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株式会社Speee

【カスタマーサクセス】不動産Tech領域

年収
350~500万円
雇用形態
正社員
最寄り駅
六本木駅 (東京都)

最終更新日:2021年01月24日

仕事内容について

主な業務は、新規事業「すまいステップ」におけるユーザー向けカスタマーサクセス業務です。

<具体的な業務内容>
・ユーザーのモチベーション喚起を目的としたヒアリング/課題整理
※ユーザー:不動産売却を検討している人
・ユーザーへのコンサルティング営業(不動産会社の紹介)

<将来担当していただきたいこと>
・システム化/マニュアル化の推進
・組織マネジメント、組織体制の構築
・メンバーの採用、育成

【仕事の特色】
■磨かれる営業力
同社には内製エンジニアがいるので、営業活動に専念できます。ユーザーが抱えるさまざまな悩みに対して、一つひとつ丁寧にかつ早急に対応。数多くのユーザーがいるので、経験値はすぐに上昇します。そのため、対ユーザーの営業力がどんどん磨かれていきます。

■サービス開発との関わり方
営業系職種の場合、通常はサービス開発に携わることはわずかです。しかし、同社のDX事業本部はあります。積極的に関わっていくことを求められる職場です。今は営業をやりたいけれど、将来は事業を生み出し育てることのできる人になりたい方に向いています。

■キャリアパスについて
同社が新しい人財に望むのは、立ち上げメンバーとしてしっかりと業務にあたってもらうことです。その他に、チームマネジメントとして採用や育成、対ユーザー向けの営業戦略の策定などもあります。長い目で見ると、プロダクトをユーザー価値を追い求めながら作っていくことを含め、新規事業だからことのキャリアパスも見込めるのです。
また、DX事業本部もSpeee社も、新規事業の開発に積極的です。2019年の1年間でリリースした新プロダクは、実に3領域。その後も、年間で複数プロダクトをリリースされる予定なので、新しいポジションが次々に生まれます。新しいことに挑戦していきたい方には、最適の職場です。

■配属部署
デジタルトランスフォーメーション(DX)事業本部・カスタマーサクセスチーム
カスタマーサクセスチームの当該職は、花形職種です。一人ひとりのパフォーマンスが、部署の売上に直接的に反映されます。
ダイレクトに売上にインパクトを与えられ、カスタマーサクセスの成果が新規事業の成否を分けることを実感できます。

■デジタルトランスフォーメーション(DX)事業本部について
SpeeeのDX事業本部は、レガシーなリアル産業をデジタルやテクノロジーによって変革していくことを目指しています。
<事業>
・イエウール:不動産中古流通
・ヌリカエ:リフォーム
当該事業部は、新規事業の開発に積極的です。2019年の1年間でリリースした新プロダクは、実に3領域。その後も、年間で複数プロダクトをリリースされる予定です。

■「すまいステップ」事業について
「すまいステップ」は、同社の新サービスの1つ。不動産を売りたい人を対象に、電話相談を伴う査定依頼サービスです。配属部署であるDX事業本部で運営する「イエウール」では既に不動産売却一括サービスを実施し、業界でも指折りの存在感を示しています。それなのに2019年4月に立ち上げたのです。ユーザーと不動産会社、その双方が抱える新しい課題を解決へと導くことが目的であります。

必須条件

■経験
・新規営業(法人、個人かは不問/1年以上)

■スキル
・コミュニケーション能力

■マインド
・成長意欲が高く、新しい領域に対して意欲的に学習できる
・圧倒的な成長を遂げたい意欲がある
・新規事業立ち上げに関わることを主体的に楽しみたい
・レベルの高いメンバーと切磋琢磨できる環境を求めている
・フェアに評価され、成長チャンスをつかめる環境を求めている

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キャリアアドバイザーのおすすめポイント

募集要項

募集職・職位
業界
  • IT・通信
  • インターネット
  • サービス
  • コンサルティング
歓迎要件

■経験
・社会人として就労
・無形商材の営業
・コールセンター(アウトバウンド)
・コールセンター(アウトバウンド)でのSV

■経験・知識
・不動産業界、Web業界での就労、または豊富な知識

雇用形態

正社員

想定年収

350~500万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(半期ごと)
昇給:年2回(半期ごと)

■給与・評価等備考
・給与:ご経験・能力を考慮の上、決定いたします。
・住宅補助:オフィスの最寄駅から3駅以内に住む社員に対する家賃補助(上限3万円/月)

■手当
交通費(全額支給)、住宅補助手当、家族手当、残業手当、皆勤手当

予定勤務地
東京都港区
就業時間
09:30~18:30  フレックスタイム制 コアタイム11:00~14:00
平均残業時間
30時間以上
年間休日
120日
服装
私服
福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■備考
<福利厚生制度>お菓子神社、社員旅行(年1回)、お菓子神社、SpeeeCafe、エスプレッソ・マシーンとこだわりの珈琲豆を常備、皆勤手当、結婚祝金、出産祝金、常備医薬品、マタニティー健診補助、ワークスタイルオプション、インフルエンザ予防摂取、定期食事会、好みのキーボード・マウス支給、椅子選択制度、最新高スペックMacbook Pro・iMac支給(2年周期)、個人利用のサーバ費用会社負担(月1万円)、SpeeeParty(自由参加型の全社懇親会)、Speeeコミュニケーション制度(1人当り月3千円の交際費支給)<教育制度>SpeeeLibrary(書籍購入費補助)、Growing(異動制度)、社内勉強会(週1回)

株式会社Speeeの事業内容

マーケティングインテリジェンス事業
広告配信・運用のプラットフォームなどの自社プロダクトとデジタルマーケティングの戦略設計などを行うコンサルティングサービスを組み合わせ、顧客の成長支援を行っています。
デジタルトランスフォーメーション事業
中古不動産や外装リフォームといった市場において、最新のテクノロジーを駆使してIT化を推進するサービスを展開しています。
ビジネス R&D
既存事業の枠組みにとらわれないビジネスイノベーションを起こすため、新規事業の創造に取り組んでいます。

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