【テクニカルサポート】AMBL株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #18632

インタビュー

AMBL株式会社

【デバイスエンジニア（mfield）】モバイルデバイス管理・大規模キッティング／先端技術や新技術に触れられます

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • フレックス制
  • 上流工程の仕事
  • 外国籍の方も活躍中
年収
350～550万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
潮見駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート

仕事内容について

＜業務詳細＞
大手通信キャリアで、法人顧客向けのモバイルデバイスの管理・キッティングを行います。
企業で使用するデバイスにセキュリティアプリなど必要アプリケーションを導入したり、設定の統一を行います。
様々なデバイスを担当するため、最新機種に触れられる面白味があります！
大規模なキッティングのため、RPAを導入しての一斉設定になるため、先端技術や新たな技術に触れ、IT人材としての価値を高めることが可能です。

＜具体的な仕事内容＞
・キッティング要件整理
・キッティング設計／作業
・進捗管理／品質管理
・導入・運用支援
・その他、会議参加、資料作成等

【仕事の特色】
＜募集背景＞
業績好調に伴う、更なるプロジェクト拡大のため。

＜配属予定チーム＞
mfield Company ICT事業本部

5Gなど先端技術が飛び交うモバイルソリューション最前線で、大手クライアントの要望をヒアリングし、企画から提案そして開発支援まで一貫して担います。
職能としては、プリセールス、セールスエンジニア、ITコンサルタント、ネットワークエンジニア、開発プロジェクトマネージャー、アプリ開発プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー、Webディレクター、エンジニアなど様々です。

＜ポジションの魅力＞
デバイスエンジニアとして、最高の舞台で活躍できるまたとないチャンスになります。
ゆくゆくはタブレットや端末のスペシャリストとして、法人営業やセールスエンジニアなどのキャリアパスが用意されています！

誰もが知る大手企業のプロジェクトを数多く手がける同社なら、さまざまな業界のプロジェクトに携わり、多方面の知識や上流工程経験を身に付けることができます。
じっくりと腰を据えて働き、エンジニアとしてワンランク上の、スキルとキャリアを実現できます。

経営陣の多くが技術者出身のため、エンジニアやクリエイターの働きやすさを第一に考えており、メンバー1人1人の想い描くキャリアパスを実現できる環境があります。
個々の将来ビジョンについて会社としても一緒に考え、実現に向けバックアップしていきます。

育成制度、資格取得支援、キャリアアップ制度が充実しているのも、同社の強みです。
入社後もスキルアップができる環境を徹底し、社員の成長への投資を惜しみません。
個々のエンジニアと向き合い、中長期の目標に向けたキャリア形成をバックアップしていきます。
一時的なスキルアップではなく、5年後・10年後を見据え、技術者としての市場価値を高めていけるフィールドを用意しています。

■6年連続増収増益
各部門で新しい取り組みや投資を行っており、20期以上経った今でもベンチャースピリットは忘れずに成長し続けています。

■こんな方におすすめ
・社内SEなどでデバイスのキッティングに慣れている、得意
・過去にアルバイトや派遣でキッティング業務の経験がある
・通信キャリアで営業をしていた経験を活かして、IT人材としてスキルアップしたい
・とにかくガジェット好き！

■この仕事で得られるもの
・お客様と共に創り上げる喜び
同社の案件のほとんどが、お客様から直接依頼を受けているものなので、「言われた通りに仕事をする」ではなく、「自ら提案を行っていく」がスタンダードです。
自分のアイディアが源泉となり、お客様の心を動かし、チーム一丸となって共に創り上げる、【モノづくりの醍醐味】が味わえます。

・どこでも通用する基礎能力
お客様は日本トップクラスの大規模企業ばかりなので、企画・開発プロジェクトも丁寧（かつ迅速）に進行します。
「きめ細かい」シゴトを行うという、ビジネスマンにとって大切な基礎能力が最高レベルで身に付けられます。

必須条件

・スマートフォンやタブレットの仕事での操作経験
・Excelの操作経験（表作成程度)
・社会人3年以上

・大手携帯キャリアで仕事をしたい方
・スマホを活用した技術支援を目指している方
・慎重さ、手堅さを重視する方
・チームリーダーとしてチームをまとめる経験をしていきたい方
・過去の経験や事例に固執せず、その場その場に応じた実践的なアプローチを模索していきたい方

ゆくゆくはタブレットや端末のスペシャリストとして、法人営業やセールスエンジニアなどのキャリアパスが用意されています！

歓迎要件

下記ご経験が1つでも当てはまる方は優遇させていただきます！
・スマートフォンの設定作業経験がある方
・PCキッティングなどの社内ヘルプデスク経験
・ヘルプデスク、テクニカルサポートの実務経験
・携帯販売業務に携わったご経験

想定年収

350～550万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（7月・12月）
昇給：給与改定：年2回

■募集職種の年収例

＜年収例＞
・年収500万円【モデル1／メンバー】月給35万円（経験4年／28歳）
・年収700万円【モデル2／マネージャー】月給48万円（経験10年／35歳）

■給与・評価等備考
・給与：基本的に、前職以上の給与を保証いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/通信/SIer
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜客先常駐＞大手通信キャリア法人物流センター
就業時間
09:30～18:00  フレックスタイム制 コアタイム10:00～15:00
就業時間備考
・標準労働時間：7.5時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

フレックス
あり
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
持ち株制度、確定拠出年金制度、在宅勤務制度、自己啓発支援制度、副業制度、資格取得制度、資格手当制度、資格奨励金制度、書籍購入補助、外部セミナー参加費用補助、保険組合の各種サービス、キャリアコンサルティング制度、定期健康診断、産業医制度、スタッフケア制度、インフルエンザ予防接種、産休・育休制度、慶弔見舞金制度、結婚祝金制度、社員紹介制度、PCスペック選択可能＆外付けモニター支給、freeドリンク、社内イベント、社内懇親会等の費用一部補助

＜教育制度＞
最長2ヶ月の研修、新人研修、IT・Web基礎研修（新卒）、ビジネス系カフェテリア研修、オンライン動画学習サービス（schoo WEB-campus）、メンター制度、OJT制度、勉強会、カフェテリア式研修制度、ビジネス系研修（ラーニングエージェンシー Biz CAMPUS）

※服装：自由（PRJ先による）

■福利厚生備考
・在宅勤務制度：一部リモート可能
・資格取得制度：ex（プロジェクトマネージャ試験合格…10万円支給）
・自己啓発支援制度：「Webシステムコース」「業務システムコース」「Webデザインコース」等、同社がメンバークラスに用意する12のキャリアプランごとに、その業務のクオリティを高めることに役立つ、最適な資格を「初・中・上級」の3段階のパッケージとして設定。
・キャリアコンサルティング制度：半年毎に「目標設定面談」を行い、上長との個人面談を行うなかで、中・長期的なビジョンを決めていきます。
・社内イベント：年間4回程度。社員旅行（伊香保、伊東、箱根等）、BBQ大会、Wii大会、Familyイベント、クリスマス会など。
・保険組合の各種サービス：保養所など
・freeドリンク：コーヒー／お茶／水など。
・社内イベント：BBQ、ファミリーイベント、大忘年会 他。

・最長2ヶ月の研修：スキルに応じる。
・ビジネス系カフェテリア研修：トーマツイノベーション Biz CAMPUS。
・オンライン動画学習サービス：schoo WEB-campus。
・勉強会：社内勉強会、部会・課会など。
・カフェテリア式研修制度：「ロジカルシンキング」や「コーチングスキル」など、新入社員から管理職まで、ビジネスパーソンとして身につけたいスキルの社外研修から、有名マーケター等の豪華講師陣をお呼びして開催する社内研修まで、技術以外の研修も充実しています。

＜AMBLの日々＞
https://colors.ambl.co.jp/category/ambl-days/

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日・祝）、年末年始休暇（5日）、夏季休暇（3日）、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇、特別休暇、記念日休暇制度（1日）、時間年休制度

■休暇備考
・夏季休暇（3日）、記念日休暇制度（1日）：有給に含まれます。
・記念日休暇制度：年次有給休暇に移行（2年間有効）※付与数に相違なし
・時間年休制度：1時間単位で有給を取得可能（2019／10／1～）

手当

通勤手当（上限5万円／月）、時間外手当（全額支給）、家族手当、資格手当、学資手当、役職手当、通信手当（規定あり）

・通勤手当：一律実費精算に移行 ※最安値支給は相違なし

選考場所

オンライン

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

［1］エントリー
［2］1次面談（マネージャー）
［3］最終面談（代表や役員）
※会社説明やご応募頂いたポジションの説明はもちろん、疑問点や不安があれば遠慮なく質問して頂けます
［4］内定・採用

※応募から採用内定まで、最短2週間を予定しております
※入社後のGAPを防ぐため、育成担当やPJTメンバーとの事前顔合わせや、また条件の通知や会社の制度を詳しくお伝えさせて頂く場として、オファー面談を実施予定です
※基本的には全てオンラインで実施しています

AMBL株式会社について

設立年月日
2001年03月09日
代表者
代表取締役社長 毛利 政弘
資本金
7,992万円
企業HP
https://www.ambl.co.jp/
従業員情報
475名(2020年06月26日時点)
事業内容
モバイルソリューション分野、金融ソリューション分野における下記の事業
・戦略コンサルテーション
・法人向けソリューション提案
・モバイルコンテンツ構築及び運営管理
・要員の派遣、業務請負
・システム、アプリケーション開発・運用
・ネットワークの設計・構築

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職種の説明

顧客の問い合わせに対し、メールや電話などで対応することがテクニカルサポートの仕事です。ソフトウェア製品の使い方や故障など技術的な問題を解決する役割を担っています。ハードウェアの破損といった物理的な対応の手続きも行う場合があり、個人ユーザーだけでなく企業のヘルプデスク対応といった求人もあります。 レバテックキャリアでは、 【デバイスエンジニア（mfield）】モバイルデバイス管理・大規模キッティング／先端技術や新技術に触れられます以外の求人でも、さまざまなエンジニア・デザイナー向けの求人をご提案可能です。まずはお気軽にご相談ください。


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