AMBL株式会社

【AI・機械学習エンジニア】LLMを活用したコールセンターDX支援/ドキュメント生成効率化のためのLLM利用

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
年収
450~700万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
大崎駅 (東京都)
職種
データサイエンティスト

仕事内容について

本ポジションでは、テキスト生成AIを活用し、業務改善・効率化を目指す実証と実装のプロジェクトをサポートしていただきます。
AI活用に向けた仮説検証からプロジェクトの実務まで、幅広い業務を経験しながら成長できる環境です。

【具体的な業務】
・PMからの指示に基づき、AI活用の仮説検証
・業務に対する技術的確認やサポート
・AIモデルの運用改善を学びながらサポート
・ビジネスニーズに応じたAI技術提案

【PJT例】
・コールセンターDX: LLMを用いて顧客対応を効率化
・金融業務効率化: ドキュメント生成の高速化
・業界別業務支援: RAG構築による業務支援
・コード生成: 自然言語処理を使ったコード自動生成
・ドキュメント検索: NLPで検索精度向上

【仕事の特色】
<募集背景>
世界的にChatGPTをはじめとしたテキスト生成AIの活用の需要が高まっているなか、当社でも大手通信会社様との技術パートナーシップをはじめその需要が高まってきています。
この支援活動をさらに活発化させるべくその中心を担って業務を推進いただける方の採用を強化しております。

<配属部署>
AI開発事業部

<概要>
Shift the Direction
~改善から革新へ~

AMBLは4つの成長領域(AI/人工知能、クラウドネイティブ/システム開発、UXデザイン、マーケティング)からお客さまのDX推進を支援しております。
各領域単独での支援も、それぞれの領域をかけあわせた支援の実績もあり、様々なニーズにお答えするケーパビリティを持っています。
また、各サービスと併せて弊社が持つテクノロジーを組み合わせて、企業特有の問題や前例のないDX課題にも柔軟に対応します。

<この仕事で得られるもの>
・テキスト生成AI(LLM)の実務スキル
・複雑なビジネス課題解決能力
・チームと協力しながら学べる環境
・顧客対応で調整力や提案力が向上

【AMBLの自然言語処理エンジニアで得られること!】
① 実ビジネスに直結するLLM活用プロジェクト多数!
AMBLでは、ChatGPTをはじめとするLLMを活用した業務効率化・意思決定支援のプロジェクトが進行中。PoCで終わらせず、実装・運用フェーズまで見据えたNLP開発に携われるのが最大の魅力です。

② 社内にデータ・MLOps・クラウドの専門家が在籍
データサイエンティストやMLOps、クラウドエンジニアと社内横断で連携できる環境があり、NLPエンジニアが1人で抱え込む必要なし。
開発に専念できるチーム体制が整っています。

③ 生成AI・RAG・社内LLM活用など、最先端テーマに挑戦できる
自然言語処理と言っても、AMBLではLLM応用(社内データを使ったRAG構築など)や、ベクトル検索、Embedding設計、プロンプト最適化など、最新トレンドに触れながらスキルアップが可能です。

④ エンタープライズ向けにNLPを“価値に変える”立場
クライアントは大手企業が中心。
「単なる技術実験」ではなく、ビジネスの現場で使われる“活きたAI/NLP”の構築が求められます。NLP×業務課題解決の経験が積めるのは、キャリア的にも貴重です。

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務

必須条件

・クラウド環境での開発・運用経験
・プログラミングの実務経験(Python、Java、Go など)
・チーム開発の経験(Gitを用いたバージョン管理)

・業務を人任せにせず当事者意識をもって遂行できる方
・事業の成長によって自身の成長を実感いただける方
・後輩の育成に辛抱強く関与しその成長に喜びを見出せる方
・当社のビジョンに共感いただける方

歓迎要件

・検索システムの開発・改善経験
・データ前処理・クリーニングの実務経験(自由記述データの整理・前処理など)
・自然言語処理の理論・数学的背景の理解
・生成AI・LLMの実務経験(チューニングやRAGの構築経験がある)
・技術研修や勉強会の参加・発表経験(資料作成や後進育成の経験がある)
・情報収集・ドキュメンテーション能力(案件背景の理解や円滑なコミュニケーションができる)

想定年収

450~700万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:2回(6月・12月)
昇給:年2回

■募集職種の年収例

スキルに応じ、決定します

無料

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知りたい内容をお選びください(複数選択可)

募集要項

募集職・職位
  • データサイエンティスト
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/通信/SIer
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
<本社>東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー10階(本社)
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める勤務場所
就業時間
09:00~18:00  フレックスタイム制 
就業時間備考
・所定労働時間:8h
※例)①9:00-18:00②10:00-19:00
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

■在宅勤務制度 ■テレワーク手当(一律4,000円支給)

フレックス
あり
副業

規定あり

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険

■制度
■在宅勤務制度
■フルフレックス制、コアタイムなし
■副業可
■資格取得奨励金制度
■社内/社外研修の受講可(グロービス含む)
■部活動制度
■毎月社内交流会を実施
■社員紹介制度
■結婚祝金制度
■産休・育休制度
■慶弔見舞金制度
■企業型確定拠出年金制度(選択制)

■福利厚生備考
■資格取得奨励金制度
 └対象資格200種超え
 └利用者約200人、利用回数約400回(2021年度実績)
■社内/社外研修の受講可(グロービス含む)
 └社内の事例共有会なども活発なため、毎週何かしらの会に参加可能
 └ビジネススキル、マネジメント、営業力などさまざま
■部活動制度
 └インドアもアウトドアも豊富にあります
 └硬式テニス、フットサル、ボードゲーム部、Kaggle部、MAMAMBL、
  esports、BTS部、Dreambl部(ディズニー部)etc...
■毎月社内交流会を実施
 └自由参加で本社に社員が集まり、事業部を超えて、
  毎月AMB(A)Lという立食での交流会を実施しています
  ピザや軽食などのご用意がございます
■結婚祝金制度(30,000円+休暇5日付与)
■産休・育休制度(100%復帰)

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、記念日休暇、年末年始休暇、子の看護休暇、介護休暇、慶弔休暇、有給休暇

■休暇備考
・夏季休暇:有給に含む
・記念日休暇:有給に含む

手当

■テレワーク手当(一律4,000円支給)
■通信手当(規定あり)
■交通費支給(月上限50,000円)

選考場所

オンライン※場合により、対面可能性も有り

検査・試験

実施される可能性がございます

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

▼エントリー
まずはお気軽にご応募下さい!

▼面接1回(2回になる場合もございます)
※面接はオンラインで実施します。
面接担当者:現場担当者
会社説明やご応募頂いたポジションの説明はもちろん、
疑問点や不安があれば遠慮なく質問して頂けます。

▼内定・採用
応募から採用内定まで、最短2週間を予定しております。
入社後のGAPを防ぐため、育成担当やPJTメンバーとの事前顔合わせや、
また条件の通知や会社の制度を詳しくお伝えさせて頂く場として、
オファー面談を実施予定です。

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AMBL株式会社が募集している求人・転職・採用情報

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AMBL株式会社について

設立年月日
2001年03月09日
代表者
取締役社長  毛利 政弘
資本金
7,992万円
従業員情報
475名(2020年06月26日時点)
事業内容
DX支援事業

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