【テクニカルサポート】コンピューターマネージメント株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #29852

コンピューターマネージメント株式会社

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】ネットワーク関係のヘルプデスク業務や運用業務を担当／リモート可能

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • 外国籍の方も活躍中
年収
327～400万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
弁天町駅 (大阪府)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、当社BPOセンターにてクライアントのヘルプデスク業務や運用業務をお任せいたします。
福利厚生等充実しており、長期就業が可能な環境です。

＜具体的な仕事内容＞
・ヘルプデスク業務：ネットワーク関係の問い合わせ
・システム運用：アカウント管理、キッティングなど

※マニュアル等も完備しており、キャッチアップしやすい環境です。

【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
ゼネラルソリューション本部　BPO事業部

＜職場環境＞
■勤務形態
勤務時間、平日の休みが変動するシフト勤務となります。
詳細は労働条件欄をご確認ください。

■就労環境
全社で残業削減に取り組み、平均月10～20H程度。
今回の業務に関しては残業はほぼ発生しない予定です。

■教育/研修
スキルレベルに応じてリーダー層の中堅社員も案件に参画し、現場でのサポート/技術習得を図っています。
新技術/新製品の技術習得における外部研修は会社負担で参加可能です。

■各種手当や福利厚生が充実
技術力向上のため、資格取得支援制度を充実させています。
資格を取得すると資格によっては月額給与に毎月加算されます。（資格によって5千円～3万円）

＜募集背景＞
これまで月～金曜、13時～22時まで請け負っていたヘルプデスク案件が拡大するため。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

＜経験・知識＞
■以下いずれかのご経験のある方
・ヘルプデスクの経験
・インターネット関連のコールセンターでの経験
・ネットワークの基礎知識をお持ちの方

＜マインド＞
・能動的に動ける方
・これまでの知見を活かしてヘルプデスク業務に挑戦したい方
・元気な対応/明るい対応/積極的に自身の考えで行動が出来る方
・物事の視野が広く、捉えられる方

歓迎要件

＜経験＞

想定年収

327～400万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（7月・12月）
昇給：年1回（4月）

■募集職種の年収例

・その他固定手当/月：30,000円

■給与・評価等備考
・給与：経験・年齢・能力を考慮の上、同社規定により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • SIer
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜BPOセンター大阪＞大阪府大阪市港区弁天一丁目2番30号　Bay Area オークプリオタワー3階
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所　※転勤予定はありません。
就業時間
10:00～19:00 
就業時間備考
■シフト制
・勤務パターン例：10:00～19:00、13:00～22:00
・所定労働時間：8時間
今回のポジションは残業が少なく、ほぼ発生しない予定です。
10時～22時の間に8時間勤務となります。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
スーツ必須
リモート
ワーク

一部リモート

副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
退職金制度、財形預金制度、社員持株会制度、契約保養所制度、時短勤務、時差出勤勤務、ライフプラン支援制度、企業年金基金制度、婦人科検診制度、女性社員向け研修、講演会の開催、カウンセリングサービス利用、資格取得助成制度、階層別研修、ITスキル研修、選抜研修

■福利厚生備考
・財形預金制度：財形預金は勤労者財産形成促進法に基づき、従業員の貯蓄や持家取得の促進を目的として、当社と銀行が提携して給与・賞与から天引きして行う預金です。
当社の従業員であれば、どなたでも加入できます。預入金融機関は、三菱UFJ銀行中之島支店となります。
・社員持株会制度：社員持株会は正社員であれば誰でも加入できますが、毎月募集しているわけではなく、年2回、毎年1月と6月に入会募集を行います。
・契約保養所制度：近畿電子産業健康保険組合、全国情報サービス産業企業年金基金の契約保養所が全国にあり、利用補助金の制度があります。
・時短勤務：育児のため、通常7時間45分の勤務時間を例えば6時間に短縮することができます。
・時差出勤勤務：保育所の送り迎え等のため、出勤、退勤時間を繰り上げたり、繰り下げたりすることができます。
・ライフプラン支援制度：この制度は、老後の生活資金の積み立てのため、社員が任意で企業型確定拠出年金に給与から毎月1,000円から上限27,500円まで拠出できる制度です。
・企業年金基金制度：当社は、「全国情報サービス産業企業年金基金」に加入しております。企業年金基金は、より豊かな老後生活に備えることを目的とするものです。
・婦人科検診制度：女性社員を対象に、定期健康診断とは別に、婦人科検診（乳がん検診、子宮がん検診）を毎年、当社負担で受診できる制度です。
強制ではありませんが、女性社員はほぼ全員受診しています。
・女性社員向け研修、講演会の開催：当社はまだまだJISAが目標とする女性管理職30%には程遠い状況ですが、当社の事業フィールドで女性社員が活躍していただく環境を作ろうとこれからも努力していきます。
・カウンセリングサービス利用：仕事関係に係わらずプライベートを含めた多種多様な相談が行えます。相談内容を会社に知らされることはありません。カウンセリングの実施機関／株式会社アドバンテッジリスクマネジメント
・資格取得助成制度：社員の資格取得助成制度を設けております。大手通信教育業者TAC㈱、産業能率大学、㈱きんざい、富士通ラーニングメディア㈱と提携し、社員に斡旋しております。
通信教育を受講し、修了しますと、受講料の半額を奨励金として支給、そのうえに該当資格を取得しますと、受講料の残り半額を報奨金として支給する制度を設け、社員の自己啓発を側面から応援しております。
・階層別研修：新任リーダー研修、中堅社員研修、プロジェクトマネージメント研修などレベルによって集合研修を実施
・ITスキル研修：受講希望者には全額当社負担で各種研修（社外研修、e-learning等で開発言語、アプリケーション、ネットワーク等）を受講できます。
・選抜研修：当社負担でSAPコンサルタント認定取得の支援を行っています。技術統括部指導のもと研修受講をへてPMP資格の取得支援を行います。

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日・祝日）、有休休暇、年末年始休暇、慶弔特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、出生時育児休業（産後パパ育休）

■休暇備考
・産前産後休暇：産前6週間・産後8週間、休暇を取得できます。その間、健保組合より給与の約2/3の支給があります。
・育児休暇：原則、子供が1歳の誕生日まで（最長2歳）休暇を取得できます。その間、ハローワークより給与の2/3から1/2の支給があります。
・出生時育児休業（産後パパ育休）：従来の育児休業とは別に、育児休業を取得できる制度です。対象者／男性従業員（養子の場合等は女性も取得可）、対象期間／出産予定日または子の出生日（いずれか遅い方）以後、8週間（56日）以内に4週間（28日）まで（分割して2回まで取得可能）

手当

通勤手当（全額）、家族手当、住宅手当、超過勤務手当、資格手当

・資格手当：応用情報技術者20000円／月、日商簿記2級10000円／月
※その他の公的資格についても当社規定に基づいて手当を支給します。
※上記資格手当は資格取得後、毎月支給いたします。

選考場所

オンライン

検査・試験

筆記・Web試験（知識・学力系試験）、Web適性検査

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

(1)1次面接：部門責任者、リーダー
(2)2次選考もしくはオファー面談

※1次選考通過後にWEBでの適性検査を受験いただきます。
※場合により面接回数が変化する場合がございます。

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コンピューターマネージメント株式会社について

設立年月日
1981年11月26日
代表者
代表取締役社長　竹中 勝昭
資本金
1,204万円
企業HP
http://www.cmknet.co.jp/index.html
従業員情報
611名
事業内容
・ゼネラルソリューションサービス
・インフラソリューションサービス
・ERPソリューションサービス

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