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NHNPlayArt株式会社

テクニカルサポート

年収
250~350万円
雇用形態
契約社員
最寄り駅
霞ヶ関駅 (埼玉県)

最終更新日:2020年09月20日

業務内容について

【行っていただく業務】
◆サービスの利用に関して検討されているお客さまへ、試用ツールの運営
◆サービスを利用されているお客さまへ機能・操作説明
◆障害が発生した時に行うお客さまへの対応
◆VOCの分析や経営・営業・開発へのレポーティング

上記に記した、ECサイト管理運営支援ツールのテクニカルサポートを担当いただきます。

【商品の内容】
◆サバスタ
ネット通販一元管理のオールインワンパッケージ。複数メールや他店舗の受注や在庫、商品の情報が一元管理ができます。さらにそれと同時に本店型のネットショップの構築や集客ができるパッケージです。
ネットショップの収益を最大限に高めるために業務の効率化をめざします。その効果もあり、多くの反響を獲得しております。スピードと量をこなすことを重視しています。

【仕事の特色】
ECサイトの管理や運営支援ツールを開発している株式会社SAVAWAYは、ECサイト収益の向上をめざす企業から多くの導入依頼を受けています。個人事業主から全国展開をする大手企業といった多様な顧客を抱えており、取引社数は1ヶ月で100社強のペースで増加。留まることなく成長を続けている企業です。

募集要項

募集職・職位
必須条件

【経験】
◇電話およびメールでのテクニカルサポート
◇コールセンター業務

○知的好奇心が旺盛であり、チャレンジする意欲をもっている
○協調性がある
○新しい分野でも試行錯誤しながら開拓していく姿勢をもっている

歓迎要件

【経験】
◇リーダー経験
◇ネットショッピングサイトの運営、ホームページ作成など

雇用形態

契約社員

想定年収

250~350万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:年2回
昇給:年2回

■給与・評価等備考
給与:スキル・経験により優遇致します。

■手当
通勤手当(全額支給)、超過勤務手当、深夜勤務手当

予定勤務地
埼玉県川越市, 東京都港区
就業時間
10:00~18:30 
平均残業時間
30時間以上
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■備考
<福利厚生>
定期健康診断、育児・介護休業、時差・時短勤務、
選択式福利厚生制度、カフェテリアプラン、社内カフェ、各種社内イベント

<社内環境>
ライブラリーコーナー:代官山 蔦屋書店と連携して選定した国内外の雑誌が常時100種類程度がストック。
マッサージ師常駐:予約をすれば、いつでもマッサージを受けることが可能。
社内カフェ:社員が自由に使える社内カフェ。ランチの時間帯にはお弁当販売もあり。
デスク環境:セカンドホームをキーワードにし、全席アーロンチェア・1600mmの広々デスクを完備。

NHNPlayArt株式会社の事業内容

2015年10月1日に、NHN JAPAN株式会社のグループ会社として設立された、NHN PlayArt株式会社。スマートフォン事業を展開しており、クオリティの高いスマートフォン向けゲームの開発・運営を行うエンタテイメント企業です。「探究」「意志と覚悟」「グローバル」の3つのキーワードを軸に、魅力的なアプリ開発に尽力。世界累計7000万ダウンロードを超えたスマホゲーム、1000万ダウンロードを記録したパズルゲームなどが主力です。グループ会社には、NHN comico株式会社やNHN ハンゲーム株式会社などがあります。

・スマートフォン向けゲームの開発、運営

企業情報を見る

キャリアアドバイザーからのおすすめポイント

【新しいことに積極的にチャレンジする社風です】
これまでに『LINE』や『NEVER』を誕生させたように、Hangameを中心にしていたところから全く新しい新規事業を生み出してきました。ゲーム事業に注力しながらもNHNPlayArtとしての成長をめざし、新規事業を生み出していきます。その中心となるのが今回の採用部署です。

【世界中のユーザーを相手とした開発ができます】
当社は国内開発を行ない、世界中にあるグローバルネットワークを活かしてグローバルを前提としたサービス開発を行っています。リアルにグローバルに関われる環境が整えられているため、やりがいを感じることができるでしょう。
高い収益性があるからこそできる挑戦や魅力的な環境があります。

【働きやすいライフワークバランスが整えられています】
◆残業は直近3ヶ月で全社平均35時間
◆2013年度以降の有給消化率68.8%
◆休日出勤率27.6%
◆退職率0%

【社内設備】
◆ごろ寝スペース
◆カフェ
◆アーロンチェア
◆広々としたデスク

【福利厚生】
◆毎月1万円以上の選択式福利厚生
◆自己啓発(書籍購入・通学など)
◆健康維持・リフレッシュ(スポーツジムや旅行)
◆映画・レストラン・旅行などが安くなるカフェテリアプラン

当社には、従業員が快適に働ける環境づくりをおこなっています。コミュニケーション能力が高く、知的好奇心が旺盛、何事にもチャレンジする精神をもっている方をお待ちしております。

キャリアアドバイザー見谷 俊

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