキルアップのためのサポート
・提携保養施設・スポーツ施設利用可：保養所・スポーツ施設・レストラン等を格安で利用可東京ディズニーリゾートなどのレジャーを安価で楽しんだり、格安の旅行ツアーの利用可
・新規事業開発プログラム「Drit（ドリット）」：「はたらく」に関する社会課題解決のための新規事業を創出していただき、優れたビジネスプランは、賞金および立ち上げ予算資金提供をし、起案者にその事業をお任せします。
・アルコミュニケ―ション：本社カウンターバーにて月に2回開催　※コロナ渦は実施しておりません
・ランドセルの会：小学生になるお子様にランドセルなどのアイテムを社長からプレゼントする会
・複業制度：定められた就業時間での勤務等、一定のガイドラインを満たした社員がフローにのっとり申請し、承認された複業について、個人事業主等として就業することが可能
・出産祝金制度：合計560,000円が出産祝金として支給／出産費用（420,000円／児）、出産育児付加金
（90,000円）、出産祝金（50,000円）
・ベビーシッターサービス：通常のベビーシッターサービスの他に、病気の子供のケア、夕食作り、掃除・洗濯などの家事サービス、保育所・病院への送迎など、幅広くかつ利用しやすい価格で社員に提供
・ママ復帰面談：産休明けママがスムーズに復帰できるよう、復帰時期や復帰後の働き方などを相談しながら決めていく面談
・転勤に伴う転居費用の会社負担：会社都合の転勤で異動になった場合、「赴任下見交通費用」「引っ越し費用」「敷金」「礼金」「仲介手数料」を会社にて負担
・社内起業制度（0 to 1）：新規事業のアイデアを募集し、選考を通過した事業には会社として資金を出資します。
起案者にその事業をお任せする、新規事業起案プログラム

・「PALMS」：「いつでも、どこでも、だれでも」ビジネスに必要なスキルを学ぶことのできるe-learningシステム
・勉強会：データ分析・AI・UX開発・RPA・問題解決といった様々なテーマで、プロジェクトや組織の垣根を越えて知識・スキルを高めるための勉強会を自主的に開催
・技術研修：CySec、AITAC、Capture The Flagなど
・内定者研修：企画力、チームビルディング、ビジネススキルを高めることを目的に、内定者同士でチームを組み、あるお題に対して競っていただく研修を行っています。
・入社時研修：ビジネスマナー、コミュニケーション、顧客志向。全体研修後は早期に活躍ができるようコースごとに研修を実施

・IKATAI（イカした仕事大賞）：自身が取り組んだ仕事を振り返ることで見つけた、「自分たちの最高の仕事」（＝イカした仕事）を自らプレゼンするコンテスト
社員総会にて発表をし優勝すると、賞金100万円が贈呈
・表彰制度：新人賞、ベストパフォーマー賞、ベストプロジェクト賞など表彰された社員には、賞状とインセンティブが授与

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
週休2日制、祝、年次有給休暇、夏期休暇（5日）、年末年始休暇（12／30～1／3）、年次有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇（本人、家族）、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前・産後休暇、育児休暇、育児休業、子供の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇

■休暇備考
・週休2日制：曜日は配属先に準ずる
・産前特別休暇：産前休暇の前日を含む3日間取得が可能
・産前・産後休暇：産前休暇／出産予定日の6週間前の日(双子以上のときは14週間前の日)から産前休暇の取得が可能
　産後休暇／出産日の翌日から8週間が産後休暇（必ず取得）、但し、出産日の翌日から6週間が経過し、医師が就業に支障がないと認めた場合には就業可能
・育児休暇：満1歳に達しない子を育てる社員が子を育児する場合は5日間（ママだけでなく、パパも取得可）
・育児休業：子どもが1歳に達するまで可能（保育所等への入所が決まらない場合は2歳に達するまでの間で延長可能）
・看護休暇：小学校就学の始期に達するまでの子を養育する社員が、負傷または疾病にかかった子を看護する場合／子1人につき年5日まで、2人以上は年10日を上限

手当

交通費（同社規定による）、時間外手当（全額支給）、語学手当、資格手当

選考場所

本社

検査・試験

Web適性検査

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

［1］書類選考
［2］1次面接(メンバー＋ゼネラルマネジャー)
［3］2次面接（ゼネラルマネジャー)
［4］内定

※2次面接に進まれる方には、Web上で適性検査を受けていただきます

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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社について

設立年月日
1977年09月01日
代表者
代表取締役社長　市村 和幸
資本金
31,000万円
企業HP
https://www.persol-pt.co.jp/
従業員情報
5,727名(2020年06月09日時点)
事業内容
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、Webアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

パーソルプロセス＆テクノロジー社は、「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」という3つの要素を用いて、ビジネスプロセスを変革に導くような役割を担っています。
お客様の生産性の向上について推進することをモットーとし、テクノロジーの活用や、コンサルティングアウトソーシングなどで運営しています。
・業務プロセスコンサルティング
・システム企画・開発、システム運用・保守
・パッケージソフト導入及び保守運用
・インフラ設計構築
・クラウドサービス
・ICTアウトソーシング
・エネルギーアウトソーシング
・セールスアウトソーシング、Webアナリティクスサービス
・バックオフィス支援
・カスタマーサポート支援

■会社統合について

2030年に100万人の“はたらく機会創出”というパーソルGの価値創造へ向けて、事業のさらなる成長・進化を目指し、以下の通り組織再編、統合を行います。

・パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社は、2024年9月にパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に社名変更となります。
・2024年10月にパーソルワークスデザイン株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部と統合いたします。

詳しくは、パーソルホールディングス　ニュースリリースをご確認ください。
https://www.persol-group.co.jp/news/

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ご利用の流れ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の【パッケージ導入・導入コンサルタント】自社プロダクトのMITERAS仕事可視化の開発～運用・営業支援／フルフレックスの求人以外にも、IT／Webエンジニア・デザイナー向けの転職求人を数多く扱っているレバテックキャリアでは、Web上からの応募完了後、業界を熟知した専任アドバイザーによるカウンセリングをマンツーマンで行っています。お客様の担当アドバイザーとして、カウンセリングから求人紹介、面接、採用までを一貫してサポートするほか、入社後のサポート体制も万全に整えています。業界トップクラスを誇る求人募集サイト数を武器に、キャリアアップに繋がる転職を全力でバックアップしています。


職種の説明

顧客の問い合わせに対し、メールや電話などで対応することがテクニカルサポートの仕事です。ソフトウェア製品の使い方や故障など技術的な問題を解決する役割を担っています。ハードウェアの破損といった物理的な対応の手続きも行う場合があり、個人ユーザーだけでなく企業のヘルプデスク対応といった求人もあります。 レバテックキャリアでは、 【パッケージ導入・導入コンサルタント】自社プロダクトのMITERAS仕事可視化の開発～運用・営業支援／フルフレックス以外の求人でも、さまざまなエンジニア・デザイナー向けの求人をご提案可能です。まずはお気軽にご相談ください。


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